Huawei Mate 10 Pro'yu siyah bir ölüm sorunu ekranıyla nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)

Huawei Mate 10 Pro etkileyici bir donanıma sahip ve aslında kullanıcılarından ve teknoloji meraklılarından oldukça fazla sayıda olumlu eleştiriler aldı. Fakat diğer akıllı telefonlar gibi, problemsiz ve hatasız değildir. Bu cihaza sahip olan okurlarımızdan bazıları, telefonlarının kapatıldığı veya boş veya siyah ekran olduğu ve artık yanıt vermediği bildirildiği Kara Ölüm Ekranı (BSoD) sorunuyla ilgili olarak bizimle irtibata geçti.

Bu yazıda, Huawei Mate 10 Pro'nuzu BSoD ile sorun gidermede size yol göstereceğim. Telefonunuzu yanıtlamak için kullandığımız çözümü sizinle paylaşacağım. Bu nedenle, bu cihazın sahiplerinden biriyseniz ve şu anda Ölümün Siyah Ekranı ile uğraşıyorsanız, bu yazı size bir şekilde yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Mate 10 Pro Black Screen of Death sorunu ile nasıl düzeltilir?

BSoD her zaman çok ciddi bir donanım sorunu gibi görünebilir, çünkü telefon her zamanki gibi yanıt vermez ve ekran her zaman siyahtır ancak gerçekte veya daha sık değil, cihaz yazılımıyla ilgili küçük bir sorun olur ve düzeltebilirsiniz Bir teknolojiden yardım almadan kendi başınıza. Söylendiği gibi, Huawei Mate 10 Pro'nuzun başına gelirse, bu sorunla ilgili olarak size önerim:

İlk çözüm: Zorla Yeniden Başlatma

Karşılaştığımız vakaların çoğu, ürün yazılımı çökmesinden kaynaklandı. Telefonunuzda bazı etkileyici donanım özellikleri bulunsa bile, bu sorunla artık karşılaşmamanızın garantisi değil. Aslında bu çok yaygın bir konudur ve en pahalı akıllı telefonlar bile bu sorunu yaşayabilir. Ancak endişelenmeyin, aşağıdaki prosedür düzeltebilir…

• Ses açma düğmesini ve açma / kapatma tuşunu aynı anda 10 saniye veya daha uzun süre basılı tutun.

Mate 10 Pro'nuz buna cevap vermelidir, çünkü bu tuşlara basıldığında ve basılı tutulduğunda batarya çekmesini simüle etmek çok zordur. Zorla Yeniden Başlatma olarak adlandırdığımız şey, sistem çökmelerinin yanı sıra ürün yazılımıyla ilgili sorunlarla başa çıkmada çok etkili. Telefonunuzun hafızasını tazeleyecek ve tüm uygulamalarını, servislerini ve temel işlevlerini yeniden yükleyecektir. Bu nedenle, sorun aslında bir ürün yazılımı çökmesinden kaynaklanıyorsa, o zaman şimdiden başlatılmalı.

Diğer taraftan, zorunlu yeniden başlatma prosedürünü uyguladıktan sonra telefon hala yanıt vermiyorsa, bunun yerine şunu deneyin:

1. Sesi açma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Sesi açma düğmesini basılı tutarken açma / kapatma tuşunu basılı tutun.
3. Her iki düğmeyi de 10 saniye kadar basılı tutun.

Bu işlemi yaptıktan sonra cihaz hala yanıt vermiyorsa, bir sonraki çözüme geçin.

İkinci çözüm: Telefonu şarj edin ve Zorla Yeniden Başlatma işlemini yapın

Bataryanın tamamen boşalmış olması olasıdır. Bununla ilgili şey, bazı bileşenlerin ve hizmetlerin düzgün bir şekilde kapatılmaması nedeniyle, bellenimin çökebileceğidir. Bir ürün yazılımı çökmesi zorunlu bir yeniden başlatma ile çözülebilse de, boşalmış bir batarya nedeniyle telefonunuz hala açılmayabilir. İşte bu konuda yapmanız gerekenler:

1. Şarj cihazını çalışan bir prize takın. Orijinal şarj cihazını kullandığınızdan emin olun.
2. Orijinal kabloyu kullanarak telefonunuzu şarj cihazına bağlayın.
3. Şarjını gösterip göstermediğine bakılmaksızın, 10 dakika kadar şarj cihazına bağlı bırakın.
4. Şimdi, ses açma düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
5. Sesi açma düğmesini basılı tutarken açma / kapatma tuşunu basılı tutun.
6. Her iki düğmeyi de 10 saniye kadar basılı tutun.

Sorunun gerçekte boşalmış bir bataryaya sahip çökmüş bir bellenim nedeniyle olduğunu varsayarsak, telefonunuz şimdiye kadar açılmış olmalı, ancak bunu yaptıktan sonra hala yanıt vermiyorsa, o zaman mağazaya veya mağazaya getirme zamanı gelmiştir.

Umarım bu sorun giderme kılavuzu size bir şekilde yardımcı olmuştur. Bizimle paylaşmak istediğiniz başka endişeleriniz varsa, lütfen istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin veya aşağıdaki yorumunuzu bırakın.