SIM kartı tespit edemeyen HTC U12 / U12 Plus nasıl düzeltilir, SIM kart hatası yok [Sorun Giderme Kılavuzu]

Telefonunuz SIM kart yok hatası gösterdiğinde, bazı nedenlerden dolayı size SIM kartı algılamadığını söylüyor. Bu genellikle SIM kart gevşek olduğunda veya tepsiye doğru şekilde yerleştirilmediğinde oluşur. En kötü senaryolarda, hata hasarlı bir SIM karta veya SIM kart tepsisine / yuvasına bağlanabilir. Donanım ve SIM kartla ilgili sorunların yanı sıra, yazılım hataları da göz önünde bulundurulması gereken faktörler arasındadır. Aslında, SIM kart yok hatalarının çoğu, telefondaki yazılım hatalarına bağlanır.

HTC U12 / U12 plus smartphone'unuzdaki aynı hatayı çözmenize yardımcı olmak için, denemeniz için geçerli bazı geçici çözümleri ve genel çözümleri tespit ettik. Birden bire HTC 12 / U12 Plus cihazınız SIM kartı algılayamadıysa ve bir SIM kart yok hatası göstermeye devam ederse ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir sorun için bir çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunların bazılarına değindiğimizden dolayı sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Ondan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlk çözüm: HTC U12 / U12 Plus cihazınızı yeniden başlatın / yazılımdan sıfırlayın.

Telefon, şebeke işlevlerini etkilemiş olabilecek ve telefonun SIM kart yok hatası istemek veya SIM kartı tespit edememesi için tetikleyebilecek bazı rasgele yazılım sorunları yaşıyor olabilir. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorsanız, muhtemelen cihazın yeniden başlatılması veya yazılım sıfırlaması ile giderilebilecek rastgele bir aksaklıktır. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Güç düğmesini birkaç saniye veya menü seçenekleri görünene kadar basılı tutun.
  2. Sonra Yeniden Başlat'a dokunun.
  3. Alternatif olarak, Güç düğmesini en az 10 saniye basılı tutabilir ve ardından HTC logosu göründüğünde düğmeyi bırakabilirsiniz.

Telefonun yeniden başlatılması bitene kadar bekleyin, sonra sorunu çözüp çözmediğinizi görün. Hata tekrarlanıyorsa, daha fazla sorun gidermeniz gerekecektir.

İkinci çözüm: SIM kartı çıkarın ve yeniden yerleştirin.

Telefonunuzda SIM kart yok hatası isteniyor olabilir çünkü SIM kart gerçekten tepsiden ayrılmıştır. Sonuç olarak, SIM kartı tespit edemedi. Bunu silmek için, telefonunuzdaki SIM kartı çıkartıp yeniden yerleştirmeniz gerekir. İşte nasıl:

  1. Telefonunuzu tamamen kapatın.
  2. Telefonu yüzüstü tutun.
  3. Telefonunuzla birlikte verilen çıkarma aracının ucunu tepsi çıkarma deliğine yerleştirin. Aracınız yoksa, bunun yerine küçük bir bükülmüş ataş kullanabilirsiniz.
  4. Tepsiyi çıkartıncaya kadar ucu yavaşça yerine tamamen itin.
  5. Sonra tepsiyi dışarı çekin.
  6. SIM kartı yuvasından dikkatlice çıkarın ve ardından herhangi bir hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin. Her şey iyi görünüyorsa, tekrar kart yuvasına yerleştirin. Kartı, altın temas yüzeyleri aşağıya bakacak şekilde yerleştirdiğinizden emin olun.
  7. Nano SIM kartın kesme köşesini kart tutucudaki çentikle hizalayın.
  8. Nano SIM kart ve microSD kart güvenli olduğunda, tepsiyi tekrar telefonunuza yerleştirin. Tepsinin tamamen yerleştirildiğinden ve yuvadan çıkmadığından emin olun.

Telefonunuzu yeniden başlatın ve SIM kart hatasının zaten çözülmüş olup olmadığını görün.

HTC U12 / U12 plus cihazınız standart bir nano SIM kartı destekler. Standart nano SIM karttan daha kalın olabileceği ve tepsiye tam oturmayacağı için değiştirilmiş kart kullanılması önerilmez. Kart yuvasına zarar verme ihtimali vardır.

