Korsan veya virüs bulaşmış bir iPhone 8 nasıl düzeltilir (kötü amaçlı yazılım kaldırma ve önleme)

İPhone'lar bu kadar popüler hale geldiğinde, platformun sürekli saldırıların ve kötü amaçlı yazılımların hedefi olması şaşırtıcı değildir. Bugünün bölümünde, bu ortak senaryoya dokunuyor ve bunun için çözümler sunuyoruz. İPhone'unuza kötü amaçlı yazılım bulaştığını düşünüyorsanız, bu gönderiye göz atın.

Devam etmeden önce, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatalım. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Aşağıda bugün size getirdiğimiz belirli konular bulunmaktadır:

Sorun 1: iPhone 8 mobil veri sorunu nasıl çözülür: mobil veriler çalışmıyor

Merhaba. Geçenlerde iPhone 8'i satın aldım ve bugün dışarı çıktım, bu yüzden evimde bir sıcak nokta bıraktım ama telefonumda 4G internetim var, bu yüzden veriler sorun olmamalı. İnternet gerektiren bir uygulamayı açmaya çalıştığımda, o uygulama için internete ihtiyaç duyduğum bir mesaj çıktı. İnterneti denedim ve aynı şeyi yaptım. Telefonum, evdeyken ve WiFi'ime bağlanma dışında herhangi bir internet bağlantısı kurmuyor. Annem aynı telefonu kullanıyor ve aynı sorunu yaşıyor.

Çözüm: Mobil veri bağlantısı otomatik olarak etkinleştirilmez, bu yüzden önce kullanmadan önce açmak istediğinizde. Şu anda evde olsanız bile, mobilin wifi özelliğini kapatarak çalışıp çalışmadığını kontrol edin ve mobil verileri etkinleştirin. Daha sonra internet bağlantınız olup olmadığını kontrol edin.

Mobil verileri etkinleştirdiğinizden eminseniz, ancak internet bağlantısı olmadığından, APN ayarlarınızı kontrol etmeyi deneyin. Yanlış ayarların yapılması iPhone 8'inizin ağınızın mobil veri servisine bağlanmasını önler. APN ayarlarınızı kontrol etmek için aşağıdaki adımlardan birini yapın:

  • Ayarlar> Hücresel> Hücresel Veri Seçenekleri> Hücresel Şebeke
  • Ayarlar> Mobil Veri> Mobil Veri Seçenekleri> Mobil Veri Şebekesi.

Taşıyıcınız APN ayarlarının düzenlenmesine izin vermiyorsa, sorununuzu çözmenize yardımcı olacak şekilde onları arayın.

Bazı kullanıcılar APN ayarlarını sıfırlamadan önce mobil veri sorunlarını çözmeyi başardılar. Aynı şeyi yapıp yapamayacağınızı görmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Cellular'a git.
  3. Hücresel Veri Ağı'na dokunun.
  4. Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Mobil veri bağlantısı taşıyıcılar tarafından otomatik olarak yapılmaz. Cihazınızda çalışması için abone olmanız gerekir. Sorun devam ederse, şebeke operatörünüze başvurun.

Sorun 2: iPhone 8 GPS'iniz durduğunda ne yapmalı

GPS'imle ilgili sorun yaşıyorum. Birkaç hafta önce başladı. Şimdi düzeltmek için 3 gün boyunca denedim, Apple, denedim, ve de ve hala sabit değil. Pokémon'u taktım ve 2 gün boyunca çalışmış olabilir. Oynarken harita herhangi bir şey göstermeden önce belirli bir yere yürümek zorundayım fakat daha sonra oyun oynarken sürekli hizmet kaybediyorum, telefonumu, şebekeyi, konumunu sıfırladım. Hepsini. Uygulamalarımı bile kaldırdım ve hala çalışmıyor. Bulunduğum yer, evimdeyken nehrin ortasında bir mil ötede olduğumu söylüyor. Bu başladığından beri konumum google'da da yanlış. Wv'de yaşıyorum ve Washington DC diyor. Bir Apple mağazasına gitmekten başka ne yapacağımdan emin değilim, ama en yakın olanı benden yaklaşık 2 saat uzakta, bu yüzden gerçekten oraya gitmek istemiyorum ve daha yeni bir iPhone almak istiyorum ancak umuyorum. Telefonum sözleşme olmadığından makul bir fiyata birini bul. Eğer bir fikriniz olursa lütfen bana bildirin!!

