Samsung Galaxy S9 Plus'ta gönderilmeyecek olan MMS nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Yeni Samsung S9 Plus el cihazınıza bir MMS mesajı göndermeye çalışıyorsunuz ancak geçmeyecek. Anlaşılan, bir şeyler yanlış ve ilk önce neleri bulmanız ve bununla ilgilenmeniz gerekiyor, bu sayede MMS'i tekrar cihazınıza alarak sorunsuz bir şekilde çalışırsınız. Bu bağlamda, denemek için bazı genel çözümleri ve geçici çözümleri vurgulayın, Samsung Galaxy S9 Plus'ınızdaki MMS sorunlarının nasıl giderileceği konusunda ek girdilere ihtiyaç duyarsanız, özellikle de hata gönderirken. Daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Daha ileri gitmeden önce, bu yayını bulursanız sorununuza bir çözüm bulmaya çalışıyorsanız, telefonla sıkça bildirilen sorunların çoğuna değindiğimiz için Galaxy S9 Plus sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Okurlarımız tarafından bildirilen bazı sorunların çözümlerini zaten sağladık, bu nedenle sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanın. Sizin için çalışmazlarsa ve daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın.

MMS gönderemeyen Galaxy S9 Plus'ta nasıl sorun giderilir

Samsung S9 Plus ürününüzde MMS göndermenizi engelleyebilecek yazılım sorunlarını gidermeden önce, aşağıdakileri kontrol ettiğinizden emin olun:

• MMS mesajlaşma yoluyla göndermek istediğiniz resim veya videonun, Samsung S9 Plus MMS veya fotoğraf / video mesajlaşma için desteklenen dosya türlerine dahil olduğunu doğrulayın ve emin olun. Desteklenen dosya türleri arasında JPEG (* .jpg, * .jpeg, * .jpe), BMP (* .bmp), PNG (* .png), GIF (* .gif), 3G2 (* .3g2), 3GP (* .3gp), MPEG4 (* .mpg) ve ses türü MIDI (* .midi).
• Ayrıca göndermek üzere olduğunuz multimedya dosyasının zarar görmediğinden veya bozulmadığından emin olun. Bu durumda sizden bir hata istenebilir, ancak bazen bozuk bir dosya göndermez.

MMS göndermek ve almak için önceden gerekenleri doğruladıktan sonra sorun devam ederse, telefonunuzun MMS mesajlaşma işlevleriyle çakışmalara neden olabilecek yazılım sorunlarını devam ettirin ve sorunlarını giderin.

İlk çözüm: Mesajlaşma uygulamanızı ve telefonunuzu yeniden başlatın.

Bilgisayar programlarında olduğu gibi, hata yapan mobil uygulamalar genellikle uygulamada veya cihazda yeniden başlatılarak düzeltilir. Temel olarak yapmanız gereken tek şey sorunlu uygulamaları kapatmanız ya da sonlandırmanız ve ardından birkaç saniye sonra tekrar açmanız. Bu basit geçici çözüm, uygulamanın hatalı davranmasına neden olabilecek küçük hataları temizlemenize yardımcı olur. Bununla birlikte, mesajlaşma uygulamanızdan çıkıp aşağıdaki adımları uygulayarak yeniden başlatmayı deneyin:

1. Telefonunuzun sol alt köşesinde bulunan Son uygulamalar tuşunu basılı tutun. Bunu yapmak, son açılan uygulamalarınızı içeren yeni bir ekran açar.
2. Tek bir uygulamayı kapatmak için, sadece sağa kaydırın veya üzerindeki X'e dokunun.
3. Arka planda çalışan birden fazla uygulamanız varsa, Tümünü Kapat düğmesine dokunarak da aynı anda hepsini bırakabilirsiniz.

Uygulamaları kapattıktan sonra cihazınızda yumuşak bir sıfırlama yapın veya Samsung S9 Plus'ınızı yeniden başlatın. İşte böyle yapılır:

1. Güç düğmesini basılı tutun.
2. Kapatmak için seçeneğe dokunun .
3. Onaylamak için tekrar Kapat'a dokunun.
4. Yaklaşık 30 saniye sonra, telefonunuz açılıncaya kadar Güç düğmesini tekrar basılı tutun.

