İOS 11.4.1'e güncelleme yaptıktan sonra iPhone 7 Plus'ınızda çalışmayı durduran iMessage nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

İMessages'ınız aniden yeşil kabarcıklarla gösteriliyorsa, iMessage'in iPhone'unuzda düzgün şekilde çalışmadığı anlamına gelir. Bu da sorunu gidermeye ve sorunu gidermeye olan ihtiyacı göstermektedir.

Size bazı girdiler vermek için, iOS sürüm 11.4.1'e güncelledikten sonra normal olmayan iMessages da dahil olmak üzere bir iPhone 7 Plus'ta iMessage sorunları ile ilgilenmek için kullanılan bazı basit geçici çözümleri ve olası çözümleri belirledim. İMessage’i aynı iPhone’da kullanmaya çalışırken aynı sorunla karşılaştığınızda, bu adımdan bahsetmekten çekinmeyin.

Daha ileri gitmeden önce, bu sorunu bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştıysanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

Çalışmayı durduran iMessage ile iPhone 7 Plus'ta nasıl sorun giderilir

İPhone sisteminizde sorun gidermeden önce veri bağlantınızı kontrol edin. Geleneksel SMS ve MMS mesajlaşmalarının aksine, iMessage, hücresel servis sağlayıcı aracılığıyla metin mesajlaşma planı kullanmak yerine mesaj göndermek için verileri kullanır. İMessage ile şu ana kadar tek dezavantajı, yalnızca Apple cihazları arasında işe yaraması. İMessage'ı bir Android cihaza göndermeye çalışıyorsanız, bu kesin olarak işe yaramaz. İMessage, bağlantılarınızdan yalnızca biriyle çalışmıyorsa, bu durum onların sonunda bir sorun olabilir. Ancak, iMessage herhangi bir kişiyle çalışmıyorsa, sorun muhtemelen sizin tarafınızdandır. Ve bu, iPhone'unuzu bu yöntemlerden biriyle gidermeniz gerektiğinde gerçekleşir.

İlk çözüm: Çıkın ve ardından Mesajlar uygulamasını yeniden başlatın.

Mesajlar uygulamasını etkileyen küçük yazılım hataları da iMessage işlevlerini etkileyebilir ve gösterilmeye başlayabilir. Aksaklıkları gidermek için, iPhone 7 Plus'ınızda Mesajlar uygulamasını yeniden başlatmak yardımcı olabilir. İşte nasıl:

Uygulama önizleme ekranını veya hızlı uygulama değiştiriciyi açmak için Giriş tuşuna iki kez dokunun.
Mesajlar uygulaması önizlemesinde yukarı kaydırın ve kapatmak için ekranı yukarı ve aşağı çevirin.

İPhone'unuzun hafızasında bir miktar yer açmak ve benzer şekilde herhangi birinin çökmesini ve diğer uygulamalarla çakışmalara yol açmasını istiyorsanız, tüm arka plan uygulamalarını temizleyebilirsiniz.

İPhone 7 Plus'ınızdaki Mesajlar ve arka plan uygulamalarını temizledikten sonra, iMessage'in zaten düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

İkinci çözüm: iPhone 7 Plus'ınızı yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın.

Sorun, en son iOS güncellemesinden sonra çalışan iPhone sistemine bağlıysa, uygulamayı yeniden başlatmak yeterli olmayabilir. Bu durumda, yazılımın sıfırlanması veya iPhone'un yeniden başlatılması gerekir. Bunu yapmak bellek alanını temizlemeye yardımcı olur, küçük sistem hatalarını ortadan kaldırır ve işletim sistemini daha yumuşak ve daha hızlı performans için yeniler. İşte böyle yapılır:

Güç düğmesi, kaydırıcı görününceye kadar basılı tutun.
İPhone'unuzu tamamen kapatmak için Slaydı Kapat için sağa kaydırın .
Yaklaşık 30 saniye kadar sonra, Apple logosunu görene kadar Güç düğmesini tekrar basılı tutun.

Telefonunuzun önyüklemeyi bitirmesini ve ardından iMessage'ı tekrar kullanmaya çalışmasını sağlayın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Bu hala işe yaramazsa, iMessage'ı kapatıp tekrar açmayı deneyin. İPhone'unuzdaki iMessage özelliğini yeniden başlatmanın başka bir yolu.

Ayarlar uygulamasını açın.
Mesajlar'a dokunun.
Özelliği kapatmak için ekranın üstündeki iMessage'ın yanındaki düğmeye dokunun.
İPhone'unuzu yeniden başlatın veya yazılımdan sıfırlayın.
Sonra tekrar iMessage'ı etkinleştirin.

Ayrıca iPhone tarih ve saatinizin doğru olduğundan emin olun. Tarih ve saat ayarlarını otomatik olarak yapabilirsiniz.

Üçüncü çözüm: iPhone 7 Plus'ınızdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Ağ ayarları hataları, iMessage dahil ağ ile ilgili işlevlerin bir sistem güncellemesi kurduktan sonra çalışmamasının nedeni de olabilir. Bazı güncellemeler mevcut ayarları geçersiz kılma eğilimindedir ve sonuçta hata veya çakışmalara neden olabilir. Bunu temizlemek için, iPhone'unuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamanıza yardımcı olabilir. Bunu yapmak mevcut ağ ayarlarınızı siler ve ardından varsayılan ağ seçeneklerini ve yapılandırmasını geri yükler. İşte böyle yapılır:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
Verilen seçeneklerden Ağ Ayarlarını Sıfırla'yı seçin.
İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
Ardından, iPhone 7 Plus'ınızda ağ ayarlarını sıfırlamayı onaylamak için seçeneğe dokunun.

