Apple iPhone XR'de iTunes hata kodu 9 nasıl düzeltilir, iPhone geri yüklenemiyor veya güncellenemiyorsa [Sorun Giderme Kılavuzu]

İOS dosya yönetimi söz konusu olduğunda, Apple'ın bu amaca hizmet etmek için kendi uygulaması var ve bu iTunes. İTunes ile, App Store veya iTunes Store'dan yeni uygulamalar ve dosyalar indirebilir ve yükleyebilir, cihaz bellenimini en son sürüme güncelleyebilir veya önceki bir iOS yedeğinden geri yükleyebilirsiniz. Bütün bunlar iTunes komutunda verilen komut ve kontroller kullanılarak kolayca yapılabilir. Eğer bir şeyler ters giderse ve iTunes bu işlevlerden herhangi birini gerçekleştiremediğinde, kısa bir uyarı mesajı veya hata mesajı ile birlikte size bir hata kodu verecektir.

Bu hata kodlarının her biri neyin yanlış gittiği ve düzeltmek için yapılması gerekenler hakkında bazı ipuçları verir. iTunes, belirli sorunları ve başarısız işlemleri tanımlamak için birçok hata kodu depolar. Ve bunlardan biri bilinmeyen hata kodu 9'dur. Bu hata genellikle iTunes bir iPhone'u güncelleyemediğinde veya geri yükleyemediğinde ortaya çıkar. Genellikle, iPhone [cihaz adı] geri yüklenemediğini belirten bir uyarı mesajı alırsınız . Bilinmeyen bir hata oluştu (9) veya benzeri bir şey. İTunes'taki iPhone XR'nizi geri yüklemeye veya güncellemeye çalışırken bu aynı mesajı görürseniz, çözmeniz gereken bir sorun vardır.

Size bazı girdiler vermek için, denemeniz için birkaç yararlı çözüm ve olası çözümler buldum. Yardıma ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsanız, daha ayrıntılı çözümler için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu sorunu bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalıştıysanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için sorun giderme sayfamızı ziyaret etmeye çalışın. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için işe yaramazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: iPhone'unuzun bağlantısını kesin ve yeniden başlatmayı zorlayın.

Bu iTunes hatasıyla ilk kez karşılaşıyorsanız, iOS'ta rastgele senkronize bir aksaklık nedeniyle olabilir. Bu durumda, iPhone XR'inizin bağlantısını kesin veya bilgisayardan çıkarın, sonra fişi çıkarılmış durumdayken yazılım sıfırlaması yapın. İşte nasıl:

1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
2. Güç Kaynağına Kaydır komutu görüntülendiğinde düğmeleri bırakın ve ardından güç kapatma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
3. 30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç / Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

Alternatif olarak, telefonla iTunes arasındaki senkronizasyon işlemini engelleyebilecek hatalı uygulamaları ve dosyaları aniden öldürmek için iPhone XR cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. İşte böyle yapılır:

1. Sesi Aç düğmesine basıp hemen bırakın .
2. Ses Kısma düğmesine basın ve hemen bırakın .
3. Ardından, telefonun yanındaki Güç düğmesini basılı tutun ve telefon yeniden başladığında bırakın.

Her iki yöntem de telefonun hafızasına kaydedilmiş bilgileri etkilemez, bu nedenle yedekleme yapmak gerekmez. Telefonunuzun önyüklemeyi tamamlamasını ve ardından bilgisayara bağlanmasını sağlayın ve hatanın geçip geçmediğini görün.

İkinci çözüm: Bilgisayarı yeniden başlatın ve diğer programlardan çıkın.

İTunes, ilk çözümü uyguladıktan sonra hala aynı hata kodunu 9 soruyorsa, bilgisayarı yeniden başlatmayı deneyin. Bu, bilgisayardaki küçük sistem bozukluklarına veya bozuk programlara atfedilirse hatayı düzeltmeye yardımcı olabilir. Standart yeniden başlatma prosedürünü kullanabilir veya kısayol tuş kombinasyonlarını kullanabilirsiniz. İşlem, kullanılan bilgisayara bağlı olarak değişebilir.

Windows kullanıyorsanız, sistemi Başlat menüsünden veya kontrol tuşu kombinasyonlarını kullanarak yeniden başlatabilirsiniz. Mac kullanıyorsanız, bilgisayarı Apple menüsünden veya kısayol kontrollerinden yeniden başlatabilirsiniz.

Ayrıca OKUYUN:

• İOS 12.1.4'e güncelledikten sonra çalışmayan Apple iPhone XR hücresel verilerini nasıl düzeltebilirim?
• İOS'u sürüm 12.1.4'e güncelledikten sonra gecikmeyi ve donmayı sürdüren bir Apple iPhone XR nasıl düzeltilir

Üçüncü çözüm: Bilgisayardaki güvenlik yazılımını geçici olarak devre dışı bırakın.

