İTunes ile müzik senkronize etmeyen iPhone 6s Plus'ımı nasıl düzeltebilirim, hataya -5000, -69, 13010, 13014 [Sorun Giderme Kılavuzu]

İOS güncellemesi ve geri yüklemesinin yanı sıra, iTunes'un bir diğer önemli kullanımı, iOS cihazındaki müzik dosyaları gibi multimedya içeriklerinin indirilmesi ve yönetimidir. Müzik dışında, videolar, fotoğraflar, TV şovları ve diğerleri gibi diğer dosyaları da senkronize etmek için iTunes'u kullanabilirsiniz. İPhone'unuzu iTunes ile senkronize ettiğinizde, iPhone'daki içerikler bilgisayarınızdaki iTunes arşivinizdeki içeriklerle eşleşecektir. İçeriği iTunes ile senkronize etmede önemli şartlardan biri iCloud'dur. İçeriklerinizi tüm cihazlarınızda otomatik olarak güncel tutmak için iCloud hesabınızı kullanmanız gerekir. Aynı zamanda, koruma için içerikleri yedeklemenin başka bir yoludur.

İPhone 6s Plus'ınızdaki içerikleri iTunes ile senkronize etmenin basit ve hızlı olması gerekiyordu. Ancak bazı nedenlerden dolayı hatalar meydana gelir ve senkronizasyon işlemini durdurur. Müziğinizi ve iPhone'unuzdaki iTunes içeriğini iTunes ile senkronize ederken sıklıkla ortaya çıkan iTunes hataları arasında -5000, -69, 13010, 13014 hataları var. Bu hata kodları iTunes senkronizasyonuyla alakalı bir sorunla ilgili.

Ancak, her şeyden önce, cihazınızla ilgili farklı bir sorun yaşarsanız, iPhone 6s Plus için kurduğumuz sorun giderme sayfasını ziyaret edin. Her hafta o sayfada ele aldığımız her sorunu listeledik, bu nedenle daha önce endişelerinizi çözüp çözmediğimizi görmeye çalışın. Yaptığımızda, önerdiğimiz çözümleri kullanmayı deneyin ve işe yaramazlarsa, bu formu doldurarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İTunes'daki senkronizasyon hatalarının olası nedenleri

İPhone içeriğinizi iTunes ile senkronize edememenizin olası nedenlerinden biri, bilgisayarda yüklü olan bir güvenlik programıdır. Bilgisayarda çalışan antivirüs, güvenlik duvarı ve diğer güvenlik araçları, senkronizasyon işlemine müdahale etmiş olabilir, bu yüzden tamamlanamadı. Yazılım, iPhone'unuzun harici bir cihaz olarak bağlandığı anda bilgisayar sistemine bazı olası tehditler görmüş olabilir. Güvenlik programları, tüm güvenlik tehditlerini uzak tutmak için tasarlanmıştır. Bu nedenle, iPhone cihazınızdaki olası tehditleri algıladığı anda senkronizasyon işlemini iTunes ile reddetmesi veya durdurması normaldir.

Güncel olmayan bir sistem nedeniyle iTunes'un içeriği bir iOS aygıtıyla eşitleyemediği bazı durumlar. Bilgisayarınızdaki iTunes yazılımını veya işletim sisteminizi hala güncellemediyseniz durum bu olabilir. Bilgisayarınızın işletim sistemi veya iTunes programının, iPhone yazılımınız için minimum sistem gereksinimlerini karşılamaması mümkündür.

Posta hesapları, notlar ve yer imleri dahil olmak üzere iTunes'la senkronize edemeyen bazı dosyalar da vardır. Bu dosyalar, cihazlarınızda iCloud'u kullanarak yönetilebilir.

