Google Pixel 3 MMS sorunu nasıl çözülür: korkunç MMS kalitesi iyileştirildi

MMS şu anda ölmediyse ölüyor. Pekala, tam olarak değil, bugün birçok insan hala MMS'in yapması gerekenden daha iyi sonuçlar üretmesini bekliyor. Bu tür modası geçmiş bir mesajlaşma teknolojisi için, birçok kişi, aşağıda belirtilen bir kullanıcının nasıl hissettiği gibi, bazen kendilerinin de başarısız olmasını sinir bozucu buluyor. Bu sorun giderme bölümünde, Google Pixel 3'te olası bir MMS sorununu çözebileceğiniz şeyleri size gösteriyoruz.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: Google Pixel 3 MMS kalitesi düşük

Merhaba, MMS kalitemle ilgili bir sorunum var - bir Google Pixel 3'üm var. Mesajların bir miktar kalite kaybına neden olduğunu biliyorum ama benimkiler korkunç! İlk başta ben sadece telefon olduğunu düşündüm - fotoğraflar manifatura için çok kaliteli ama başka bir telefon taşıyıcısı olan arkadaşım MMS yoluyla iyi fotoğraf gönderiyor ve aynı telefon taşıyıcısı olan bir arkadaşım aynı zamanda fotoğraflarının yolladığını söyledi. Sadece birkaç kb olan ekran görüntüleri bile bulanık görüntüleniyor, çok garip.

Telefon operatörümü aradım ve sim kartı tekrar iPhone'uma koymaya çalıştıklarını söylediler, bu yüzden kendime Google Pixel'in yüksek kaliteli fotoğraflarından birini e-postayla gönderdim, sim kartımı iPhone'uma koydum, fotoğrafı e-postadan kaydettim ve arkadaş ve o çalıştı, süper kaliteli. Telefondaki adam aslında Google Pixel'imin hatalı göründüğünü söyledi. Google Piksel’de bir MMS göndermeye gittiğimde şu mesajı alıyorum: “alıcı, operatör MMS limitleri nedeniyle daha düşük görüntü kalitesi görecek.” Yine de yardım etmek istersen, gerçekten silmek istemediğim kadar iyi olurdu. gönder ve geri gönder. Teşekkürler saygılarımla.

Çözüm : Normal kısa mesaj servisi yoluyla gönderilen fotoğrafların, teknoloji sınırlaması nedeniyle orijinal kopyaya kıyasla kalitesi düşüktür. MMS, göndermeden önce dosyayı sıkıştırarak çalışır. MMS tarafından kullanılan hücresel veriler sınırlıdır, bu nedenle içinden geçen fotoğraflar gibi bir medya dosyası belirli bir daha düşük dosya boyutuna dönüştürülmelidir. Bu, genel olarak MMS kalitesinin, özellikle de yüksek çözünürlüklü kameraların çektiği günümüz fotoğraflarıyla ilgili olarak genellikle kötü olduğu anlamına gelir. Ne yazık ki, MMS kısıtlaması cihazda ve şebekede çalışan teknoloji veya kodla belirlenir. Her ikisi de genellikle kullanıcının kontrolünün dışındadır, bu yüzden temelde onlar hakkında yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur.

Google Pixel 3'ünüz SIM kartı tekrar taktıktan (takıp çıkardıktan sonra) çok daha gelişmiş bir MMS (fotoğraf) gönderebiliyorsa, bu mesajlaşma uygulamasıyla veya Android ile ilgili bir sorun olabileceği anlamına gelebilir. Sorunu gidermek için aşağıdaki önerilerimizi takip etmeyi deneyin.

Zorla yeniden başlatma

Bazen, basit bir sistemin yeniden başlatılması Android cihazlardaki olayları temizleyebilir. Bir cihaz bir süre çalışmaya devam ederse, geçici hatalar da gelişebilir. Sorunun nedeninin geçici olup olmadığını görmek için Google Pixel 3'ünüzü şu şekilde yeniden başlatmayı deneyin:

Güç tuşunu 30 saniye veya daha uzun süre basılı tutun ve ekranda logo göründüğünde bırakın.

Birkaç tuşa basmanız ve basılı tutmanız gereken diğer cihazların aksine, sadece Pixel telefonlarındaki güç düğmesine ihtiyacınız var ve yine de yanıt vermek zor. Bu yüzden, eğer gerçekten önyükleme yaparsa, bu problemin sonu olacaktır, ancak ilk deneme işe yaramadıysa, birkaç kez daha yapmaya çalışın. Ondan sonra cihazınız hala yanıt vermiyor, bir sonraki çözümü deneyin.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini temizleme

Sorunun nedeni mesajlaşma uygulamasının önbelleğinde olabilir. Bu durumda olup olmadığını kontrol etmek için, kısa mesaj uygulamasının önbelleğini temizlemeyi deneyin. İşte nasıl:

Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı kaydırın.

