En son iOS güncellemesini yükledikten sonra iPhone 7 üzerinde çalışmayı durduran iMessage nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Güncelleme sonrası sorunlar, telefondaki belirli uygulamalarda veya sistem işlevlerinde ortaya çıkabilir. Bu yayında ele alınan, iPhone 7'deki iMessage işlevini etkileyen bir post-post sorunudur. İPhone'unuzu en yeni iOS sürümüne yeni güncellediyseniz ve çalışmayı durduran iMessage ile ilgili aynı sorunla sona erdiyseniz, sana yardım. Aşağıda vurgulanan basit yöntemler ve denemek için olası çözümler. Daha ayrıntılı çözümler için okumaya devam edin.

Ancak, başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Çalışmayı durduran iMessages ile iPhone 7 ile ilgili sorunları giderme

Sorun gidermeden önce, iPhone'unuzdaki tarih ve saat ayarlarının doğruluğundan emin olun ve kontrol edin. Ayrıca İnternet bağlantınızı kontrol edin. İPhone'unuz, Apple sunucuları ile iletişim kurmak ve iMessage dahil olmak üzere Apple servislerini kullanabilmek için Wi-Fi veya hücresel veri ağı üzerinden kararlı bir İnternet bağlantısına sahip olmalıdır. İMessage için hücresel verilere güveniyorsanız, hesabınızda yeterli miktarda veri ödeneği olduğundan emin olun. Telefonunuzda ayrıca bir 3G veya 4G ağ bağlantısı da olmalıdır. İMessage, tüm bu gereklilikleri yerine getirdikten sonra hala çalışmayacaksa, devam edin ve aşağıdaki geçici çözümlerle sorun giderme yazılım hatalarını başlatın.

İlk çözüm: iPhone 7'nizi yeniden başlatın / yumuşak sıfırlayın.

Bazı uygulamalar hileli davrandıkça, bir sistem güncellemesini yükledikten sonra bir iPhone'un garip davranacağı durumlar vardır. Yeni güncelleme uygun şekilde uygulanmadığı için sistemin takılması da mümkündür. Genellikle bu sorunlar, yazılım sıfırlaması veya iPhone yeniden başlatmasıyla kolayca giderilebilecek diğer küçük güncelleme sonrası belirtiler arasında ortaya çıkar. Yeni iOS güncellemesini yükledikten sonra iPhone 7'nizi henüz başlatmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Güç Kaynağına Kaydır komutu görünene kadar Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
  2. Ardından, iPhone'unuzu tamamen kapatmak için kapanma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
  3. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesine tekrar basın.

Bu, kişisel bilgilerinizi ve dahili bellekteki diğer kaydedilmiş dosyaları etkilemeyeceğinden, önceden yedekleme yapmanız gerekmez.

İkinci çözüm: iMessage'ı kapatın ve tekrar açın.

İMessage işlevinin yeniden başlatılması, iMessage'ın iPhone 7 üzerinde çalışmasını durdurabilecek yeni güncellemeden kaynaklanan küçük hataların da giderilmesine yardımcı olabilir. İMessage'ı yeniden başlatmanın ve yenilemenin en basit yolu, iMessage'ı kapatıp açmaktır. İşte nasıl:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Mesajlar'a dokunun.
  3. Özelliği birkaç saniye kapatmak için iMessage'ın yanındaki düğmeye gidin ve dokunun.
  4. Ardından, iMessage'ı tekrar açmak için düğmeye tekrar basın.

Bu numara, güncelleme sonrası semptomlar dahil olmak üzere kendi cihazlarında rastgele iMessage hataları ile ilgilenenlerin çoğuna zaten yardımcı oldu.

Üçüncü çözüm: Eski mesaj dizilerini ve konuşmaları temizleyin.

Artık mesaj saklama alanı dolu olduğu veya limiti aştığı için artık iMessages gönderemez veya alamazsınız. Eski mesajları silmek, böylece onu düzeltebilir. İşte böyle yapılır:

  1. Bir mesaj sohbeti açın.
  2. Silmek istediğiniz mesaj balonuna dokunun ve basılı tutun.
  3. Daha Fazla'ya dokunun.
  4. Sonra çöp kutusu simgesine dokunun.
  5. Mesaj Silme seçeneğini seçin .
  6. Bir dizideki tüm mesajları silmek istiyorsanız, bunun yerine sol üst köşedeki Tümünü Sil'e dokunun.
  7. Seçilen mesajların silinmesini onaylamak için, Sohbeti Sil öğesine dokunun .
  8. Alternatif olarak, tek bir sohbeti silmek için sohbete sola kaydırıp ardından işlemi onaylamak için iki kez Sil öğesine dokunabilirsiniz.