Sıfırlama tamamlandığında iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Ardından, İnternet'i iPhone'unuzda tekrar kullanmak için Wi-Fi ağınıza bağlanın.

Dördüncü çözüm: iPhone 7 Plus'ınızdaki tüm ayarları sıfırlayın.

Bir ağ ayarları sıfırlama çözümü sunamadığında, iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlamak bir sonraki seçenek olarak kabul edilebilir. Bu, tüm sistem ayarlarını siler ve iPhone'unuzdaki varsayılanları veya orijinal sistem yapılandırmasını geri yükler. Bu, yeni iOS güncellemesinin sistem yapılandırmalarınızı bir şekilde tahrip etmiş ve bu soruna neden olmuşsa yardımcı olabilir. İşte iPhone 7 Plus'ınızdaki tüm ayarları nasıl sıfırlayacağınız:

Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
Genel'e dokunun.
Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
Verilen seçeneklerden Tüm Ayarları Sıfırla'yı seçin.
İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
Ardından onaylamak için tekrar Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Sistem ayarları sıfırlandıktan sonra iPhone'unuzun yeniden başlatılması gerekir. Bu işlem iPhone 7'nizdeki dahili verileri etkilemez, bu nedenle veri kaybına neden olmaz.

Yeniden başlatma işleminin tamamlanmasını bekleyin, ardından iPhone ayarlarınızı yapılandırmaya başlayın ve gerekli özellikleri uygun şekilde etkinleştirin. İMessage'i cihazınıza kurmayı unutmayın, daha sonra çalışıp çalışmayacağına bakın.

Beşinci çözüm: iPhone 7 Plus'ınızı iTunes'ta geri yükleyin.

Tüm önceki yöntemleri uyguladıktan sonra sorunun devam edip etmediğinin göz önünde bulundurulması gereken son seçenekler arasında iTunes aracılığıyla bir iOS geri yüklemesi yapılması gerekir. Bunu yapmak, iPhone sisteminizi iTunes kullanarak bir bilgisayardan temizler ve geri yükler. Bu, iPhone'unuzu sıfırdan oluşturmanıza ve ardından yeni olarak kullanmanıza olanak sağlar. İşte böyle yapılır:

Birlikte verilen USB konektörünü veya Yıldırım kablosunu kullanarak iPhone'unuzu bilgisayarınıza bağlayın ve ardından iTunes'u açın.
İPhone'unuz bağlıyken, bir süre Yan / Güç düğmesini ve Ses Kısma düğmesini aynı anda basılı tutarak yeniden başlatmaya zorlayın. Apple logosu göründüğünde düğmeleri bırakmayın, bunun yerine iTunes'a bağlan ekranını görene kadar bekleyin.
İTunes'a Bağlan ekranı göründüğünde düğmeleri bırakın. Bu, cihazınızı kurtarma durumuna getirmelidir.
İTunes'ta Güncelleme veya Geri Yükleme seçeneği ile istendiğinde, Geri Yükle'yi seçin .
İTunes, iOS'u yeniden yüklemeye ve cihazınız için yazılımı indirmeye çalışırken bekleyin.

Genellikle indirme işlemi 15 dakika sürer. 15 dakikayı aşarsa, iPhone'unuz iTunes'a Bağlan ekranından çıkar ve bu gerçekleşirse, indirme işleminin bitmesine izin verin ve ardından iTunes'a Bağlan ekranına ulaşmak ve kurtarma moduna tekrar girmek için önceki adımlara geri dönün.

İPhone'unuzu iTunes aracılığıyla geri yükledikten sonra, iMessage'ı sıfırdan ayarlayın. İMessage'ın bu sefer doğru ayarlandığından emin olun. İşte yapmanız gerekenler:

Ayarlar'a dokunun.
Mesajlar'a dokunun.
Ardından Gönder ve Al'a dokunun . Telefonunuzda iMessages göndermek ve almak üzere yapılandırılmış olan telefon numaralarının ve e-posta adreslerinin bir listesi görünecektir.
Yeni Konuşmalar Başlangıcı'na gidin .
Telefon numaranızın yanında onay işareti yoksa, numaranız için iMessage özelliğini etkinleştirmek için telefon numaranıza dokunun.

Yaptığınız son değişiklikleri uygulamak için telefonunuzu yeniden başlatın ve ardından iMessage'in zaten istendiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

İMessage hala çalışmıyorsa, Apple Kimliğinizden çıkıp tekrar oturum açmak da bir seçenek olabilir. Bunu yapmak için, Ayarlar-> Mesajlar bölümüne geri dönün , ardından Gönder ve Al menüsünü açmak için öğesine dokunun. Apple kimliği bölümüne gidin ve daha sonra Çıkış Yapmak için seçeneğe dokunun .

Bu işlem sizi Apple ID hesabınızdan çıkarır. Ardından, Apple Kimliğinizi kullanarak tekrar oturum açın ve iPhone kişilerinizden birine bir iMessage göndermeyi deneyin.

Daha fazla yardım isteyin

İMessage, iPhone 7 Plus'ınızda hala tüm olası çözümleri ve geçici çözümleri tükettikten sonra çalışmıyorsa, bir sonraki seçenek daha fazla öneri için sorunu operatörünüze iletmek olacaktır. Veya sorunu doğrudan Apple Destek'e bildirebilir, böylece araştırıp daha fazla değerlendirme yapabilirler. Gerekirse, sorunu gidermek için bir düzeltme eki oluşturabilirler.