İTunes hatası 3194, Apple iPhone 6s Plus'taki 17. hata nasıl düzeltilir, iOS güncellenemiyor veya geri yüklenemiyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

İOS cihaz sahipleri tarafından sıkça kullanılan yazılımlardan biri iTunes'dur. Apple tarafından oluşturulan popüler bir medya kütüphanesi ve mobil cihaz yönetimi uygulaması olarak kabul edilir. Yeni uygulamaların, multimedya içeriklerinin, uygulamaların ve iOS güncellemelerinin hızlı bir şekilde yayınlanmasıyla iTunes, iPhone ve iPad gibi birçok iDevice kullanıcısı tarafından sık kullanılan araçlar arasında sayılıyor. Ancak, herkes iTunes ile aynı olumlu deneyime sahip değil. Bu faktöre bağlı olarak, iPhone kullanıcıları tarafından genellikle iOS cihazlarını güncellerken veya geri yüklerken oluşan iTunes hatalarıyla ilgili çeşitli sorunlar ortaya çıkmıştır.

İDevice kullanıcılarının karşılaştığı en yaygın hatalar arasında yer alan iTunes, 3194 ve 17 numaralı hatalardır. Bu hatalar genellikle iTunes'daki iOS yazılımını güncelleme ya da geri yükleme girişimi sırasında ortaya çıkar. Bu hata kodunun yanı sıra, aygıtın iTunes'taki istenen derleme için uygun olmadığını söyleyen bir hata mesajı da vardır. Bu hata kodu veya mesaj, iPhone'da neyi ifade ediyor ve kullanıcının ne şekilde önleyebileceği veya onunla başa çıkabileceği? Bunlar, bu yazının ele almaya çalıştığı ana sorular. İTunes'ta iPhone 6s Plus'ınızı güncellemeye veya geri yüklemeye çalışırken 3194 hatası veya 17 hatası görürseniz ne yapacağınızı öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak, her şeyden önce, cihazınızla ilgili farklı bir sorun yaşarsanız, iPhone 6s Plus için kurduğumuz sorun giderme sayfasını ziyaret edin. Her hafta o sayfada ele aldığımız her sorunu listeledik, bu nedenle daha önce endişelerinizi çözüp çözmediğimizi görmeye çalışın. Yaptığımızda, önerdiğimiz çözümleri kullanmayı deneyin ve işe yaramazlarsa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Neden iTunes 6 kullanırken iPhone 6s Plus'ınız 3194 hatası ya da 17 hatası alıyor?

Hata mesajının da belirttiği gibi, iTunes hatası 3194 ve 17, bir şeylerin iPhone'unuz ile iTunes veya iTunes ve Apple sunucunuz arasındaki bağlantıyı engellediğini gösterir. Sonuç olarak, iTunes, iPhone'unuzla veya Apple'ın güncelleme sunucusuyla iletişim kuramıyor. Diğer iTunes hatasının aksine, bu hata kodları donanımla ilişkili değildir. Bu, bazı geçici çözümlerle düzeltilebileceği anlamına gelir. Ancak sorunu gidermeden önce, önce iTunes işlemlerini göstermek ve kesmek için bu hataları neyin tetikleyebileceğini bulmaya çalışalım.

İOS aygıtlarını geri yüklerken ve güncellerken iTunes'un normal işlevlerini kesebilecek veya bunlara müdahale edebilecek ve çeşitli iTunes hatalarına neden olabilecek birçok faktör vardır. Hata 3194 ve 17. hata durumunda, genel suçlular güvenlik duvarı veya güvenlik yazılımı, bozuk veya hasar görmüş dosyalar ve ağ bağlantı sorunlarıdır. Her bir faktörün neden ve neden bu iTunes hatalarına neden olabileceğini anlamanıza yardımcı olmak için işte size kısa bir açıklama.

