Nasıl düzeltilir Not 4, kendi kendine yeniden başlatmayı sürdürüyor, hücresel hizmeti kaybetmeyi sürdürüyor, diğer sorunlar

İşte bize son birkaç gündür bize gönderilen # GalaxyNote4 sayılarının bir listesi. Yayınlanmayı bekleyen çok sayıda Not 4 vakası ile, önümüzdeki aylarda aynı makalelerin çoğunu yayınlamayı beklemektesiniz. Bu yüzden, sorunlarını burada görmeyi dört gözle bekleyenler için, yaklaşmakta olan yayınları izlemeye devam edin. Ayrıca, ana Not 4 sorun giderme sayfamızı da ziyaret edebilirsiniz.

Aşağıda, bu materyalde bugün ele aldığımız konular:

1. Galaxy Note 4 wifi bağlantısı kesiliyor
2. Galaxy Note 4 bluetooth üzerinden müzik veya video oynatırken ses yok
3. Galaxy Note 4 yavaş performans, donma, rastgele yeniden başlatma
4. Nasıl düzeltilir Not 4, kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor
5. Galaxy Note 4, arama veya SMS gönderemez. Galaxy Note 4 hücresel servisi kaybetmeye devam ediyor
6. Galaxy Note 4 bootloader bozuk
7. Galaxy Note 4 için sistem güncellemesi yüklenemiyor

Kendi #Android sorununuz için çözümler arıyorsanız, bu sayfanın altındaki bağlantıyı kullanarak bizimle iletişime geçebilir veya ücretsiz uygulamamızı Google Play Store'dan yükleyebilirsiniz.

Sorununuzu tarif ederken, lütfen ilgili çözümü kolayca bulabilmemiz için olabildiğince ayrıntılı olun. Yapabiliyorsanız, lütfen bize nereden başlayacağınız konusunda bir fikir vereceğiniz kesin hata mesajlarını ekleyin. Bize e-posta göndermeden önce bazı sorun giderme adımlarını denediyseniz, bunlardan bahsettiğinizden emin olun, böylece cevaplarımızda atlayabilirsiniz.

Sorun # 1: Galaxy Note 4 wifi bağlantınızı kesmeye devam ediyor

Not 4 Wi-Fi ile ilgili bir sorunum var. Sert bir sıfırlama işleminden sonra ve bazen her zaman bir yumuşak sıfırlama işleminden sonra olmasa da düzgün çalışır. Ancak bu, telefonun uykuya girmesine izin verene kadar sürer, çünkü Wi-Fi daha sonra kendi kendine kapanacaktır. Menüden, ses seviyesini, gücü ve giriş düğmelerini aynı anda tutarak ve cihazı tekrar Samsung Smart Switch ile başlatarak zorla sıfırlamayı denedim. Ayrıca, sıfırlamayı zorlaştıran satıcıya gönderdim, hemen ardından Wi-Fi'nin çalıştığını gördüm ve hiçbir şeyin yanlış olmadığını iddia ederek tekrar geri gönderdim.

Buradaki sorun, Wi-Fi kapandıktan sonra tekrar açmanın neredeyse imkansız olmasıdır. Düğmeye bastım ve kapanma konumuna dönmeden önce birkaç dakika gri renge büründü. Bazen açılacak, ancak yerel ağın kapsama alanı dışında olduğunu iddia edecek veya bağlantı kurmakta zorlanacaktır. Bağlanması durumunda, sıklıkla bağlantıyı keser.

Sıfırlamalara ek olarak, güvenli mod ve önbellek temizlemeyi de denedim. İkisi de işe yaramadı.

Bu, bir telefon onarım merkezinin önerdiği gibi bir yazılım sorunu mu ve öyleyse, yapabileceğim başka bir şey var mı? Yoksa başkası tarafından önerildiği gibi bir donanım sorunu mu var ve yeni bir Wi-Fi Anteni'ne mi bakmalıyım?