Önerilen Çözümler ve Çözümler

İTunes ile dosyaları senkronize etme sorunları iPhone 6s Plus'taki yazılımla ilgili diğer sorunlar arasında etiketlenir. Bu, iPhone'unuzu bir teknisyene götürmek ve servis ücreti ödemek zorunda kalmadan sorunu çözebileceğiniz anlamına gelir. Yukarıda belirtilen iTunes hatalarından herhangi biriyle karşılaşırsanız ve iPhone'unuzdaki iTunes ile müzik içeriklerini senkronize edemezseniz, aşağıdaki çözümlere başvurabilirsiniz.

İlk Çözüm: Manuel senkronizasyon.

İçeriği otomatik olarak senkronize etmek yerine, el ile yapmaya çalışın. İşte nasıl:

  • Bilgisayarda iTunes'u açın.
  • Verilen USB kablosunu kullanarak iPhone 6s Plus'ınızı bilgisayarınıza bağlayın. Bilgisayar iPhone'unuzu algıladığında, cihazınız iTunes ekranının sol üst köşesinde bir simge olarak gösterilir. Bu simgeyi göremiyorsanız, iPhone'unuzu bilgisayardan çıkarın, bilgisayarınızı yeniden başlatın ve ardından iPhone'unuzu yeniden bağlayın. Ayrıca iPhone'unuzun açık olduğundan emin olun.
  • Cihaz simgesine [ iPhone 6s Plus simgesi] tıklayın.
  • İTunes arşivinizden iPhone 6s Plus'ınızla eşitleyebileceğiniz içerik türlerinin listesini görüntülemek için iTunes ekranının sol tarafındaki Ayarlar'a gidin.
  • Senkronize etmek istediğiniz içeriği veya dosya türünü tıklayın.
  • İTunes ana ekranına gidin ve ardından Eşitle'nin yanındaki kutuyu tıklayın. Bunu yapmak, seçilen içerik veya dosya türü için senkronizasyonu açar. Kutuda bir onay görürseniz, bu içerik için senkronizasyonun zaten etkin olduğu anlamına gelir.
  • Kutuyu tıkladıktan sonra, iPhone 6s Plus'ınızın başka bir iTunes arşiviyle senkronize edildiğini söyleyen bir mesaj istenirse, bu, iPhone'un daha önce başka bir bilgisayara bağlı olduğu anlamına gelir. İPhone'unuzdaki seçili türdeki tüm içerikleri bilgisayarınızdaki içeriklerle değiştirmek için bu mesajdaki Sil ve Eşitle seçeneğini tıklatın. Lütfen, iOS cihazınızı bir seferde yalnızca bir iTunes arşiviyle senkronize edebileceğinizi unutmayın.
  • Bir içerik türü için senkronizasyonu etkinleştirdikten sonra, senkronizasyon ayarlarınızı özelleştirmek için kullanabileceğiniz daha fazla seçenek göreceksiniz. Doğru içerikleri senkronize ettiğinizden emin olmak için bu seçenekleri kullanabilirsiniz.
  • Senkronize etmek istediğiniz tüm içerik türlerini seçtikten sonra, ekranın sağ alt köşesinde bulunan Uygula düğmesine tıklayın. Bunu yapmak senkronizasyon ayarlarınızı kaydeder.
  • Senkronizasyon otomatik olarak başlamazsa, Senk düğmesine tıklayın.

Senkronizasyonu açtıktan sonra, iPhone 6s Plus'ınızı bilgisayara her bağladığınızda ardından iTunes'u açtıktan sonra içeriğinizin senkronize edilmesi gerekir. Ayrıca, bilgisayarınızın başka bir yerde eşitlemeye çalıştığınız içerikler için yetkili olduğunu doğruladığınızdan emin olun, aksi halde içeriğinizin bazıları eşitlenemedi. Uygulamalar, sesli kitaplar, kitaplar, filmler ve müzik dosyaları gibi içeriğe erişim izni vermek için bilgisayarınızı yetkilendirmeniz gerekir. İTunes'da en fazla beş bilgisayara yetki verebilirsiniz.

İkinci Çözüm: iTunes arşivinizdeki dosyaları yönetin ve birleştirin.