1. Ayarlara git.
2. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun.
3. Tüm 'xx' uygulamalarını gör öğesine dokunun.
4. Uygun uygulamaya dokunun.
5. Depolama öğesine dokunun.
6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
7. Piksel 3'ü yeniden başlatın.

Mesajlaşma uygulamasını varsayılanlara döndür

Mesajlaşma uygulaması önbelleğini temizledikten sonra hiçbir şey çalışmazsa, bir sonraki adım, kısa mesajlaşma uygulamasını varsayılan ayarlarına döndürmelidir. Bunu verileri temizleyerek yapabilirsiniz. Nasıl yapılacağı hakkında aşağıdaki adımları izleyin:

1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için dokunun ve yukarı kaydırın.
2. Ayarlara git.
3. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun.
4. Tüm 'xx' uygulamalarını gör öğesine dokunun.
5. Uygun uygulamaya dokunun.
6. Depolama öğesine dokunun.
7. Verileri temizle öğesine dokunun.
8. Piksel 3'ü yeniden başlatın.

NOT : Yukarıdaki adımlar tüm metin mesajlarınızı ve MMS'lerinizi siler. Onları kaybetmek istemiyorsanız vaktinden önce yedeklediğinizden emin olun.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bu durumda deneyebileceğiniz başka bir sorun giderme adımı, olası yanlış yapılandırmaları veya hataları silmek için Pixel'inizin ağ ayarlarını temizlemektir. Ağ ayarlarını sıfırlamak, daha önce bağlı olan tüm wifi ağlarını, wifi şifrelerini, VPN ayarlarını ve hücresel ayarları siler. Yapmak için:

1. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını Ayarlar uygulamasını açın.
2. Sistem'e dokunun.
3. Gelişmiş'e dokunun.
4. Seçenekleri sıfırla'ya dokunun.
5. Wi-Fi, mobil ve Bluetooth sıfırla'ya dokunun.
6. “Gelişmiş” göremiyorsanız, Ağ ve internet> Diğer t> Wi-Fi, mobil ve Bluetooth sıfırlama öğelerine dokunun.
7. En altta, Ayarları sıfırla öğesine dokunun.

Uygulama tercihlerini sıfırla

Bazı kullanıcılar ağ ayarlarını temizleyerek cihazlarını başarıyla çalıştırabilir. Henüz denemediyseniz, yapmanız gerekenler:

1. Bir Giriş ekranında, tüm uygulamaları görüntülemek için Yukarı Ok simgesine dokunun.
2. Ayarlar uygulaması simgesine gidin.
3. Sistem Hakkında simgesine dokunun.
4. Seçenekleri sıfırla simgesine dokunun.
5. Aşağıdakilerden birini seçin:
6. Wi-Fi, mobil ve Bluetooth'u sıfırla
7. Uygulama tercihlerini sıfırla
8. Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırla)
9. RESET SETTINGS düğmesine dokunun. İstenirse, PIN kodunu, şifreyi veya kalıbı girin.
10. Onaylamak için SIFIRLAMA AYARLARI'na dokunun.

Kötü uygulamayı kontrol et

Cihaz güvenli moddayken MMS göndermeyi denediniz mi? Güvenli modda, cihazınız yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalara, işletim sistemiyle birlikte gelen uygulamalara izin verir. İndirilen tüm uygulamalar askıya alındığında, sorunun üçüncü taraf bir uygulama olup olmadığını öğreneceksiniz. Bu sorun giderme adımını henüz denemediyseniz, göndermeden önce Pixel 3'ünüzü güvenli modda yeniden başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Ekranınızda, Kapat'ı basılı tutun.
3. Tamam'a dokunun.
4. Ekranınızın altında “Güvenli mod” u gördükten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bekleyin.

Unutmayın, güvenli mod üçüncü tarafları veya indirilen uygulamaları engeller. Alınan ve gönderilen MMS iyileştirilirse, uygulamalardan birinin suçlu olacağına bahse girebilirsiniz. İndirilen uygulamalarınızdan hangisinin soruna neden olduğunu belirlemek için:

1. Güvenli moddan çıkmak için cihazınızı yeniden başlatın.
2. Birer birer, son indirilen uygulamaları kaldırın. Her çıkardıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın. Bu uygulamayı kaldırmanın sorunu çözüp çözmediğini görün.
3. Soruna neden olan uygulamayı kaldırdıktan sonra, kaldırdığınız diğer uygulamaları yeniden yükleyebilirsiniz.

