SIM kartı tespit edemeyen bir Motorola Moto Z3 Play akıllı telefon nasıl düzeltilir, SIM kart hatası yok [Sorun Giderme Kılavuzu]

Telefonunuz SIM kart yok hatası istediğinde, her zaman SIM kartın veya ilgili bileşenin hasar görmüş olduğu anlamına gelmez. Aslında, akıllı telefonlardaki SIM kart hataları genellikle yazılım sorunlarına bağlanır. Bu nedenle, cihazınızda bu hatayla ne zaman karşılaşırsanız ilk önce yazılım sorunlarını ekarte etmeniz önerilir. Bazı geçici çözümler uygulandıktan sonra sorun devam ederse, o zaman donanım hasarı değerlendirmesi ve / veya onarımı tercih etmenin zamanı gelmiştir.

Motorola Moto Z3 akıllı telefonunda ani olarak SIM kartı tespit edemeyen ve SIM kart yok hatasıyla sonuçlanan aynı sorun. Bu hatanın ortaya çıkmasına neden olabilecek yazılım hatalarını gidermek için hangi geçici çözümleri denemek için okumaya devam edin.

Bir çözüm bulmaya çalışırken sitemizi bulan akıllı telefon sahipleri için, telefonunuzun desteklediğimiz cihazlardan biri olup olmadığını görmeye çalışın. Öyleyse, o aygıtın sorun giderme sayfasını ziyaret edin, kendinizinkine benzer sorunları bulmak için çözümlere göz atın ve çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Ancak, bundan sonra yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bizimle iletişime geçmek için gönder düğmesine tıklayın.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Telefonunuz ilk kez SIM kart yok hatası isterse, küçük yazılım hatalarının neden olduğu rastgele bir sorun olabilir. Bu durumda, denenebilecek ilk çözüm, bir cihazın yeniden başlatılması veya yazılımın sıfırlanması olabilir. Bu, önbellek dökülmesine ve telefon belleğindeki, şebeke sistemiyle çakışmasına neden olabilecek geçici verilerin silinmesine yardımcı olur. Moto Z3'ünüzde yumuşak sıfırlama / yeniden başlatma işleminin adı:

Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun ve ardından Güç kapalı menüsü göründüğünde bırakın.
Telefonu kapatmak için Kapat seçeneğine dokunun.
30 saniye sonra, Moto logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.

Yazılım sıfırlama işlemi, telefon belleğine kaydettiğiniz hiçbir kişisel bilgiyi ve dosyayı etkilemez, bu nedenle yapmadan önce yedekleme oluşturmanız gerekmez.

İkinci çözüm: SIM kartı çıkarın ve tekrar takın.

Telefonunuz size, SIM kartı tespit edemediğini, çünkü çözüldüğü veya yerinden çıkmış olduğu gerçeğini söylüyor olabilir. Bu, özellikle telefonunuzu yanlışlıkla düşürdüyseniz olabilir. Bu durumda, SIM kartın sadece tekrar yerleştirilmesi gerekir ve bu ilk önce onu çıkarmanız gerektiği anlamına gelir. Doğru şeyi yaptığınızdan emin olmak için, SIM kartı Moto Z3'ünüzden düzgün şekilde çıkarmak için aşağıdaki adımlara bakın:

Telefonunuzu tamamen kapatın.
SIM kart tepsisinin kilidini açmak için SIM kart çıkarma aracını veya küçük ataşları sağlanan yuvaya yerleştirin.
Tepsiyi yavaşça dışarı çekin.
SIM kartı SIM kart yuvasından çıkarın, ardından kartı gözle görülür herhangi bir hasar belirtisi açısından inceleyin. Her şey yolunda görünüyorsa, kartı geri koyabilirsiniz.
Altın renkli temas noktaları yukarı bakacak şekilde SIM kartı tekrar tepsiye yerleştirin. Kartın yerine oturduğundan emin olun.
Kart tepsisini altın temas noktaları yukarı bakacak şekilde yerleştirin ve yerine oturması için tepsiye bastırın.

Tepsi sabitlenip yerine kilitlendiğinde, telefonunuzu tekrar açın ve SIM kart yok hatasının geçip geçmediğine bakın. Hata devam ederse ve cihazınız SIM kartı bulamıyorsa, devam edip diğer olası çözümleri deneyin.

Üçüncü çözüm: Telefonunuzdaki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Telefonunuzda SIM kartı tekrar taktıktan sonra SIM kart yok hatası devam ederse, sonraki ağ ayarları hatalarını gidermeyi deneyin. Bu tür hatalar, telefondaki geçersiz ağ yapılandırmaları tarafından da tetiklenebilir. Telefon ayarlarınızı değiştirdikten sonra sorun başladıysa, yaptığınız değişiklikleri geri almayı deneyebilirsiniz. Aksi takdirde, telefonun mevcut ağ yapılandırmalarını silmek için sıfırlama işlemini yapın ve ardından varsayılan ya da orijinal değerleri geri yükleyin. Bunu yapmak, bireysel seçenekleri yapılandırmanıza ve buna göre sadece gerekli özellikleri etkinleştirmenize izin verecektir. Wi-Fi ağlarınızın işlem sırasında silineceğini unutmayın; bu nedenle sıfırlama işleminden hemen sonra yeniden bağlanmak için ağ şifrelerinizi not edin. Moto Z3 telefonunuzdaki ağ ayarlarını nasıl sıfırlayacağınız:

Tüm uygulamaları görüntülemek için Giriş ekranından Yukarı ok simgesine dokunun.
Ayarlar-> Sistem-> Seçenekleri sıfırla menüsüne gidin.
Ardından Wi-Fi Sıfırla, Mobil ve Bluetooth'a dokunun .
Devam etmek için RESET AYARLARI'na dokunun.
İstenirse, cihazınız için PIN kodunu, deseni veya şifreyi girin.
Son olarak, onaylamak için SIFIRLA AYARLARI'na dokunun.

