Galaxy S5'teki gecikme ve yavaş performans sorunları nasıl giderilir?

Herkese merhaba! Bazı kullanıcılar tarafından son birkaç gün içinde gönderilen diğer # GalaxyS5 sorunları. Daha fazla S5 sorun giderme ipucu ve çözümü için bu sayfayı ziyaret etmeyi de unutmayın.

  1. Galaxy S5 ekranı sarı-yeşil renk tonuna sahip ve yanıt vermiyor
  2. Galaxy S5 dolaşım modunda olduğunu söylemeye devam ediyor
  3. Galaxy S5'teki gecikme ve yavaş performans sorunları nasıl giderilir
  4. Galaxy S5 ev Wi-Fi ile bağlantıya geçmiyor
  5. Galaxy S5 şarj işleminden sonra açılmıyor
  6. Galaxy S5 kamera düzgün odaklanmıyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy S5 ekranı sarı-yeşil renk tonuna sahip ve yanıt vermiyor

Geçen gün uyandım ve telefonum iyi çalışıyordu.

Şarj etmek için fişe taktım (fabrika şarj cihazı), sonra hızlı bir şekilde kapıyı açmak için telefonumu tuttum. Sadece suçlamadığını fark etmek için mi? Telefon hala siyah olduğu için.

Daha sonra bildirimlerimi duyabiliyordum, ancak ekran hala siyahtı.

Pili çıkarıp tekrar ekran görebildim. NASIL ekranım hafif sarı-yeşil bir renk tonuna sahipti ve normalden daha kısıktı ve ekranım TAMAMEN tepkisiz.

Ekran çok az karardı ve sararmaya başladı;

Güç düğmesi telefonu kapatmaz, yalnızca pilin çıkarılmasını sağlar.

Sitede açıklandığı gibi yumuşak bir sıfırlama denedim (pilin çıkarılması, güç düğmesini bir dakika basılı tutun, sonra pilin değiştirilmesi) ve parlaklık biraz geri döndü, ancak ekran hala tepkisizdi ve garip bir tonu vardı.

Önbellek Bölümünü silmek ve Yeniden Başlamak için Android Sistem Kurtarma modunu başlatmaya çalıştım, ancak ekran neredeyse siyahtı ve görmesi çok zordu, ancak pili çıkardıktan ve birkaç kez değiştirdikten sonra nihayet bir miktar parlaklık aldım, önbelleği silme adımlarını izledim ekrana dokunduğumda yeniden başlat ve hala yanıt al.

Ve aynı metinle karşılaştım, Whatsapp ve Gmail bildirimleri son 2 gündür gördüğüm gibi. “İndirilemiyor” hata mesajı ile birlikte (bunun nedeni hem SIM kartı hem de SD kartı çıkardığımdan mı?

S Voice ve yazılım tuşlarımı, ses seviyesi düğmelerini kullanabilirim.

Tamamen kaybediyorum!

Yardım et! - Aleashia

Çözüm: Merhaba Aleashia. Ekran sorunu oluşmadan önce telefonunuz düşmüş veya ıslanmış mı? Bu ikisinden herhangi biri olursa, ekran aksamının zarar görme olasılığı yüksektir. Farkında olduğumuzun, burada tanımladığınız sorunun nedenini, neden yaptığınız sorunların hiçbir şeyi değiştirmemesine neden olabilecek hiçbir yazılım sorunu yoktur. Bazen, doğrudan güneş ışığına uzun süre maruz kalmak veya herhangi bir ısı kaynağı da donanım bileşenlerine zarar verebilir. Sorunu çözmek için Samsung'u onarım için aramanız veya cihazın yetkili bir teknisyen tarafından teşhis ve tamir ettirilmesi gerekir.

S5'iniz hala üretici garantisi kapsamındaysa, önce Samsung'u aramanızı öneririz. Aksi halde, herhangi bir üçüncü taraf teknisyeni ona bakabilir ve muhtemelen sorunun ne olduğunu onarabilir.

Sorun # 2: Galaxy S5 dolaşım modunda olduğunu söyleyip duruyor

Mobil verilerim aniden çalışmayı durdurdu. S5'im her zaman çalışıyordu, sonra yeni bir telefon S5 Neo aldım ve SIM'i S5 Neo'ya test ettim. Mobil veriler yeni telefonda çalışıyordu. İngiltere’de olmama rağmen yeni telefonu kurdum ve Avustralya’yı seçtim çünkü telefonu Avustralya’ya göndereceğim.

Eski S5’e SIM’i geri koyduğumda, mobil verilerim artık işe yaramayacak ve bana “Veri Dolaşımı” hatası veriyor. Bağlantınızı kaybettiniz… ”

Görünüşe göre benim telefonum S5 şimdi dolaşımdayım ve İngiltere'de olduğumda İngiltere’de değil. Bu hatayı yalnızca ağımın bulunduğu İngiltere dışında olduğumda ve dolaşım alanını işaretlemem gerektiğinde alıyorum.

