Donmaya devam eden veya yanıt vermeyen bir Google Pixel 3 XL nasıl düzeltilir

Google Pixel 3 XL'iniz donuyor mu? Son zamanlarda yanıt vermedi mi? Bu sorun giderme makalesi, soruna neyin neden olabileceğini ve söz konusu faktörün nasıl ele alınacağını çözmenize yardımcı olacaktır.

Devam etmeden önce, Android sorunlarına cevaplar sunduğumuzu unutmayın. Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Google Pixel 3 XL'in sürekli yavaşlaması, yanıt vermemesi veya donmasına neden olan şey

Pixel 3 XL'niz gibi bir akıllı telefonun yavaş çalışmasının veya tepkisiz olmasının olası birçok faktörü var. Yaygın nedenlerden bazıları şunlardır:

• yazılım hatası
• verimsiz uygulama kodu
• pil hatası
• akü hasarı
• depolama alanı eksikliği
• kötü üçüncü taraf uygulaması veya kötü amaçlı yazılım
• Donanım arızası

Donmaya devam eden veya yanıt vermeyen Google Pixel 3 XL'nizle ilgili sorunları nasıl giderebilirsiniz

Yukarıdaki ortak faktörlerin kısa bir listesine dayanarak, size bu sorunun nasıl çözüleceğine dair bazı genel sorun giderme ipuçları sağlayabiliriz. Adımları aşağıda verilen sırayla uyguladığınızdan emin olun, böylece faktörleri mantıklı bir şekilde daraltabilirsiniz.

Android sorun giderme konusunda, yapabileceğiniz en fazla yazılım çözümlerini tüketmektir. Uygulanabilecek tüm yazılım numaralarını zaten denediyseniz, sorunun kendi seviyenizde çözülemediğini varsayabilirsiniz.

Yeniden başlatmaya zorla

Herhangi bir gelişmiş sorun giderme gerçekleştirmeden önce, sistemi yeniden başlatarak yenilemek her zaman iyi bir fikirdir. Pixel 3 XL'nizi normal bir şekilde kullanamıyorsanız veya geleneksel şekilde yeniden başlatmıyorsanız, zorunlu yeniden başlatma yapmayı deneyin. Güç düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Daha sonra, telefonunuzun yeniden başlatma sırasını tamamlamasını ve ne olduğunu görmesini bekleyin.

Sistem güncellemelerini kontrol et

Bazı hatalar yalnızca bir düzeltme eki ile düzeltilebilir. Pixel 3 XL'iniz belirgin bir sebepten dolayı aniden yavaşlamaya başladıysa, Android veya operatör güncellemelerini kontrol ettiğinizden emin olun.

Sistem güncellemelerini kontrol etmek ve yüklemek için:

1. Ayarlar uygulamasını yükleyin.
2. Aşağı kaydırın ve Sistem'e dokunun.
3. Gelişmiş'e dokunun.
4. Sistem güncellemesi öğesine dokunun.
5. Gerekirse, önce Telefon hakkında öğesine dokunun.
6. Güncelleme durumunuzu göreceksiniz. Ekrandaki adımları izleyin.

Biraz oda yap

Telefonunuzun dahili depolama cihazı doluysa veya neredeyse doluysa, sistemin performansını etkileyebilir. Bunun nedeni, bazı işlevlerin veya uygulamaların, önbellek veya geçici dosyalar için şu anda mevcut olandan daha fazla alana ihtiyaç duyması olabilir. Android, belirli bir görevi yaparken aniden alanını boşalttığını bulursa, tüm bilgisayar işlemleri bir aksamaya neden olabilir veya bir hataya neden olabilir. Güvenli tarafta olmak için, her zaman en az 1 GB ücretsiz depolama alanı (dahili depolama) korumanızı öneririz. Bu hemen depolama alanı gerektiren herhangi bir uygulama veya görev için tampon sağlamak için yeterli olmalıdır. Gereksiz dosyaları kaldırabilir ve önce önbelleğe alınmış verileri temizleyebilirsiniz. Bunları silmek yeterli değilse, kişisel verileri başka bir depolama cihazına veya buluta taşımayı deneyebilirsiniz.

Pixel 3 XL'inizde ne kadar depolama alanı olduğunu kontrol etmek için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Depolama öğesine dokunun.
3. Ne kadar depolama alanınız olduğunu görün.

Pixel 3 XL'inizin müdahaleniz olmadan depolama alanını verimli bir şekilde yönetmesini istiyorsanız, Akıllı Depolama özelliğini kullanabilirsiniz. İşte nasıl etkinleştirileceği:

1. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını Ayarlar uygulamasını açın.
2. Depolama öğesine dokunun.
3. Akıllı Depolama'yı açın.