Çözüm: iPhone 8'inizde GPS sinyallerini almasına ve kullanmasına yardımcı olan bir dizi yonga vardır. Hem yazılım hem de donanım, cihazın GPS'yi doğru şekilde yorumlamasından emin olmaktan sorumludur. Bazen, bir uygulama işletim sistemine müdahale edebilir ve sorunlara neden olabilir. Bu sorunu fark etmeden önce bir uygulama yüklediyseniz, onu silmeyi deneyin ve sorunu çözüp çözmeyeceğini görün.

Firmware güncelleyerek veya eski bir yedekten geri yükleyerek sorunun çözülüp çözülmeyeceğini görmek için, aygıtı Kurtarma Modunda açmanızı öneririz. Oradan geri yüklemek veya güncellemek için iTunes'u kullanın.

İPhone 8'inizi Kurtarma Modunda başlatmak için:

  1. Lightning to USB kablosuyla iPhone 8'inizi Mac'inize veya PC'nize bağlayın.
  2. Sesi Aç düğmesine basın ve bırakın, Sesi Azalt düğmesine basın ve bırakın ve cihazınız yeniden başlatana kadar Kenar düğmesini basılı tutun. Yan tuşunu basılı tutmaya devam edin, Apple logosunun göründüğünü gördükten sonra bile.
  3. İPhone ekranında iTunes'a Bağlan logosunun göründüğünü görünce Side (Kenar) düğmesini bırakın.
  4. İTunes'u başlatın ve “iPhone'da güncellenmesini veya geri yüklenmesini gerektiren bir sorun var” olduğunu belirten bir mesaj görmelisiniz. Buradan, iPhone yazılımınızı Güncellemeyi veya Geri Yüklemeyi seçebilirsiniz.

Bir güncelleme veya yedek geri yükleme sorununuzu çözmezse, yardım için Apple ile iletişime geçmenizi öneririz. Muhtemelen bunun yerine yenisini göndereceklerdir, bu yüzden sürecin ne kadar süreceğini onlarla konuştuğunuzdan emin olun.

Sorun # 3: Etkilenen veya virüs bulaşmış bir iPhone 8'i nasıl düzeltebilirim (kötü amaçlı yazılımları temizleme ve önleme)

Kişileri silmeme izin vermiyor. Ek olarak, yerel haberler gibi belirli bir sitedeyken, okuduğum haber içeriğiyle ilgisiz rastgele bir video gibi kesintiler var. Bir Hıristiyan alıntı sitesi indirdim ve birkaç soruyu cevapladım ve o zamandan beri sorun yaşadım. Çağrıları aldığımda, arayan kişi beni duyamıyor ve tersi de geçerli. Kişisel dizüstü bilgisayar hacklendi ve telefonum da kapandı. Bu telefonun virüsleri kaldıramaması için çok fazla para ödedi. Lütfen en kısa zamanda yardım edin.

Çözüm: iPhone'unuzun kötü amaçlı yazılımlara veya virüslere karşı ilk savunma hattısınız. Tarama alışkanlıklarınızla veya yüklediğiniz uygulamalarla ilgili dikkatli değilseniz, iPhone'unuzun virüs bulaşmasından önce sadece bir zaman sorunudur. En karmaşık elektronikler bile, eğer onları kullanan insanlar dikkatsizse virüslerden etkilenebilir.

Fabrika ayarları

İPhone'unuzun kötü amaçlı yazılım tarafından saldırıya uğradığını veya bulaştığını düşünüyorsanız, yapmanız gereken ilk şey onu silmektir. Fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak bunu yapabilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce fotoğraflarınızı veya videolarınızı iTunes veya iCloud'a yedeklediğinizden emin olun. İPhone 8'inizi fabrika ayarlarına sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar uygulamasını açın.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Sil'e dokunun.
  5. İstenirse, şifrenizi girin.
  6. İPhone'u Sil öğesine dokunun.

