Düzgün yüklenmeyen Netflix uygulamasını nasıl düzeltebilirim, Apple iPhone XS Max cihazında çökmeye devam ediyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Hem Android hem de iOS aygıtlarında, bilgisayarlarda ve diğer akıllı TV'lerde kullanılan en popüler video akış hizmetlerinden biri. Tek ihtiyacınız olan aktif bir Netflix hesabı ve en sevdiğiniz filmleri ve TV şovlarını neredeyse cihazınızda izlemeye başlamanız için güçlü bir İnternet bağlantısı. Ancak, diğer hizmetler gibi, Netflix de İnternet bağlantı hataları ve Netflix sunucu arıza süreleri dahil olmak üzere çeşitli faktörler nedeniyle size zaman zaman bazı sıkıntılar ve hatalar verebilir.

Yeni iPhone XS Max telefonunuzda Netflix'i kullanırken ne zaman sorun yaşayacağınız konusunda size bazı girişler vermek için deneyebileceğiniz birkaç yararlı geçici çözümü eşledim. İPhone XS Max'inizde düzgün şekilde çalışmayan veya sürekli olarak çökmeyen Netflix'i düzeltmek için yardıma ihtiyacınız olduğunda, bu adımdan bahsetmekten çekinmeyin. Bu geçici çözümler, “Netflix'e bağlanırken bir sorun var” diyen bir Netflix hatasıyla çalışırken de uygulanabilir. Lütfen daha sonra tekrar deneyin (1011). ”

Farklı bir soruna çözüm arayanlar için, bu telefondaki en yaygın sorunlardan bazılarına değindiğimiz için sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Sizin için çalışmazsa veya hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, iPhone sorunları anketimizden istediğiniz zaman bize ulaşın.

Düzgün yüklenmeyen Netflix ile iPhone XS Max'te nasıl sorun giderilir

Sorun gidermeden önce, İnternet bağlantınızı kontrol edin ve hızlı ve sağlam bir İnternet erişimine sahip olduğunuzdan emin olun. Aksi takdirde, önce Netflix'in gerektiği gibi çalışabilmesi için ağ bağlantı sorunları ile ilgilenmeniz gerekir. İnternet iyi durumda ancak Netflix hala iPhone XS Max'inize yüklenmiyor veya sürekli çökmüyorsa, yazılım sorunlarını elemek için sonraki bu geçici çözümlerden herhangi birini uygulamayı deneyin.

Sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için her yöntemi uyguladıktan sonra uygulamayı test etmeyi unutmayın.

İlk çözüm: Telefonunuzun tarihini ve saatini kontrol edin.

Telefonunuzun tarih ve saati doğru veya geçerli konumunuz veya saat diliminizin gerçek tarih ve saatinden farklı değilse Netflix videoları oynatılamayabilir. Sorunun bu olmadığından emin olmak için, iPhone XS Max'inizdeki tarih ve saat ayarlarını aşağıdaki adımlarla kontrol edin ve yönetin:

1. Giriş ekranınızdan Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'i seçin.
3. Tarih ve Saat'e dokunun.
4. Açmak için Otomatik Olarak Ayarla düğmesini değiştirin. Bu, telefonunuzdan geçerli saat diliminize göre otomatik tarih ve saat ayarlarını kullanmasını ister.

Tarih ve saat zaten otomatik olarak ayarlandıysa ancak hatalıysa, tarih veya saat alanına dokunarak bunları el ile ayarlayın ve ardından doğru tarih ve saati girin.

İkinci çözüm: Netflix ve diğer arka plan uygulamalarını kapatmaya zorlayın.

Uygulamaya uzun süredir arka planda çalışıyor olabilir ve sonunda düştü. Bu durumda, Netflix uygulamasını kapatmaya zorlamak, tekrar çalışmaya başlamanıza ve sorunsuz çalışmanıza yardımcı olur. İşte nasıl:

1. Giriş ekranından parmağınızı yukarı kaydırın ve duraklatın.
2. Uygulamaların önizlemelerinde gezinmek ve Netflix'i bulmak için sağa veya sola kaydırın.
3. Ardından uygulamayı kapanmaya zorlamak için Netflix önizlemesinde yukarı kaydırın. Uygulama önizlemelerinin geri kalanına da aynısını yapın.

Netflix ve arka plan uygulamalarını kapatmaya zorladıktan sonra, önbelleğini temizlemek ve iOS’i yenilemek için iPhone XS Max cihazınızı kapatmanız, yeniden başlatmanız veya yumuşak bir şekilde sıfırlaması gerekir. İşte nasıl:

1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmelerinden birini birkaç saniye aynı anda basılı tutun.
2. Kadar Kapatın komutu görüntülendiğinde düğmeleri serbest bırakın.
3. Kapatma sürgüsünü sağa sürükleyin.
4. 30 saniye sonra, telefon yeniden açılıncaya kadar Güç / Yan düğmesini tekrar basılı tutun.

Aygıtınızın yeniden başlatmayı bitirmesine izin verin ve daha önce beklendiği gibi düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Netflix'i yeniden yükleyin.

Üçüncü çözüm: Netflix uygulamasını güncelleyin.

Netflix uygulaması için en son güncellemeyi yüklemek, rastgele hatalar uygulamayı dengesizleştiriyorsa, olası çözümler arasında da görülebilir. İPhone XS Max cihazınızdaki Netflix uygulamasını el ile kontrol etmek ve güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Giriş ekranından App Store'a dokunun.
2. Bekleyen güncellemeleri olan uygulamaların listesini göstermek için aşağı doğru kaydırın ve ardından Güncellemeler sekmesine dokunun.
3. Netflix uygulamasının yanındaki Güncelle düğmesine dokunun. Bunu yapmak Netflix için bekleyen bir güncelleme yükleyecektir.
4. Birden fazla uygulama güncellemesi varsa, tüm uygulamaları aynı anda güncellemek için sağ üstteki Tümünü Güncelle düğmesine dokunun.

