İOS 11.3.1 güncellemesinden sonra çökmeye devam eden veya iPhone 7'nizde düzgün çalışmayan Netflix uygulamasını nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]

Yazılım güncellemeleri, cihaz sistemlerini ve uygulamalarını optimize etmek için tasarlanmıştır. Ancak tüm güncellemeler olumlu sonuç vermez. Aslında, yeni güncellemeler yüklendikten sonra birçok cihaz sorunu ortaya çıkar. Küçük güncelleme sonrası sorunlar genellikle bazı geçici çözümlerle giderilirken, karmaşık hatalar genellikle küçük güncelleme sürümlerinden düzeltme ekleri gerektirir. Bu yayında ele alınan, iPhone 7'de, özellikle de telefona iOS 11.3.1 sürümünü uyguladıktan sonra sürekli çökmesini veya çalışmasını durduran Netflix uygulamasında yapılan bir güncelleme sonrası sorun. Bu konuyla nasıl başa çıkılacağını öğrenmek için okumaya devam edin.

Şimdi, başka hiçbir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka sorunlarınız varsa, okuyucularımız tarafından bildirilen yüzlerce sorunun çözümünü sunduğumuz için sorun giderme sayfamızı bıraktığınızdan emin olun. Muhtemelen, şu anda yaşadığınız soruna bir çözüm sunmuş olabileceğimize göre, o sayfada sizinkiyle benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone ile ilgili soru formumuzu doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İPhone 7'nizin çökmesini sağlayan Netflix uygulamasıyla nasıl giderilir

İPhone'unuzdaki yazılım hatalarını gidermeye başlamadan önce, Netflix servisinin bölgenizde desteklendiğinden veya kullanılabilir olduğundan emin olun. Ayrıca cihazınızın hızlı ve kararlı bir İnternet bağlantısı olduğundan emin olun. İPhone'unuz aralıklı bağlantı veya İnternet bağlantısı gibi ağ bağlantısı sorunları yaşıyorsa, önce ağ sorunlarını çözmelisiniz. Netflix uygulaması İnternet'in istenildiği şekilde çalışmasını gerektirir. Netflix e-posta adresi ve şifresi gibi doğru hesap bilgileri de, uygulamanın çalışması ve iPhone'unuzda Netflix akışını kullanması için temel gereksinimler arasındadır. Tüm sistem gereksinimleri karşılanıyorsa, ancak Netflix hala çalışmıyor veya çalışıyorsa, devam edebilir ve cihazınızdaki sorunları giderebilirsiniz. Sorunun çözülüp çözülmediğini bulmak için her yöntemi uyguladıktan sonra uygulamayı test etmeyi unutmayın.

İlk çözüm: Netflix ve arka plan uygulamalarını kapatmaya zorlayın.

Bazı uygulamaların, yeni bir platform veya yazılım sürümü uygulandığında etkin olması normaldir. Bu durumda, hatalı uygulamaları zorla kapatmaya zorlamanız gerekir. Bunu yapmak, yazılım aksaklıklarını temizler ve uygulamanın normal şekilde yenilenmesini ve yeniden başlatılmasını sağlar. İşte iPhone 7'nizdeki Netflix ve diğer arka plan uygulamalarını kapatmaya zorlama:

1. Son zamanlarda kullandığınız ancak kapatmadığınız uygulamaların önizlemelerini içeren uygulama değiştiriciyi başlatmak için Giriş düğmesine iki kez hızlıca basın.
2. Netflix uygulaması önizlemesinde yukarı doğru kaydırın.

Ayrılmak ve herhangi birinin diğer uygulamalarınızla çakışmasına neden olmamak için tüm arka plan uygulamalarını temizleyebilirsiniz.

İLGİLİ POSTLAR:

• Apple iPhone 7 indirme, yükleme veya güncelleme işlemi sırasında Bekleme Durumunda takılıp kaldı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Telefon titreşmeye ayarlıyken iPhone 7 alarmı çalışmayacak, kamera uygulaması çökmeye devam edecek
• Apple iPhone 7 Apps Sorunları: Uygulamalar güncellemiyor, bekleme durumunda kalıyor, hatayı güncellemek için kaydırılıyor, rastgele uygulamalar çöküyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Uygulamalar sorununu güncelleyemeyen iPhone 7 çözümleri, Yahoo Mail uygulamasına e-posta ekleyemiyorum, diğer sorunlar

İkinci çözüm: iPhone 7'nizi yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Uygulamayı silmek işe yaramazsa ve sorun devam ederse, yumuşak sıfırlama yapmak veya iPhone'unuzu yeniden başlatmak gerekebilir. Bir cihazın yeniden başlatılması, küçük güncelleme hataları dahil olmak üzere çeşitli türlerde veya yazılım hatalarının düzeltilmesine yardımcı olabilir. İşte iPhone 7'nizi nasıl sıfırlayabileceğiniz / yeniden başlatabileceğiniz

1. Güç Kaynağına Kaydır komutu görünene kadar Güç düğmesine birkaç saniye basın.
2. Telefonunuzu kapatmak için kaydırıcıyı sağa doğru sürükleyin.
3. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
4. İPhone'unuzun önyüklemeyi bitirmesini bekleyin ve daha önce düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için Netflix'i açın.