  • Güvenlik duvarı veya güvenlik yazılımı - hata istemine veya mesajına bağlı olarak, bir şey iPhone'daki iPhone 6s Plus'ınız için güncelleme veya geri yükleme işlemini reddediyor veya engelliyor. Bazı güvenlik nedenlerinden veya iTunes programındaki veya diğer çelişkili bilgisayar uygulamalarındaki rastgele aksaklıklardan kaynaklanıyor olabilir. Hata güvenlik sorunlarına bağlıysa, büyük olasılıkla bilgisayarda kurulu bir güvenlik duvarı, antivirüs veya başka bir güvenlik yazılımıdır. Bu araçların bu amaç için tasarlandığı göz önüne alındığında, olası bir güvenlik tehdidi algılandığında yapılması gerektiğini düşündükleri şeyi yapacaklardır. Yine, iPhone'unuzu bilgisayara bağladığınız an, cihazınızın harici depolama medyası veya diğer USB donanımları gibi diğer harici cihazlar arasında işlem göreceğini unutmayın. Mesele şu ki, birçok bilgisayar virüsü ya da hata iletimi vakaları flash sürücüler gibi harici aygıtlar kullanmaya bağlıydı. İPhone'unuz, bilgisayara USB kablosu veya konektörle bağlandığında da aynı tehdidi ortaya çıkarabilir ve bu nedenle, bilgisayarda yüklü olan tüm güvenlik yazılımlarının tepki vermesi ve bazı önleyici önlemler alması beklenir. Sonuç olarak, bilgisayara veya iTunes'a erişim iPhone'unuz için kısıtlanmış veya reddedilmiştir.
  • Bozuk veya hasar görmüş dosyalar - Güvenlik yazılımının yanı sıra, iTunes veya bilgisayarınızın iPhone 6s ile düzgün bir iletişim kurabilmesinin olası bir nedeni de zarar görmüş veya bozuk bir dosyadır. İTunes kütüphanesinde, iTunes bileşenlerinde veya bilgisayar sisteminde olabilir. Bozuk veya zarar görmüş dosyalar, özellikle iTunes dizininde bulunanlar, genellikle normal işlemleri etkiler ve iTunes'u amaç için kullanırken hataların oluşmasına neden olur.
  • Ağ bağlantısı sorunları - İndirme, güncelleme ve iOS geri yükleme işlemlerinin tamamlanması için iTunes ile Apple sunucuları arasındaki iletişim gereklidir. Doğru iletişim kurmaları için güçlü ve sağlam bir ağ bağlantısı gereklidir. İTunes, Apple sunucularıyla iletişim kuramazsa, hata verir ve işlem isteğini devam ettiremez veya tamamlayamaz. Bu, indirme işlemlerinin başarısız olmasının veya güncellemelerin bitememesinin nedenlerinden biri. İTunes, istenen işlemi gerçekleştirmek istediği kadar, dengesiz ya da ağ bağlantısı olmadığı için Apple sunucusuna erişme imkanı yoktur. Ağ kesintileri olduğunda bu genellikle bir durumdur. Planlanmış veya beklenmedik şekilde, Apple sunucusunun sonunda veya şebeke operatörünüzde olabilir.

Bu faktörlerin normal tetikleyiciler olduğunu bilerek, şimdi her biri üzerinde çalışarak sorunu gidermeye başlayabilirsiniz. Bunu yapmak, altta yatan sebebi izole edip belirlemenize ve böylece hızlı bir çözüm elde etmenize yardımcı olacaktır.

İPhone 6s Plus'ta iTunes hatası 3194 ve hata 17'yi nasıl düzeltebilirim?

Standart çözümleri uygulamadan önce, yukarıda belirtilen olası nedenleri kontrol ettiğinizden emin olun. Kontrol etmeniz gereken ilk şeyler arasında, bilgisayarınızda yüklü olan güvenlik duvarı veya güvenlik yazılımı, iTunes bileşenleri ve ağ durumu bulunur. Önceden bu faktörler üzerinde çalışmaya başlarsanız hızlı bir çözüm elde etme şansınız yüksektir. İşte burada yapmanız gerekenler.

