Çalışmayan ya da Kimlik Doğrulama işleminin başarısız olduğunu gösteren iCloud'u nasıl düzeltebilirim, iPhone 7'nizdeki diğer hatalar [Sorun Giderme Kılavuzu]

İPhone'unuz için dahili depolama kapasitesi, özellikle cihazınıza karmaşık uygulamalar ve multimedya içeriği indirmeye meraklıysanız, eklenen tüm dosyalarınızı ayırmak için yeterli olmayabilir. Ancak, iOS aygıtlarında ekstra depolama için SD kart desteği bulunmadığından, kullanıcıların iTunes veya iCloud depolama alanlarını kullanması gerekir. Sorunsuz yedekleme işlemi için iCloud daha iyi bir seçenektir. İCloud servislerini kullanmak için, Apple hesap bilgilerinizi veya Apple ID ve şifrenizi girerek cihazınızda iCloud'u kurmanız gerekecektir. Hizmeti kurduktan sonra, dosyaları iCloud hesabınıza kaydetmeye veya eşitlemeye hazırsınız.

Bununla birlikte, iCloud'un istenildiği gibi çalışamadığı durumlar vardır. Ve bu yazıda ele almaya çalışacağımız ana konu budur. İCloud işe yaramadığında veya Kimlik Doğrulama başarısız, desteklenmeyen kimlik ve iPhone 7'nizdeki diğer ilgili hatalar gibi hataların yapılmasını isteyip istemediğini öğrenmek için okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arayan sahipleri için, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarlarsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İPhone 7'de kimlik doğrulama sorunları nasıl giderilir

Aygıtınızı gidermeye başlamadan önce, iCloud'un geçerli konumunuzda mevcut olup olmadığını kontrol edin. iCloud her bölgede veya ülkede mevcut değildir. Ayrıca, iCloud depolama sınırınıza erişmediğinizi veya bunları aşmadığınızdan emin olun. Hesabınız için 5 GB'lık ücretsiz iCloud depolama alanı zaten kullanılmış olabilir, bu nedenle artık dosya yedekleyemezsiniz. Depolama dışında, iCloud servislerinin mevcut durumunu Apple Destek durum sayfasından / sitesinden de kontrol edin. Bunu yapmak, özellikle de hizmet mevcut değilse, gereksiz sorun giderme işlemlerinde zamandan ve emekten tasarruf etmenize yardımcı olabilir.

Gerekirse, istenmeyen içerikleri silerek yer açın veya hesabınız için daha fazla depolama alanı satın alın. Bu işe yaramazsa, devam edip bu sorun giderme yöntemlerinden herhangi birini deneyebilirsiniz.

İlk çözüm: iPhone'unuzu yeniden başlatın (sıfırlama).

İCloud'un çalışmayı durdurması veya iPhone 7'nizde bir hata göstermesi durumunda ortaya çıktıysa, muhtemelen yeniden başlatma veya yazılım sıfırlaması ile kolayca giderilebilecek diğer rastgele hatalar arasındadır. İşte iPhone 7'de yazılım sıfırlamanın nasıl yapıldığı:

1. Güç düğmesi, kaydırıcı görününceye kadar basılı tutun.
2. İPhone'unuzu tamamen kapatmak için Slaydı Kapat için sağa kaydırın .
3. Yaklaşık 30 saniye kadar sonra, Apple logosunu görene kadar Güç düğmesini tekrar basılı tutun.

Yazılımdan sıfırlama veya cihazın yeniden başlatılması, iPhone'unuzun dahili belleğindeki kayıtlı verileri etkilemez, bu nedenle veri kaybına neden olmaz. Tek yapmanız gereken iCloud hataları da dahil olmak üzere cihazınızda rastgele sorunları meydana getirebilecek küçük yazılım hatalarını temizlemek. Ayrıca daha hızlı ve daha iyi performans için iPhone belleğinizdeki önbelleğin silinmesine yardımcı olur.

İkinci çözüm: Wi-Fi'yi kapatın ve sonra tekrar açın.

Ağ bağlantı sorunları nedeniyle ağ servisleri bir noktada kullanılamayabilir. İPhone'unuzun ağ işlevleri, özellikle Wi-Fi özelliği, bağlantıyı dengesiz hale getiren küçük aksaklıklara sahip olabilir. Sonuç olarak, iCloud senkronizasyonu dahil şebeke servisleri etkilenir veya düzgün çalışmaz. Küçük Wi-Fi sorunlarıyla baş etmenin en basit yolu, Wi-Fi'yi kapatıp tekrar açmaktır. Bu eski numara, daha önce kendi iOS cihazlarında çeşitli Wi-Fi hatalarıyla karşılaşan birçok insana harikalar kazandırdı. Bu nedenle, bu sefer bir denemek ve o zaman ne olacağını görmek acı vermez. İşte böyle yapılır:

1. Ayarlar'a dokunun.
2. Wi-Fi'yi seçin .
3. Özelliği birkaç saniye kapatmak için Wi-Fi düğmesine dokunun ve sonra Wi-Fi'yi tekrar açmak için düğmeye tekrar basın.

Alternatif olarak, Wi-Fi kısayol simgesine Kontrol Merkezi'nden erişebilir ve arasında geçiş yapabilirsiniz. Ayrıca Uçak Modunu cihazınızda kısa bir süre açıp kapamayı da deneyebilirsiniz. Bu, iPhone'unuzun kablosuz işlevlerini yeniden başlatmakla aynı şeyi yapar. Uçak modu açıldığında iPhone'unuzun kablosuz bağlantı özellikleri otomatik olarak devre dışı bırakıldığından, Wi-Fi ve diğer ilgili işlevleri yeniden etkinleştirmek için tekrar kapattığınızdan emin olun.