Başka bir uygulamayı dene

Herhangi bir uygulama gibi, Pixel 3'ünüzdeki varsayılan mesajlaşma uygulaması da sorunlu olabilir. Bu, birkaç faktöre bağlı olabilir. Bu durumda olup olmadığını kontrol etmek için, bir fark olup olmadığını görmek için başka bir mesajlaşma uygulamasını kullanmayı düşünün.

Google Play Store'dan alabileceğiniz birçok iyi manifatura uygulaması var. Bir tanesini kurun ve MMS'inizi geliştirip geliştirmediğini görmek için kullanın.

Güncellemeleri yükle

Android işletim sistemini ve uygulamalarını güncel tutmak, sorunları önlemenin ve bazen düzeltmenin en iyi yollarından biridir. Eski işletim sistemi bir hata kaynağı olabilir, ancak uyumsuz uygulamalar da olabilir. Sorunların ortaya çıkma ihtimalini azaltmak için, cihazınızın yazılım tarafının en son sürümleri çalıştırdığından emin olmalısınız. Bunu olabildiğince az zorlamak için sistemin otomatik olarak yapmasına izin verin. Varsayılan olarak, Pixel 3 ürününüz güncellemeleri kendi kendine indirip yüklemelidir. Bunu daha önce değiştirirseniz, güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmek istersiniz.

Yazılım güncellemelerini kontrol etmek için (Android işletim sistemi için), Ayarlar> Yazılım güncelleme altından gidebilirsiniz.

Fabrika ayarları

Bu, bu durumda yapabileceğiniz en ciddi sorun gidermedir. Adından da anlaşılacağı gibi, bu, tüm yazılım ayarlarını varsayılan değerlerine döndürür. Bu genellikle yazılımla ilgili birçok sorun için etkili bir çözümdür. Sorunun nedeni bir yazılım hatasıysa, bu yardımcı olabilir.

Pixel 3'ünüzü fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Telefondaki Google hesabının kullanıcı adını ve şifresini bildiğinizden emin olun.
3. Ayarlar uygulamasını açın.
4. Sistem'e dokunun.
5. Gelişmiş'e dokunun.
6. Seçenekleri sıfırla'ya dokunun.
7. Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırla) ve ardından Telefonu sıfırla öğesine dokunun. Gerekirse, PIN'inizi, düzeninizi veya şifrenizi girin.
8. Tüm verileri telefonunuzun dahili belleğinden silmek için Her şeyi sil öğesine dokunun.
9. Telefonunuz silmeyi bitirdiğinde, yeniden başlatma seçeneğini seçin.
10. Telefonunuzu ayarlayın ve yedeklenmiş verilerinizi geri yükleyin.

Şebeke operatörünüze başvurun.

Bu noktada hiçbir şey işe yaramazsa ve MMS devam ederse, bir düzeltme için şebeke operatörünüzle çalışmanızı öneririz. Yukarıda belirtildiği gibi, cihazınızın dışında bu soruna neden olabilecek diğer faktörler vardır. Sorunu çözmenin en iyi yolunu bulmak için operatörünüzden yardım aldığınızdan emin olun.

Geçici çözüm

Onarım veya değiştirme için Google Pixel 3'ünüzü göndermek istemiyorsanız, MMS'in yaşam tarzınız için gerçekten önemli olup olmadığına karar vermelisiniz. Sadece zaman zaman yaparsan, ondan uzak durmak için iyi bir zaman olabilir. Bu sırada MMS eski olarak kabul edilir ve bazı operatörler bu servisleri desteklemeyi çoktan durdurmuştur. Bunun nedeni, dünyamızın medya (fotoğraf, video, müzik, belge vb.) Göndermeyi ve almayı çok daha uygun maliyetli ve daha hızlı bir şekilde kullanmaya geçmesidir. Facebook Messenger, Google Hangouts, Whatsapp, Viber, vb. Uygulamalar hem Android hem de Android dışı platformlarda (iOS gibi) çalışır, böylece medya göndermek ve almak çok daha kolaydır. Kişileriniz herhangi bir sosyal ağ uygulaması kullanıyorsa, onlardan konuşmalarınızı bu uygulamaya geçirmelerini istemeyi deneyin. Örneğin, Facebook Messenger'ı kullanarak çok eğlenceli ve kolay bir şekilde sohbet edebilirsiniz, bunun da ücretsiz olduğunu söylemeye gerek yok.