T-Mobile ağını kullanan Ting üzerinde kullandığım uluslararası bir Not 4'e (Model SM-N910C) sahibim. Kasım ayından bu yana, Wi-Fi'm düzgün çalışmıyor. Uzun bir süre kapalı kaldıktan sonra veya fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra, Wi-Fi çoğunlukla normal çalışır, ancak telefon uyuduktan hemen sonra kapanır. Wi-Fi cihazını tekrar açmaya çalıştığımda, kapalı konuma geçmeden önce düğmeyi birkaç dakika grileştirir. Sonunda Wi-Fi'yi açmam durumunda, ağın kapsama alanı dışında olduğunu veya sadece kaydedildiğini iddia etmek, ancak aslında bağlanmak için hiçbir şey yapmamak iddiasıyla bağlantı kurmakta zorlanacak. Birkaç kez bağlanmasını söyledikten sonra nihayet bağlanacak, fakat daha sonra tekrar uyumasına izin vermemek koşuluyla, kullandığım sürece rastgele bağlantıyı kesip yeniden bağlanacak, bu durumda kapanacak ve tüm sorun başlayacak . Hem Android menüsü üzerinden hem de açılış / açılış menüsü aracılığıyla ev / güç / ses seviyesine basarak sabit sıfırlamalar yaptım. Ayrıca, yazılımı Samsung Smart Switch ile tekrar başlattım. Bütün bunlara rağmen, sorun devam ediyor. Buna neyin sebep olabileceği hakkında bir fikrin var mı? Teşekkürler Saygılar. - Michael

Çözüm: Merhaba Michael. Sorun büyük olasılıkla kötü bir wifi anteni bir yazılımdan daha fazla. Yazılım sorunlarını giderme konusunda, zaten bu durumda birinin yapabileceği her şeyi yaptınız. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminin sorunu çözmediği, sorunun düzeltilebilir olması durumunda, sorunun ortalama bir kullanıcının ötesinde olduğunu gösteren güçlü bir göstergedir. Wifi işlevi çalışmak için özel bir yonga kullanıyor. Bu yonganın işletim sisteminden bağımsız kendi yazılımı var. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi, olası işletim sistemi sorununu giderdi, ancak wifi yongası veya ürün yazılımı ile ilgili olası bir sorunu çözmedi. Ne yazık ki, wifi yonga donanım yazılımının gerçek durumunu kontrol etmenin bir yolu yoktur, bu nedenle iyi bir teknisyen bile, uygun bir yedek parça satın alınabiliyorsa, bu yongayı değiştirmekle sınırlıdır.

Sorun # 2: Galaxy Note 4 bluetooth üzerinden müzik veya video oynatırken ses yok

Birkaç gün önce bir video sürerken ve bir video dinlerken cihazım aniden bluetooth bağlantısı üzerinden medya sesi çalmayı bıraktı. Çağrı sesi hala çalışır, ancak videolar ve müzik basit bir şekilde sessizce çalışır. Bu sorun, her ikisi de farklı bir üretici tarafından yapılan bluetooth cihazlarımda ortaya çıkıyor, bu yüzden telefonumla ilgili bir sorun olduğunu biliyorum. Her iki cihaz da medya sesi çalacak şekilde ayarlanmış ve her ikisi de daha önce iyi çalışmıştır. Telefonumu sıfırlamanın yanı sıra eşleştirmeyi ve tamir etmeyi de denedim. Teklif edebileceğin herhangi bir tavsiyeyi takdir ediyorum. Ps Aslında ne android os çalıştığımdan emin değilim, ancak ne zaman teklif edildiğinde güncelleme yaptığımdan beri sonuncusundan eminim. - A.anderson.785

Çözüm: Merhaba A.veerson.785. Bazen, bozuk bir sistem önbelleği, diğer uygulamaların veya işlevlerin hatalı çalışmasına neden olabilir. Sistem önbelleğinin her zaman güncel olduğundan emin olmak için önbellek bölümünü düzenli olarak temizlemelisiniz. Önbellek bölümünün silinmesi önemli bir bakım işlemidir, bu nedenle bir sorun yaşıyor olsanız da olmasanız da gerçekleştirilebilir. İşte nasıl yapılacağı:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Önbellek bölümünün silinmesi tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve açma / kapatma tuşuna basın.

