Kötü pil nedeniyle Google Pixel 3 XL rastgele yeniden başlatma sorunu nasıl düzeltilir

Pixel 3 ve 3 XL cihazlarının Google'ın en son amiral telefonları olduğu göz önüne alındığında, bazı kullanıcıların rastgele yeniden başlatma sorunları yaşamaları için biraz erken. Bu tür bir sorunun ana nedenlerinden biri, genellikle uzun süre kullanımın sonucu olan kötü bir pildir. Başka bir deyişle, yaklaşık bir yıl sonra Piksel 3'leri ve 3 XL'leri rasgele yeniden başlatmayı bekleyebiliriz. Bu yazıda, bu sorunun üç özel vakasını dahil ediyoruz. Benzer bir durumdaysanız, bu konuda ne yapacağınızı öğrenin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorunlar: Google Pixel 3 XL rastgele kapanıyor, donmaya devam ediyor, şarj olurken bağlantının kesilmesi

Durum 1: Pixel 3 XL Sorunları: Bu telefon bir yıldan fazla bir süredir kullanıldı ve aniden kilit ekranında donmaya, tepkisizleşmeye ve kapanmaya başladı. Bir süre tekrar açılmıyor ve genellikle pil simgesini göstermek / yanıt vermek için 15-30 dakika şarj olmanız gerekiyor.

Fabrika ayarlarına sıfırlama, yazılım sıfırlamaları ve şu anda güvenli modda test yaptım ancak sorunu teşhis edemiyorum. Sorun olarak üçüncü taraf uygulamaları ortadan kaldırdığımı düşünüyorum, ancak yazılım sorunlarından emin değilim.

Bu konuda oldukça zaman harcadıktan sonra, telefonun yaklaşık bir batarya seviyesine (% 70-80) ulaştığında, sorunun başlamasına neden olduğu anlaşılıyor. Pilimin, soruna neden olan doğru şekilde çalışmıyor olması mümkün olabilir mi? Son birkaç güncellemede batarya performansında kesinlikle bir düşüş olduğunu fark ettim. Sonunda operatörümden yardım alacağım ama her caddeyi tüketeceğimi düşündüm. Zaman ayırdığınız ve yardım ettiğiniz için teşekkürler.

Durum 2: En son güncellemeden bu yana, telefonla birlikte gelen hızlı şarj cihazını kullanırken, telefon takılı olduğu duyulabilir tonu verecek, ardından birkaç saniyede bir kesilecek ve sonra bu tonu ve küçük canlandırmayı tekrar yapma kablonun takıldığı alt kısım. Hızlı şarj etmeyen bir güç bloğu kullanıyorsanız veya bilgisayar ya da araç şarj cihazı kullanıyorsanız, sorun yok ama belli ki biraz daha uzun sürüyor. Yeniden başlatır veya kapatır ve yeniden başlatırsam, telefon normal olarak hızlı şarj olur. Bunu asla yapmadı. Hızlı şarj bloğunun ve kablonun kusursuz çalıştığını doğruladım. Aynı soruyu söyleyen diğer insanları (samsung ile) gördüm, ancak bir çözüm bulamadım. Bu sadece bir yazılım aksaklığı ve pasta yükseltme ile kendisini çare olacağını umuyorum. Teklif edebileceğiniz herhangi bir yardım için teşekkür ederiz.

Durum 3: Telefonum bugün kendiliğinden yeniden başlatıldı ve bunu yaptıktan sonra açık kalmayacak. Şarjı şarj eder ve tutar (telefon fişe takılıyken pil göstergesine göre). Açma / kapama / açma / kapatma düğmesi kombinasyonunu kullanarak telefonu açabilirim ve telefon birkaç saniye ila bir dakika arasında değişen bir süre boyunca açık kalır. Fotoğrafları bilgisayarım üzerinden kurtarmak için yeterince uzun tutmayı başardım. Telesekreterimi aradım ve telefon açık kaldı ve arama etkin olduğu sürece bilgisayarımla (USB üzerinden) bağlantıyı sürdürdüm. Aramayı kapattığımda, telefon hemen kapandı. Bunu tamir etmeye çalışacak birine mi yoksa hayaletten vazgeçip yeni bir telefon almaya en iyisi mi diye merak ediyorum. Teşekkür ederim!

Çözüm : Buradaki her olayda belirtilen belirtilere dayanarak, kötü pil, sorunun nedenidir. Akıllı telefon pil sağlığı hakkında konuştuğumuzda ortaya çıkan birçok faktör var. Üçüncü taraf uygulamalarını ve fabrikayı kontrol etmek, bu durumda yapabileceğiniz önemli sorun giderme işlemlerinden bazılarıdır, ancak yalnızca bu kadarını yapabilirler.

Durum 2 ve 3 için, telefonu güvenli modda gözlemlemeden veya fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce, önce bir pil kalibrasyonunun denenmesi gerektiğini öneriyoruz. İşte böyle yapılır:

1. Bataryayı tamamen boşaltın. Bu, cihazınız kendi kendine kapanana kadar ve pil seviyesi% 0 okuyana kadar kullanılması anlamına gelir.
2. % 100'e ulaşana kadar telefonu şarj edin. Cihazınız için orijinal şarj ekipmanı kullandığınızdan ve tamamen şarj olmasına izin verdiğinizden emin olun. Cihazınızı en az iki saat daha prizden çıkarmayın ve şarj sırasında kullanmayın.
3. Geçen süreden sonra cihazınızı fişten çekin.
4. Cihazı yeniden başlatın.
5. Telefonunuzu tamamen tamamen bitinceye kadar kullanın.
6. 1-5 arasındaki adımları tekrarlayın.

Üçünün de (pil kalibrasyonu, güvenli modda üçüncü taraf uygulaması sorununu kontrol edin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın) hiçbir şey değişmeyecekse, cihazların gönderilebilmesi için Google’a danışmayı düşünmelisiniz, böylece bir teknisyen pilin durumunu incelemelidir. Maddenin gerçeği bilinecek. Genel olarak, batarya değişimi, tüm bu durumlar için yapılabilecek en az şeydir. Bu, pilin bitmiş ya da neredeyse bittiği ya da cihazın gücünü kesmesine neden olan başka donanım arızası olduğu anlamına gelir.

Doğru kullanıldığında ancak bir Google Pixel 3 XL'in ne kadar güç harcadığı dikkate alındığında, lityum tabanlı piller birkaç yıl sürebilir, bunun için tipik bir pil ikinci yılın başında bozulma göstermeye başlayabilir. Normal bir Pixel kullanıcısı genellikle cihazlarını günde en az bir kere şarj ettiği için bu durum şaşırtıcı değildir. Yukarıda belirtilen durumların tümü, düşük pil performansıyla tutarlı işaretler gösterdiğinden, her biri için en muhtemel çözüm onarımdır.