Açılmayacak veya şarj edilmeyecek bir Google Pixel 2 nasıl düzeltilir [sorun giderme kılavuzu]

# GooglePixel2'deki bazı genel sorunları ele alan başka bir sorun giderme makalesine hoş geldiniz. Pixel 2 aygıtları hakkında açılmayan veya şarj olmamakla ilgili benzer raporlar alıyoruz, bu nedenle bu yayında bu sorunları gidermeye karar verdik. Umarız yararlı bulursunuz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun 1: Ücret ödemeyen bir Google Piksel 2 nasıl düzeltilir?

Bir yıldan daha az bir süredir Google Pixel 2 kullandım ve batarya şarj olmayacağı için çok sinirliyim. Birlikte verilen şarj cihazıyla bile. Bana göre bir donanım sorunu gibi gözüküyor, ancak bir yazılım sorununu tamamen dışlamam. Lütfen bunu düzeltmeme yardım et, çok sinirliyim.

Çözüm: Bunun gibi bir sorun bir yazılım hatası veya bir donanım arızasından kaynaklanabilir. Pixel 2'nizin yüklenememesinin ana nedeni, doğada bulunan bir yazılımsa, muhtemelen en sonunda çözersiniz. Aksi halde, onarım bunu düzeltmenin nihai yolu olabilir.

Yazılımın suçlu olup olmadığını kontrol etmek için, denemeniz gerekenler bunlar.

1. Çözüm: Cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın

Bazen, şarj hataları basit bir sorun giderme adımı ile giderilir - yeniden başlatma. Sizin durumunuzda, sadece Pixel'inizi normal olarak yeniden başlatmak istemezsiniz, yeniden başlatmak için de zorlanırsınız. Bu, bataryayı telefondan çıkarmanın etkilerini simüle eder. Bu prosedür genellikle yanıt vermeyen cihazlar için önerilir. Henüz denemediyseniz, aşağıdaki basit adımları izleyin:

1. Güç düğmesini yaklaşık 10 ila 20 saniye basılı tutun
2. Pixel 2'nizin gücü kapanana kadar bekleyin.

Çözüm 2: Başka bir şarj aksesuar seti kullanın

Ana cihazın kendisi gibi, USB kablosu ve adaptör gibi aksesuarların şarj edilmesi de bozulabilir. Onlarla ilgili bir sorun olup olmadığını görmek için başka bir resmi Pixel 2 şarj kablosu ve adaptör kullanmayı deneyin. Telefon ikinci setle birlikte iyi bir şekilde şarj olursa, sorunun kabloda veya adaptörde olduğu anlamına gelir.

Çözüm # 3: Şarj portunu kontrol edin

Bu sadece bir öneridir ve size şarj portunu kendiniz tamir etmenizi söyleme amaçlı değildir. Yapabileceğiniz en çok, basınçlı hava kabı kullanarak temizlemek. Bunu yapmadan önce, limanda herhangi bir kir, enkaz veya kırık bir pim olup olmadığını görmek istersiniz. Bazen, kir, takılı olan şarj kablosuyla karışabilir ve şarjın bozulmasına neden olabilir. Bağlantı noktasının kirli olduğunu düşünüyorsanız, herhangi bir şey yerleştirmeden temizlemeyi deneyin. Bu durumda bir sıkıştırılmış hava kabı kullanışlı olabilir. Şarj portu normal görünüyorsa veya şarjın arızalanmasına neden olabilecek bir şey göremiyorsanız (gerçekten görülecek çok şey yok), o zaman olduğu gibi bırakın. Bir şeyi bükebilecek veya zarar verebileceğinden içerden hiçbir şey sokmayın.

4. Çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama

Bu, bu durumda yapabileceğiniz en önemli sorun giderme adımıdır. Sıfırlayarak, tüm yazılım bilgilerini varsayılan ayarlarına döndürürsünüz; bu, şarjı ücretsizdir.

Piksel 2'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Telefonun kapalı olduğundan emin olun.
2. Güç ve Sesi Azaltma düğmelerini önyükleyici modu görünene kadar basılı tutun ve sonra bırakın. Başlat etiketi üstte olan bir Android bot görüntüsü ile gösterilir.
3. Kurtarma modunu seçmek için Ses Kısma düğmesine basın, daha sonra seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın. Bunu yaptıktan sonra, telefonunuz anlık olarak Google başlangıç ​​ekranını yanıp söner ve ardından Kurtarma Modunda yeniden başlatılır.
4. Android bot görüntüsünü, altında Komut Yok etiketi olan kırmızı bir üçgenin içinde bir ünlem işaretiyle gördüğünüzde, Güç düğmesini basılı tutun.
5. Sesi Aç düğmesine bir kez basın, ardından Güç düğmesini bırakın.
6. Android Kurtarma ekranından Verileri sil / Fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini seçmek için Ses düğmesini kullanın.
7. Onaylamak için Evet'i seçin.
8. Fabrika verilerine sıfırlama işlemi bitinceye kadar bekleyin.
9. Sistemi Şimdi Yeniden Başlat'ı seçin.