Depolamayı kendiniz serbest bırakmak istiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihazınızın Ayarlar uygulamasını açın.
2. Depolama öğesine dokunun.
3. Boş alan aç'a dokunun.
4. Silinecek bir şey seçmek için sağdaki boş kutuya dokunun. (Hiçbir şey listelenmemişse, Son öğeleri gözden geçir öğesine dokunun.)
5. Seçili öğeleri silmek için, en altta, Serbest bırak düğmesine dokunun.

Uygulama güncellemelerini yükle

Android işletim sistemi gibi, uygulamaların da en iyi durumda olmaları için düzenli olarak güncellemeleri gerekir. Uygulama güncellemelerini ne zaman uygunsa kurun diye bir noktaya getirin.

1. Cihazınızın Play Store uygulamasını açın.
2. Menü simgesine dokunun.
3. Uygulamalarım ve oyunlarım'a dokunun.
4. Mevcut güncellemeleri olan uygulamalar “Güncelle” olarak etiketlenir.
   • Bir güncelleme varsa, Güncelle'ye dokunun.
   • Daha fazla güncelleme varsa, Tümünü güncelle öğesine dokunun.

Uygulamaları el ile kapatın veya kapatın

Uygulamaları çalıştırmak telefonunuzun hafızasını veya RAM'ini kullanır, böylece daha fazla uygulama aktif olarak çalışır veya arka planda daha fazla RAM kullanılır. Kağıt üzerinde, Android'in RAM'i kullanıcı müdahalesi olmadan yönetmesi gerekiyor, ancak bu bazen gerçekleşmiyor. Yavaş çıkışların meydana geldiği yer burasıdır. Pixel 3 XL'inizin aniden durgunlaştığını fark ettiyseniz, uygulamaları kapatmak yardımcı olabilir. Bunu yapmak için:

1. Ayarlar uygulamasını açın.
2. Uygulamalar ve bildirimler öğesine dokunun.
3. Bir uygulama seçin. Gerekirse, uygulamadan önce Uygulama bilgisi'ne dokunun.
4. Durdurmaya zorla öğesine dokunun.

Güvenli modda gözlemleyin

Bir uygulamayı yükledikten sonra telefonunuz aniden donduysa veya eklediğiniz uygulamalardan birinin soruna neden olduğundan şüpheleniyorsanız, güvenli moda yeniden başlatarak bunu onaylayabilirsiniz. Güvenli modda çalışırken, Pixel 3 XL, indirilen tüm uygulamaları askıya alacaktır. Güvenli moda önyüklemek için:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Ekranınızda, Kapat'ı basılı tutun.
3. Tamam'a dokunun.
4. Ekranınızın altında “Güvenli mod” u gördükten sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bekleyin.

Unutmayın, güvenli mod üçüncü tarafları veya indirilen uygulamaları engeller. Sorun güvenli modda giderse, uygulamalardan birinin suçlamak için bahse girebilirsiniz. İndirilen uygulamalarınızdan hangisinin soruna neden olduğunu belirlemek için:

1. Güvenli moddan çıkmak için cihazınızı yeniden başlatın.
2. Birer birer, son indirilen uygulamaları kaldırın. Her çıkardıktan sonra cihazınızı yeniden başlatın. Bu uygulamayı kaldırmanın sorunu çözüp çözmediğini görün.
3. Soruna neden olan uygulamayı kaldırdıktan sonra, kaldırdığınız diğer uygulamaları yeniden yükleyebilirsiniz.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu silin

Yukarıdaki tüm sorun giderme adımları, Pixel 3 XL'inizdeki donma sorununu çözmezse, yapabileceğiniz en son yazılım sorun giderme adımı silmek demektir. Bu şekilde, tüm yazılım ayarlarını tek bir tıklamayla varsayılan ayarlarına geri döndürebilirsiniz. Sorunun nedeni yazılımla ilgili ise, fabrika ayarlarına sıfırlama büyük olasılıkla yardımcı olacaktır.

Pixel 3 XL'nizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

1. Kişisel verilerinizin bir yedeğini oluşturun.
2. Telefondaki Google hesabının kullanıcı adını ve şifresini bildiğinizden emin olun.
3. Ayarlar uygulamasını açın.
4. Sistem'e dokunun.
5. Gelişmiş'e dokunun.
6. Seçenekleri sıfırla'ya dokunun.
7. Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırla) ve ardından Telefonu sıfırla öğesine dokunun. Gerekirse, PIN'inizi, düzeninizi veya şifrenizi girin.
8. Tüm verileri telefonunuzun dahili belleğinden silmek için Her şeyi sil öğesine dokunun.
9. Telefonunuz silmeyi bitirdiğinde, yeniden başlatma seçeneğini seçin.
10. Telefonunuzu ayarlayın ve yedeklenmiş verilerinizi geri yükleyin.

Profesyonel yardım alın

Pixel 3 XL donma sorununuz ortadan kalkmazsa, tüm yazılım sorunlarını giderdikten sonra kötü donanımın suçlanması gerekir. Bu durumda, bir onarım randevusu ayarlayarak Google’ın size yardım etmesini istersiniz.