Telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan bir Moto X4 akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyor gibi arama sorunları, Moto X4 gibi yeni akıllı telefonlar da dahil olmak üzere mobil cihazlarda aktarılan yaygın sorunlardan biri. Sorunlar, bunlar genellikle sizin tarafınızdan veya şebeke servis sağlayıcınızdaki şebeke hataları ile tetiklenir. Bu, sorunu kendi başınıza çözmeyi deneyebileceğiniz veya şebeke servis sağlayıcınızdan yardım isteyebileceğiniz anlamına gelir. Bu bağlamda, bir Moto X4 cihazında arama sorunlarını gidermek için birkaç yararlı çözüm ve olası çözümler gösterdim. Gerektiğinde bu sorun giderme kılavuzuna başvurabilirsiniz.

Bir çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o aygıtın sorun giderme sayfasını ziyaret edin, kendinizinkine benzer sorunları bulmak için çözümlere göz atın ve çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

Telefon görüşmesi yapamayan / alamayan Moto X4'ünüz nasıl düzeltilir?

Moto X4'ünüzün telefon görüşmesi yapmasını veya almasını engelleyebilecek yazılım sorunlarını gidermeye başlamadan önce hesap durumunuzun iyi olduğunu doğrulayın ve doğrulayın. Bazı taşıyıcılar, ödenmemiş faturalar veya diğer konular gibi dengelenmemiş hesaplar için giden hizmetlerin geçici olarak devre dışı bırakılmasını uygular. Ayrıca kesintileri kontrol edin. Bazen, şebeke kesintileri, şebeke servis sağlayıcınız tarafından gerçekleştirilen planlı bakım nedeniyle olmadıkça, beklenmeyen bir şekilde ilgili hizmetleri bozabilir. Sadece belirli bir kişiden veya telefon numarasından çağrı alamıyorsanız, otomatik engelleme listenizi kontrol etmeyi deneyin. Numaranın engellenen listenizde listelenmesi mümkündür, bu nedenle gerekirse kaldırılması gerekir.

Bunların hepsini yaptıysanız ancak sorun devam ederse, şimdi sorun gidermeye başlayabilirsiniz. Bu geçici çözümleri seçenekleriniz arasında göz önünde bulundurabilirsiniz.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın (sıfırlama).

Sorunun küçük aksaklıklar tarafından tetiklenmediğinden emin olmak için, yazılımdan sıfırlama işlemini yaparak veya telefonunuzu yeniden başlatarak başlayabilirsiniz. Bu, Cihazınızın dahili hafızasında saklanan verileri etkilemeden Telefon / çevirici uygulamasını etkileyen tüm hataları gidermeye yardımcı olacaktır. Ve işte nasıl yapıldığı:

1. Güç tuşunu tamamen kapanana kadar 10 ila 20 saniye basılı tutun. Birkaç saniye sonra, telefon yeniden başlayana ve açılış sırasına girinceye kadar Güç tuşunu tekrar basılı tutun.
2. Alternatif olarak, Ses Azaltma tuşunu ve Güç tuşunu 30 ila 40 saniye boyunca aynı anda basılı tutabilir ve ardından telefon yeniden başlatıldığında her iki tuşu da bırakabilirsiniz.

Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bir test araması yapın. Aksi takdirde, bir sonraki prosedüre devam edin.

İkinci çözüm: Telefon / Çevirici uygulamasındaki önbelleği ve verileri temizleyin.

Telefon uygulamasını dolduran önbellek veya geçici dosyalar, özellikle kilitlendiklerinde olası tetikleyiciler arasında olabilir. Bunun tetikleyici olmadığından emin olmak için, Telefon uygulamanızdaki önbelleği ve verileri aşağıdaki adımlarla silmeyi deneyin:

1. Ayarları aç.
2. Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Açılan menüden Tüm uygulamalar'ı seçin.
4. Kullanmakta olduğunuz Telefon / Çevirici uygulamasını seçin.
5. Depolama öğesine dokunun.
6. Uygulamanın önbelleğini temizlemek için Önbelleği temizle öğesine dokunun.
7. Gerekirse Verileri temizle-> Tamam'a dokunun.

Telefon uygulamanızdaki önbelleği ve verileri temizledikten sonra, sistemi yenilemek ve yaptığınız son değişiklikleri uygulamak için telefonunuzu bir kez daha başlatın. O zaman bu sürenin geçip geçmeyeceğini görmek için bazı test çağrıları yapın.

Üçüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin.