Güvenli moda önyükleme

Sistem önbelleğini yenilemek işe yaramazsa, yüklü bir üçüncü taraf uygulamasının bluetooth işlevini bozup bozmadığını kontrol etmeye çalışın. Bunu, telefonu güvenli modda yeniden başlatarak ve telefonu gözlemleyerek yapabilirsiniz. Bluetooth işlevi normalde güvenli modda çalışacaksa, üçüncü taraf uygulamalardan birinin suçlu olduğuna dair bir işaret. Telefonunuzu güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

• Telefonu tamamen kapatın.
• Güç tuşunu ve Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
• Telefon açılmaya başladığında, Açma / kapatma tuşunu serbest bırakın, ancak telefon yeniden başlatmayı bitirinceye kadar Sesi Azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Güvenli mod sol alt köşede gösterilecektir; Şimdi Ses Azaltma tuşunu şimdi bırakabilirsiniz.

Güncellemeleri yükle

Ayrıca beklettiğiniz tüm uygulama veya sistem güncellemelerini yüklemenizi de öneririz. Google Play Store uygulamasının ayarlarını kontrol etmeyi deneyin ve her zaman otomatik güncellemeye ayarladığınızdan emin olun. Aksi takdirde, uygulama güncellemelerini manuel olarak daha sık yükleyin.

Aynı sistem güncellemeleri söz konusu olduğunda doğru olmalı. Varsa sistem güncellemesini yüklediğinizden emin olun. Güncellemeler bir sebepten dolayı yayımlanıyor ve bazen bilinen hatalara yönelik düzeltmeler içeriyor.

Fabrika ayarlarına sıfırlama ile telefonu temizleyin

Diğerleri başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlama yaparak tüm yazılım ayarlarını varsayılan ayarlarına sıfırlamaktan çekinmeyin. Bu prosedür, fotoğraflar, videolar, kişiler vb. Tüm kullanıcı verilerini siler, bu yüzden yapmadan önce bir yedekleme oluşturduğunuzdan emin olun.

Not 4'ün fabrika ayarlarına nasıl sıfırlanacağı ile ilgili adımlar aşağıda verilmiştir:

• Galaxy Note 4'ü tamamen kapatın.
• Ses Açma ve Giriş tuşlarını birlikte basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Not 4 titreştiğinde, hem Giriş hem de Güç tuşlarını bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
• Android Sistem Kurtarma ekranda göründüğünde, Sesi Aç tuşunu bırakın.
• Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
• Şimdi Sesi Azalt tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini silin' seçeneğini vurgulayın ve sıfırlama işlemini başlatmak için Güç tuşuna basın.
• Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
• Not 4 yeniden başlatılacak, ancak normalden daha uzun sürecek. Giriş ekranına ulaştığında, kurulumunuza başlayın

Sorun # 3: Galaxy Note 4 yavaş performans, donma, rastgele yeniden başlatma

Notum 4 4 gün önce donmaya başladı. İlk önce bir gecikme gibiydi, sonra donmaya, sonra donmaya ve yeniden başlatmaya başladı. Telefon, çeşitli uygulamaların yüklenmeyeceğini söyleyen hatalarla karşılaştı. Sistem uygulamaları, telefonda gelen uygulamalar. Yumuşak yeniden başlatma, sert yeniden başlatma ve hatta fabrika ayarlarına sıfırlama denedim. Şimdi telefon hiç yeniden başlatılmayacak. Şimdi, üzerlerine yeniden başlatma, SD kartımdan bir şey yükleme gibi bir menü içeren tamamen siyah bir ekran alıyorum. Ne olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Telefonuma indirdiğim uygulamalar dışında telefonumdaki hiçbir şeyi silmedim. - Nicole

Çözüm: Merhaba Nicole. Telefonu farklı önyükleme modlarına yeniden başlatmayı deneyin ve her biri için sorun giderme takibi yapıp yapamayacağınızı görün. Her birinin nasıl yapılacağına dair kesin adımlar aşağıda belirtilmiştir:

Kurtarma modunda önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
• Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
• Bu modda önbellek bölümünü silebilir veya fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz.