Dosya ekli (MMS) eski mesajları silmek de yardımcı olabilir. Ekli dosyalardan herhangi biri bozulmuş olabilir ve bu nedenle telefonun mesajlaşma işlevlerini etkiler. Mesajlarınızdaki dosya eklerini silmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ekli eski mesajları içeren sohbeti açın.
  2. Sağ üst köşedeki mavi “i” veya bilgi simgesine dokunun .
  3. Resimler ve Ekler'e gidin.
  4. Sonra diğer seçenekleri görüntülemek için görüntüye veya eke dokunup basılı tutun.
  5. Seçilen mesaj ekini silmek için Sil seçeneğini seçin.

Eski mesajları eklerle sildikten sonra, önbelleğini bellekten silmek için iPhone'unuzu yeniden başlatın. Ardından, iMessage’in yedeklenmiş olup olmadığını ve düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Dördüncü çözüm: iPhone 7'deki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Ağ ayarları hatasından etkilenenler de dahil olmak üzere ağ sorunları, iMessage'ın çalışmamasının ana nedeni de olabilir. Yeni iOS güncellemesinin ağ seçeneklerini otomatik olarak değiştirmesi ve bir hataya yol açması mümkündür. Bunu silmek için, iPhone'unuzdaki mevcut ağ ayarlarını silmek için bir ağ ayarları sıfırlama işlemi gerçekleştirebilir ve ardından varsayılan veya orijinal ağ yapılandırmasını geri yükleyebilirsiniz. Wi-Fi ağlarınız, Bluetooth bağlantılarınız ve APN ayarlarınız da işlem sırasında silinir. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Verilen seçeneklerden Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin.
  5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
  6. Ardından, ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Ağ ayarları sıfırlama işlemi tamamlandığında, iPhone'unuz kendiliğinden yeniden başlatılır. Yeniden başlattıktan sonra, iMessage dahil olmak üzere iPhone 7'nizdeki İnternet ve ağ servislerini kullanmak için Wi-Fi ağınıza yeniden bağlanmanız gerekir.

Beşinci çözüm: iPhone 7'nizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Bir ağ ayarları sıfırlaması, iPhone 7'deki iMessage ile ilgili sorunu çözemediğinde, sistem ayarlarının sıfırlanması bir sonraki seçenek olarak kabul edilebilir. Bu sıfırlama, iPhone'unuzun mevcut sistem ayarlarını telefonun hafızasına kaydedilmiş verileri etkilemeden siler. İMessage'ın görevleri gerçekleştirmesini engellemiş olabilecek tüm sistem ayarları çakışması büyük olasılıkla işlemden kaldırılacaktır. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Verilen seçeneklerden Tüm Ayarları Sıfırla'yı seçin.
  5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
  6. Ardından onaylamak için tekrar Tüm ayarları sıfırla düğmesine dokunun.

Tüm ayarlar sıfırlandıktan ve varsayılan ayarlara getirildikten sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın. Ardından, bireysel seçenekleri yapılandırın ve kullanmak istediğiniz özellikleri açın.

Diğer seçenekler

İPhone 7'nizdeki varsayılan veya fabrika ayarlarını geri yüklemek için ana sıfırlama gerçekleştirmeyi düşünebilirsiniz. Bu, özellikle en son iOS güncellemesinde ölümcül sistem hataları tarafından tetiklendiğinde, iMessage ile ilgili sorunu çözmenin anahtarı olabilir.

Ayrıca Apple Destek Durumu sayfasındaki iMessage hizmetinin mevcut durumunu kontrol etmeye de dikkat edin. Apple sunucularında devam eden bazı sorunlar olabilir, bu nedenle iMessage şu anda kullanılamıyor. Öğrenmek için iMessage dahil olmak üzere Apple hizmetlerinin bir listesini görüntülemek için Apple'ın sistem durumu sayfasını ziyaret edin. İMessage'ın yanındaki durum göstergesini kontrol edin. Yeşil renkte görünüyorsa, iMessage'ın uygun olduğu anlamına gelir. Ancak gri ise, hizmetin şu anda kapalı olduğunu gösterir. Bu durumda, başka bir seçeneğiniz yoktur, ancak iMessage servisi yeniden kurulup çalışmaya devam edene kadar beklemekten başka bir seçeneğiniz yoktur. Elbette, Apple Destek ekibi zaten bir düzeltme üzerinde çalışıyor.

Veya daha fazla sorun giderme ve resmi öneriler için sorunu daha da yükseltmeyi tercih edebilirsiniz. Bu konuda cihaz taşıyıcınıza veya Apple Destek'e başvurabilirsiniz.

İLGİLİ POSTLAR:

  • iPhone 7 Apple logo ekranına sıkışmış, güç çok çabuk boşalıyor
  • İPhone 7'nizde uygulamaları indirip yüklemeyecek nasıl sorun giderilir
  • Güncelleme ekranını kontrol etme üzerine takılan bir iPhone 7 nasıl düzeltilir? [Sorun Giderme Kılavuzu]
  • iPhone 7, iOS 11.1.2'yi yükledikten sonra birden çok sorunu yaşıyor, rastgele yeniden başlatılıyor, diğer sorunlar
  • İCloud'a yedekleme yapmayacak bir Apple iPhone 7 hakkında ne yapmalı? [Sorun giderme kılavuzu]