LG V40 ThinQ MMS Göndermiyor veya Alma Nasıl Onarılır

#LG # V40, son zamanlarda piyasaya sürülen ve bazı üstün özelliklere sahip olan birinci sınıf bir amiral gemisidir. Bu telefon, ön ve arkada Corning Gorilla Glass 5'li bir Alüminyum çerçeveden yapılmış sağlam bir tasarıma sahiptir. 6.4 ″ QHD + FullVision OLED, üçlü arka kamera sistemine sahip ve en yeni Snapdragon 845 işlemciyi 6GB RAM ile birleştirerek cihazın uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasını sağlıyor. Her ne kadar bu güçlü bir performans telefonu olsa da, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, LG V40 ThinQ’nun MMS sorunu göndermiyor ya da almıyoruz.

Bu konuda bir LG V40 ThinQ veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

LG V40 ThinQ MMS Göndermiyor veya Alma Nasıl Onarılır

Sorun: Cep telefonunun Ultra Mobile modelinde kullandığım kilitlenmemiş bir LG V40 ThinQ cihazım var. MMS yoluyla resim gönderemiyorum veya alamıyorum. APN'yi doğru şekilde yapılandırdım ve telefondaki bir Ultra Mobile destek temsilcisiyle konuştum ve APN’yi üç kez kontrol ettikten sonra, SIM’i tekrar yerleştirip bir düzine kez yeniden başlattıktan sonra hala çalışmıyor. Telefonda bir sorun olması gerektiğini söylediler. Bu ne olabilir?

Çözüm: Bu sorunu gidermeden önce, telefonunuzun en son yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, indirmenizi ve yüklemenizi öneririm.

Telefonun bir mobil veri şebekesine bağlı olduğundan emin olun.

Yapmanız gereken ilk şey, telefonun güçlü bir mobil veri bağlantısına bağlı olduğundan emin olmaktır. MMS göndermeyi ve almayı çok daha hızlı hale getirmek için LTE bağlantısına sahip olmak en iyisidir.

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Mesajlaşma uygulamasında depolanan bozuk verilerin bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Soruna neden olanın bu olmadığından emin olmak için mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerekir.

  • Giriş ekranında, Ayarlar'a dokunun.
  • 'Genel' sekmesine> Uygulamalar ve bildirimler'e dokunun.
  • Uygulama bilgisi'ne dokunun.
  • Aşağıdakileri seçmek için filtreye dokunun: Tümü, Etkin, Devre dışı
  • İstediğiniz uygulamaya, ardından Depolama'ya dokunun.
  • Önbelleği temizle veya Verileri Temizle'ye, ardından YES'e dokunun.

Telefon APN ayarlarını kontrol et

Cihazınızın APN ayarları, mobil veri şebekesine bağlanmasına ve MMS gönderilmesine ve alınmasına izin verir. Telefonda doğru ayarların kurulu olduğundan emin olun.

APN ayarlarına erişmek için

  • Ana ekrandan, Ayarlar.
  • 'Ağlar' sekmesine dokunun.
  • Diğer> Mobil ağlar> Erişim Noktası İsimleri'ne dokunun.

Ultra Mobile APN ayarları aşağıdaki gibidir

  • İsim: Ultra
  • APN: Toptan Satış
  • Proxy: boş
  • Liman: 8080
  • Kullanıcı Adı ve Şifre: boş
  • Sunucu: boş
  • MMS: //wholesale.mmsmvno.com/mms/wapenc
  • MMS Proxy: boş
  • MMS Bağlantı Noktası: boş
  • MM: 310
  • MNC: 260
  • Kimlik Doğrulama Türü: boş
  • APN Türü: varsayılan, ek, mms

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar. Soruna neden olanın bu olup olmadığını kontrol etmek için, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden telefonu Güvenli Mod'da başlatmanız gerekir.

  • Ekran açıkken, Güç tuşunu basılı tutun.
  • Görüntülenen seçenekler menüsünde, Kapat düğmesine basın ve basılı tutun.
  • Güvenli Mod'da yeniden başlatmanız istendiğinde, Tamam'a dokunun.
  • Cihazınız yeniden başlatıldıktan sonra, ekranın altında Güvenli modu görüntüler.

Bu modda bir MMS gönderip alabiliyorsanız, sorun indirdiğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Önbellek bölümünü sil

Telefonunuz geçici verileri, cihazın uygulamaları sorunsuz bir şekilde çalıştırmasına yardımcı olan kendi depolama alanında özel bir bölümde saklar. Bu veriler bozulursa, cihazda sorunlar oluşabilir. Soruna neden olanın bu olmadığından emin olmak için telefonun önbellek bölümünü silmeniz gerekir.

  • Giriş ekranında, Ayarlar'a dokunun.
  • 'Genel' sekmesine dokunun.
  • Depolama> Dahili depolama'ya dokunun.
  • Hesaplamanın bitmesi için menü seçeneklerinin bekleyin.
  • Boş alan aç'a dokunun.
  • Geçici dosyalar ve ham dosyalar'a dokunun.
  • Aşağıdaki seçenekleri seçin: Önbelleğe alınmış veriler, Kaset geçici dosyaları, Kameradan gelen ham dosyalar
  • Sil> SİL'e dokunun.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Telefon hala MMS gönderemiyor veya alamıyorsa gerçekleştirebileceğiniz son sorun giderme adımlarından biri fabrika ayarlarına sıfırlamadır. Bunun telefon verilerinizi sileceğini ve böylece devam etmeden önce telefon verilerini yedeklemenin en iyisi olduğunu unutmayın.

  • Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce dahili bellekteki verileri yedekleyin.
  • Ana ekrandan, Ayarlar.
  • 'Genel' sekmesine dokunun.
  • Yeniden başlat ve sıfırla üzerine dokunun.
  • Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  • İsterseniz, SD kartı sil onay kutusuna dokunun.
  • RESET PHONE 'e dokunun - Tümünü sil - RESET

Ayrıca, donanım tuşlarını kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini de yapabilirsiniz.

  • Ana sıfırlama yapmadan önce dahili bellekteki tüm verileri yedekleyin.
  • Cihazı kapat.
  • Güç ve Sesi azaltma düğmelerini basılı tutun.
  • LG logosu göründüğünde, Ses seviyesini azaltma düğmesini basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini hızlıca bırakın ve tekrar basılı tutun.
  • 'Tüm kullanıcı verilerini sil (LG ve taşıyıcı uygulamaları dahil) ve tüm ayarları sıfırla' mesajı göründüğünde, Evet'i vurgulamak için Sesi azalt düğmesini kullanın.
  • Cihazı sıfırlamak için Güç düğmesine basın

Sıfırlama tamamlandığında, APN ayarlarını tekrar yapmanız gerekir.