İOS güncellemesinden sonra iPhone 8'de çalışmayan Hey Siri nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]

Yakın zamanda, birçok kişi Siri uygulamasıyla ilgili bir sorun hakkında endişelerini artırıyor, özellikle de iOS 11'e yapılan en son güncellemeyi yükledikten sonra çalışmayı durduran Hey Siri işlevi hakkında. .

Bu, Apple'dan resmi bir düzeltme eki gerektiren başka bir hata olabilir mi, yoksa başka bir şeyden mi kaynaklanabilir? Aynı sorundan muzdarip olanlar arasındaysanız veya Hey Siri'nin iPhone 8 cihazınızda aynı şekilde çalışmadığını öğrendiyseniz, bu mesaj tam size göre. Hatayı neyin tetiklediğini öğrenin ve gerekirse iPhone'unuzla ilgili sorunları gidermede yardım alın.

Daha ileriye gitmeden önce, farklı bir soruna bir çözüm arıyorsanız, iPhone 8 sorun giderme sayfamıza ekler, çünkü bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunların bazılarına değindik. Muhtemelen probleminize halihazırda mevcut çözümler var. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun, size sorununuzu çözeceğiz.

Hey Siri'nin iPhone 8'inizde çalışmayı durdurmasına neden olan şey nedir?

Hey Siri, Siri uygulamasının Giriş düğmesine basmadan Siri ile konuşmanıza olanak sağlayan bir özelliğidir. Yapmanız gereken tek şey, cihazınız güç kaynağına bağlıyken “Hey Siri” demek ve ardından Siri uygulaması başlatılıp istenildiği gibi çalışacaktır. Ancak en son iOS güncellemesi çıktığında, işler ters gitmeye başladı. Güncelleştirmeyi uyguladıktan sonra, çoğu kişi aniden durmadığı için Hey Siri veya Siri uygulamasını kullanmaya çalışırken sorun yaşadı. Görünüşe göre bu durumda, güncellemenin yüklendikten sonra ortaya çıkan sorundan dolayı suçlu olduğunu söyleyebiliriz. Ancak, iPhone 8’de iOS’i henüz güncellememiş ancak Siri ile ilgili sorunlarla karşı karşıya kalanlar için farklı bir hikaye olabilir. Siri'nin veya Hey Siri'nin iPhone 8'inizde neden düzgün çalışmadığını öğrenmenize yardımcı olmak için olası tüm nedenleri ve tetikleyicileri belirledim. Ne yapacağınızı veya sorunu giderirken nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, bu faktörler üzerinde çalışmaya başlamayı tercih edebilirsiniz.

Siri'nin çalışmamasının (hatalı bir güncellemeden, iOS'a ek olarak) neden olmasının en yaygın nedenleri şunlardır:

Düşük Güç Modu - Düşük Güç Modunun devre dışı olduğundan emin olun. Düşük güç modu çevrildiğinde ana Siri uygulaması ve Hey Siri işlevi çalışmaz. Gerekirse, Düşük Güç Modunu kapatın veya iPhone'unuzu yeterli pil şarjı olana kadar şarj edin, ardından Siri'yi kullanmayı deneyin ve ardından Hey Siri işlevini test edin. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Batarya-> Düşük Güç Modu'na gidin ve ardından kapatmak için düğmeye dokunun.
İnternet bağlantısı yok - Siri, "Üzgünüm, ağa bağlanmada sorun yaşıyorum " veya " Kısa bir süre sonra tekrar deneyin " gibi bir yanıt verirse, muhtemelen bir ağ sorunu olur. Bu, Siri'nin amaçlandığı gibi çalışmasını sağlamak için önce ağınızla ilgilenmeniz ve düzeltmeniz gerektiği anlamına gelir.
Yazılım aksaklıkları - Rastgele uygulama aksaklıkları herhangi bir zamanda oluşabilir, böylece bir uygulamanın aniden bozulmasına veya düzensiz kalmasına neden olabilir. İPhone'unuzun Düşük Güç Modunda olmadığını ve İnternet’in iyi çalıştığını onayladıysanız, sorun genellikle uygulamada veya iPhone’da yumuşak bir sıfırlama ile düzeltilen veya yeniden başlatılan bazı rastgele yazılım hatalarıyla tetiklenir.
Yanlış ayarlar - Siri, iPhone 8 ayarlarınızda bazı değişiklikler yaptıktan sonra düzensizleşmeye başlarsa, yaptığınız değişikliklerden bazıları çakışmaya neden olmuş ve bu soruna neden olmuş olabilir. Etkinleştirilmesi gereken belirli seçenekleri devre dışı bırakmış veya tersi olabilir. Çözünürlük olarak, ayarları önceki yapılandırmalarına geri döndürebilir, ardından bunun Hey Siri veya Siri ile işleri iyi yapıp yapmadığını görmeye çalışabilirsiniz.
Arızalı mikrofon - Kir, Siri'nin hassas olmamasına veya hiç çalışmamasına neden olabilecek faktörler arasında da dikkate alınır. Siri'nin sesli komutlarınıza doğru şekilde yanıt verebilmesi için net bir diksiyon ve telaffuz gereklidir. Bir şey mikrofonu engelliyorsa, Siri sizi net bir şekilde anlayamayabilir. Bu nedenle, iPhone 8 mikrofonunuzu da kontrol etmeye ve test etmeye özen gösterin. Mikrofon, kirlerin yanı sıra, yanlışlıkla düşmelere ve sıvıya maruz kalmadan da zarar görebilir. Siri veya Hey Siri, bu olaylardan herhangi birinde sorun yaşamaya başlarsa, donanımda, özellikle mikrofonda oluşabilecek bir hasarı gösterebilir. Ne yazık ki bu durumda, iPhone'unuzu bir teknisyen tarafından onaramazsanız, nihai düzeltme alma şansınız çok düşük. Muhtemel sebeplerden dışlamak için, sesli veya sesli not kaydederek mikrofonu kontrol edin. Gerekirse, mikrofon çalışırsa, temizlemeyi deneyin. Mikrofon deliğini yumuşak bir diş fırçasıyla temizleyebilir veya basınçlı hava ile üfleyebilirsiniz. Ayrıca herhangi bir iPhone kılıfını çıkarmayı deneyin ve sonra Hey Siri kullanarak tekrar deneyin. Bazı durumlarda mikrofonu bloke etme eğilimindedir, dolayısıyla Siri sesini net bir şekilde anlayamaz. Bir kulaklık kullanabilir, ardından Siri'yi kulaklıkla birlikte kullanabilirsiniz. Bir kulaklık kullanırken Hey Siri iyi çalışıyorsa, o zaman muhtemelen suçlanacak mikrofondur.