İPhone ekranınızın Netflix olarak yanıt vermediği durumlarda, zorla yeniden başlatma işlemini gerçekleştirerek cihazınızı çözebilirsiniz. Normal yeniden başlatma veya yazılım sıfırlama ile aynı şekilde çalışan, ancak donanım tuşlarıyla yapılan benzetilmiş bir batarya çıkarma prosedürüdür. İşte bir iPhone 7'yi yeniden başlatmaya zorlamanın yolu:

• Güç düğmesini ve Ses Kısma düğmesini birkaç saniye aynı anda basılı tutun ve ardından Apple logosu göründüğünde bırakın.

Bu yeniden başlatmaların ikisi de, cihazınızın dahili belleğinde depolanan verileri etkilemeyeceğinden, yedekleme oluşturmanız gerekmez.

Üçüncü çözüm: Netflix ve diğer uygulamalar için bekleyen bir güncelleme yükleyin.

Yeni bir iOS sürümü yüklendiğinde, uygulamalar ve hizmetler için minimum sistem gereksinimleri de değişir. Bu olduğunda, bazı uygulamalar, özellikle yeni sistem gereksinimlerini karşılamayan uygulamalar, güncellenmedikçe çalışmayı durduracaktır. Bu nedenle, uygulama geliştiricileri, iPhone'daki yeni iOS sürümüyle uyumlu kalmaları için ilgili uygulamalarının güncellemelerini de yayınlar. Cihazınızı güncellemeleri otomatik olarak kurması için ayarlamadıysanız, uygulamalarınız için beklemedeki güncellemeleri manuel olarak App Store'da manuel olarak kontrol etmeniz ve yüklemeniz gerekir. İşte nasıl:

1. Giriş ekranından App Store simgesine dokunun.
2. App Store ana ekranından sağ alt kısımdaki Güncellemeler simgesine dokunun. Bekleyen güncellemeleri olan uygulamaların listesi ekranda belirir.
3. Listeden Netflix'i bulun, ardından yanındaki Güncelle düğmesine dokunun. Bunu yapmak Netflix için bekleyen bir güncelleme yükleyecektir.
4. Birden fazla uygulama güncellemesi görürseniz, bunun yerine tüm uygulamaları aynı anda güncelleyebilirsiniz. Ekranın sağ üst köşesindeki Tümünü Güncelle düğmesine basmanız yeterli.

Tüm uygulama güncellemeleri başarıyla yüklenene kadar bekleyin ve ardından uygulamaları ve iOS'ları silmek ve yenilemek için iPhone'unuzu yeniden başlatın (yumuşak sıfırlama).

Dördüncü çözüm: iPhone 7'nizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Bazı güncellemeler cihazdaki geçerli ayarları geçersiz kılar. Ve bu ya kötü ya da iyi sonuçlara yol açabilir. Maalesef, bu durumda, sonuç Netflix uygulamanızın etkili olması nedeniyle kötü. Sorunu çözmek için, sistem ayarlarınız için orijinal değerleri geri yüklemek üzere iPhone 7'deki tüm ayarları sıfırlayabilir ve ardından gerekli seçenekleri ve özellikleri uygun şekilde yapılandırabilirsiniz. İşte böyle yapılır:

1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
2. Genel'e dokunun.
3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
4. Verilen seçeneklerden Tüm ayarları sıfırla seçeneğini seçin.
5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
6. Ardından ayarların sıfırlandığını onaylamak için öğesine dokunun.

Ayarları sıfırlama işlemi tamamlandığında iPhone'unuzu yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra Wi-Fi'yi etkinleştirin ve İnternete yeniden bağlanın. Yeniden bağlandığınızda, Netflix'in düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Hala çöküyorsa, uygulamayı tamamen kaldırmanız gerekebilir.

Beşinci çözüm: Netflix uygulamasını silin ve yeniden yükleyin.

Bazı yazılım sorunları, bir uygulamadaki önbellek ve verileri temizleyerek giderilebilir. Uygulamalarda önbellek olarak depolanan geçici dosyalar bozulabilir ve bu olduğunda diğer uygulamaların veya sistem işlevlerinin etkilenme eğilimi vardır. İOS'ta uygulama önbelleğini ve verileri temizlemek için uygulamayı silmeniz veya kaldırmanız gerekir. İşte nasıl:

1. Giriş ekranından herhangi bir uygulama simgesine dokunun ve basılı tutun.
2. Simgeler kıpırdamaya başladığında, kaldırmak için Netflix uygulamasının köşesindeki X işaretine dokunun.
3. İstenirse, Sil öğesine dokunarak işlemi onaylayın.
4. Uygulamayı sildikten sonra iPhone'unuzu yeniden başlatın ve Netflix uygulamasını aramak, indirmek ve cihazınıza yüklemek için App Store'a gidin .

İPhone 7 ve mevcut iOS sürümünüz için Netflix uygulamasının doğru ve uyumlu sürümünü seçtiğinizden emin olun, ardından uygulamayı indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. İPhone'unuza başka bir yeniden başlatma verin ve ardından yeni kurulan Netflix uygulamasını açın. Bu şimdiye kadar düzgün çalışıyor olmalı.

Daha fazla yardım isteyin

Sorunu Netflix Destek'e bildirebilir veya diğer seçenekler ve daha fazla yardım için çevrimiçi olarak Netflix Yardım Merkezi'ni ziyaret edebilirsiniz. Netflix uygulamasının yeni platformla çalışması için uygun şekilde değiştirilmesi veya yapılandırılması gereken bazı gelişmiş ayarlar olabilir. Veya diğer seçenekler için Apple Destek ile iletişime geçebilirsiniz.