LG G7 ThinQ tepkisiz ekran sorunu nasıl düzeltilir

Akıllı telefonlara gelince ilgilenilmesi gereken sorunlardan biri yanıt vermeyen bir ekran sorunudur. Bugünün sorun giderme makalesi LG G7 ThinQ'da yanıt vermeyen ekran sorununu çözmeye çalışacaktır. Cihazınızın onarılması gerekip gerekmediğini kontrol etmek veya seviyenizi düzeltmek için yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını kontrol etmenin yollarını bulun.

Devam etmeden önce, kendi #Android sorununuza çözüm arıyorsanız, bu sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun: LG G7 ThinQ yanıt vermeyen ekran sorunu

Telefonumu düşürdüm ve telefonun sağ alt tarafındaki küçük bir alanı paramparça etti. Sonra telefon hala işlevseldi. Telefon ettim ve mesaj attım. Ekran tüm düğmeler çalıştı ve fonksiyonlar çalıştı. Sonra öldü ve ben şarj sonra ekran şimdi siyah ve tepkisiz. Açabilirim ve yeşil mavi ve kırmızı ışıkların bildirimlerinin olduğunu görebiliyorum, hepsi bu. Ekran siyah kalıyor ve hiçbir arama gelmedi. Yeşil ışık bildirimi varsa, açıkçası bir çeşit mesajlaşma geldi.

Çözüm: Sorunun açıklamasına bağlı olarak, ekranın yanıt vermemesinin en olası nedeni donanım arızasıdır. Fiziksel olarak kötü etkilenmiş olabilir ve çalışmayı durdurmasına neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için bazı dolaylı sorun giderme adımları uygulayabilirsiniz. Durumunuzda gerçekten bir donanım arızası varsa, aşağıdaki önerilerin yalnızca olası yazılım sorunlarını kontrol etmeleri gerektiği için boşuna olabileceğini unutmayın.

LG G7 ThinQ cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın

LG G7 ThinQ'niz sadece komik, yavaş veya tamamen tepkisiz hale gelmiş olsa bile, basit ancak çoğu zaman etkili bir sorun giderme adımı gerçekleştirmeniz önemlidir: zorla yeniden başlatma. Bu hiçbir kişisel bilgiyi silmez, böylece güvenle yapılabilir. Zorla yeniden başlatma, pili fiziksel olarak çıkarmaya eşdeğerdir. Bataryayı LG G7 ThinQ cihazınızdan çıkaramazken, zorlamalı bir yeniden başlatma yaparak etkilerini taklit edebilirsiniz. Bunu yapmak için, Güç ve Sesi azaltma tuşunu 8 saniye basılı tutun. Bu, cihazı, batarya bağlantısı kesilmiş gibi kapatmaya zorlar ve bataryayı tekrar takmışsınız gibi tekrar açar.

Başka bir aksesuar seti kullanarak şarj etme

Eski bir USB kablosu kullanıyorsanız, yenisini alın ve yardım edip etmeyeceğini görün. USB kabloları fazla mesai yapar, özellikle de onlarla ilgilenmezseniz. İçerideki küçük teller kolayca kırılabilir. Bu tellerden ne kadar fazla kırılırsa, şarj olurken söz konusu kablonun taşıma kapasitesi o kadar az olur. Sonunda, adaptörden telefona enerji aktarmak için yeterli kablo bulunmayacak ve şarj performansı düşük olacaktır.

Kabloyu değiştirirken, LG'den resmi bir USB kablosu almaya çalışın.

Güvenli Modda gözlemleyin

Android'e müdahale eden ve ekranın düzgün çalışmasını önleyen bir uygulama varsa, Güvenli Mod'da ne olduğunu görmeyi deneyebilirsiniz. Bu modda, hiçbir üçüncü taraf uygulamasının (indirilen uygulamalar) çalışmasına izin verilmeyecektir. Yani, telefon herhangi bir sorun olmadan güvenli modda çalışırsa, kötü bir uygulama suçlu bahis olabilir.

LG G7 ThinQ cihazınızı güvenli modda yeniden başlatmak için:

  1. Ekran açıkken, Güç tuşunu basılı tutun.
  2. Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat düğmesine basın ve basılı tutun.
  3. Güvenli Mod'da yeniden başlatmanız istendiğinde, Tamam'a dokunun.
  4. Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.
  5. Güvenli moddayken cihazı en az 24 saat kullanın. Bu size performansta herhangi bir fark olup olmadığını görmeniz için yeterli zaman vermelidir.

Güvenli modda bir sorun yoksa, aşağıdaki adımları uygulayarak uygulamayı tam olarak belirlemeyi deneyebilirsiniz:

  1. Güvenli moda önyükleyin.
  2. Sorunu kontrol et.
  3. Üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu onayladıktan sonra, uygulamaları tek tek kaldırmaya başlayabilirsiniz. En son eklediğinizlerle başlamanızı öneririz.
  4. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal moda yeniden başlatın ve sorunu kontrol edin.
  5. LG G7 ThinQ cihazınız hala sorunluysa, 1-4. Adımları tekrarlayın.

Master sıfırlama

Cihazınızın yazılım varsayılanlarını geri yüklemek sorunu gidermeye yardımcı olabilir. Bu, sorunun nedeni bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa olabilir. LG G7 ThinQ cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

  1. Ana sıfırlama yapmadan önce dahili bellekteki tüm verileri yedekleyin.
  2. Cihazı kapat.
  3. Güç ve Sesi azaltma düğmelerini basılı tutun.
  4. LG logosu göründüğünde, Ses seviyesini azaltma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve tekrar basılı tutun.
  5. 'Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve taşıyıcı uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla' mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın.
  6. Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın.

Profesyonel yardım alın

Ekran kapandıysa veya tamamen yanıt vermiyorsa ve cihazla hiçbir şey yapamıyorsanız, yukarıdaki önerileri atlayın ve bir teknisyenin incelemesine izin verin. Hasarlara bağlı olarak, cihaz tamir edilebilir. Değilse, muhtemelen değiştirerek bitirmek zorunda kalacaksınız.