İPhone 8 Plus wifi sorunları nasıl düzeltilir: İnternet yalnızca VPN etkinleştirildiğinde çalışır

Bugünün sorun giderme makalesi # iPhone8 cihazı ile ilgili bazı soruları cevaplamaya çalışacaktır. Son birkaç gün içinde bildirilen benzer üç olguyu seçtik

Devam etmeden önce, bu sayfanın alt kısmında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatalım. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: iPhone 8 wifi yalnızca VPN etkinleştirildiğinde çalışıyorsa ne yapmalı

Merhaba. İphone'umla ilgili bazı sorunlarla karşı karşıya kaldım. Telefon mu, şebeke mi bilmiyorum. Çözümleri ararken sayfanıza rastladım ve sizinle iletişim kurmaya çalışacağımı düşündüm.

Benim şirket konaklama yaşıyorum, wifi onlar tarafından sağlanır. Benim iphone üzerinde wifi bağlı olmasına rağmen çalışmıyor. Sadece VPN'i açtığımda çalışıyor. Vpn kapalıysa, internete bağlı değilim gibi. Diğer telefonum (samsung) da aynı ağa ve dizüstü bilgisayarıma bağlı. Orada hiç sorun görmüyorum. Sadece iphone'umda. Ayarlarda ya da önerebileceğiniz herhangi bir düzeltmede yapmam gereken bir şey var mı?

Çözüm: iPhone'unuzun wifi işlevinde bir sorun var ya da şirketinizin wifi ağında internet bağlantısına izin vermek için çalışan bir VPN gibi ek gereksinimler var. Bir cihaz sorunu olup olmadığını görmek için (iPhone 8), yapabileceğiniz sorun giderme adımları şunlardır:

İPhone'unuzun wifi sisteminin çalıştığını doğrulayın

Bilinen çalışan bir wifi cihazına bağlanmayı deneyin ve iPhone'unuzun wifi sisteminin normal şekilde çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Varsa, aşağıdaki sorun giderme adımlarının kalanına ilerleyin.

Unut, sonra wifi'a bağlan

Bu çoğu wifi bağlantı sorununu çözer. Bunu nasıl yapacağınızı bilmiyorsanız, aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ana ekrana gidin.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Wi-Fi'ye dokunun.
  4. Silmek veya unutmak istediğiniz Wi-Fi ağının yanındaki mavi “i” veya bilgi simgesine dokunun.
  5. Bu Ağı Unutmak için seçeneğe dokunun. İstenirse, işlemi onaylamak için Bu ağı sil öğesine dokunun.

Ağ başarıyla silinene kadar bekleyin, ardından iPhone'unuzu yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra Wi-Fi'yi açın ve kablosuz ağınızı tekrar kurun.

Ağ Ayarları Sıfırlama

Bu sorun giderme adımları iPhone 8'inizin tüm ağ yapılandırmalarını varsayılan değerlerine döndürür. Aşağıdaki adımları yapmadan önce, daha sonra rahatsız olmamak için tüm wifi şifrelerini ve VPN yapılandırmasını not aldığınızdan emin olun. İPhone'unuzun ağ ayarlarını sıfırlamak, aşağıdaki ayarların silinmesine neden olur:

  • kablosuz internet
  • VPN
  • Hücresel ağ
  • Bluetooth

Bu sorun giderme adımından sonra telefonunuz hala operatörünüzün ağına bağlanabilmelidir.

Ağ ayarlarını sıfırlamak için:

  1. Uygulamayı açmak için Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini seçin.
  5. İstenirse, cihaz şifresini girin.
  6. İşlemi onayla.

Fabrika ayarları

Bu noktada hiçbir şey çalışmazsa, tüm telefonu silmeyi ve yazılım bilgilerini varsayılan ayarlara geri yüklemeyi seçebilirsiniz. Bu, fotoğraflar, videolar, mesajlar vb. Gibi tüm kullanıcı verilerini siler. Bu nedenle, bunları önceden bilgisayarınıza veya bulutta yedeklediğinizden emin olun.

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla'ya dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğini seçin.
  5. İstenirse, cihazınızın devam etmesi için doğru şifreyi girin.
  6. İşlemi onaylamak için seçeneğe dokunun.

İPhone'unuzun ana sıfırlamayı tamamlamasını bekleyin, iPhone'unuz fabrika varsayılan ayarlarında yeniden başlatılır. O zamana kadar ilk kurulum işlemine devam edebilir ve iPhone'unuzu yeni olarak kullanabilirsiniz.

Şirketinizin BT ile konuşun

Yukarıdaki tüm cihaz sorunlarını giderme hala şirketinizin wifi sistemine bağlanmanıza izin vermiyorsa, ağ yöneticisi ile konuştuğunuzdan emin olun. Her wifi ağının kendi güvenlik yapılandırması vardır ve belirli iPhone'unuzun şirketinizin wifi ağını kullanmasına izin vermek için yapılması gereken bir şey olabilir.

