Güncellemeden sonra internete bağlı kalmayacak olan Google Pixel 2 nasıl düzeltilir, iletiler gönderilmez

Google'ın amiral gemisi Pixel cihazları (Pixel ve Pixel 2) genellikle en son Android'i alan ilk kişi olma ayrıcalığına sahiptir. Özellikle her Android yineleme sık sık yeni değişiklikler getirdiğinden, bu müthiş gibi görünse de, çoğu kişi için de bir sorun kaynağı çünkü yeni sistem yeni hatalar anlamına geliyor. Bu # Pixel2 sorun giderme kılavuzunda, Android güncellemesini yükledikten sonra sorunlarla karşılaşırsanız deneyebileceğiniz bazı genel çözümler sunacağız.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Google Pixel 2 wifi, anakart sorunu nedeniyle hiçbir ağa bağlanmıyor

Telefonumun wifi herhangi bir ağa bağlanmıyor. Google servis merkezinden bile sordum ve tamir için 23.000 INR alıyorlar. Seninle iletişime geçiyorum, böylece bana her türlü işi verebilirsin. PS Anakart ile ilgili bir sorun olduğunu söylediler. - Manohar Prasad

Çözüm: Merhaba Manohar. Google Servis Merkezi teknisyeni cihazı zaten kontrol etmişse ve sorunun ana kartta olduğu sonucuna varmışsa, bu, sizin tarafınızdan yapabileceğiniz başka bir şey olmadığı anlamına gelir. Yapabilecekleriniz Pixel cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama, sorunun bir yazılım hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek içindir; bu nedenle, cihazı Google’a göndermeden önce denediyseniz, şansınız kalmaz. Cihazınızın wifi radyonuzda bir sorun olabilir. Hiçbir teknisyen genellikle tek bir bileşenin veya yonganın yerini almaz, böylece anakartta bir sorun olduğunu söylerler. Bir anakart değiştirme fiyatı söz konusu olduğunda bir düzeltme ve pratik garanti etmediğinden, bunu yapmanızı önermeyiz. Pixel cihazınızın anakartını değiştirmek birkaç yüz dolara kolayca mal olabilir, bu yüzden açıkça pahalı. Ne yazık ki, bu sorun için gerçekten bir geçici çözüm bulunmuyor. Kötü bir wifi radyo veya anakarttaki herhangi bir bileşeni düzeltmek için yapabileceğiniz hiçbir hile yoktur. Garantili olmayan bir onarım için harcamak istemiyorsanız, telefonu yenisiyle değiştirmenizi veya wifi işlevi olmadan devam etmenizi öneririz.

Sorun # 2: Google Pixel 2 wifi, güvenlik olmadan ev wifi veya ağına bağlanmıyor

Merhaba. Eşim ve ben de Piksel 2'ye sahibiz. Ev ağımızla bağlantı kurarken sorun yaşıyoruz veya güvenliği olmayan açık bir tane var. Ancak, genellikle oturum açma veya kimlik doğrulama sayfasına sahip bir genel WiFi bağlantısına bağlanmaya çalıştığımızda, sayfa açılmaz. Ağın unutulmasından, tüm ağların silinmesinden, yeniden başlatılmasından, IP adresinin doğrudan tarayıcımdan girilmesinden ve hatta halka açık WiFi'yi barındıran şirket için teknik desteğe başvurmadan her şeyi denedim. Boşuna. Oturum açma sayfası sorunlarını gidermeye yardımcı olan bazı uygulamalar var, ancak çalışmıyor. İOS aygıtlarım kablosuzya sorunsuz bir şekilde bağlanıyor ve telefonlarımızın hiçbirinde fiziksel hasar süresi yok. Bu gizemi çözmek için herhangi bir öneriniz var mı? Yardımınız için teşekkürler. - Matt Matt Hillier

Çözüm: Merhaba Matt. Sorun gidermenizin bir parçası olarak fabrika ayarlarına sıfırlama yaptığınızı fark etmedik. Henüz yapmadıysanız, yaptığınızdan emin olun. Pixel 2 cihazınızın donanım sorunu olmadığı sürece, birçok wifi sorunu fabrika ayarlarına sıfırlanarak giderilir, bu nedenle atlamamaya dikkat edin. Neler olup bittiğini tam olarak bilmek için cihazınızın tüm geçmişini bilmiyoruz, bu nedenle ilk önce tüm yazılım çözümlerini tükettiğinizden emin olmalısınız.