Alternatif olarak, bunu yapabilirsiniz:

1. Güç ve Sesi Azaltma düğmelerini aynı anda 45 saniyeye kadar basılı tutun.
2. Samsung logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.

Telefonunuz tamamen açıldıktan sonra, mesajlaşma uygulamanız üzerinden MMS göndermeyi tekrar deneyin, sonra gönderebilecek durumda olup olmadığına bakın. Değilse, devam edin ve ilgili diğer çözümleri deneyin.

İkinci çözüm: Mobil verileri devre dışı bırakın / etkinleştirin.

Zaten kendi Android cihazlarında çeşitli MMS hataları ile uğraşan birçok kişiye yardım eden başka bir basit numara. Bir şekilde telefonunuzda mobil veri fonksiyonunu yeniler, bu muhtemelen arızalanır, bu nedenle amaçlandığı gibi çalışmaz. Bir şans vermek istiyorsanız, aşağıdaki adımları uygulayarak yapın:

1. Giriş ekranından boş bir noktaya kaydırarak Uygulamalar ekranını açın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Bağlantılar'a dokunun .
4. Veri kullanımı seçeneğini seçin .
5. Özelliği AÇIK veya KAPALI duruma getirmek için Mobil veri düğmesine dokunun. Bu durumda, MMS gönderme ve alma dahil cihazınızdaki mobil veri servislerini etkinleştirmek için açık olması gerekir.
6. Zaten açıksa, Mobil verileri birkaç saniye kapatmak için düğmeyi açmaya çalışın ve ardından tekrar açmak için düğmeye dokunun .

Cihazınıza MMS gönderemiyorsanız ve mobil veri uyarısı görüyorsanız, hesabınızda belirtilen veri kullanım düzeyine zaten ulaşmış olabilirsiniz. Bu konuyu doğrulamak için operatörünüze başvurun. Alternatif olarak, telefonunuzdaki mobil verilere bağlı uygulamaları kullanmaya devam etmek için bir Wi-Fi bağlantısı kullanabilirsiniz.

Üçüncü çözüm: Mesajlaşma uygulamanızdaki önbelleği ve verileri temizleyin.

Mesajlar uygulamasında veya diğer mesajlaşma uygulamalarında önbellek olarak depolanan geçici dosyalar ve veriler, özellikle bozulduğunda olası tetikleyiciler de olabilir. Bunun MMS göndermenizi önleyen bir şey olmadığından emin olmak için, Samsung S9 Plus'ınızda aşağıdaki adımları izleyerek bazı önbellek ve verileri temizleyin:

1. Uygulamalar ekranını göstermek için Giriş ekranından boş bir noktada yukarı kaydırın .
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Stok Mesajlar uygulamasını kullanmıyorsanız, kullanmakta olduğunuz mesajlaşma uygulamasını bulun. Sistem uygulamalarını bulamazsanız, sağ üstteki Menü simgesine (üç nokta) dokunun ve ardından Sistem uygulamalarını göster seçeneğini seçin .
5. Depolama öğesine dokunun.
6. Önbelleği Temizle veya Verileri Temizle seçeneğine dokunun. Bu, mesajlaşma uygulaması hafızasında kayıtlı tüm geçici dosyaları ve verileri siler.

Alternatif olarak, cihaz belleğinizdeki önbelleğe alınmış tüm verileri temizleyebilirsiniz. İşte nasıl:

1. Giriş ekranından boş bir noktaya kaydırarak Uygulamalar ekranına erişin.
2. Sonra Ayarlar'a dokunun.
3. Cihaz bakımı seçeneğini seçin .
4. Ardından sağ alt kısımdaki Depolama öğesine dokunun.
5. Son olarak Şimdi temizle'ye dokunun.

Temizleme işlemi tamamlanana kadar bekleyin, ardından Samsung S9 Plus cihazınızı yeniden başlatın. Telefonunuzda şimdi MMS gönderebiliyor musunuz bakalım.