  • Bilgisayarınızdaki güvenlik ayarlarını kontrol edin ve doğrulayın. Bilgisayarınızda yüklü bir güvenlik duvarı veya güvenlik yazılımı varsa, iPhone'unuza erişime izin vermek veya vermek için bu güvenlik araçlarının ayarlarını kontrol etmeye ve yönetmeye çalışın. İOS aygıt yönetimi amacıyla iTunes'da normal işlemlerin yapılmasını sağlamak için bazı kısıtlamaları ayarlamanız veya kaldırmanız gerekebilir. Güvenlik yazılımınızı veya güvenlik duvarı yapılandırmanızı bilmiyorsanız, yazılımı geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilir ve ardından bilgisayarınızdaki herhangi bir etkin güvenlik yazılımı olmadan iPhone'unuzu iTunes'da güncellemeyi veya geri yüklemeyi deneyebilirsiniz.
  • İTunes bileşenlerini kontrol edin. İTunes uygulamasında bir sorun olduğunu veya bir şeyin iTunes'un amaçlandığı şekilde çalışmasını engellediğinden şüpheleniyorsanız, iTunes uygulamasının en son sürümünü kullandığınızı doğrulayın ve emin olun. Aksi takdirde, iTunes'u bilgisayarınızdan kaldırabilir ve ardından bilgisayarınızla uyumlu olan en son iTunes sürümünü yükleyebilirsiniz. En son iTunes uygulamasını Apple Destek sayfasının iTunes dizinine indirebilirsiniz.
  • Ağ bağlantınızı kontrol edin. İTunes'daki indirmeler, güncelleme ve geri yükleme işlemleri sabit bir ağ bağlantısı olmadan gerçekleşmez. Daha önce de açıklandığı gibi, iTunes'un bu görevleri yerine getirmek için Apple sunucularıyla iletişim kurması gerekiyor. Ağa sağlam bir bağlantı olmadan, iTunes Apple sunucularına erişemez. Apple Destek sayfasına gidebilir ve şu anda Apple hizmetlerini etkileyen zamanlanmış ağ kesintilerini kontrol edebilirsiniz.

Potansiyel Çözümler ve Geçici Çözümler

Yukarıda belirtilen tüm şartları yerine getirdikten ve hata devam ettikten sonra aşağıdaki standart çözümleri deneyin. Her yöntemi tamamladıktan ve ne olduğunu gördükten sonra cihazınızı test ettiğinizden veya iPhone 6s Plus'ınızı iTunes'a bağladığınızdan emin olun.

İlk Çözüm: Bilgisayarınızı ve iPhone 6s Plus'ı yeniden başlatın

Olası tetikleyicilerin yazılımla ilgili olduğu göz önüne alındığında, her şeyi yeniden başlatmak, aksaklığı giderebilir. Olduğu söyleniyor, iTunes'dan çıkıp bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Küçük yazılım hataları, bozuk dosyalar ve rastgele uygulamalar hataları genellikle yeniden başlatma sonrasında ortadan kalkar. Sadece birkaç saniye bilgisayarınızı kapatın ve sonra tekrar açın. İPhone 6s Plus'ınızı yeniden başlatın ve daha sonra bilgisayarı bilgisayara bağlamayı deneyin ve iTunes indirme, güncelleme veya geri yükleme işleminin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

İkinci Çözüm: Kablosuz modeminizi veya yönlendiricinizi kapatın.

Bunu, 3194 0r 17 hata kodunun gösterdiği gibi iTunes indirme, güncelleme veya iOS geri yükleme işlemlerine neden devam edememenizin ana nedeni olabilecek ağ bağlantı sorunlarınız varsa yapın. modem veya kablosuz yönlendiriciyi prizden çıkarın, en az 30 saniye bekleyin, tekrar takın ve ardından tekrar açın. Bunu yapmak, yönlendirici veya modem sistemindeki, ağ bağlantınızda sorunlara neden olabilecek tüm bozuk dosyaları siler.

Üçüncü Çözüm: hosts dosyanızı sıfırlayın.

Bilgisayarınızda iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun, aksi takdirde iTunes'u güncelleyin. İTunes'un güncellendiğinden emin olduktan sonra hosts dosyasını kontrol edin. Bu, bilgisayarınızın güncelleme sunucusuyla bağlantı kurmasını veya iletişim kurmasını sağlamak içindir. İşlem, kullandığınız bilgisayar işletim sistemine bağlı olarak değişebilir.

Windows bilgisayar kullanıyorsanız, ana bilgisayar dosyasını varsayılan ayarlara nasıl sıfırlayacağınızla ilgili Microsoft Destek sayfasında verilen talimatlara bakın. Bu adımlar, kullandığınız Windows işletim sistemi sürümüne göre de değişir. Ana bilgisayar dosya yönlendirmelerine dayanan yazılım hizmetleri, ana bilgisayar dosyasının sıfırlanmasından etkilenir. Bir iş bilgisayarında Windows kullanıyorsanız, ana bilgisayar dosyanızı sıfırladıktan sonra uygulamaların doğru çalıştığından emin olmak için sistem yöneticinize danışın.