İOS güncellemesinde ve iTunes'da geri yüklemede karşılaşılan diğer engeller, bilgisayarda yüklü antivirüs ve güvenlik duvarı gibi güvenlik yazılımlarıdır. Bu araçlar etkinken, bilgisayar sistemine veya iTunes'a erişim kısıtlanabilir. Sonuç olarak, iPhone'unuz iTunes ile bağlanamaz veya eşitlenemez. Bu özellikle, iPhone'unuzu bilgisayarınızın USB portuna taktığınız anda güvenlik yazılımı bazı güvenlik tehditleri algıladığında ortaya çıkabilir. Yazılım iPhone'unuzu harici bir cihaz olarak okuyor ve bazı tehditler ortaya çıkarsa, erişim engellenecek veya kısıtlanacaktır. Bunu reddetmek için, iPhone'unuzu geri yüklemek veya güncellemek için iTunes'u kullanana kadar bilgisayarınızdan herhangi bir güvenlik yazılımını devre dışı bırakmayı deneyin. Veya yazılımı, iPhone'unuzun bilgisayar sistemine erişmesi için tam erişim veya istisnalar sağlayacak şekilde de yapılandırabilirsiniz.

Güvenlik yazılımı ayarlarının nasıl yapılandırılacağı konusunda daha fazla yardım için, yazılım üreticisine veya Microsoft Destek'e başvurabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınızla ilgili adımlar boyunca size yol gösterebilirler.

Dördüncü çözüm: Bilgisayar sistemini ve iTunes'u mevcut en son sürüme güncelleyin.

Eski veya güncel olmayan yazılım sürümü nedeniyle sistem sorunları ve hataları da ortaya çıkabilir. Bu nedenle, en son iTunes sürümünü veya daha yeni bir bilgisayar işletim sisteminde kullanılması şiddetle tavsiye edilir. Bunu yapmak, sistem uyumsuzluk sorunlarının ortaya çıkmasını önlemeye yardımcı olacaktır.

İTunes'u Apple'ın web sitesinden indirdiyseniz, Windows bilgisayarınızda iTunes'u kontrol etmek ve güncellemek için bu adımlara başvurabilirsiniz:

1. Bilgisayarınızdaki iTunes uygulamasını açın.
2. İTunes pencerelerinin en üstündeki menü çubuğuna gidin, ardından Yardım'ı tıklayın.
3. Ardından Güncellemeleri Kontrol Et seçeneğini seçin .
4. En son sürümü yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Yardım menüsünden Güncellemeleri Denetleme seçeneğini göremiyorsanız, iTunes'u Microsoft Mağazasından indirdiğinizin bir göstergesidir. Bu durumda, daha fazla yardım için Microsoft Destek ile iletişim kurun.

MacOS 10.14 Mojave'da iTunes kullanıyorsanız, Mac'inizdeki yazılımı güncelleyerek iTunes'un en son sürümünü edinebilirsiniz. Bunun nedeni iTunes'un macOS'ta önceden yüklenmiş diğer uygulamalarla birlikte gelmesidir. İşte burada yapmanız gerekenler:

1. Apple menüsüne git.
2. Sistem Tercihleri'ni seçin .
3. Yazılım Güncellemesi'ne tıklayın .

Bilgisayarın yeni güncellemeleri kontrol etmesini bekleyin. Yeni bir güncelleme mevcutsa, güncelleme indirme ve kurulumuna devam etmek için adımları izleyin.

Daha sonra bilgisayarı yeniden başlatın ve iPhone XR'nizi iTunes'a bağlamayı deneyin ve hatanın geçip geçmediğini görün.

Beşinci çözüm: Varsa, bilgisayardaki ana bilgisayar dosyasını geri yükle.

Daha önce diğer iOS aygıtlarını jailbreak yapmak için kullanılmış bir bilgisayarı kullanıyorsanız, bilgisayarın ağ veritabanının bozulmuş ve bu nedenle bir ana bilgisayar dosyası hatasıyla sonuçlanma ihtimali vardır. Bu durumda, hosts dosyasını varsayılana geri yüklemek gerekli olacaktır. Mac kullanıyorsanız, hosts dosyasını varsayılanlara geri yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Hosts dosyasını Mac klasörlerinizden veya dizinden bulun.
2. Finder'ı açın.
3. Finder'ın menü çubuğundan Go'yu seçin.
4. Klasöre Git'i seçin .
5. Sağlanan kutuya / private / etc / hosts yazın
6. Geri Dön düğmesine basın .
7. Düzenlemek için dosyayı çift tıklayın. Bu durumda, yeni düzenlenen dosyayı eski ya da varsayılan sürümle değiştirmeniz gerekecektir.
8. Apple.com ile herhangi bir dosyayı silin.

Tüm bu değişiklikleri yaptıktan sonra, Mac bilgisayarınızı yeniden başlatıp iPhone'unuzu tekrar geri yüklemeyi veya güncellemeyi deneyin.

Diğer seçenekler

Windows bilgisayar kullanıyorsanız, sistem dosyalarını yapılandırma ve geri yükleme konusunda daha fazla yardım için lütfen Microsoft desteğine başvurun. Aksi takdirde, iTunes hatasını 9 düzeltmek için daha gelişmiş çözümler ve sorun giderme yöntemleri için Apple Destek ekibiyle görüşün. Veya iTunes'un yanı sıra üçüncü taraf iOS yönetim araçlarına başvurmayı da düşünebilirsiniz. Aynı amaca hizmet eden çok çeşitli Apple dışı yazılımlardan birini seçebilirsiniz. Bilgisayarınızın işletim sistemiyle uyumlu olanı seçtiğinizden ve iOS 12 cihazlarını, özellikle iPhone XR'yi seçtiğinizden emin olun. Önceki değerlendirmeleri okumak, kullanılacak en güvenilir iOS yönetim aracını seçmenize yardımcı olacaktır.