Üçüncü çözüm: HTC U12 / U12 Plus cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Ağ bağlantısı sorunları, telefonunuzda da benzer hataların ortaya çıkmasına neden olabilir. Bu durumda, bir ağ ayarlarının sıfırlanması gerçekleştirilebilir. Bunu yapmak, telefonunuzun ağ işlevlerini yeniler ve böylece ağ hataları ve aksaklıkları temizlenir. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranından yukarı kaydırın ve ardından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Sistem öğesine, ardından Sıfırla öğesine dokunun.
  3. Verilen seçeneklerden Ağ ayarları sıfırlama'yı seçin.
  4. Ardından işlemi onaylamak için Ayarları iki kez sıfırla öğesine dokunun.

Telefonunuzun şebeke ayarları sıfırlama işlemini başlatmasına izin verin ve ardından tamamlandığında yeniden başlatın.

Dördüncü çözüm: Telefon yazılımını en son sürüme güncelleyin.

Yazılım güncellemeleri sadece yeni özellikler sunmakla kalmaz, aynı zamanda hata düzeltmeleri de içerir. Bu nedenle, HTC U12 / U12 cihazınızdaki SIM kart yok hatasını düzeltmenin anahtarı, bazı hatalar nedeniyle ortaya çıkarsa. Normalde, telefonunuz için yeni bir yazılım güncellemesi varsa, bir güncelleme bildirimi görürsünüz. Telefonunuzun İnternete bağlı olduğundan emin olun. Yazılım güncelleme bilgilerini görüntülemek ve güncelleme dosyasını indirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ardından sistem güncelleme bildirimine dokunun .
  2. Gerekirse, sadece veri bağlantısını kullanarak güncellemeyi indirmek istemiyorsanız, Wi-Fi üzerinden güncelle öğesine dokunun.
  3. Sonra devam etmek için İndir öğesine dokunun.
  4. İndirme işlemi tamamlanana kadar bekleyin, ardından Şimdi kur seçeneğini seçin .
  5. Onaylamak için Tamam'a dokunun.

Güncelleme tamamen yüklenene kadar bekleyin. Yeni sistem değişikliklerini uygulamak için telefonunuzu daha sonra yeniden başlatmayı unutmayın ve aynı şekilde herhangi bir uygulamanın da hilelere düşmesini önleyin.

Beşinci çözüm: HTC U12 / U12 Plus cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Önceki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve HTC U12 / U12 plus cihazınız hala SIM kart yok hatası gösteriyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama yapabilirsiniz. Bu işlem, telefonu orijinal veya başlangıç ​​durumuna geri döndürür. İndirilen uygulamalarınız, hesaplarınız, kişisel dosyalarınız ve ayarlarınız dahil dahili bellekte depolanan tüm veriler kaldırılacaktır. Bu, yedeklerin oluşturulması gerekli olacağını söyledi. Sert hatalar ve kötü amaçlı yazılımlar aynı şekilde işlem sırasında ortadan kaldırılır, böylece daha sonra yeni bir cihazla aynı şekilde temiz bir sisteminiz olur. Devam etmek istiyorsanız aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Giriş ekranından yukarı kaydırın.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Sistem'e ve ardından Sıfırla'ya dokunun .
  4. Fabrika verilerine sıfırlama seçeneğini seçin.
  5. Medya ve diğer verileri SD kartınızdan silmek istemiyorsanız, SD kartı silme seçeneğini seçmediğinizden emin olun. Aksi takdirde, SD kart içeriğini temizleme seçeneğini de işaretleyin.
  6. Telefonu Sıfırla'ya dokunun.
  7. Ardından onaylamak için Her Şeyi Sil öğesine dokunun.

Sıfırlama tamamlanana ve telefonunuzun kendiliğinden yeniden başlamasına kadar bekleyin. Yeniden başlattıktan sonra, ilk kuruluma devam edebilir ve telefonunuzu yeni olarak ayarlayabilirsiniz.

Daha fazla yardım isteyin

Diğer seçenekler ve servis devam ederse daha fazla yardım için servis sağlayıcınıza veya HTC Desteğine başvurun. SIM kartın arızalı olduğunu düşünüyorsanız, yeni bir SIM kart değiştirme talebinde bulunabilirsiniz.

Bu arada, telefonunuzu düşürdükten sonra ortaya çıkan hata ve tüm geçerli çözümleri tükettikten sonra da devam ederse, muhtemelen bir donanım sorunuyla uğraşıyorsunuz demektir. Bu durumda, cihazınızı yetkili bir servis merkezine götürmeniz ve bir HTC teknisyeni tarafından donanım hasarı açısından incelemesini sağlamanız gerekir. Fiziksel veya sıvı hasarı, HTC U12 / U12 plus cihazınızın aniden SIM kartı tespit etmemesinin ana nedeni olabilir.