Google Piksel 2'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Cihazınızı tamamen kapatın.
3. Açma ve Kapama düğmelerini aynı anda basılı tutun ve önyükleyici modu (üzerinde Başlat'ı olan bir Android ile gösterilir) görünene kadar basılı tutun. Bu resmi gördüğünüzde iki düğmeyi de aynı anda bırakın.
4. Verilen seçenekten Kurtarma modunu vurgulamak veya seçmek için Ses düğmelerini kullanın.
5. Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
6. Cihaz daha sonra Google başlangıç ​​ekranını kısa süre yanıp sönecek ve ardından Kurtarma modunda yeniden başlatılacaktır.
7. Ekranda Komut Yok etiketi olan bozuk bir Android bot görüntüsü istenirse, Güç düğmesini basılı tutun ve Ses Aç düğmesine bir kez basın, ardından Güç düğmesini bırakın.
8. Android Kurtarma ekranından Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini seçin. Seçeneği seçmek için Ses düğmelerini kullanın.
9. Evet'i seçin.
10. Fabrika verilerine sıfırlama işlemi bitinceye kadar bekleyin. Sıfırlanacak veri miktarına bağlı olarak birkaç dakika sürebilir.
11. Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğini seçin ve ardından cihazınızın tamamen açılmasını bekleyin.

Sorun # 3: Google Pixel 2 bir güncelleme sonrasında internete bağlı kalmayacak, mesajlar gönderilmeyecek

En son yazılım güncellemesinden sonra, telefonum internete bağlı kalmayacak ve bu da çeşitli uygulamalara göndermeyi imkansız hale getirecek. Mesajlarımın yarısı da göndermiyor. Çıktığında aldığım bir Pixel 2'm var ve bu konuda çok iyiydim - gece boyunca şarj etmek yok. Bu sorunu nasıl düzeltebilirim? Telefonda herhangi bir gecikme var gibi görünmüyor. - Hat

Çözüm: Merhaba Hat. Güncellemeler bazen bazı cihazlara karışık sonuçlar getirebilir (her zaman değil). Bir güncelleme yükledikten sonra Pixel 2 cihazınızın internet bağlantısıyla ilgili sorun yaşamaya başladığını düşünüyorsanız, işte bunu nasıl düzeltebilirsiniz?

1. Çözüm: Cihazınızı düzenli olarak yeniden başlatın.

Bazen basit bir sorun giderme, karmaşık sorunlara bile etkili bir çözüm olabilir. Hataların oluşma olasılığını en aza indirmek için Piksel 2'nizi günde bir kez yeniden başlattığınızdan emin olun.

Yeniden başlatma işlemi ayrıca sistemi genel olarak temizler, bu nedenle sistem sorunlarını gidermek için yapabileceğiniz çok önerilen bir bakım adımıdır. Ayrıca mevcut internet sorununuzu çözmede de işe yarayabilir.

2. Çözüm: Google hesabınızda oturum açın ve oturumunuzu kapatın

Bazı kullanıcılar, başka basit bir çözüm yaparak, yani Google hesabınızdan çıkarak güncelleme sorunlarını başarıyla çözebildi. Hesabınızdan çıkış yaptığınızda, söz konusu hesapla ilişkili her şey sistemden de kaldırılır; böylece bir ayar hatası soruna neden oluyorsa, imzalama işlemi ortadan kaldırılabilir. Google hesabınızdan çıkmak için:

1. Telefonunuzun Ayarlar uygulamasını açın.
2. Kullanıcılar ve hesaplar'a dokunun.
3. Kaldırmak istediğiniz hesaba dokunun.
4. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
5. Bu, telefondaki tek Google Hesabı ise, güvenlik için telefonunuzun düzenini, PIN kodunu veya şifresini girmeniz gerekir.

Google hesabınızdan çıkış yaptıktan sonra, tekrar giriş yapmadan önce cihazınızı yeniden başlatın.

3. Çözüm: Uygulama güncellemelerini yükleyin

En son Android güncellemesini yüklemek, ancak uygulamaları mevcut durumlarında tutmak, uyumsuzluk sorunlarının ortaya çıkması açısından sorunlu olabilir. Uyumsuzluk olasılığını en aza indirmek için, Android güncellemelerini yükledikten hemen sonra uygulama güncellemelerini yüklediğinizden emin olun. Bu, çoğu kullanıcının göz ardı ettiği önemli bir adımdır. Varsayılan olarak, Pixel 2 cihazınız Google Play Store aracılığıyla uygulama güncellemelerini yüklemelidir. Ancak, daha önce bu varsayılan davranışı değiştirdiyseniz, Play Store uygulamasını manuel olarak açtığınızdan ve uygulamalarınızı güncellediğinizden emin olun.

Mobil cihazınızdaki Google Play Store uygulamasını kullanarak uygulamaları tek tek veya toplu olarak güncellemek için:

1. Google Play Store uygulamasını açın.
2. Menü'ye dokunun.
3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
4. Güncellemesi olan uygulamalar “Güncelleme” olarak etiketlenmiştir.
5. Tüm uygulamaları güncellemek için Tümünü Güncelle'ye dokunun. Tek tek uygulamalar için güncellemek istediğiniz uygulamayı bulun ve Güncelle öğesine dokunun.

