Apple iPhone XR'de çalışmayan iMessage nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Bir Apple cihazına sahipseniz, Apple'ın iMessage adlı kendi mesajlaşma sistemini kullanarak yalnızca diğer iOS cihazlarına ve Apple bilgisayarlarına mesaj gönderebilirsiniz. Telcos tarafından normal mesajlaşma servisleri için belirlenen veri limitlerini kullanmayan ücretsiz bir servistir. Mesajlar Wi-Fi veya hücresel veri ağı üzerinden gönderilir, bu nedenle cihazınızda Wi-Fi veya Hücresel Veri'nin etkinleştirilmiş olması gerekir.

Bir iPhone'da iMessages gönderme ve alma, en yeni iOS 12 platformuyla artık daha iyi ve daha basit hale getirildi. Ancak, bazı insanlar iMessage'ı iPhone'larında kullanırken hala rastgele hatalarla karşı karşıya kalmaktadır. Aşağıda vurgulananlar, yeni iPhone XR cep telefonundaki iMessage sorunlarını gidermek için kullanılan basit çözümler ve geçici çözümler. Bu aynı cihaza sahipseniz ve çalışmayan iMessage konusunda yardıma ihtiyacınız varsa, nasıl düzelteceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Şimdi, başka hiçbir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda yaşadığınız soruna bir çözüm sunmuş olabileceğimize göre, o sayfada sizinkiyle benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Çalışmayan iMessage ile iPhone XR ile ilgili sorunları giderme

Sorun gidermeden önce, iPhone XR'nizdeki tarih ve saatin doğru olduğundan emin olun ve kontrol edin. Gerekirse, telefonunuzu geçerli saat diliminize göre otomatik tarih ve saati kullanacak şekilde ayarlayın. Ayrıca FaceTime'ın devre dışı olduğundan emin olun. İMessage hala çalışmıyorsa veya bir hata isterse, bu standart çözümleri deneyin. Sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için her yöntemi uyguladıktan sonra iMessage'ı test etmeyi unutmayın. Aksi takdirde, diğer seçenekleri deneyin.

İlk çözüm: SIM kartınızı çıkarın ve tekrar takın.

İMessage ile ilgili problem yaşayan bazı kişiler SIM kartı tekrar takıp / veya değiştirerek çözüm buldular. Bu geçici çözümün size aynı olumlu sonucu verip vermediğini görmek için, SIM kartınızı aşağıdaki adımlarla yeniden yüklemeyi deneyin:

  1. İPhone XR'nizi kapatın.
  2. Kapatıldığında, çıkartmak için SIM çıkartma aracını SIM tepsisindeki küçük deliğe yerleştirin.
  3. Tepsiyi yavaşça dışarı çekin.
  4. SIM kartı kart yuvasından çıkarın.
  5. Kartı gözle görülür herhangi bir hasar belirtisi açısından inceleyin. Bazı hasarlı işaretler gösteriyorsa, taşıyıcınızdan yeni bir SIM kart değiştirme talebinde bulunun. SIM kartın hepsi iyi görünüyorsa, tekrar SIM kart yuvasına yerleştirin. Düzgün oturduğundan emin olun.
  6. SIM tepsisini tekrar telefona itin, ardından emniyete alın ve kilitleyin.
  7. Tepsi kilitlendiğinde, iPhone'unuzu tekrar açın.

İMessage'ı tekrar kullanmayı deneyin ve sorunun çözülüp çözülmediğine bakın. Değilse, bir sonraki çözüme geçin.

İMessage'ı kullanırken sorun yaşayan diğer kişiler, SIM kartı değiştirerek kalıcı çözümler almayı başardılar. Bu sizin için de olası bir seçenekse, servis sağlayıcınıza / operatörünüze başvurun.

İkinci çözüm: Çıkın ve daha sonra iPhone XR'nizde Mesajlar uygulamasını yeniden başlatın.

Bu, iMessage'in iPhone XR'nizde başarısızlığa uğradığı ilk örnek ise, bu yalnızca Mesajlar uygulamasında rastgele bir aksaklık olabilir. Bunu temizlemek için, iPhone XR'nizdeki Mesajları yeniden başlatmak ve yenilemek için aşağıdaki adımları deneyin:

  1. Giriş ekranından parmağınızı yukarı kaydırın ve duraklatın.
  2. Mesajlar bulana kadar uygulama önizlemesinde gezinmek için sağa veya sola kaydırın.
  3. Ardından, kapatmak için Mesajlar uygulaması önizlemesinde yukarı kaydırın.
  4. İPhone XR'nizi yeniden başlatın. Yumuşak sıfırlama veya zorla yeniden başlatma işlemi gerçekleşir.

Telefonunuz açıldıktan sonra Mesajlar'ı açın, ardından test edin ve iMessage'in çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Üçüncü çözüm: iMessage'ı kapatın ve sonra tekrar açın.