İndirme Modunda önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
• Samsung Galaxy S7 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi AŞAĞI tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
• İndirme ekranı görünene kadar bekleyin.
• Telefonu indirme modunda açabilir ancak diğer modlarda açamazsanız, bu, tek çıkış yolunuzun bir hisse senedi veya özel ürün yazılımı yanıp sönmesi anlamına gelebilir.
• Nasıl yapılacağına dair bir rehber aramak için Google'ı kullanın.

Güvenli modda önyükleme:

• Telefonu en az 30 dakika şarj edin.
• Güç düğmesini basılı tutun.
• 'Samsung Galaxy S7' logosu göründüğünde, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun.
• Telefon yeniden başlatmayı tamamlayana kadar düğmeyi basılı tutun.
• Ekranın sol alt köşesindeki “Güvenli mod” metnini gördüğünüzde, Ses Azaltma düğmesini bırakın.
• Güvenli modun normal moddan tek farkı, eski olanın üçüncü taraf uygulamaların çalışmasını engellemesidir. Telefonu güvenli modda açabilir ancak normal modda açamazsanız, sorun (normal şekilde önyüklemenizi engelleyen) ortadan kalkıncaya kadar tüm uygulamaları kaldırın.

NOT : Telefonunuz rastgele olarak yeniden başlatılmaya devam ederse veya yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra normal şekilde önyükleme yapamazsa, tamir veya değiştirme için göndermeyi düşünmelisiniz.

Sorun # 4: Nasıl düzeltilir Not 4, kendi kendine yeniden başlatmaya devam ediyor

Telefonumu kullanmadığım zamanlarda telefonum rastgele yeniden başlatılıyor. Bu sorun, en son Android sürümüne yapılan güncellemeden sonra pek çok şey başladı. Yeniden başlatmayı tamamladıktan sonra şifremi sürekli olarak tekrar girmek zorunda kalmam beni çıldırtıyor. Birisi lütfen telefonumun neden yeniden başlatılmaya ihtiyaç duyduğunu söylemeden telefonumun rasgele yeniden başlatılmasının nedenini bulabilir mi? Ya da arka planda çalışan hiçbir uygulamanın olmadığı yerde otururken yeniden başlatılmasına neden olan şey. Telefonumun pilinin boşalmasını önlemek için arka planda çalışan uygulamaları her zaman kontrol edip öldürürüm. - Ben_jamin1084

Çözüm: Merhaba Ben_jamin1084. Rastgele yeniden başlatma sorunu, yazılım veya donanım sorunlarından kaynaklanıyor olabilir, bu nedenle önce olası nedenleri daraltmaya çalışmalısınız. Genel yön, yazılım sorun giderme ile başlamak olmalıdır. Tüm yazılım sorunlarını gidermeyi bitirdikten sonra hiçbir şey değişmezse, kötü donanımın suçlanması gerektiğini varsayabilirsiniz.

Bu sorun için özel bir yazılım sorun giderme seti yoktur, ancak yukarıda A.anderson.785 için önerdiklerimizi deneyebilirsiniz. Temel olarak, ne yapmak istediğinizi içerir:

• önbellek bölümünü silme
• güvenli modda gözlemlemek
• uygulama ve sistem güncellemelerini yükleme ve
• fabrika ayarları

Bu yazılım prosedürleri işe yaramazsa, aşağıdaki adımları uygulayarak pili yeniden ayarlamayı deneyin:

Telefonu, kendi kendine kapanana kadar oyun oynayarak veya güç boşalmasını hızlandırmak için görevler yaparak kullanın.