Mac bilgisayar kullanıyorsanız, ana makinenizi sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  • Finder aracını başlatın.
  • Uygulamalar-> Yardımcı Programlar'a gidin .
  • Terminali aç.
  • Bu komutu sudo nano / private / etc / hosts yazıp Return tuşuna basın.
    • Bilgisayarınızda oturum açmak için kullandığınız şifreyi girin ve Geri Dön düğmesine basın . Anasistem dosyası Terminalde gösterilecektir. Boş olmayan bir yönetici şifresi kullandığınızdan veya şifre yönetici hesabı kullanmadığınızdan emin olun. Gerekirse, Kullanıcılar ve Gruplar tercihleri bölümünde yönetici hesabınıza bir şifre ekleyin. Ayrıca Terminal'in şifrenizi yazarken göstermediğini unutmayın, bu yüzden doğru şifreyi girdiğinizden emin olun. Terminal sizden yanlış olanı girdikten sonra şifreyi tekrar girmenizi isteyecektir.
  • Ekranda gezinmek için ok tuşlarını kullanın ve “ gs.apple.com ” içeren bir yazı arayın . Adı geçen etiketi içeren herhangi bir giriş görmüyorsanız, ana bilgisayar dosyasının soruna neden olmadığını belirtir. Terminali kapatın ve bir sonraki uygun çözüme geçin.
  • Gs.apple.com girişinin başına # sembolü ve bir boşluk ( # ) ekleyin veya ekleyin.
  • Dosyayı kaydetmek için Control-O düğmesine basın.
  • Dosya adını girmeniz istendiğinde Geri Dön düğmesine basın.
  • Editörden çıkmak için Control-X düğmesine basın.
  • Mac bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Yeniden başlattıktan sonra, iTunes'unuzdaki iPhone 6s Plus'ınızı tekrar güncellemeyi veya geri yüklemeyi deneyin.

Dördüncü Çözüm: TCP / IP filtreleme, güvenlik duvarı veya güvenlik yazılımını yönetin.

Bilgisayarınızda TCP / IP filtreleme, güvenlik duvarı veya güvenlik yazılımı kullanıyorsanız ve bu iTunes hatasını giriyorsanız, aşağıdakileri yapmayı deneyin:

  • Güvenlik yazılımınızı yapılandırın, geçici olarak devre dışı bırakın veya kaldırın.
  • Ağ / İnternet bağlantınızın iyi olduğundan emin olun. Ağ İnternet problemlerini çözmek için gerekirse İnternet servis sağlayıcınıza başvurun.
  • Yönelticinizi atlayın. Bazı yönlendiriciler, iTunes'un güncelleme sunucusuna erişmesini engelleyecek şekilde yapılandırılmıştır. Apple olmayan bir yönlendirici kullanıyorsanız bu genellikle durum böyledir. Bu sorunu gidermek için kablolu veya kablosuz yönlendiricinizin bağlantısını kesmeyi deneyin ve bir Ethernet kablosu kullanarak bilgisayarınızı doğrudan modeminize veya yönlendiricinize bağlayın. Bunu yaptıktan sonra yönlendiricinizi / modeminizi ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.

İnternet bağlantınızın çalıştığını doğruladıktan sonra, iPhone 6s Plus'ınızı tekrar güncellemeyi veya geri yüklemeyi deneyin.

Beşinci Çözüm: iPhone 6s Plus'ınızı iTunes ile geri yüklemek veya güncellemek için başka bir bilgisayar kullanın.

Kullanılabilir başka bir bilgisayarınız varsa, iPhone'unuzu farklı bir İnternet bağlantısı olan diğer bilgisayara geri yüklemeyi veya güncellemeyi deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, bilgisayarınızda iTunes'un güncelleme sunucusuyla iletişim kurmasını engelleyebilecek herhangi bir sorun olmamasını sağlayacaktır. Ağ ayarları, proxy'ler, güvenlik duvarları ve diğer ağ güvenliği önlemleri de bu iTunes hatalarının oluşmasına neden olabilir. Farklı bir bilgisayar kullanmak, altta yatan sebebi izole etmenize ve çözmenize yardımcı olabilir.

Daha Fazla Yardım Alın

3194 veya 17 numaralı iTunes hatası genellikle yukarıda belirtilen işlemlerden herhangi biriyle giderilir. Bunların hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve iPhone 6s Plus'ınızı hala güncelleyemiyor veya geri yükleyemiyorsanız, sorunu cihaz taşıyıcınıza veya Apple Destek'e yükseltmeniz gerekir. Sorunu çözmenize yardımcı olmak için önerebilecekleri başka seçenekler veya daha gelişmiş sorun giderme prosedürleri olabilir.