Bir iPhone XS'de Servis Yok hatası nasıl düzeltilir, hücresel veri ağına bağlanılamıyor [Sorun Giderme Kılavuzu]

Servis yok hatası, cihazınızın ağ bağlantısı kurmasını önleyen ve telefonunuzun ağ bağlantısı özelliklerini kullanamayacağınız bir ağ bağlantısı hatasını gösterir. SMS ve MMS mesajlaşma, arama ve mobil veri / internet bağlantısı gibi temel servisler de aynı şekilde kullanılamaz. Bunun gibi ağ ile ilgili hatalar Hiçbir hizmet kaçınılmaz oldukları gerçeğidir.

Ancak olumlu bir kayda göre, bu hatalar genellikle ağ kesintisi veya donanım hasarı olmadığı sürece evdeki geçici çözümler tarafından giderilebilir. Yeni iPhone XS'inizde aynı hatayla karşılaştığınızda ne yapacağınızı merak ediyorsanız, bazı standart prosedürleri ve genel çözümleri ücretsiz referans olarak belirledim. Yeni iPhone XS'nizde No service error (Servis yok) hatasıyla uğraşırken hangi seçenekleri denemeyi öğrenmek için okumaya devam edin.

Ancak, başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, iPhone sorunları anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Servis Yok hatası olan iPhone XS ile ilgili sorunları nasıl giderebilirim?

Bu hatanın oluşmasını tetiklemiş olabilecek yazılım sorunlarını gidermeden önce, ağınızın kapsama alanında olduğunuzdan emin olun. Söylemeye gerek yok, zaten şebeke kapsama alanınızdan / kulenizden uzakta değilseniz veya kapsama alanınız dışındaysa, telefonunuz şebekenize bağlanamaz. Konum sorun değilse ve iPhone'unuzda hala bir Servis hatası yoksanız, mobil ayarların veya hücresel verilerin cihaz ayarlarında etkinleştirildiğinden emin olun. İnternet taraması için verileri kullanabilmek için hücresel veriler veya mobil veriler etkinleştirilmelidir. Tüm gereksinimler karşılanırsa, ancak siz iPhone XS hala durum çubuğunda aynı hizmet yok hatasını soruyorsa, devam edin ve bu sonraki çözümlerden birini deneyin.

İlk çözüm: Mobil verileri kapatıp açın, ardından iPhone XS'nizi yeniden başlatın.

Diğer tüm özellikler gibi, hücresel şebeke veya veri servisleri de, özelliği kapatıp tekrar açarak kolayca düzeltilebilecek rastgele aksaklıklar yaşar. Böylece, bunu denemek için ilk geçici çözüm olarak düşünün. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Hücresel veya Mobil Veri seçeneğine dokunun.
  3. Ardından özelliği devre dışı bırakmak için hücresel veya mobil verilerin yanındaki düğmeye dokunun.

İPhone XS'nizi yeniden başlatın veya yumuşak bir şekilde sıfırlayın, ardından Ayarlar-> Hücresel veya Mobil Veri'ye geri dönün , ardından özelliği tekrar etkinleştirmek için düğmeye dokunun. Bu, telefonunuzun hücresel şebeke işlevlerini yenileyecektir.

Yeni başlayanlar için, iPhone XS'deki yazılım sıfırlaması, iPhone X'inkine benzer.

  1. Yan tuşa ve Ses tuşlarına aynı anda birkaç saniye boyunca basılı tutun.
  2. Kadar Kapatın komutu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.
  3. Telefonu kapatmak için Güç kapatma kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
  4. 30 saniye sonra, Apple logosu görünene dek Kenar düğmesine tekrar basın ve bırakın.

Yazılım sıfırlama işlemi yapmak, şebeke servisleriyle ilgili olanlar da dahil olmak üzere rastgele sorunları tetikleyen küçük yazılım hatalarını da temizler.

İkinci çözüm: iPhone XS'nizdeki operatör ayarlarını kontrol edin ve manuel olarak güncelleyin.

İPhone XS'nizde bir taşıyıcı ayarları güncellemesi olup olmadığını kontrol etmek için cihazınızın İnternete bağlı olması gerekir. İnternete hücresel verilerle bağlanamadığınız için bunun yerine Wi-Fi kullanabilirsiniz. Bağlandıktan sonra şu adımlarla devam edin:

  1. Evden Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sonra Hakkında'ya dokunun.

Bir güncelleme mevcutsa, taşıyıcı ayarlarınızı güncelleme seçeneği sizden istenecektir. İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin. Tüm yeni değişikliklerin uygun şekilde uygulandığından emin olmak için iPhone XS'nizi daha sonra yeniden başlatmayı unutmayın.

Ayrıca, iPhone XS'nize yeni bir SIM kartı takmanız veya kullanmanız durumunda, yeni operatörünüzün operatör ayarlarını indirmeniz gerekeceğini unutmayın.