• Telefonu tekrar açın ve kendi kendine kapanmasına izin verin.
• Telefonu tekrar açmadan şarj edin.
• Pilin tamamen% 100 oranında şarj olduğunu söyleyene kadar bekleyin.
• Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu açın.
• Telefon artık% 100 olmadığını söylüyorsa, kapatın, şarj cihazını tekrar prize takın ve% 100 şarj olana kadar bekleyin.
• Şarj cihazını fişten çekin ve telefonu tekrar açın.
• Pili 0'a düşürene kadar telefonu kullanın.
• Döngüyü bir kez tekrarlayın.

Hiçbir şey hala gelişmezse, eskisinin soruna neden olup olmadığını görmek için yeni bir pil alın.

Son olarak, yeni bir batarya durumu hiçbir şekilde değiştirmezse, telefonun tamir edilmesini veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun # 5: Galaxy Note 4, arama veya SMS gönderemez. Galaxy Note 4 hücresel servisi kaybetmeye devam ediyor

Merhaba. Avustralya'da Optus ağını kullanan Galaxy Note 4'üm var. Android Sürümünün ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok (Lollipop, KitKat, Jellybean, vb. Hiç duymadım - size diyabet verecek şeyler gibi geliyor). Arama, SMS ve veri alabilirim ancak arama veya SMS gönderemiyorum. Denediğimde “Ağa Kayıtlı Değil” yazıyor.

Ayrıca “Servis Yok” diyor ancak 3 ila 4 bar alımı olduğunu gösteriyor. Bir haftadır böyle olmuş, ancak aralıklı. Bazen “Servis” alabilirim, ancak çok kısa bir süre için ve bunlar gerçekleştiğinde her şey yolunda gider. Uçuş Modunu açtım & kapattım ve kısa bir süre uyandırmış gibi görünüyor ancak tekrar “Servis Yok” ve “Ağa Kayıtlı Değil” yazıyor.

Servis sağlayıcı & Optus her ikisi de sonunda yanlış bir şey olmadığını söylüyor. Virüs alabilir miyim? Virüsler bu tür bir soruna neden olur mu? Öyleyse, nasıl düzeltebilirim? Lütfen “bükümün etrafında” ilerlerken yardım edebileceğinizi söyleyin !!! Sağol Kevin. - Kevin

Çözüm: Merhaba Kevin. Her iki sorunun da aynı sebeple ilişkilendirilmesi veya tetiklenmesi gerekir, bu nedenle bizim önerimiz yukarıdaki temel yazılım sorun giderme yolunu denemektir - önbellek bölümünü silmek, önbellek bölümünü silmek, güvenli modda gözlemlemek, uygulama ve sistem güncellemelerini yüklemek ve fabrika ayarlarına sıfırlamak. Bu işlemlerin tümü telefonunuzdaki sorunları gidermeyi amaçlamaktadır, bu nedenle işe yaramazlarsa, sebebin kablosuz taşıyıcınızın tarafından gelmesi gerekir. Bir çözüm için onlarla konuştuğunuzdan emin olun.

Sorun 6: Galaxy Note 4 önyükleyici bozuk

Merhaba. Samsung Galaxy Note 4'ümde “Cihaz hafızası zarar görmüş. Veri bölümü bozulmuş. Aygıtınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bu, tüm verilerinizi siler. (cihazı sıfırla düğmesi). ”

Yazılım sıfırlamayı, cihazı sıfırla düğmesini tıklatarak (hiçbir şey yapmadan… tam anlamıyla hiçbir şey olmuyor) ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı (ses açma + ana sayfa + güç) denedim, ancak Android logosu asla açılmıyor. Basitçe Samsung ekranına, ardından Samsung Galaxy Note 4 ekranına geçer. Android sürümümün Marshmallow veya Lollipop olup olmadığından% 100 emin değilim. Herhangi bir öneri ve ipuçları gerçekten takdir edilecektir. Saygılarımızla. - Brian

Çözüm: Merhaba Brian. Çalışmakta olan bir Not 4 için Kurtarma moduna geçilemiyor olması (ses açma + ev + güç) normal değildir. Bu yeteneğin kaybedilmesi, telefonun önyükleyicisinin bir nedenden dolayı bozulmuş olabileceği ve telefonun Samsung logo ekranının ötesinde önyükleme yapamayacağı anlamına gelir. Bozuk bir önyükleyici, ne yazık ki, sorunun ortalama bir kullanıcının kötü bir anakart gerektirdiği için düzeltme yeteneğinin ötesinde olduğu anlamına geliyor. Telefon hala garanti süresi içindeyse, onarılana veya değiştirilebilecek şekilde gönderin.