Pixel 2'niz köklü ise ve Google Play Store'un dışından üçüncü parti uygulamalarınız varsa, telefonunuzun güncel Android sürümüyle düzgün çalışması için güncelleme aldıklarından emin olun. Google Play Store'u kullanmayan üçüncü taraf geliştiricilerden yüklenen uygulamalar güncelleme yapmak için kendi yöntemlerini gerektirir. Bunu nasıl yapacağınızı bilmek sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Çözüm: Mesajlaşma uygulaması önbelleğini temizleme

Metin mesajı sorununun nedeninin yalnızca uygulamaya göre ayrıldığını görmek için önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin. İşte nasıl:

1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için Ok simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun
4. Uygulama bilgisi'ne dokunun.
5. Ok simgesine ve ardından tüm 'xx' uygulamalarına bakın.
6. Mesajlaşma uygulamanızı arayın ve uygulamaya dokunun
7. Depolama öğesine dokunun.
8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
9. Pixel 2'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

5. Çözüm: Mesajlaşma uygulaması verilerini temizleyin

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini temizlemek yardımcı olmazsa, yapılacak bir sonraki mantıksal şey mesajlaşma uygulamasının verilerini silmektir. Bir uygulamanın verilerini temizlemenin mesajlarınızı da sileceğini unutmayın, bu nedenle ilk önce onları yedeklediğinizden emin olun.

1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için Ok simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun
4. Uygulama bilgisi'ne dokunun.
5. Ok simgesine ve ardından tüm 'xx' uygulamalarına bakın.
6. Mesajlaşma uygulamanızı arayın ve uygulamaya dokunun
7. Depolama öğesine dokunun.
8. Verileri temizle öğesine dokunun.
9. Pixel 2'nizi yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.

Çözüm # 6: Hileli uygulamaları kontrol edin

Kötü veya kötü kodlanmış bir uygulama Android'i etkileyebilir, bu nedenle burada yapabileceğiniz bir sonraki iyi şey bu olasılığı kontrol etmektir. Bunu yapmak için, cihazı güvenli modda yeniden başlatmanız gerekir. Bu modda, tüm üçüncü taraf uygulamaları engellenecek, böylece sorunlar orada olmazsa, sorunlu bir uygulamanız olacağına bahse girebilirsiniz.

Telefonunuzu güvenli modda önyüklemenin adımları:

1. Aygıt açıkken, Güç kapalı istemi görüntüleninceye kadar Güç düğmesini (sağ tarafta bulunur) basılı tutun ve sonra bırakın.
2. “Güvenli modda yeniden başlat” istemi görünene kadar Kapat'ı basılı tutun ve sonra bırakın.
3. Onaylamak için Tamam'a dokunun. Yeniden başlatma işleminin tamamlanması 45 saniye sürebilir. Yeniden başlattıktan sonra, kilit açma / ana ekranın sol alt kısmında “Güvenli mod” belirir.
4. Güvenli Mod etkinken, sorunları kontrol edin.

Normal moda geri dönmek için cihazınızı yeniden başlatmanız yeterlidir.

Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bilmek için şu adımları izleyin:

1. Güvenli moda önyükleyin.
2. Sorunu kontrol et.
3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
5. Pixel 2'niz tekrar açılmayı reddediyorsa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Çözüm # 7: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Söz konusu sorunların tümü (internet ve manifatura) bu noktada hala devam ediyorsa, telefonu tamamen silmeli ve sıfırdan başlatmalısınız. Dosyaları kaybetmemek için öncelikle kişisel verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Daha sonra, fabrika şu adımları uygulayarak Pikselinizi sıfırlar:

1. Aygıt tamamen kapanana kadar Güç düğmesini basılı tutun.
2. Ses Kısma düğmesini yaklaşık 3 saniye basılı tutun.
3. 3 saniye sonra, 3 saniye boyunca Sesi Azalt düğmesini basılı tutarken Güç tuşuna basın ve ardından iki düğmeyi de bırakın.
4. Verilen seçeneklerden Kurtarma'yı vurgulamak için Ses Kısma veya Yukarı düğmesini kullanın.
5. Seçimi onaylamak için Güç tuşuna basın.
6. Ekranda Android logosu göründüğünde, Güç tuşunu yaklaşık 2 saniye basılı tutun.
7. Güç tuşunu basılı tutarken, Ses Açma düğmesine hızlıca basın.
8. Ses düğmesine basarak Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulayın, daha sonra seçimi onaylamak için Güç tuşuna basın.
9. Evet - tüm kullanıcı verilerini sil seçeneğini seçmek için Ses düğmesini kullanın, ardından onaylamak için Güç düğmesine basın.