Telefonun sistem dizininde önbellek olarak depolanan geçici sistem dosyaları, özellikle bu dosyalar bozulduğunda diğer işlevleri de etkileyebilir. Bunun, cihazınızın aramaları işlemesini engelleyen bir şey olmadığından emin olmak için, önbellek bölümünü silmek yardımcı olabilir. İşte böyle yapılır:

1. Telefonunuzu kapatın.
2. Güç ve Ses Düzeyi düğmelerini aynı anda birkaç saniye basılı tutun.
3. Boot Mode Selection menüsü göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.
4. Kurtarma menüsünde gezinmek ve vurgulamak için menüden Sesi Azalt düğmesine basın .
5. Vurgulanan seçeneği seçmek için Ses Açma tuşuna basın.
6. Komut Yok ekranında, Android Kurtarma menüsüne erişene kadar Sesi Aç ve Gç düğmelerine aynı anda birkaç kez aynı anda basın ve bırakın.
7. Kurtarma sırasında, önbellek bölümünü silme seçeneği vurgulanana kadar Ses Düzeyi tuşuna art arda basın.
8. Seçilen seçeneği onaylamak için Güç düğmesine basın.
9. Cihazınız önbellek bölümünü silene ve sizden sistemi şimdi yeniden başlat seçeneğine yönlendirene kadar bekleyin.
10. Seçimi onaylamak ve telefonunuzu yeniden başlatmak için Pwer tuşuna son bir kez basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlamanın aksine, önbellek bölümünü silmek verilerinizi etkilemez, bu nedenle cihazınızın dahili hafızasında saklanan kişisel içerikleri ve bilgileri kaybetmezsiniz.

Dördüncü çözüm: SIM kartınızı çıkarın ve tekrar takın.

Moto X4'ünüzde arama yapamıyor veya alamıyorsanız ve SIM kart veya şebekeyle ilgili herhangi bir hata görürseniz, SIM kartınızı yeniden takmanıza yardımcı olabilir. Şansınızı bu geçici çözümde denemek istiyorsanız, işte size:

1. Telefonunuzu kapatın.
2. SIM kart tepsisindeki küçük deliği bulun.
3. Telefonunuzu yukarı bakacak şekilde yerleştirin.
4. SIM fırlatma aracını deliğe yerleştirin, ardından sıkıca ancak tepsi dışarı fırlayana kadar yavaşça içeri itin. Mükemmel bir uyum için cihazınızla birlikte verilen SIM çıkarma aracını kullandığınızdan emin olun.
5. Tepsiyi çıkarın.
6. SIM kartı çıkarın ve gözle görülür herhangi bir hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin. SIM kartın zarar gördüğünden şüpheleniyorsanız, yeni bir SIM kart değişimi istemek için servis sağlayıcınıza / taşıyıcınıza başvurun. SIM kart size uygun görünüyorsa, bir sonraki adıma geçin.
7. SIM kartı, altın temas yüzeyleri aşağı bakacak şekilde tepsideki (daha küçük) yuvaya geri yerleştirin.
8. Tepsiyi dikkatlice yuvaya yerleştirin ve sonra yavaşça tekrar telefona doğru itin.

Tepsi sağlamken telefonunuzu yeniden başlatın, bazı test çağrıları yapın ve çalışıp çalışmadığını görün.

Beşinci çözüm: Telefonunuzu en son yazılım sürümüne güncelleyin.

Cihazınıza en son yazılım güncellemesini yüklemek, aynı zamanda özellikle bazı zorlu hatalardan etkilenmişse, arama hatalarını düzeltmenin anahtarı olabilir. Yeni özellikler getirmenin yanı sıra, yazılım güncellemeleri, cihazınızda farklı sorunların ortaya çıkmasına neden olan mevcut hatalardan kurtulmak için düzeltme ekleri de içerir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

1. Uygulamalar menüsünde Ayarlar üzerine dokunun.
2. Telefon hakkında üzerine dokunun .
3. Sistem güncellemeleri'ne dokunun .

Not: Herhangi bir güncellemeyi indirmeye başlamadan önce, telefonunuzun şarj edildiğinden (en az% 50) ve İnternete bağlı olduğundan emin olun.

1. İndir ve yükle'yi seçin .
2. Cihazınız yazılımı indirmeyi bitirene ve Arka Plan kurulumunu gösterene kadar bekleyin .
3. Yazılım tamamen yüklenene kadar bekleyin.
4. Telefonunuz Neredeyse orda… komutunu gösterdiğinde, Şimdi Yeniden Başlat seçeneğini belirleyin.

Telefonunuzun önyüklemesi bitinceye kadar bekleyin ve sonra telefon görüşmeleri yapıp yapamayacağını görmek için telefonunuzu test edin.

Diğer seçenekler

• Fabrika verilerine sıfırlama / ana sıfırlama. Önceki yöntemlerden hiçbiri sorunu çözemiyorsa, son çare olarak fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama işlemine devam etmeyi seçebilirsiniz. Telefonunuzun arama işlevlerinde sorunlara neden olan bazı daha ciddi sistem sorunları olabilir. Bunun altında yatan nedenin karmaşık bir sistem hatası olduğu düşünüldüğünde, fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana ayarlara sıfırlama işlemi bunu düzeltebilir. Ancak, bu işlem kişisel veriler ve diğer içerikler dahil olmak üzere telefon sisteminizden her şeyi sileceğinden veri kaybına yol açacaktır. Sistemdeki herhangi bir hata da giderilecektir.
• Daha fazla yardım isteyin. Sorunu bildirmek ve daha fazla yardım ve öneri almak için servis sağlayıcınıza / operatörünüze başvurun. Sorunun, hesapla ilgili sorunlar veya yalnızca operatörünüzün sonunda düzeltilebilecek ağ hataları ile ilgisi olabilir. Bu yüzden daha fazla yardım için onları arayın.