Sorun 7: Galaxy Note 4 için sistem güncelleştirmesi yüklenemiyor

Samsung Galaxy Note 4'ümü 2014'te T-Mobile'den satın aldım. Sonunda biraz para kazanmak için MetroPCS'e geçtim. Yazılımımı 4.4.4 sürümünden güncelleyemiyorum. En uzun süre için güncel söylerdi. Ardından, geçen gün güncelleme yapıldığında heyecanlandım, bu yüzden güncellemeyi yapmak için tıkladım ve güncellemeye başlamadan önceki sürüm ve yama seviyesine sahip olmak için hala tüm adımlardan geçiyor gibiydim! Tüm cihaz bilgileri aşağıdaki gibidir: Model Numarası: SGH-M919 Android Sürüm: 4.4.4 Android güvenlik düzeltme eki düzeyi: 2015-11-01 Güvenlik Yazılımı sürümü: MDF v1.0 Sürüm 3, VPN v1.4 Sürüm 2, ASKS v1 .2_161011.

Lütfen yapabilirseniz yardım edin. Gerçekten yeni bir telefon almak zorunda kalmak istemiyorum.

Aynı zamanda kısa mesajlar gecikmeli gibi riskli şeyler yapmaya başlıyordu (düzeltmelerinizin çoğunu değişiklik yapmadan denedim). Bundan önce 4 yıldır G2 sorunu yaşamadım! Teşekkür ederim. - Luba

Çözüm: Merhaba Luba. Telefonun ürettiği orijinal kablosuz taşıyıcının ağını artık kullanmıyorsanız, bir OTA (havadan) güncellemesi indirmeyi ve yüklemeyi bekleyemezsiniz. Bu model için en son güncellemeyi gerçekten yüklemek istiyorsanız, bunu Odin modu aracılığıyla manuel olarak yapmanız gerekir. Kurmak için kullanılan diğer terim olan Flashing, yeni başlayanlar için zor bir prosedür olabilir ve bazı ileri araştırmalar gerektirdiğinden, nasıl yapılacağına dair iyi bir rehber bulmak için Google'ı kullandığınızdan emin olun. Doğru ürün bilgisini de yaktığınızdan emin olun. Bunu yapmamak, telefonu kirletebilir. Yanıp sönmenin çekirdek sistem dosyalarını değiştirdiğini ve doğru şekilde yapılmaması durumunda cihazınızı pahalı bir kağıt ağırlığı haline getirebileceğini unutmayın.

Kısa mesaj sorununuz için, aşağıdaki adımları izleyerek mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini silmeyi deneyin:

• Ayarlar menüsünü, bildirim gölgenizden (açılır) veya uygulama çekmecenizdeki Ayarlar uygulaması aracılığıyla açın.
• “Uygulamalar” a gidin. Bu Android 6.0'ın OEM tenli sürümlerinde Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi gibi bir şeyle yeniden adlandırılabilir.
• İçeri girdikten sonra, bir uygulamaya tıklayın.
• Artık, Depolama, İzinler, Bellek Kullanımı vb. Dahil, uygulama hakkında size bilgi veren öğelerin bir listesini göreceksiniz. Bunların hepsi tıklanabilir öğelerdir. Depolama üzerine tıklayın.
• Şimdi uygulamanın Verilerini Temizle ve Önbelleği Temizle düğmelerini açıkça görmelisiniz.

Bu olmazsa, önbellek bölümünü silmeyi veya fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünün.