İTunes hata kodu 9 nasıl düzeltilir, Apple iPhone XR geri yüklenemedi [Sorun Giderme Kılavuzu]

İTunes bilinmeyen bir hata 9 gösterdiğinde, bazı nedenlerden dolayı bağlantının koptuğu için iOS cihazınızı geri yükleyemediğini veya güncelleyemediğini söylüyor. Apple Destek sayfasında açıklandığı gibi, bilinmeyen hata kodu 9, iTunes, iPhone'unuza (veya diğer iOS aygıtınıza) geri yüklemeyi söyleyemediğinde ortaya çıkar. Bu, iTunes'un başarısız olmasına neden olan bazı yazılım hatalarından, iOS cihazına erişimi engelleyen bir güvenlik yazılımından, bilgisayar kısıtlamalarından ve bozuk USB bağlantı noktası veya hatalı USB kablosu gibi donanım hasarlarından kaynaklanabilir.

Bu iTunes hatasıyla uğraşırken iOS cihazındaki ve bilgisayar sistemindeki hem yazılım hem de donanım yönlerinin incelenmesi gerektiğini söyledi. Aşağıda vurgulananlar, iOS 12'de, özellikle de iPhone XR'de çalışan bir iPhone'daki iTunes hatası 9 ile ilgili sorunları gidermek için sıkça kullanılan bazı geçici çözümler ve genel özümlerdir. Daha fazla bilgi için okumaya devam edin.

Sorun gidermemize geçmeden önce, farklı bir sorun için bir çözüm arıyorsanız, okuyucularımız tarafından bildirilen en yaygın sorunların bazılarına değindiğimizden dolayı sorun giderme sayfamıza uğradığınızdan emin olun. Sizinkine benzer sorunları bulun ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, o zaman iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

IPhone XR ile iTunes hatası nasıl giderilir 9

İPhone XR ve bilgisayar sisteminizdeki yazılımla ilgili sorunları gidermeden önce, bilgisayarınızın daha sonraki bir işletim sistemi sürümünde çalıştığını kontrol edin ve emin olun. Henüz değilse, önce bilgisayar yazılımınızı güncellemeli ve ardından iPhone'unuzu iTunes'ta geri yüklemeyi denemelisiniz. Ayrıca bilgisayarınızda iTunes'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Yazılım zaten eski olduğundan ve artık iOS 12 cihazlarında desteklenmediğinden iPhone XR'niz iTunes ile iletişim kuramayabilir. Bunların hiçbiri yardımcı olmazsa, bu adımlarla devam edebilirsiniz.

İlk çözüm: iPhone'unuzu yeniden başlatmaya zorlayın.

Yazılımın yeniden başlatılması çoğu zaman hileli uygulamalardan çeşitli hataların oluşmasına neden olan küçük veri bozulmalarına kadar çeşitli küçük yazılım hatalarının düzeltilmesine yardımcı olur. İPhone'un aniden tepkisizleşmesi durumunda, zorla yeniden başlatma yapılması gerekebilir. Bu yeniden başlatmaların ikisi de, küçük yazılım hatalarını çözme konusunda aynıdır. Ancak, iTunes’a müdahale edip geri yükleme işlemini bozabilecek sahtekar uygulamaları ve hatalı hizmetleri temizlemek için ilk çözümünüz olarak yeniden başlatmaya zorlayın. Yeni başlayanlar için, yeni iPhone XR'de nasıl zorla yeniden başlatmanın yapıldığı:

  1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
  2. Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
  3. Ardından, telefonun yanındaki Güç düğmesini basılı tutun ve telefon yeniden başladığında bırakın.

İPhone'unuzun yeniden başlatılmasını tamamlayıncaya kadar bekleyin, ardından bilgisayarınıza yeniden bağlayın. İTunes hala aynı bilinmeyen hata kodunu 9 soruyorsa, bir sonraki geçici çözüme geçin.

İkinci çözüm: iPhone'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayın.

İPhone ayarlarınız özelleştirildiyse, etkinleştirilen kısıtlamalar gibi bazı geçersiz ayarlar olabilir. Sonuç olarak, bilgisayar programlarına veya diğer uygulamalara iTunes veya erişim reddedilebilir. Bunu dışlamak için, tüm özelleştirilmiş seçenekleri silin ve bu iPhone sıfırlamasıyla varsayılan veya orijinal değerleri geri yükleyin:

  1. Giriş ekranınızdan, Ayarlar üzerine dokunun.
  2. Genel'i seçin.
  3. Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
  4. Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
  5. İstenirse, devam etmek için şifrenizi girin.
  6. Ardından ayarların sıfırlandığını onaylayın.

Sıfırlama tamamlanana kadar bekleyin. Hepsi bittiğinde, iPhone'unuz otomatik olarak yeniden başlatılır. Önyüklemeyi tamamlamasını bekleyin ve ardından iTunes'a bağlanmayı yeniden deneyin ve hatanın zaten giderilmiş olup olmadığına bakın. Tekrarlarsa, daha sonra bilgisayar sisteminizi gidermeniz gerekir.

Üçüncü çözüm: Bilgisayarınızı yeniden başlatın.

İTunes'da görünen bilinmeyen hata kodları genellikle bilgisayar sistemindeki yazılım hataları veya donanım sorunlarıyla ilişkilendirilir. İPhone XR'nizde önceki geçici çözümleri uyguladıktan sonra iTunes hata kodu 9 hala görünüyorsa, o zaman bilgisayar yazılımı üzerinde değilse, iTunes yazılımının kendisiyle ilgili bir sorun olabilir.

Bilgisayardaki iTunes'un rutinini bozmuş olabilecek küçük sistem bozukluklarını ortadan kaldırmak için, her zamanki yeniden başlatma veya güç döngüsünü yapın. Bu, belirli uygulamaları ve hizmetleri etkileyen rastgele yazılım sorunlarını gidermeye geldiğinde mobil cihazlarda yumuşak bir sıfırlama gibi çalışır.

Mac bilgisayar kullanıyorsanız, aşağıdaki gibi üç yeniden başlatma yönteminden birini kullanabilirsiniz:

  1. İlk yöntem: Control + Eject tuşlarına basın veya Güç düğmesine basın ve ardından beliren iletişim kutusundan Yeniden Başlat düğmesine tıklayın.
  2. İkinci yöntem: Apple menüsüne gidin ve ardından Restart komutunu seçin.
  3. Üçüncü yöntem: Control + Command + Eject (Control + Command + Güç düğmesi) tuşlarına basın .

Üçüncü yöntem, Mac bilgisayarı yeniden başlatmanın en güvenilir yolu olarak kabul edilir, çünkü Mac OS X işletim sistemine dayanmaz.

Windows bilgisayarı kullanıyorsanız, görev çubuğundaki geleneksel Başlat düğmesini kullanarak aygıtı yeniden başlatabilir ve ardından menü seçeneklerinden Yeniden Başlat'ı seçebilirsiniz. Alternatif olarak, Kontrol tuşu kombinasyonlarını aşağıda gösterildiği gibi kullanabilirsiniz:

  1. ESC tuşuna iki kez basın. Bu nadiren işe yarar ancak seçenekleriniz bittiğinde bir çekim yaparsanız zarar vermez.
  2. Ctrl + Alt + Delete tuşlarına aynı anda basın ve Görev Yöneticisini Başlat'ı seçin . Bu, bilgisayar sisteminizin de çalışmasına neden olabilecek tüm yanıt vermeyen veya hileli programları durdurmanıza olanak tanır. Alternatif olarak, tekrar Ctrl + Alt + Delete tuşlarına basabilir ve ekranın sağ alt köşesindeki küçük kırmızı düğmeyi arayabilirsiniz. Bu düğmenin dairesinin yanındaki küçük oka tıklayın ve daha sonra Kapat seçeneğini seçin.
  3. Bilgisayarınızda bir sıfırlama düğmesi varsa, Bilgisayarı Kapat mesaj mesajı görünene kadar bir süre bilgisayarınızdaki Sıfırla düğmesine basın. Ardından verilen seçeneklerden Yeniden başlat'ı seçin.
  4. Bilgisayarınızda Sıfırla düğmesi yoksa, Güç düğmesine birkaç saniye boyunca uzun basın veya basın, ardından Bilgisayarı Kapat seçeneği ile istendiğinde Yeniden Başlat'ı seçin .
  5. Bilgisayar kapanana kadar Güç düğmesini yaklaşık 5 saniye basılı tutun. 30 saniye veya 1 dakika sonra, tekrar açmak için Güç düğmesine basın.

Dördüncü çözüm: iTunes'u bilgisayarınıza yeniden yükleyin.

Bilgisayarın yeniden başlatılması hatayı düzeltmezse, iTunes'un bozulmuş olması ve temiz bir başlangıç ​​yapması gerekebilir. Bu durumda, iTunes'u Windows veya Mac bilgisayarınıza yeniden yüklemeniz gerekebilir. Ancak bunu yapmadan önce, uygulamanın sorunlu sürümünü bilgisayar sisteminizden kaldırdığınızdan emin olun. Uygulamayı kaldırdıktan sonra, bilgisayarınız için mevcut olan en son iTunes yazılım sürümünü indirip yükleyin. Tüm işlemi tamamlamak için kurulum sihirbazını takip etmeniz yeterlidir. İTunes'u başarıyla yükledikten sonra, son değişiklikleri uygulamak ve belleğini yenilemek için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Ardından iTunes'u başlatmayı deneyin, iPhone'unuzu bilgisayara doğru bir şekilde bağlayın ve ardından hatanın daha önce giderilmiş olup olmadığına bakın.

Beşinci çözüm: Bilgisayarınızdaki güvenlik duvarını ve güvenlik yazılımını devre dışı bırakın.

İTunes'u yeniden yüklemek yardımcı olmazsa ve iPhone XR'nizi iTunes aracılığıyla geri yüklemeye çalışırken hala bilinmeyen aynı hatayı 9 görüyorsanız, bilgisayarınızdaki herhangi bir güvenlik yazılımını devre dışı bırakın. İPhone'unuz bir güvenlik duvarı veya antivirüs tarafından bir tür güvenlik tehdidi nedeniyle iTunes'a veya bilgisayar sistemine erişiminin engellenmiş olabilir.

Daha fazla yardım isteyin

Bunların hiçbiri işe yaramazsa ve seçenekleriniz tükenirse, üçüncü taraf iOS yönetim yazılımına başvurabilirsiniz. Seçim yaparken, bilgisayarınızla ve iOS aygıtınızla uyumlu olan yazılımı seçin. Ardından, tercih ettiğiniz yazılımı bilgisayarınıza indirin ve yükleyin. Kurulduktan sonra, iPhone'unuzu bilgisayara bağlayın, yazılımı başlatın ve istediğiniz gibi çalışacağını görün.

En son iTunes yazılımı yüklü olan yedek bir bilgisayarınız varsa, bunun yerine iPhone XR'nizi bu bilgisayara bağlamayı deneyin ve iTunes'un hala aynı bilinmeyen hata kodunu 9 isteyip istemediğini kontrol edin.

Diğer seçenekler ve daha gelişmiş çözümler için, Windows bilgisayarınızdaki (Windows PC'deki iTunes kullanıyorsanız) daha karmaşık sistem hatalarını gidermek için Microsoft Destek ile bağlantı kurun veya Mac bilgisayarınızdaki büyük sorunları gidermenize yardımcı olmak için (iTunes kullanıyorsanız) Mac’te).