Üçüncü çözüm: iPhone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Ağ işlevleri, telefondaki ağ ayarları hataları nedeniyle de durdurulabilir. Bu genellikle, cihazdaki geçerli ağ ayarlarını otomatik olarak temizlemek veya geçersiz kılmak için programlanmış bir yazılım güncellemesi yüklendikten sonra geçerlidir. Bazı seçeneklerin çakışma ve sonuçta ağ sorunlarına neden olma ihtimali vardır. Bunu temizlemek için, iPhone 7'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlamanıza yardımcı olabilir. Bunu yapmak, ağ ayarlarını iPhone'dan silecek ve ardından varsayılan seçenekleri geri yükleyecektir. Sıfırlamadan sonra, ilk defa yaptığınız gibi Wi-Fi ağınızı kurabilirsiniz. İşte bundan sonra yapmayı deneyebileceğiniz şeyler:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Verilen seçeneklerden Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin.
5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından, iPhone 7'nizde şebeke ayarlarını sıfırlamayı onaylamak için seçeneğe dokunun.

Ağ ayarları sıfırlama işlemi biter bitmez iPhone'unuz kendiliğinden yeniden başlar. Yeniden başlattıktan sonra, orijinal ağ ayarları yüklenir. Wi-Fi servislerini kullanmak için Wi-Fi'yi etkinleştirmeniz, ayarlamanız ve ardından Wi-Fi ağınıza bağlanmanız gerekir.

Dördüncü çözüm: iPhone'u en son iOS sürümüne güncelleyin.

Apple tarafından yayımlanan yeni iOS sürümleri yalnızca yeni özellikler sunmakla kalmaz, aynı zamanda farklı iOS aygıtlarını etkileyen, özellikle de rastgele hatalar ve kötü amaçlı yazılımların yol açtığı sorunları gidermek için düzeltme ekleri de içerir. Güncellemeler ayrıca, aniden dengesiz hale gelen belirli işlevlerde sistem geliştirmeleri ve düzeltmeleri de sunar. Bu nedenle, iPhone'unuza en son güncellemeyi yüklemek iCloud sorunlarını ve hatalarını düzeltebilir. Bununla birlikte, aşağıdaki adımlarla indirmek ve yüklemek için mevcut tüm OTA güncellemelerini kontrol edin:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Yazılım Güncelleme'ye dokunun .

İndirilebilir yeni bir iOS sürümü varsa, bir güncelleme bildirim istemi göreceksiniz. Varsa, iPhone 7'nizdeki en son iOS güncelleme dosyasının indirilmesini ve kurulmasını başlatmak için ekrandaki talimatları izleyin.

Cihazınızın Wi-Fi internete bağlı olduğundan ve tüm güncelleme işlemini tamamlamak için yeterli saklama alanına ve batarya ömrüne sahip olduğundan emin olun. Güncelleştirmeyi uygulama listesinde göremiyorsanız veya kablosuz olarak güncellemekte bazı sıkıntılar yaşıyorsanız, cihazınızı bir bilgisayarda iTunes kullanarak da güncelleyebilirsiniz.

Beşinci çözüm: iCloud hesabınızdan çıkın ve sonra tekrar oturum açın.

E-postalar gibi, iCloud işlevleri de geçersiz girişler veya hesaplarla ilgili hatalar tarafından durdurulabilir. İCloud iPhone 7'nizde çalışmazsa ve bir kimlik doğrulama başarısız hatası ya da hesap sorunlarına atfedilen diğer hata mesajlarını görüyorsanız, aşağıdaki adımları izlemeniz yardımcı olabilir:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Adınıza Apple ID, iCloud, iTunes ve App Store bölümünün üzerine dokunun.
3. Aşağı kaydırın ve ardından Oturumu Kapat'a dokunun .
4. İstenirse, Apple ID şifrenizi girin.
5. Sonra Kapat'a dokunun .
6. İsterseniz, bir kopyasını cihazınızda saklamak istediğiniz verileri açabilirsiniz.
7. Ardından, iCloud'dan çıkmak istediğinizi onaylamak için iki kez Oturumu Kapat'a dokunun.

İPhone 7'nizi yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın ve ardından ayarlara geri dönün ve iCloud hesabınıza tekrar giriş yapın.

Ayrıca Apple Kimliği hesap sayfasına giriş yapmayı deneyebilir ve aynı kimlik bilgilerini (kullanıcı adı ve şifre) kullanarak hesabınıza giriş yapıp yapamayacağınızı görebilirsiniz. Oturum açamazsanız, Apple ID hesap şifrenizi o sayfada verilen talimatları izleyerek sıfırlayabilirsiniz.

Diğer seçenekler

İPhone 7 iCloud servislerinin tekrar düzgün çalışması için ne gibi bir sorun olduğunu çözmek için daha gelişmiş çözümler sağlama konusunda daha fazla yardım için Apple veya iCloud Destek ekibiyle iletişime geçin. İPhone 7'nizde iCloud'u yeniden kurmanız gerekebilir.

İLGİLİ MESAJLAR:

• İPhone 7’niz İnternet’e erişemeyen ancak Wi-Fi’e bağlı olarak nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• Yeni bir güncelleme yükledikten sonra Bluetooth ile eşleşmeyen veya bağlanmayacak olan bir iPhone 7 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)
• İPhone 7'de e-posta kurulum hatası nasıl düzeltilir, e-posta hesabı kurulamıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• İPhone 7 bildirimlerinin sessiz modda çalışmasına ve nasıl düzeltilmesine neden olan nedir? [Sorun giderme kılavuzu]
• İOS 11.4'e güncelledikten sonra çalışmayı durduran bir Apple iPhone 7 mikrofonu nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]