Hey Siri'de yaşadığınız sorunun bir donanım hasarından kaynaklanmadığından eminseniz, iPhone 8 yazılımınızdaki sorunları gidermeye devam edebilir ve bazı geçici çözümler yaptıktan sonra Siri'nin nasıl çalıştığını görebilirsiniz.

Önerilen geçici çözümler ve genel çözümler

Aşağıdaki çözümler, Siri'nin uygun olmadığı veya soruları ve sesli komutları anlamadığı ya da tasarlandığı gibi çalışmadığı gibi, iPhone 8'inizdeki Siri uygulamasını etkileyen ilgili sorunların giderilmesi için de uygulanabilir. Siri'nin tekrar çalışıp çalışmadığını görmek için her yöntemi uyguladıktan sonra uygulamayı test etmeyi unutmayın. Değilse, diğer seçenekleri de göz önünde bulundurun.

Not: Siri ile konuşurken, Siri'nin ses girişi komutlarınızı kolayca kavraması ve işlemesi için net bir şekilde konuşun ve kesin ses komutları verin.

İPhone'unuzu yeniden başlatın (sıfırlama)

Yeniden başlatma veya yazılımdan sıfırlama çoğu zaman meydana gelen ve bir uygulamada çakışmalara neden olan küçük sorunları düzeltir. Durumunuzda olup olmadığından emin olmak için Siri'yi bırakmayı deneyin ve iPhone 8'inizi normal şekilde yeniden başlatın. Siri çalışmazsa ve ekranın donmasına neden olursa, uygulamanın kilitlenmesi ve bu nedenle yeniden başlatılması gerekebilir. Bu durumda, zorunlu bir yeniden başlatma gerekli olacaktır.

İPhone 8'inizi yeniden başlatmaya zorlamak için, Ses Seviyesi düğmesini hızlıca basıp bırakın. Ardından, Ses Kısma düğmesini basılı tutun. Son olarak, Apple logosunu görene kadar Side veya Power düğmelerini basılı tutun.

Cihazınız tamamen kapanana kadar bekleyin, sonra tekrar Hey Siri kullanmaya çalışın.

İPhone 8 ayarlarınızı kontrol edin

Öncelikle, iPhone 8'inizde Siri ve Hey Siri'nin etkinleştirildiğinden emin olun ve emin olun. Çalışmak ve cihazınızda kullanmak için açık olmaları gerekir.

Bunu yapmak için iPhone Ayarları-> Genel-> Siri-> 'ye gidin, ardından Siri anahtarını etkinleştirmek ve altındaki Hey Siri anahtarına izin vermek için öğesine dokunun.

Ayrıca, Dikte'yi kapatıp açmayı deneyin.

Bunu yapmak için, Ayarlar-> Genel-> Klavyeler-> ' e gidin, ardından özelliği kapatmak için Dikte Etme düğmesine dokunun. Onaylamak için Tamam'a dokunun. İPhone'unuzu yeniden başlatın, ardından Ayarlar-> Genel-> Klavyeler-> ' e dönün ve ardından tekrar açmak için Dikte Etme düğmesine dokunun.