Her şeyi kontrol ettim, APN vb. Ve hepsi doğrudur. Müşteri servisini aradım ve onların tavsiyesi telefonu fabrika ayarlarına döndürmek. Bunu yapmak istemiyorum, eğer yardımcı olabilirseniz çok memnun olacaksınız.

Facebook sayfamda cevap verebilirsiniz. Ben de sayfanızı beğendim :)

Teşekkürler. - Bing

Çözüm: Merhaba Bing. SIM kartınızı takarken (yeni telefona) taktıysanız, durum, telefonun sistemi Avustralya’yı söylediği için kablosuz operatörünüze Birleşik Krallık’ta bulunmama isteği göndermiş olabilir. Yapmanız gereken ilk şey, bu tür bir isteğin iptal edilmesini sağlamaktır. Operatörünüzü tekrar arayın ve sistemlerinde hesabınızın dolaşım durumu olmadığını gösterip göstermediğini kontrol edin. Bunu yapmak, olası aşırı şarjları önler ve problemi kolayca çözer. Bu aynı zamanda fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanızı da önler.

Sorun 3: Galaxy S5'te gecikme ve yavaş performans sorunları nasıl giderilir

Yeni uygulama yok ve oldukça temiz bir telefon kullanıyorum - oyun yok, çok az medya, asla aynı anda çalışan birçok şey. Son zamanlarda, telefonum çok yavaş çalışıyor - klavye bir şey yazdığımda (özellikle kısa mesajlarda) gecikmeli, ekranlar arasında gecikmeler var ve her şey durgun.

Önbellek bölümünü sildim, önemli olmayan uygulamaları sildim ve fotoğrafları ve indirmeleri temizledim. Telefonumda müzik veya video tutmuyorum, her şey bulut içinde. Swiftkey kullanıyordum, ama ondan kurtuldum - sorun olabileceğini düşündüm, ancak yerel klavye o kadar yavaş. Başka ne yapabilirim bilmiyorum, zor bir sıfırlamayı kaydedin, kaybetmek istemediğim bazı sesli mesajlar nedeniyle yapmak istemiyorum. Verebileceğiniz her türlü tavsiyeye açığım. Çok teşekkür ederim. - Jenn

Çözüm: Merhaba Jenn. Yavaş / dengesiz performans bir yazılım veya donanım sorununun göstergesi olabilir. Bu ikisinden hangisinin sorun olduğunu bilmek için önce yazılım sorunlarını gidermeyi denemelisiniz. Yazılım sorun giderme açısından yapabileceğiniz her şeyi yaptıktan sonra sorun devam ederse, bir donanım arızasının suçlanmak olduğunu varsayabilirsiniz.

Önbellek bölümünü silmeyi denediğinizi bilmek güzel, ancak deneyebileceğiniz bir sorun giderme adımı telefonu güvenli modda yeniden başlatmaktır. Bir üçüncü taraf uygulaması diğer uygulamalarla veya işletim sistemiyle çakışıyorsa, S5'inizi güvenli modda başlatmak iyi bir seçenektir.

Tanılama modu olarak da bilinen güvenli mod, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin çalışmasını önler. Güvenli mod etkinken sorun oluşmazsa, uygulamalarınızdan birinin suçlu olduğuna dair bir ipucu budur. Geçmişte yapmadıysanız, aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

  • Cihazı kapat.
  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda 'Samsung Galaxy S5' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  • Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  • Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Güvenli mod açıkken bile mesajlaşma sırasında gecikme yaşamaya devam ederseniz, bir sonraki mantıksal sorun giderme adımı ana sıfırlama işlemidir. İşte nasıl:

  • Galaxy S5'in gücünü kapatın.
  • Android ekranını görene kadar Sesi aç düğmesini, Giriş düğmesini ve Güç düğmesini bir arada basılı tutun.
  • Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Evet seçeneğini vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın - tüm kullanıcı verilerini silin ve seçmek için Gç düğmesine basın.
  • Sistemi şimdi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç düğmesini kullanın.
  • S5 yeniden başlatıldığında tamamen silinmeli ve yeniden kuruluma hazır olmalıdır.

Telefonu tamamen sıfırladıktan sonra, sorunu tekrar etmeye çalışın. Mesajlaşmanın nasıl çalıştığını test etmeden önce herhangi bir uygulama kurmadığınızdan emin olun. Telefon gecikme ve / veya yavaş performans sorunları göstermeye devam ederse, donanım hatasının onlara neden olduğunu varsayabilirsiniz. Bir onarım, hangi bileşenin düzgün çalışmadığına bağlı olarak sorunu çözebilir veya çözemez.

Sorun # 4: Galaxy S5 kablosuz internete bağlanmıyor

Merhaba. S4'ümün başından beri wi-fi bağlantı sorunları yaşıyorum, ancak internet modemimi yükselttikten sonra yakın zamana kadar dayanılmaz hale geldi.

Bu yüzden modemimde güvenli bir wi-fi (aksi takdirde HOME'um) ve açık bir xfinity hotspot var. Bağlantı gücü her ikisine de eşit, ancak nedense telefonum Ana wifi için açık xfinity özelliğini tercih ediyor. Sorun açık xfinity telefonumda düzgün çalışmıyor gibi görünüyor - web sayfaları yüklenmeyecek ve bağlantı zaman aşımına uğramaz. Bu açık wi-fi'yi “unutmaya” çalıştım, ancak sürekli bağlantı kuruyor. Telefonumu HOME wi-fi cihazıma kilitlenmesini nasıl ayarlayabilirim? Yardım için teşekkürler. - Kirby

Çözüm: Merhaba Kirby. Her şeyden önce, telefonun sistem önbelleğini sildiğinizden emin olun. Uygulamaları yüklemek için sistemin ihtiyaç duyduğu geçici bilgiler ve günlükler önbellek bölümünde depolanır. Önbellek bölümünün güncel olduğundan emin olmak sorunu kolayca çözebilir. İşte 'nasıl:

  • Telefonu kapat.
  • Aşağıdaki düğmeleri bir arada basılı tutun: Güç, Sesi Açın ve Ana Sayfa.
  • Android sistem kurtarma menüsü göründüğünde düğmeleri bırakın.
  • Önbellek Bölümünü Sil seçeneğine gitmek için Ses düğmelerini kullanın.
  • Seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
  • Önbelleği sildikten sonra Sistemi Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini seçin. Telefonun yeniden başlatılmasını bekleyin.

Önbelleği sildikten sonra, Wi-Fi'ye tekrar bağlanmaya çalışırken telefonunuzun nasıl çalıştığını gözlemlemeye çalışın. Aynı şey olursa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini düşünün.

Sorun # 5: Galaxy S5 şarj işleminden sonra açılmıyor

Merhaba. Telefonum boşa harcanan güçten öldü. Bu yüzden telefonumu% 100 olana kadar şarj ettim ve telefonumu tekrar açtığımda, “Android yazılım güncellemesi 11/12” gibi bir şey söyleyerek komik bir ekran çıktı ve sonra ekranım karardı.

Kelimenin tam anlamıyla, başkalarının Sorunlarını ve çözümlerini okumaktan, hatta çalışmak istemeyen fabrika ayarlarına kadar her şeyi denedim. Bu yüzden ölüm ekranım ve ölüm telefonum var.

Telefon su hasarı almadı ya da düştü ya da bu tür herhangi bir şey almadı, sadece durdu.

Lütfen en kısa sürede yardım edin. İşle ilgili konular için telefonuma ihtiyacım var ve çevrimdışı olamayacağım. Pazar olduğu için bana yardım edebilecek açık bir yer olmayacak.

Saygılarımla. - Anél

Çözüm: Merhaba Anél. Size yardımcı olmak istediğimiz kadar, bu tür bir sorun için desteğimiz çok sınırlı, özellikle de telefonunuzun açılmayacağı. Yapabileceğiniz en iyi şey, diğer modlarda (güvenli mod, kurtarma modu, indirme modu gibi) önyüklemeyi denemektir, bu yüzden hala yanıt verip vermediğini bileceksiniz. Aksi takdirde, pili veya donanımı kontrol ettirmeniz gerekir.

Sorun 6: Galaxy S5 kamera düzgün netleme yapmıyor

Kameram, uzaktaki şeylere odaklanamamak ve yakın olan şeylere odaklanamamak arasında değişiyor. Onun biri ya da diğeri. Sadece bazen, kısa bir süre için her iki mesafedeki şeye odaklanacak. Kamera verilerini ve önbellekleri temizlemeyi çoktan denedim ve bu işe yaramadı. Ve ben bir uygulamadan olup olmadığını görmek için güvenli modda koydum, ancak sorun devam etti. Yapmadığım tek şey, telefonumun tamamını sıfırlamak, ki yapmadım, çünkü rahatsız etmeyi sıfırlamak gibi başka bir seçenek veya düzeltmenin olmasını umuyordum. İki aydır bu telefonu açtığımdan beri bu sorun açık ve kapalıydı ve bu çok rahatsız edici. - Lizzy

Çözüm: Merhaba Lizzy. Galaxy S5'in kamera odaklama mekanizması hem donanım hem de yazılım süreçlerinin bir kombinasyonu ile gerçekleştiriliyor. Neyin yanlış olabileceğini tam olarak bilmenin kesin bir yolu olmadığı için, genel kurallar ilk önce yazılım sorunlarını gidermektir. Sorun, temel yazılım sorun giderme ile çözülmezse, kameranın donanımının sorunlu olduğunu varsayabilirsiniz. Önbellek bölümünü sildiğinizden, telefonu güvenli modda açtığınızdan ve fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun.

Sorunun donanımla ilgili olduğunu düşünüyorsanız, değiştirme için Samsung'a veya operatörünüze başvurun.

Samsung, daha önce çok sınırlı sayıda S5'in kamera sorunu yaşadığını ve bununla ilgili sorunu çözdüğünü itiraf etti. Özellikle üniteniz hakkında yapabilecekleri bir şey olup olmadığını görmek için yine de onları çağırmaya değer.