Sorun 2: iPhone 8 wifi internet bağlantısına sahip değilse ne yapmalı

İOS 11.4.1 ile iPhone 8'im var. Wifi ağıma bağlanabiliyorum ancak internete erişemiyorum. Evimizdeki diğer telefonlar ve cihazlar yapabilir. Çalışıyordu ama durdu. Tüm önerileri denedim: telefonu yeniden başlatın, telefonu yeniden başlatın, telefonu sıfırlayın, telefonu sıfırlayın, tüm ağ cihazlarını kapatın ve bunu birkaç kez yapın. 3G ve 4G'im çalışıyor. Artık kısmen yüklü uygulamalara takıldım, bu yüzden e-posta veya tarayıcı bile deneyemiyorum. En azından programları yeniden yüklemek için 4G aracılığıyla diğer uygulamaları indirebilir miyim? İTunes'dan yeniden yükleme gibi görünmüyorlar. Herhangi bir öneriniz var mı? Harika bir siteye sahipsin.

Çözüm: Tüm uygulamaları mobil veriler aracılığıyla yeniden indirmede ek bir maliyete maruz kalmazsanız, devam edin.

Wifi sorununuzu düzeltmek istiyorsanız, Sorun # 1 için yukarıdaki çözümlere bakın. Evinizin wifi sisteminin yöneticisi değilseniz, yetkili bir kişiyle görüşün. Cihazınızı internetten engellemiş olabilecek bazı yönlendirici ayarlarını değiştirmiş olabilir.

Sorun # 3: iPhone 8 Plus'ın arama sorunlarını nasıl gideririm: ses rasgele yavaş veya hızlı geliyor

Sorunum iPhone 8 Plus'ımda görünüyor. Düzeltmek için hiçbir şey denemedim (çünkü nereden başlayacağımı bilmiyorum) ve aynı konuda çevrimiçi bir şey bulamadım. İlk önce karımla işyerinde Bluetooth aracılığıyla konuştuğumda, konuşmanın ya yavaş yavaş derin bir sese ya da çok hızlı bir sincap tarzına kadar hızlanacağını ya da son zamanlarda bir cümle ile birkaç kelime tekrarladığını fark ettim. Yürüyordu Yürüyordu Yürüyordu Köpeğimi yürüyordum ve ve yağmur başladı ”Hepsi çok garip.

İlk başta minibüsteki Bluetooth olduğunu düşünmüştük, ancak bankamla daha önce konuşurken iki kez yaptı. Ve "bu" derken, bütün bu meseleleri kastediyordum, hızlandırdı, yavaşladı ve kelimeleri tekrarladı (yinelenen kelimenin ilk gerçekleştiği ya da en azından gerçekten fark ettiğim oldu). İPhone 8 Plus, yaklaşık bir buçuk yaşında, ekran Apple tarafından değiştirildi ve şimdi onu korumak için dev bir dava var. Telefonlarımızı ara sıra şarj ettiğimiz ve ekranı çok garip bir şekilde yanıt veren bir USB adaptörümüz var, parmak izi tarayıcısının çalışmasını durduruyor (ana sayfa düğmesi) ve ekrana dokunduğunuzda Ekrandaki diğer noktalara dokunuyor, bu yüzden onunla toplu halde uğraşıyor. Bunun bir faktör olup olmadığını bilmiyorum ama size mümkün olduğunca fazla bilgi vermeye çalışıyorum. Aynı zamanda oldukça kesintilidir, bu yüzden bir telefon görüşmesinde bile, sorunun çoğaltılacağının garantisi yoktur. Bir çözüm hakkında herhangi bir fikriniz olup olmadığını görmek için size teslim ettim.

Çözüm: Garip arama sorununa neden olan başka nedenler olabilir, bu yüzden önce daraltmayı denemelisiniz. Bluetooth cihazını resimden kaldırarak başlayabilirsiniz. Bluetooth'unuzu çıkardıktan sonra, iPhone'unuzda da Bluetooth'u kapattığınızdan emin olun. Ardından, sorunu telefonun Bluetooth işlevini kullanmadan mümkün olduğu kadar çoğaltmaya çalışın. Telefonu en az 24 saat gözlemleyin ve aramanın nasıl çalıştığını görün. Sorunun devam edip etmediğini görmek için mümkün olduğunca çok arama yapmayı deneyin. Sorunun rastgele ortaya çıkabileceğini biliyoruz, ancak bu, bu durumda yapabileceğiniz şeylerden biridir.

Deneyebileceğiniz başka bir sorun giderme adımı, telefonunuzun ağ ayarlarını temizlemektir. Bunu yapmak, hücresel yapılandırmalar, wifi, Bluetooth ve VPN'ler gibi tüm ağ ayarlarını siler. Birçok iPhone kullanıcısı bu sorun giderme adımını ağ sorunlarını çözmede etkili buldular, bu yüzden inşallah işe yarayacaktır.

Ağ ayarlarını temizledikten sonra hiçbir şey değişmezse, yapmanız gereken bir sonraki iyi şey fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Nasıl yapılacağı ile ilgili yukarıdaki adımlara bakın. Cihazı sıfırlamadan önce dosyalarınızı yedeklediğinizi görün. Telefon fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra, önce yeni bir cihaz olarak ayarlayın, daha sonra aramanın nasıl çalıştığını gözlemleyin. Değişiklik yoksa, sorunu gidermenize yardımcı olması için şebeke operatörünüze başvurma zamanıdır.

Diğer sorunlarınız ilkiyle ilgili olabilir veya olmayabilir. Aygıtı fabrika ayarlarına sıfırladıktan sonra diğer sorunlar çözülmezse, telefonu onarabilmeleri veya değiştirmeleri için Apple'a göndermelisiniz.