Bu seçeneklerin yanı sıra, iPhone'unuzdaki İnternet bağlantısını yenilemek için Wi-Fi düğmesini kapatıp açmayı da deneyebilirsiniz.

Bu seçeneklerde ve işlevlerde gerekli değişiklikleri yapmanız bittiğinde, Siri'nin mi yoksa Hey Siri'nin şimdi istenildiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol etmeye çalışın.

İPhone 8'inizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın

Yine, Siri'nin cihazınızda çalışması için Wi-Fi veya hücresel veri yoluyla internet bağlantısının gerekli olduğunu lütfen unutmayın. Sorunun ağ bağlantı sorunları ile ilişkili olduğunu öğrendiyseniz, iPhone'unuzdaki ağ ayarlarının sıfırlanması sorunu çözebilir.

Ağ ayarlarını sıfırlamak, tüm iPhone'unuzun veri bağlantılarını varsayılan veya orijinal ayarlara ve yapılandırmalara sıfırlar. Böylece tüm kaydedilmiş Wi-Fi ağları ve diğer ayarlar silinecek ve ağ seçenekleri varsayılanlara geri yüklenecektir. Devam etmeden önce, tüm Wi-Fi ağlarınızı ve şifrelerinizi not aldığınızdan, bunları daha sonra kurmanız gerekeceğinden emin olun. Ardından, ağ ayarları sıfırlama işlemine devam etmek için şu adımları izleyin:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Ağ Ayarlarını Sıfırla'ya dokunun .
İstenirse, cihaz şifresini girin.
Seçimi onayla.

Sıfırlama bittiğinde iPhone'unuz yeniden başlatılacaktır. Daha sonra Hey Siri'yi daha sonra test edebilirsiniz.

Fabrika iPhone 8'inizi sıfırlayın

Eğer diğerleri sorunu çözemezse ve Hey Siri hala iPhone 8'iniz üzerinde çalışmıyorsa, yazılımı fabrika ayarlarına sıfırlama ile ilgili sorunları gidermeye devam edebilirsiniz. Sorunun, önceki yöntemlerden hiçbiri ile çözülemeyen daha karmaşık yazılım hatalarından kaynaklanması mümkündür. Bu nedenle bir sonraki seçenek iPhone'unuza temiz bir başlangıç sağlamak için tam bir silme işlemidir. Ancak bunu yapmadan önce, korumak için iPhone verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Her şey ayarlandığında, iPhone 8'inizi fabrika ayarlarına döndürmek için bu adımları izleyin.

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla'ya dokunun.
Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçin .
İstenirse, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlamadan sonra, iPhone'unuzu yeniden başlatın, ilk kuruluma devam edin, ardından Hey Siri'yi kullanmayı deneyin.

Siri hala çalışmıyorsa, iPhone 8'inizi bir bilgisayara bağlamayı deneyin, ardından iOS'u iTunes aracılığıyla geri yükleyin veya güncelleyin.

Hiçbir şeyin işe yaramadığını düşünmek için diğer seçenekler

iOS kurtarma araçları. Gerektiğinde denemeniz için pek çok iOS kurtarma aracı vardır. Bu araçlar çevrimiçi olarak indirilebilir, böylece yapmanız gereken tek şey bilgisayarınız ve iPhone 8'iniz için en iyi ve uyumlu yazılımı seçmek, ardından devam edip bir şans verin.
Apple Destek / taşıyıcı ile iletişim kurun. Daha fazla yardım ve öneri için konuyu arttırın. Taşıyıcınızla ya da Apple Destek ile bu konuda konuşma ihtiyacı hissederseniz, o zaman bunu yapın ve onları arayın. Size kesinlikle başka seçenekler ve öneriler sunabilecekler.
Teknik servis İPhone'unuzu donanım değerlendirmesi için bir servis merkezine götürün. İPhone mikrofonunun yanlışlıkla düşmesinden veya sıvıya maruz kalmasından zarar gördüğünden şüpheleniyorsanız, iPhone 8'iniz servis gerektiriyor. Bir teknisyen tarafından teşhis konmasını sağlayın ve gerekirse onarın.

İLGİLİ POSTLAR:

Çağrılardaki çatırtı seslerini düzeltme, çağrı hatası, Apple iPhone 8 ve iPhone 8 Plus'taki diğer çağrı sorunları [Sorun Giderme Kılavuzu]
Apple iPhone 8'im neden Wi-Fi Internet'e erişemiyor ve nasıl düzeltilir? [Sorun giderme kılavuzu]
Apple iPhone 8 açılmadığında ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]
Apple iPhone 8'iniz şarj olmadığında ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]