Rastgele yeniden başlatmaya devam eden HTC U12 / U12 + nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Yeni HTC U12 / U12 Plus cihazını satın alan okuyucularımızdan bazıları, cihazlarının rasgele başlatılmaya başladığını bildirdi. Yeniden başlatmalar günde birkaç kez meydana gelebilir, ancak olay, cihazınız ne zaman kapanır bilmeyeceğinizi düşünerek çok can sıkıcıdır. Bir metin veya e-posta oluşturuyorsanız ve cihazınız yeniden başlatılırsa, mesajınızı tekrar oluşturmak zorunda kalabilirsiniz. Telefon görüşmesi yapıyorsanız, bağlantı kesilecektir ve premium ve yepyeni bir telefonun bu sorunu yaşaması kabul edilebilir değildir.

Yani, bu yazıda, kendi kendine yeniden başlatmaya devam eden telefonunuzu sorun gidermede size yardımcı olacağım. Sorunun gerçekte ne olduğunu belirleyene kadar her olasılığa bakmaya ve onları tek tek ekarte etmeye çalışacağız. Bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda benzer bir sorunla karşı karşıyaysanız, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Şimdi, başka hiçbir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda yaşadığınız soruna bir çözüm sunmuş olabileceğimize göre, o sayfada sizinkiyle benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

Kendiliğinden rasgele yeniden başlayan HTC U12 / U12 + nasıl düzeltilir

Rastgele bir yeniden başlatmanın, bir ürün yazılımı veya donanım sorununun işareti olabileceğini bilmelisiniz. İlk olasılığı ekarte etmeye çalışabiliriz ve bir sonuca varırsak ya da her şey bir donanım sorununa işaret ediyorsa, teknisyenin sorunu çözmesine izin vermeniz gerekir.

Yapmanız gereken ilk şey, telefonunuzda herhangi bir fiziksel ve / veya sıvı hasarı izi bulunmadığından emin olmaktır, çünkü varsa, sorun gidermede bir anlamı yoktur. Yani, cihazınızın suya düşürülmediğini veya suya batmadığını varsayarak, ancak bu problem başladı, işte yapmanız gerekenler…

İlk çözüm: Telefonunuzu güvenli modda kullanın

Sorunun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanma olasılığını hemen ekarte etmeye çalışmalısınız, çünkü öyleyse düzeltmesi oldukça kolaydır. Bunu yapmak için, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için HTC U12 cihazınızı güvenli modda çalıştırmanız gerekir. Cihaz bu moddayken sorun oluşmazsa, bu noktada sebebin üçüncü taraf olduğu açıktır. Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu bulun ve daha sonra onu kaldırın; telefonun kendi başına yeniden başlatılıp başlatılmayacağı konusunda endişelenmeden telefonunuzu kullanmaya devam edebilmelisiniz.

Telefonunuzu güvenli modda nasıl çalıştıracağınız:

  1. Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Ekranda, 'Telefon Seçenekleri' altındaki Kapat'a dokunun ve basılı tutun.
  3. 'Güvenli moda yeniden başlat' mesajı göründüğünde, TEKRAR BAŞLAT'a dokunun.
  4. Telefon yeniden başlatıldığında, güvenli modda olacaktır.

Şimdi uygulamaları kaldırmak için şu basit adımları uygulamanız gerekir:

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. 'TELEFON' seçeneğine gidin ve Uygulamalar'a dokunun.
  4. Gerekirse, 'İNDİR' sekmesine gidin.
  5. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
  6. Kaldır'a dokunun.
  7. Tamam'a dokunun.

Öte yandan, telefonunuz güvenli modda bile kendiliğinden yeniden başlatılmaya devam ederse, cihaz yazılımıyla ilgili bir sorun olabilir.

İkinci çözüm: Önbellek bölümünü sil

Rastgele bir yeniden başlatma sorununun en yaygın nedenlerinden biri, bellenim tarafından kullanılan bozuk sistem önbelleğinin olmasıdır. Bu gerçekten böyle olup olmadığını hemen anlamazsınız, bu yüzden yapmanız gereken bir sonraki şey önbellek bölümünü silmektir, böylece tüm önbellekler silinir ve değiştirilir. Sorun çözülüyorsa, bu şüphemizin bir göstergesidir. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

  1. Telefonun kapalı olduğundan emin olun.
  2. Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Telefonu, titreşene kadar Gç tuşuna basarak açın, ardından Gücü bırakın.
  4. Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  5. Kırmızı ve mavi metin satırlarına sahip siyah ekran göründüğünde Ses Kısma tuşunu bırakın.
  6. Önyükleyici yeniden başlatılıncaya kadar ses kısma tuşuna art arda basın.
  7. Güç tuşuna basın.
  8. Cihaz renkli yazı ile beyaz bir ekran gösterecektir.
  9. RECOVERY MODE BOOT TO vurgulanana kadar Sesi Azaltma tuşuna arka arkaya basın.
  10. Güç tuşuna basın. Ekran HTC yanıp sönecek, bir sonraki ekranı bekleyin.
  11. Önbellek silme bölümünü vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  12. Güç tuşuna basın.
  13. 'Önbelleği sil?' De Evet'i vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın. ekran.
  14. Güç tuşuna basın.
  15. Tamamlandığında, Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç tuşuna tekrar basın.

Bundan sonra bile sorun devam ederse, yapmanız gereken bir sonraki şey sıfırlama işlemidir.

Üçüncü çözüm: Önemli dosyaları yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Bu yapmanız gereken son adım ve eğer sorun çözülmediyse, bir teknisyenin sizin için kontrol edebilmesi için telefonunuzu mağazaya getirmelisiniz. Yine de sıfırlamadan önce, tüm telefonunuz ve verilerinizi, özellikle telefonunuzun dahili deposuna kaydedilmiş olanları silebileceği için yedeklediğinizden emin olun.

  1. Telefonun kapalı olduğundan emin olun.
  2. Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  3. Telefonu, titreşene kadar Gç tuşuna basarak açın, ardından Gücü bırakın.
  4. Ses Kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  5. Kırmızı ve mavi metin çizgili siyah ekran göründüğünde Ses Kısma düğmesini bırakın.
  6. Bootloader'ı yeniden başlatana kadar vurgulanana kadar Ses Kısma düğmesine arka arkaya basın, ardından Güç düğmesiyle seçin.
  7. Cihaz renkli yazı ile beyaz bir ekran gösterecektir.
  8. RECOVERY MODE BOOT TO seçeneği vurgulanana kadar Sesi Azalt düğmesine art arda basın, ardından Güç düğmesiyle seçin. Ekran, beyaz HTC ekranını görüntüler ve ardından siyaha döner. Birkaç saniye sonra, sarı ve mavi metinli başka bir siyah ekran görünecektir.
  9. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırlama seçeneğinin üzerine gelinceye kadar Sesi Azaltma düğmesine arka arkaya basın, ardından Gç düğmesiyle seçin.
  10. Ses seviyesini azaltma düğmesine arka arkaya basın - Evet - tüm kullanıcı verilerini silin vurgulanana kadar silin, ardından Güç düğmesiyle seçin.
  11. Veri silme işlemi tamamlandıktan sonra, sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğinin seçildiğinden emin olun ve Güç düğmesine basın.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka sorunlarınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.