Tüm uygulamaların güncellenmesi bitinceye kadar bekleyin, ardından yeni uygulama değişikliklerini uygulamak ve telefon hafızasını yenilemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın.

Dördüncü çözüm: Netflix uygulamasını sıfırlayın.

Uygulamanın sıfırlanması, daha önce indirilmiş dosya veya videoların suçlanması durumunda da gerekli olabilir. Bunu yapmak, Netflix uygulaması aracılığıyla indirdiğiniz tüm başlıkları kaldıracaktır. Ayrıca, cihazınızı ayarlayan Netflix hesabını sıfırlar ve uygulamadaki önbelleği ve diğer ilgili verileri temizler.

1. Giriş ekranında, Ayarlar üzerine dokunun.
2. Netflix'i seçin.
3. Sıfırla düğmesini AÇIK konumuna getirin .
4. Ana ekrana dönün.

Netflix uygulamasını Ana ekrandan tekrar başlatın ve Netflix hesabınıza giriş yapın, ardından sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için Netflix'i kullanın.

Beşinci çözüm: iPhone XS Max cihazınıza Netflix'i yeniden yükleyin veya kaldırın.

Sorunun iPhone'unuzdaki bozuk bir Netflix uygulamasından kaynaklanmadığından emin olmak için Netflix'i yeniden yüklemeyi veya boşaltmayı deneyebilirsiniz. Uygulamayı yeniden yüklemek, aynı zamanda, uygulamayı bozan hatalı dosyalar dahil olmak üzere tüm önbelleğe alınmış dosyaları ve geçici uygulama verilerini temizlemenin bir yoludur. Uygulamayı yeniden yüklemeden önce, önce onu silmeniz gerekir. İşte nasıl:

1. Giriş ekranından, simgeler titremeye başlayana kadar bir uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun.
2. Facebook uygulaması simgesine X dokunun.
3. Uyarı istemini okuyun ve ardından uygulamanın silinmesini onaylamak için Sil seçeneğini seçin.
4. Netflix uygulamasını sildikten sonra iPhone XS Max cihazınızı (yazılımdan sıfırlayın) yeniden başlatın .
5. Ardından App Store'u açın.
6. App Store arama sonuçlarından Netflix uygulamasını arayın ve seçin.
7. Uygulamayı iPhone'unuza indirmek ve yeniden yüklemek için Bulut simgesine veya Al düğmesine dokunun.

Uygulamanın tamamen yüklenmesini bekleyin, ardından iPhone XS Max cihazınızı yeniden başlatın. Netflix'i başlatın ve Netflix hesabınıza giriş yapın ve tekrar kullanmayı deneyin.

İPhone XS Max'inizdeki Netflix uygulamasını boşaltmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Giriş ekranınızdan Ayarlar üzerine dokunun.
2. Genel'i seçin.
3. İPhone Depolama'ya dokunun .
4. Aşağı kaydırın ve Netflix'i bulun ve üzerine dokunun.
5. Uygulama Boşaltma seçeneğini seçin. Bunu yapmak, uygulamayı siler ancak belgelerini ve verilerini tutar.
6. Uygulama boşaltıldığında, Uygulamayı Yeniden Yükleme seçeneğine dokunun .

Netflix kimlik bilgilerinizle Netflix'te tekrar oturum açmanız gerekir. Bakalım bu sorunu çözdü mü?

Diğer seçenekler

• Wi-Fi ağınızla bağlantısını kesin, ardından tekrar bağlanın. Bu, iPhone XS Max'inizde şebekeyle ilgili bir sorunsa, Wi-Fi şebekesinden ayrılmanız ve yeniden bağlanmanız muhtemelen çözecektir. Bunu yapmanın birçok yolu var. Wi-Fi özelliğini açıp kapatabilir, Uçak Modu'nu açıp kapatabilir veya Wi-Fi ağınızı unutabilir ve yeniden bağlanabilirsiniz. Başka bir Wi-Fi ağı kurduysanız, farklı bir ağa geçip kullanabilirsiniz, ardından sorunun çözülüp çözülmediğine bakın.
• İPhone Kısıtlamaları'nı devre dışı bırakın veya yönetin . İPhone XS Max'nizden gelen kısıtlamaları kaldırmak diğer olası çözümlerden de sayılabilir. Diğer uygulamalarda olduğu gibi, Netflix, telefon tarafından izin verilmediği takdirde belirli işlemler yapamayabilir. Netflix uygulaması için kısıtlamaları kontrol etmek ve devre dışı bırakmak için, Ayarlar-> Ekran Saati menüsüne gidin. Ardından İçerik ve Gizlilik Kısıtlamaları üzerine dokunun. Devam etmek istendiğinde Ekran Saati şifrenizi girin. Ardından İçerik ve Gizlilik Kısıtlamaları'nı kapatma anahtarına geçin.

Bunların hiçbiri sorunu çözemiyorsa ve Netflix hala çalışmıyorsa veya iPhone XS Max cihazınızda sürekli çöküyorsa, sorunu daha fazla yardım ve öneriler için bildirmek üzere Netflix Destek ile iletişime geçin. Netflix hesabınızın sorunsuz olduğunu ve doğru Netflix aboneliğini aldığınızı doğrulayın ve doğrulayın.