İlgili dosyaların iTunes arşivinizde tek bir yerde saklanması önerilir. Bunu yapmak izinleri düzeltir ve senkronizasyon işlemini basitleştirir. Örneğin, iTunes arşiv dosyaları iTunes klasörünüzde saklanmalıdır. Dosya yolu veya dizini, kullandığınız bilgisayarın işletim sistemine bağlı olarak değişebilir.

  • Mac bilgisayarlarda, Git-> Ev-> Müzik-> iTunes'a gidin.
  • Windows 7 veya sonraki sürümleri için C: \ Users \ kullanıcı adı \ MyMusic \ iTunes \ 'a gidin. Windows Vista ve XP artık iTunes 12.2 veya sonraki sürümleri tarafından desteklenmemektedir. Gerekirse, bilgisayar işletim sisteminizi daha yeni veya en son sürüme yükseltin.

Üçüncü Çözüm: Bilgisayarınızdaki güvenlik yazılımını yapılandırın.

Güvenlik yazılımının yaygın suçluların arasında listelendiği göz önüne alındığında, iTunes ile içerik senkronizasyonu tamamlanana kadar bunları yeniden yapılandırmayı veya geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak, hiçbir güvenlik yazılımının iPhone'unuzun iTunes ile iletişim kurmasını engellememesini sağlar.

Güvenlik yazılımı ayarlarını yapılandırma konusunda daha fazla yardım için güvenlik yazılımı satıcısına veya geliştiricisine başvurun.

Dördüncü Çözüm: Bir seferde bir müzik veya dosyayı senkronize edin.

Birden fazla içeriğin aynı anda senkronize edilmesi de hatalara yol açabilir. Bazı dosyalar bozulabilir veya iTunes'un işlemesi için çok büyük olabilir. Mümkün olduğunca bir anda bir içerik senkronize etmeye çalışın. Bunu yapmak da aynı şekilde sorunun senkronize etmeye çalıştığınız içeriğe göre izole edilip edilmediğini belirlemenize yardımcı olacaktır. Bazı içerikler bozuk ve bu nedenle iTunes ile senkronize edilemedi. Alternatif olarak, müziği veya içeriği doğrudan iPhone 6s Plus'ınıza doğrudan indirebilirsiniz.

İTunes senkronize edilecek dosyayı bulamazsa, iTunes'daki müzik dosyasının yanında bir ünlem işareti ile uyarılırsınız. Bunu düzeltmek için, seçilen dosyanın doğru konumunu bulun ve bunun yerine dosya yolunu veya dizini belirtin.

İşte böyle yapılır:

  • Bilgisayarınızdaki iTunes'u açın.
  • İTunes'da, yanında ünlem işaretli olan dosyayı veya içeriği seçin. İTunes'un bulamadığı dosya bu.
  • Bilgisayar ekranınızın üstündeki veya iTunes ekranının üstündeki menü çubuğuna gidin, Düzenle-> Bilgi Al'ı tıklayın .
  • Dosyayı bulmanız istenirse Bul'u tıklayın.
  • Dosyanın saklandığı konumu bulun veya belirtin. Dosyanın tam yerini bilmiyorsanız, bilgisayarınızın Arama işlevlerini kullanarak aramaya çalışın ve ardından aranacak dosyanın adını girin. Dosya harici bir cihazda veya ağ sürücüsünde saklanmışsa, cihazınızı harici sürücüye bağlayın.
  • Dosyayı kurtardıktan sonra, dosyayı izlemek için Bilgiyi Al'ı tekrar kullanın ve ardından iTunes'u doğru yere yönlendirin.

Sorun devam ederse ve iPhone 6s Plus müziğinizi veya iTunes ile diğer içerikleri yine de senkronize edemediyseniz, sorunu Apple Support'a yükseltmek için bir sonraki seçeneğinizi göz önünde bulundurun. Sorunu daha da gidermek ve düzeltmek ve bu hatalardan kurtulmak için daha gelişmiş bir araç gerekli olabilir.