Nem tespit hatası nedeniyle şarjın bloke olduğunu söyleyen LG G7 ThinQ nasıl düzeltilir

LG G7 ThinQ bugün piyasada toz ve suya maruz kalma korumasına sahip en iyi telefonlardan biri. Bu bölümde, nem tespit hatası nedeniyle şarjın engellendiğini gösteren bir LG G7 ThinQ cihazında nasıl sorun giderileceğini göstereceğiz. Kağıtta, nem algılandı mesajı yalnızca şarj bağlantı noktası ıslakken ortaya çıkmalıdır. Bu, kullanıcıyı sisteme zarar vermemek için cihazı şarj etmemesi konusunda uyarmak içindir. Bazı durumlarda, telefon kuru olsa bile nem tespit hatası ortaya çıkabilir. Düzeltmek için bu kılavuzu izleyin.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: LG G7 ThinQ nem tespit hatası nedeniyle şarjın engellenmiş olduğunu söylüyor

Merhaba, şarj bağlantı noktasında algılanan nem / kalıntı nedeniyle şarjın engellendiğini bildirmeye devam ediyorum. Ancak, temizlemek ve denemek için bir klavye temizleyicisi (telefon talimatlarında önerildiği gibi) kullandım. Hiçbir şey çalışmıyordu. Aklıma gelebilecek bir suya veya başka bir şeye maruz kalmadı. Cep telefonu sağlayıcım (mağazada) da çözemedi. Herhangi bir fikir?? Teşekkürler!

Çözüm : LG G7 ThinQ, IP68 derecesine sahip olduğundan, su veya sıvı sıçramalarına rağmen çalışabilmesi gerekir. Teknik olarak, IP68 derecesi, bir cihazın toz ve suya dayanıklı olduğu, ancak yalnızca belirli bir ölçüde olduğu anlamına gelir. Cihazınız nem tespit hatası ortaya çıkmadan önce suya veya sıvıya maruz kalırsa, bu basitçe sistemin şarj portunda su, nem veya sıvı bulunması nedeniyle şarjı bloke ettiği anlamına gelir. Su veya sıvıyı emmek için telefonu ve şarj portunu temiz, yumuşak bir bez kullanarak kurutmalısınız. Bu yeterli değilse, telefonu birkaç saat normal oda sıcaklığına sahip bir odada bırakabilirsiniz. Su birkaç saat sonra doğal olarak buharlaşır.

LG G7 ThinQ cihazınızı havada kurumaya bırakmak bir fark yaratmaz, bunun sebebi muhtemelen içinde ıslak madde kalıntısı olmasıdır. Muhtemelen sistemi rasgele tetikleyen de budur. Şarj portunda tortu veya yabancı cisim olup olmadığını görmek için bir büyüteç aletinin yardımıyla portun içinde hızlı bir oküler kontrol yapın. Varsa, çıkarmak için bir kutu basınçlı hava kullanın. Zarar verebilecek bileşenlerin zarar görmemesi için port içine herhangi bir nesne sokmaktan kaçının.

Nem tespitinde hataların döküntü, su, nem veya şarj portunda sıvı bulunması gibi bir hata görülmemesi durumunda, sorunun yanlış alarm (yazılım arızası) veya hasar görmüş bileşen olması muhtemeldir.

Bir yazılım sorunu olasılığını gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

Güvenli modda gözlemleyin

İndirilen uygulamalardan biri suçlamak olabilir. Kontrol etmek için, aşağıdaki adımlarla cihazınızı güvenli modda çalıştırın:

  1. Ekran açıkken, Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat düğmesine basın ve basılı tutun.
  3. Güvenli Mod'da yeniden başlatmanız istendiğinde, Tamam'a dokunun.
  4. Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.
  5. Soruna neden olan uygulamaları kaldırın.

Telefonunuzun en az 24 saat boyunca çalışmasına izin verin ve tespit edilen nemin yanlış olup olmadığını kontrol edin. Bu yapmazsa kötü bir uygulama suçlu olabilir anlamına gelir. Hangi uygulamalarınızın soruna neden olduğunu belirlemek için, telefonu tekrar güvenli moda getirmeli ve aşağıdaki adımları izlemelisiniz:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. LG G7 ThinQ cihazınız hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Başka bir şarj kablosu ve adaptör kullanın

Bazen, şarj olurken satış sonrası kabloların veya adaptörün kullanılması güç sorunlarına neden olabilir. Resmi olmayan bir LG kablosu ve adaptörü kullanıyorsanız, hatanın nedeni bu olabilir. Bu kablonun ucu uyumlu olmayabilir veya farklı parametrelere sahip olabilir. Bir fark olup olmadığını görmek için çalışan bir LG kablosu ve adaptörü kullanmaya çalışın.

Fabrika ayarları

Yanlışlıkla sistemi tetikleyen bir yazılım hatası olup olmadığını kontrol etmenin en sert yolu fabrika ayarlarına sıfırlamaktır. Telefonu silmeden ve ayarlarını varsayılan değerlerine geri getirmeden önce kişisel verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

LG G7 ThinQ cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Dosyalarınızın bir yedeğini oluşturun.
  2. Giriş ekranında, Ayarlar'a dokunun.
  3. 'Genel' sekmesine dokunun.
  4. Yeniden başlat ve sıfırla üzerine dokunun.
  5. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  6. İsterseniz, SD kartı sil onay kutusuna dokunun.
  7. RESET PHONE öğesine dokunun.
  8. Tümünü sil öğesine dokunun.
  9. RESET düğmesine dokunun

LG'den destek alın

Yukarıdaki tüm öneriler, algılanan nemin bildirimlerinin düzeltilmesine yardımcı olmazsa, bunun daha derin bir nedeni olabilir. Bu durumda, büyük olasılıkla bir donanım sorunu. LG'ye başvurun, böylece sizin için bir onarım randevusu ayarlayabilirler.