İPhone'unuza en son iOS sürümünü yüklemek de benzer sorunları gidermenize yardımcı olabilir. İPhone XS, yerleşik işletim sistemi sürümü olarak iOS 12 ile birlikte gelir. Şimdiye kadar mevcut en yeni iOS sürümü, iOS 12.1'dir (beta). Bunun cihazınız için zaten mevcut olup olmadığını kontrol edin ve mevcutsa, iPhone sisteminizi güncellemeyi de düşünebilirsiniz.

  • İPhone XS'nizde yeni yazılım güncellemelerini kontrol etmek için Ayarlar-> Genel-> Yazılım Güncelleme menüsüne gidin.

İndirmek ve kurmak için yeni bir iOS sürümü varsa, bir güncelleme bildirimi görmelisiniz.

Üçüncü çözüm: iPhone XS'nizdeki ağ ayarlarını sıfırlayın.

Telefonda geçersiz veya yanlış bir şebeke yapılandırması, Servis ve diğer ilgili hataların yapılmamasına da neden olabilir. İPhone XS'nizdeki bazı ayarları değiştirdikten sonra hatayı görmeye başlarsanız, değişiklikleri geri almak yardımcı olabilir. Bazı güncellemeler ayrıca ilgili hataların oluşmasını da tetikleyebilir. Bunu silmek için, tüm özelleştirilmiş ağ ayarlarını silmek için bir ağ ayarları sıfırlama işlemi gerçekleştirin ve ardından telefondaki varsayılan ağ ayarlarını geri yükleyin. İşte böyle yapılır:

  1. Ayarlar'a dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun .
  4. Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini seçin.
  5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
  6. Ardından, ağ ayarlarının sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Cihazınızın ağ ayarlarını varsayılan veya orijinal değerlerine geri döndürmesini tamamlayın. Sıfırlama tamamlandığında, iPhone'unuz kendiliğinden yeniden başlar. Yeniden başlatıldıktan sonra, hücresel veya mobil verilere bağlanmayı yeniden deneyin ve hatanın giderilmiş olup olmadığına bakın.

Dördüncü çözüm: SIM kartınızı çıkarın ve tekrar takın.

SIM kart problemleri altta yatan nedenler arasında sayılabilir. Bu hatanın arızalandığı SIM kart sistemi nedeniyle olabilir veya SIM kartın kendisi tepsiden ayrılmıştır. Bunun sorunun kaynağı olmadığından emin olmak için, aşağıdaki adımları izleyerek iPhone XS'inizdeki SIM kartı çıkarın ve tekrar takın:

  1. Telefonu tamamen kapatın.
  2. İPhone XS'nizin yan tarafındaki SIM tepsisini bulun.
  3. Ardından, SIM fırlatıcısını veya ataşını tepsinin yanındaki küçük deliğe yerleştirin.
  4. Kart tepsisini çıkarmak için yavaşça telefona doğru bastırın. Hasar vermesini önlemek için zorlamayın.
  5. SIM kartı SIM kart tepsisinden çıkarın. Kartta çizik veya sıvı izi gibi gözle görülür herhangi bir hasar belirtisi olup olmadığını kontrol edin. Her şey yolunda görünüyorsa, çıkarmadan önce SIM kartı tekrar SIM kart tepsisine yerleştirin.
  6. SIM kart yerine oturduğunda, SIM kart tepsisini yerine oturana ve telefonun kenarına yaslanana kadar geriye doğru itin.

Apple logosu görünene kadar Yan düğmesine basarak iPhone'unuzu tekrar açın. Ardından Servis hatası yok olup olmadığını görün.

Hala bir servis hatası istemiyorsa ve geçerli tüm çözümleri uyguladıktan sonra hücresel veri ağına bağlanamıyorsa, iPhone XS'nizi bir ana sıfırlama veya fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir. Bunu yapmak, ağ sisteminin başarısız olmasına ve ağ bağlantılarını kuramamasına neden olabilecek ana sistem hatalarının giderilmesine yardımcı olabilir. Verilerinizi önceden yedeklemeyi unutmayın, çünkü işlemdeki her şey silinecek. Fabrika ayarlarına sıfırlama, iPhone XS ayar menüsünden veya bilgisayardaki iTunes üzerinden yapılabilir.

Veya sorunu daha fazla yardım ve resmi öneriler için derhal şebeke servis sağlayıcınıza veya Apple Destek Merkezine iletebilirsiniz. İPhone XS'iniz, kutuyu açtıktan sonra açtığınız andan itibaren bir Servis Yok hatası gösteriyorsa ve olası tüm geçici çözümleri uyguladıktan sonra hata devam ederse, bu bir fabrika hatası olarak kabul edilebilir ve bu nedenle garantiye tabidir. Hesap durumunuzun aktif olduğunu, iyi durumda olduğunu, doğru veri planını oluşturduğunu ve hücresel servis alımlarını engellemediğini doğrulamak ve doğrulamak için operatörünüze danışın. Ayrıca, bölgenizde devam eden kesinti olmadığından emin olun. .