Bozuk iMessage verilerini altta yatan nedenden dışlamak, iMessage özelliğini kapatıp yeniden açmanıza yardımcı olabilir. Cihazınızdaki iMessage servislerini yeniden başlatmanın ve yenilemenin başka bir yolu. İşte böyle yapılır:

  1. Evden Ayarlar'a dokunun.
  2. Mesajlar'a dokunun.
  3. Kapatmak için iMessage anahtarını değiştirin.
  4. İPhone XR'nizi yeniden başlatın.
  5. Ayarlar-> Mesajlar menüsüne geri dönün.
  6. Ardından özelliği tekrar açmak için iMessage anahtarını açın.

İMessage olarak gönderip almak ve çalışıp çalışmadığını görmek için örnek bir mesaj oluşturun. Hala aynı hatayı alıyorsanız, bir sonraki olası çözümü deneyin.

Dördüncü çözüm: Buluttaki Mesajları kapatıp açın.

Bu geçici çözüm, iPhone'larında ve iPad'lerinde iMessage sorunlarını çözerken başkalarına da yardımcı oldu. Bunun, bir şekilde cihazdaki iMessage ve diğer Mesaj işlevleriyle çakışmasına neden olan hesapla ilgili sorunları çözdüğü ortaya çıktı. İşe yarayıp yaramadığını görmek için şu adımları izlemeyi deneyin:

  1. Giriş ekranınızdan Ayarlar üzerine dokunun.
  2. Apple kimliği profilinizi seçmek için dokunun.
  3. İCloud'u seçin.
  4. Mesajları kapatmak veya açmak için iCloud'u Kullanarak Uygulamalar bölümüne gidin ve ardından öğesine dokunun.

İOS 12'de bu özellik varsayılan olarak açıktır. Bu şekilde sevmiyorsanız, o zaman sadece kapatın.

Beşinci çözüm: iPhone XR'nizi iMessages göndermek ve almak için yapılandırın.

Ayrıca, iPhone'unuzun iMessages gönderip alacak şekilde ayarlandığından emin olun. Bu işlevin ayrıntılarının yapılandırılmaması, cihazınıza iMessages gönderilemedi veya alamadı. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Giriş ekranınızdan Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Mesajlar'a dokunun.
  3. Gönder ve Al öğesine gidin ve dokunun .

Telefon / irtibat numarası ve Apple Kimliği ayrıntılarını inceleyin. Telefon numaranızın ve Apple ID'nizin e-posta adresinin bulunduğundan ve iMessages Aldığınız ve Yanıtlayabileceğiniz Alan'ın altında olduğundan emin olun. Gerekirse iletişim bilgilerinizi güncelleyin.

Birleştirilmiş iş parçacıkları ile ilgili sorunlarınız varsa, o zaman onunla uyum sağlamayı öğrenmelisiniz, çünkü iOS 12'nin getirdiği yeni özellikler ve değişiklikler arasında, tüm paylaşılan Apple ID Mesajları tek bir konuşma dizisinde ve tek bir grup halinde bildirimde birleştirilir. . Bu, yalnızca gönderilen son bildirimi veya mesajı görebileceğiniz anlamına gelir. Çözüm olarak, tek bir Apple kimliği paylaşmak yerine ayrı Apple kimlikleri kullanın ve herkesi bir Family Sharing hesabına kaydedin.

Diğer seçenekler

  • Ağ Ayarları Sıfırlama. Bir ağ ayarlarının sıfırlanması, iMessage'in iPhone XR'nizde çalışmamasına veya çalışmamasına neden olabilecek ağla ilgili hatalardan kurtulmanıza da yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Genel-> Sıfırla menüsüne gidin ve ardından Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin . İPhone'unuzdaki iMessages dahil çevrimiçi uygulamaları ve hizmetleri kullanmak için Wi-Fi internet veya hücresel verilere tekrar bağlandığınızdan emin olun.
  • Fabrika ayarları. Önceki çözümlerden hiçbiri iMessage'in iPhone XR'nizde tekrar çalışmasını sağlayamazsa, son seçeneklerden biri olarak kabul edilebilir. Bu sıfırlamanın telefon sisteminizden gelen her şeyi sildiğini ve bu nedenle yedeklerin oluşturulması önerildiğini unutmayın. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini iPhone XR Ayarları-> Genel-> Sıfırla menüsünden yapabilir ve ardından Tüm içeriği ve ayarları silme seçeneğini seçebilirsiniz . Veya alternatif metodu bir bilgisayarda iTunes aracılığıyla yapabilirsiniz. İMessages'ı tekrar göndermek ve almak üzere iPhone XR'nizi kurmadan önce. İPhone'unuzu Wi-Fi veya Hücresel Veri ağına yeniden bağlamayı unutmayın. En önemlisi, Mesajlarda iMessage'ı etkinleştirin.

Bu yüzden yukarıda belirtilen tüm işlemleri yaptınız, ancak yine de iPhone XR'nizde çalışmayan bir iMessage'a sahip oldunuz. Bu durumda, şimdi diğer öneriler için operatörünüze veya Apple Desteğine yükselmeyi düşünmelisiniz. Ayrıca, iMessage'ın mevcut durumunu sistemlerinde kontrol etmelerini isteyebilirsiniz, çünkü sorunun sizin tarafınızda olmaması da mümkündür.