Sıfırlama bittiğinde telefonunuzu yeniden başlatın ve Wi-Fi şebekenize tekrar bağlanın. SIM kart hatasının düzeltilip düzeltilmediğini kontrol edin ve görün.

Dördüncü çözüm: Telefon yazılımını en son sürüme güncelleyin.

En son yazılım güncellemesini yüklemek, bazı hatalar ve kötü amaçlı yazılımların neden olduğu SIM kart hataları da dahil olmak üzere şebekeyle ilgili sorunları gidermenize yardımcı olabilir. Güncellemeler sadece yeni özellikler eklemek için değil aynı zamanda rastgele hatalardan ve aksaklıklardan kaynaklanan mevcut cihaz sorunlarını çözmenin bir yoludur. Cihazınızı güncelleme işlemini otomatik olarak kurması için ayarlamadıysanız, yeni güncellemeleri el ile veya kablosuz olarak kontrol edebilir ve indirebilirsiniz. İşte nasıl:

Tüm uygulamaları göstermek için Giriş ekranındaki Yukarı ok simgesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
Sistem seçiniz.
Sistem güncellemeleri'ne dokunun. Sistem güncelleme geçmişi istemi görünecektir.
Güncellemeyi kontrol et seçeneğine dokunun .
İstenirse bilgileri okuyun ve ardından Tamam'a dokunun.
Bir güncelleme varsa ve yüklemek istiyorsanız, İndir seçeneğine dokunun .

Güncelleme dosyası indirme ve yükleme işlemini tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Telefonunuzda, kararlı bir Wi-Fi İnternet bağlantısı, yeterli hafıza ve güncellemenin bitmesi için en az yüzde 50 batarya ömrü olması gerekir.

Beşinci çözüm: Telefonunuzdaki önbellek bölümünü silin.

Geçici sistem dosyaları veya sistem klasörlerinde veya önbellek bölümünde önbellek olarak depolanan veriler de özellikle bozulduğunda sorunlara neden olabilir. Bu genellikle yeni bir platform uygulandığında olur. Belirtiler, ne tür bir önbellek bozulmasına bağlı olarak değişebilir. Bu durumda, hatalı önbelleklerin ağ sistemi için olanlar olduğu olabilir. Bunu temizlemek için, telefonunuz bir sistem güncellemesinden sonra hareket etmeye başlarsa, önbellek bölümünü silmeniz önerilir. İşte Moto Z3'ünüzdeki önbellek bölümünü nasıl sileceğiniz:

Gerekirse telefonunuzu kapatın.
Telefonunuz kapalıyken, Ses Düzeyi düğmesini ve Güç düğmesini aynı anda yaklaşık 3 saniye basılı tutun ve ardından Önyükleme Seçenekleri ekranı göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.
Kurtarma seçeneğine gitmek ve vurgulamak için Ses Kısma düğmesine basın, ardından seçmek için Ses Açma düğmesine basın. Telefon daha sonra Motorola logosunu ve ardından Android kurtarma ekranını gösterecektir.
Android kurtarma ekranındayken, Ses Açma düğmesini yaklaşık 10 ila 15 saniye basılı tutun.
Ardından, Güç düğmesine hızlıca basın ve bırakın. Menü seçenekleriyle birlikte Android kurtarma ekranı görüntülenecektir.
Önbellek bölümü silme seçeneğini vurgulamak için V olume Aşağı düğmesine basın.
Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.

Telefon daha sonra silme önbellek bölümünü başlatır ve bittiğinde yeniden başlatılır.

Diğer seçenekler

Bir SIM kart hatası yoksa ve telefonunuz hala SIM kartı algılayamazsa, ana sıfırlama veya Moto Z3'ünüzü fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, son çare olarak kabul edilebilir. Bu, karmaşık sistem hataları altta yatan nedense sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Bu veri kaybına neden olur, bu nedenle dosyaları önceden yedeklemeniz önerilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana sıfırlama, ayarlar veya Android kurtarma modu ile yapılabilir.

Daha fazla yardım için, operatörünüze veya şebeke servis sağlayıcınıza başvurabilirsiniz. Gerekirse, SIM kartınızı yenisiyle değiştirmelerini isteyebilirsiniz. Ayrıca, donanım değerlendirmesi için telefonunuzu bölgenizdeki en yakın Motorola servis merkezine götürebilirsiniz. Telefonunuz önceden düşürülmüş veya ıslanmışsa, bu bir zorunluluktur.