Google Pixel 3’ü nasıl bir arama sorunu çözemezsiniz

Google Pixel 3'ünüzün arama yapmamasıyla ilgili sorun mu yaşıyorsunuz? Bu sorun giderme bölümünde ele aldığımız konu budur, bu nedenle aşağıdaki çözümlerimizi uyguladığınızdan emin olun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Google Pixel 3 arama yapamıyor

Bir arama yapmaya çalıştığımda, aradığını söyleyecektir, sonra geri sayım sayacına bağlı olduğunu gösterecektir ancak kimseyi duyamıyorum. Arama yapmak için telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor. Ayrıca tüm sorun giderme işlemlerini yaptım, telefonu fabrika ayarlarına sıfırla ama yine de aynı.

Çözüm : Sorunun nerede olduğunu bilmenin kesin bir yolu yok. Bunun nedenini bulmak için birkaç sorun giderme adımı yapmanız gerekir. Aşağıdaki önerilerimizi takip edin.

Zorla yeniden başlatma

Geçmişte, yeniden başlatıldıktan sonra açıklanamayan problemlerin ortadan kalkmasıyla ilgili birçok durum vardı. Cihazı yeniden başlattıktan sonra aramaların neden yapıldığını merak ettiğinizi biliyoruz. Bunun en muhtemel açıklaması geçici hatalardır. Bu hata türleri, bir cihaz belirli bir kodlama hatasıyla karşılaştığında gelişir ve sorunu kendi başına çözemez. Bu kodlama hıçkırıkları genellikle bir aygıttaki belirli bir yazılım koşuluyla ilişkilendirilir ve belirli durum değiştikten sonra kaybolur. Bu tür hataların çoğu kendi başlarına uzaklaşsa da, sistemi el ile yenilemenizi gerektiren başkaları olabilir. Bunu yapıp yapamayacağınızı kontrol etmek için RAM’i de temizlemek amacıyla “pil çekmenin” etkilerini simüle etmenizi öneririz. Düzenli olarak yeniden başlatmaya kıyasla sistemi yenilemenin daha etkili bir yoludur. Sorunun nedeninin geçici olup olmadığını görmek için Google Pixel 3'ünüzü şu şekilde yeniden başlatmayı deneyin:

Güç tuşunu 30 saniye veya daha uzun süre basılı tutun ve ekranda logo göründüğünde bırakın.

Birkaç tuşa basmanız ve basılı tutmanız gereken diğer cihazların aksine, sadece Pixel telefonlarındaki güç düğmesine ihtiyacınız var ve yine de yanıt vermek zor. Bu yüzden, eğer gerçekten önyükleme yaparsa, bu problemin sonu olacaktır, ancak ilk deneme işe yaramadıysa, birkaç kez daha yapmaya çalışın. Ondan sonra cihazınız hala yanıt vermiyor, bir sonraki çözümü deneyin.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Zorla yeniden başlatma işleminden sonra sorun devam ederse, bu durumda yapılacak bir sonraki iyi şey ağ ayarlarını sıfırlamaktır. Ağ ayarlarını sıfırlamak, daha önce bağlı olan tüm wifi ağlarını, wifi şifrelerini, VPN ayarlarını ve hücresel ayarları siler. Yapmak için:

  1. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Sistem'e dokunun.
  3. Gelişmiş'e dokunun.
  4. Seçenekleri sıfırla'ya dokunun.
  5. Wi-Fi, mobil ve Bluetooth sıfırla'ya dokunun.
  6. “Gelişmiş” göremiyorsanız, Ağ ve internet> Diğer t> Wi-Fi, mobil ve Bluetooth sıfırlama öğelerine dokunun.
  7. En altta, Ayarları sıfırla öğesine dokunun.

Uygulama tercihlerini sıfırla

Bazı kullanıcılar ağ ayarlarını temizleyerek cihazlarını başarıyla çalıştırabilir. Henüz denemediyseniz, yapmanız gerekenler:

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için Yukarı Ok simgesine dokunun.
  2. Ayarlar uygulaması simgesine gidin.
  3. Sistem Hakkında simgesine dokunun.
  4. Seçenekleri sıfırla simgesine dokunun.
  5. Aşağıdakilerden birini seçin:
  6. Wi-Fi, mobil ve Bluetooth'u sıfırla
  7. Uygulama tercihlerini sıfırla
  8. Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırla)
  9. RESET SETTINGS düğmesine dokunun. İstenirse, PIN kodunu, şifreyi veya kalıbı girin.
  10. Onaylamak için SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.

SIM'i tekrar yerleştirin

SIM kartın geçici olarak çıkarılmasının Google Pixel 3'teki bazı ağ sorunlarıyla başa çıkmada etkili olduğu kanıtlanmıştır. Bu öneri basit, bu yüzden şimdiye kadar hiçbir şey işe yaramadıysanız yapmanızı öneririz. SIM'i yalnızca cihazı kapattıktan sonra veri bozulmasını önlemek için çıkardığınızdan emin olun. SIM kartı takmadan önce birkaç saniye bekleyin. Yine, Google Pixel 3’ün kapalı olduğundan emin olun. Telefonu başlattığınızda ve SIM'i algıladığında, hücresel veri ayarlarını yeniden yapılandıracak. Hatanın nedeni yanlış ağ kurulumundan kaynaklanıyorsa, bu yardımcı olabilir.

Telefon uygulama önbelleğini temizle

Bu aşamada hala beklendiği gibi hiçbir şey çalışmazsa, yapmak istediğiniz bir sonraki şey kullanmakta olduğunuz Telefon uygulamasının önbelleğini temizlemektir. Hata orada yatar, bu yüzden bu uygulamayı gidermek için doğrudan yollardan biridir.