Uygulamalarınızı filtreleyin

Fabrika ayarlarına sıfırlama, bu durumda yapmanız gereken ilk adımdır. Telefonu bir kez temizledikten sonra, tekrar bulaşamayacağı anlamına gelmez. Mobil güvenlik bir kullanıcı için sürekli bir görevdir, bu yüzden bir daha dikkatsiz kalamazsınız. İPhone'lardaki kötü amaçlı yazılım veya virüsler genellikle kötü uygulamalar yüklenerek yayılır. App Store'daki yüz binlerce uygulama ile, hangisine güvenilemeyeceğini tanımlamanın kolay bir yolu yoktur. Apple, uygulamalar söz konusu olduğunda çok katı bir şekilde işlem görüyor, ancak bazıları otomatik filtreleme işlemine gidebilir. Virüs olasılığını en aza indirmek için, yalnızca güvenilir kaynaklardan uygulamalar yüklemelisiniz. Mümkün olduğunca, yalnızca resmi uygulamaları kullanmaya çalışın ve bilinmeyen geliştiricilerin uygulamalarından kaçının. En az bilinen geliştiriciden bir uygulama yüklemekten kaçınamıyorsanız, diğer kullanıcıların kötü amaçlı yazılım ya da şüpheli davranış yaydığı konusunda ürünü bildirmiş olup olmadığını görmek için araştırma yapmayı deneyin. Ayrıca söz konusu uygulama için yorumları kontrol edebilirsiniz.

Bazı kötü uygulamalar başlangıçta okunaklı görünebilir ancak daha sonra bir güncellemeden sonra değişebilir. APple, hangi uygulamayı kurduğunuzu kontrol edemediğinden, uygulama seçmek için çaba sarf etmeniz gerekir.

Şüpheli siteleri ziyaret etmekten kaçının

Bir bilgisayar gibi, bir web tarayıcısı kullanarak iPhone 8'inizdeki web sitelerini de ziyaret edebilirsiniz. Ziyaret edeceğiniz sitelerle ilgili dikkatli değilseniz, bazı kötü amaçlı yazılımlar veya virüsler de cihazınıza enjekte edilebilir. Bir web sitesindeki bazı bağlantılar bubi tuzağı altında kalabilir ve üzerlerine tıkladığınızda virüs bulaştırabilir ve cihazınızın kontrolünü ele geçirebilirler. Aynısı e-postalarla çalışmak üzere tasarlanan kötü amaçlı yazılımlar için de geçerlidir. Genel olarak, yalnızca güvenilir bir kaynaktan gelen bir bağlantıya tıkladığınızdan emin olun. Site veya e-posta bağlantısı şüpheli görünüyorsa, herhangi bir şeyi tıklamaktan kaçının.

Bir güvenlik uygulaması yükleyin

Güvenlik uygulamaları, yukarıdaki ilk iki öneriyi izlediğiniz sürece virüs veya kötü amaçlı yazılımları en aza indirgemek için sınırlı yardım sağlayabilir. Ücretsiz bir virüsten koruma uygulaması kurmaya ve bir süre buna bağlı kalmaya çalışın. İsterseniz, ücretsiz veya premium sürümünü kullanmaya devam edin. Mükemmel bir antivirüs uygulaması olmadığına rağmen aklınızda bulundurun. Virüslerden uzak durmak istiyorsanız, güvenli göz atmaya ve uygulamaları seçmeye özen göstermelisiniz.

Aynı anda iki veya daha fazla virüsten koruma uygulaması olması, cihazınızın performansını ciddi şekilde etkileyebilir. Sorunları önlemek için bir seferde yalnızca bir tane kurduğunuzdan emin olun. Antivirüs uygulamalarına gelince, daha fazlasına sahip olmak iyi değil.