5. Çözüm: Profesyonel yardım alın

Pikseliniz fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorunlu kalırsa, bu sorun çözme yeteneğinizin ötesinde demektir. Donanımı kontrol edilip tamir edilmek üzere Google servis merkezine getirdiğinizden emin olun.

Sorun # 2: Google Piksel 2 açılmazsa ne yapmalı

Geçen 2 haftada telefon kendi kendine değişiyordu bile bataryası% 64 kadar. Sonra telefonu yaklaşık 1 dakika şarj ediyorum. Şarj cihazını birkaç kez içeri ve dışarı çıkarın, ardından telefon açıldı. Telefonumu zarf içinde sigortaya göndermek üzereydim ama telefon ahşap zemine düştü ve başladı. Ama bugün akü% 82 iken şarj cihazını takıyorum. Şarj cihazı usb takılır takılmaz telefon kapanır ve Açılmaz.

Çözüm: Pikselinizi tekrar açmadan önce en az bir saat şarj etmeyi deneyin. Hiçbir şey değişmezse, başka bir kablo ve adaptör kullanarak şarj edin. Bu da işe yaramazsa, öldüğü anlamına gelir. Belki şarj portu yanmış, belki de bataryası ya da anakart sorunu olabilir. Her ne ise, bir teknisyenin cihazı fiziksel olarak kontrol etmesine izin vermelisiniz.

Uzaktan incelemek ve bazı yazılım püf noktaları yaparak onu düzeltmek için bir yolu yoktur.

Sorun # 3: Google Chrome kullanırken Google Pixel 2 kendi başına yeniden başlatılıyor

Pixel 2'im, belirli bir uygulamayla ilişkilendirememe nedenlerimden dolayı günde birkaç kez rasgele kapanıyor (Chrome tarayıcısında en sık fark etmeme rağmen). Tüm uygulamaların önbelleklerini ve verilerini temizledim ve boşa harcadım. Bir ana sıfırlama girişiminin eşiğindeyim, ama bir acemi olarak (yedekleme - ve geri yükleme), önce mevcut içeriği yedekleme konusunda bir sorum var. Bir veya daha fazla belirli uygulamada ve verilerinde bir sorun varsa, neden tüm uygulamalarımı yedeklemeliyim? Yeni bir başlangıç ​​yapmaktan ve bir sorun yaşamadan tek tek uygulamalar eklemek konusunda daha iyi olur muyum?

Çözüm: Belirli bir uygulamanın nasıl yapılandırıldığına bağlı olarak ortaya çıkarlarsa, bazı hatalar yedek sürümlere taşınabilir. Başka bir deyişle, uygulamanın kendisi kötü yapılandırılmışsa, geçerli işletim sistemiyle uyumlu değilse veya kötü kodlanmışsa uygulama sorunları devam edebilir. Yedeklemenizi oluşturmadan önce, şüphenizin doğru olup olmadığını onaylamak için önce Pixel 2'nizi güvenli modda başlatmanızı öneririz.

Güvenli mod, üçüncü taraf uygulamalarını engeller; böylece sorunun üçüncü taraf uygulamalarınızdan biri olduğunu düşünüyorsanız, kullanımı iyi bir araçtır. Google Chrome'daki bir hatadan kaynaklanıyorsa, bunu atlamanız ve cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamayı denemelisiniz. Bu, tüm yazılım ve uygulama bilgilerini varsayılan değerlerine döndürür ve umarız yaşadığınız Google Chrome hatasını temizler.

Başvuru için, Pixel 2'nizin güvenli moda nasıl başlatılacağına ilişkin adımlar şunlardır:

1. Menü seçenekleri görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
2. Verilen seçeneklerden Kapat'a dokunun.
3. Cihazınızın birkaç saniye kapalı kalmasına izin verin.
4. Ardından, Google logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun. sonra düğmeyi bırakın.
5. Google logosu hala ekrandayken, Ses Azaltma düğmesini basılı tutun.
6. Kilit açma ekranının sol alt köşesinde Güvenli mod etiketini gördüğünüzde, düğmeyi bırakın.