Dördüncü çözüm: Ağ ayarlarını sıfırlayın.

Şebeke hataları, MMS'in telefonunuza neden gönderilmemesinin olası nedenleri arasındadır. Aslında, bir dizi akıllı telefon sorunu beklenmedik bir şekilde ortaya çıkabilen ya da yeni güncellemeler yüklendikten sonra ortaya çıkabilecek ağ sorunlarına bağlandı. Sorunla başa çıkmayı düşünebileceğiniz olası bir çözüm, bir ağ ayarlarının sıfırlanmasıdır. Ve işte nasıl yapıldığı:

1. Uygulamalar tepsisini açmak için Giriş ekranından boş bir noktada yukarı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Genel Yönetim'e dokunun .
4. Sıfırla'ya dokunun .
5. Ayarları sıfırla seçeneğini seçin .
6. Alternatif olarak, telefonunuzdaki ağ varsayılanlarını geri yüklemek için Ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Aynı zamanda, özellikle de sorun cihazınızdaki yanlış bir ağ ayarına bağlıysa da yardımcı olur.
7. Devam etmek için Ayarları Sıfırla'ya tekrar dokunun.
8. İstenirse, cihaz PIN'inizi girin.
9. Ayarları sıfırlamak için Ayarları Sıfırla'ya dokunun.

Şebeke ayarları sıfırlama işlemi tamamlandığında cihazınız otomatik olarak yeniden başlatılır. Tamamen açılmasını bekleyin, ardından ağlarınızı kurun ve göndermek için bir test MMS mesajı oluşturun.

Beşinci çözüm: Telefonunuzu sıfırlayın (Fabrika verilerine sıfırlama).

Önceki yöntemlerden hiçbiri işe yaramadıysa ve hala Samsung S9 Plus'ınıza MMS gönderemiyorsanız, bir sonraki olası en iyi çözüm sistem sıfırlama veya fabrika verilerine sıfırlamadır. Bu, mesajlaşma uygulamanızla ilgili sorunlara neden olabilecek hatalar ve düzensiz veri parçaları dahil olmak üzere telefonunuzun dahili belleğindeki her şeyi silecektir. Tüm önemli verilerinizi yedeklemeyi unutmayın; çünkü işlem sırasında hepsi silinecek. Şut atmaya istekliysen, bunu yapabilir ve aşağıdaki adımlarla devam edebilirsiniz:

1. Verilerinizi Uygulamalar- > Ayarlar-> Bulut ve hesaplar-> Yedekle ve geri yükle seçeneğine giderek yedekleyin, ardından istediğiniz ayarı seçin. Verilerimi yedeklemeyi ya da Otomatik geri yüklemeyi seçmeyi seçebilirsiniz .
2. Yedekleme tamamlandığında, ana Ayarlar menüsüne ulaşana kadar Geri simgesine dokunun.
3. Genel Yönetim'e dokunun .
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Fabrika verilerine sıfırlama seçeneğini seçin.
6. Aşağı kaydırın ve Sıfırla üzerine dokunun.
7. Ardından Tümünü Sil seçeneğini seçin .
8. İstenirse, kimlik bilgilerinizi ve / veya Samsung hesap bilgilerinizi girin ve ardından Cihaz sıfırlamayı onaylamak için öğesine dokunun.

Sıfırlamadan sonra, telefonunuzu tekrar kullanmak için ilk cihaz kurulumunu yapmanız ve tamamlamanız gerekir.

Diğer seçenekler

Verilen çözümlerin hiçbiri sorunu çözemiyorsa, daha fazla yardım ve öneriler için sorunu aşmak üzere operatörünüze veya şebeke servis sağlayıcınıza başvurun. Samsung Galaxy S9 Plus cihazınızda MMS özelliğini kullanabilmeniz için önce hesabınızda veya operatörün sonunda çözülmesi gereken başka sorunlar olabilir. Sonunda olası tüm araçları tükettin, ama boşuna. Öyleyse onları ara.