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı kaydırın.
  2. Ayarlara git.
  3. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun.
  4. Tüm 'xx' uygulamalarını gör öğesine dokunun.
  5. Uygun uygulamaya dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
  8. Piksel 3'ü yeniden başlatın.

Telefon uygulaması verilerini sil

Telefon uygulamasının verilerinin silinmesi, önbellek prosedürünün silinmesini izlemelidir. Uygulama düzeyinde, bu, uygulamanın yazılım durumunu fabrika ayarlarına döndürdüğü için çok şiddetlidir. Bu uygulama için tüm kullanıcı özelleştirmelerini ve tüm arama kayıtlarını siler. İşte böyle yapılır:

  1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı kaydırın.
  2. Ayarlara git.
  3. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun.
  4. Tüm 'xx' uygulamalarını gör öğesine dokunun.
  5. Uygun uygulamaya dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle öğesine dokunun.
  8. Piksel 3'ü yeniden başlatın.

Güncellemeleri yükle

Android işletim sistemini ve uygulamalarını güncel tutmak, sorunları önlemenin ve bazen düzeltmenin en iyi yollarından biridir. Eski işletim sistemi bir hata kaynağı olabilir, ancak uyumsuz uygulamalar da olabilir. Sorunların ortaya çıkma ihtimalini azaltmak için, cihazınızın yazılım tarafının en son sürümleri çalıştırdığından emin olmalısınız. Bunu olabildiğince az zorlamak için sistemin otomatik olarak yapmasına izin verin. Varsayılan olarak, Pixel 3 ürününüz güncellemeleri kendi kendine indirip yüklemelidir. Bunu daha önce değiştirirseniz, güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmek istersiniz.

Yazılım güncellemelerini kontrol etmek için (Android işletim sistemi için), Ayarlar> Yazılım güncelleme altından gidebilirsiniz.

Güvenli mod

Güvenli modda, indirilen tüm uygulamalar askıya alınacak ve çalıştırılamayacak. Bu nedenle, çağrılar normalde güvenli modda çalışıyorsa ancak normal modda şu anki sorun durumuna geri dönerse, üçüncü bir tarafa bahis oynayabilirsiniz veya indirilen uygulama suçludur.

Pixel 3'ünüzü güvenli moda nasıl yeniden başlatacağınızla ilgili aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Güç düğmesini basılı tutun.
  2. Ekranınızda, Kapat'ı basılı tutun.
  3. Tamam'a dokunun.
  4. Ekranınızın altında “Güvenli mod” u gördükten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bekleyin.

Unutmayın, güvenli mod üçüncü tarafları veya indirilen uygulamaları engeller. Sorunu güvenli modda kontrol ettiğinizden emin olun. İlk denemede bu modda arama yapabilirseniz, bir uygulama sorununuz olur. İndirilen uygulamalarınızdan hangisinin soruna neden olduğunu belirlemek için:

  1. Güvenli moddan çıkmak için cihazınızı yeniden başlatın.
  2. Birer birer, son indirilen uygulamaları kaldırın. Her çıkardıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın. Bu uygulamayı kaldırmanın sorunu çözüp çözmediğini görün.
  3. Soruna neden olan uygulamayı kaldırdıktan sonra, kaldırdığınız diğer uygulamaları yeniden yükleyebilirsiniz.

Fabrika ayarları

Bu, bu durumda yapabileceğiniz en ciddi sorun gidermedir. Adından da anlaşılacağı gibi, bu, tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine döndürür. Bu genellikle yazılımla ilgili birçok sorun için etkili bir çözümdür. Sorunun nedeni bir yazılım hatasıysa, bu yardımcı olabilir.

Pixel 3'ünüzü fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
  2. Telefondaki Google hesabının kullanıcı adını ve şifresini bildiğinizden emin olun.
  3. Ayarlar uygulamasını açın.
  4. Sistem'e dokunun.
  5. Gelişmiş'e dokunun.
  6. Seçenekleri sıfırla'ya dokunun.
  7. Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırla) ve ardından Telefonu sıfırla öğesine dokunun. Gerekirse, PIN'inizi, düzeninizi veya şifrenizi girin.
  8. Tüm verileri telefonunuzun dahili belleğinden silmek için Her şeyi sil öğesine dokunun.
  9. Telefonunuz silmeyi bitirdiğinde, yeniden başlatma seçeneğini seçin.
  10. Telefonunuzu ayarlayın ve yedeklenmiş verilerinizi geri yükleyin.

Yeni SIM al

Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra bile sorun dönerse, cihazın kendisinin dışındaki nedeni aramaya başlayabilirsiniz. Bu bir SIM kart sorunu olabilir, bu nedenle cihazı sildikten sonra yapmanız gereken ilk şey yeni bir SIM almaktır. Taşıyıcılar genellikle ücretsiz SIM kartlar verir, böylece bir tane almak için yerel taşıyıcı mağazasını ziyaret etmek istersiniz. Ardından, aramanın nasıl çalıştığını test edin.

Şebeke operatörünüze başvurun.

Sorun hala devam ediyorsa, şebeke operatörünüzden yardım almalısınız. Zaten ucunuzdaki her şeyi denediniz, bu yüzden bu sorunun kodlama ile ilgili olduğunu varsaymak güvenlidir; bu, modem belleniminiz için bir güncelleme gerektirebilir (temel bant) veya ağ ile ilgili olabilir. Her iki durumda da, operatörünüze durum hakkında daha fazla sorun giderebilmeleri için durum hakkında bilgi vermek istersiniz.