Apple iPhone X'unuzdaki gelen arama gecikmelerindeki bir problem nasıl çözülür [Sorun Giderme Kılavuzu]

Birçoğu şimdiye kadar yapılmış en yenilikçi iPhone'lardan birine sahip olmaktan mutlu olsalar da, bazıları küçük ve büyük sorunların işkence gördüğü şeyin tam tersini hissediyor. Birçok iPhone X sahibinin sıkça dile getirdiği şikayetlerden biri de gelen arama gecikmesi hatası. Olan, gelen bir arama geldiğinde, telefonun çalması ancak gelen arama bildiriminin geç gelmemesi veya gösterilmesidir. Kısacası, onlar simüle edilmedi. Bu nedenle, cevapsız aramaların çoğuna neden olur.

Ayrıca, kullanıcılar onu almadan önce aramanın hemen sesli postaya yönlendirileceği durumlar da vardı. Etkilenen kullanıcılar arasındaysanız, sorununuzu gidermek için en azından bazı basit geçici çözümleri deneyebilirsiniz. Başka bir telefonunuz varsa, sorunun çözülüp çözülmediğini belirlemek için bu sonraki çözümlerin her birini uyguladıktan sonra bir test çağrısı yapın. İPhone X'inizde gelen arama gecikme sorunuyla başa çıkmak için hangi seçenekleri denemek için okumaya devam edin.

Ancak, başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlk çözüm: Telefon uygulamasından çıkın, ardından iPhone X'inizi yeniden başlatın / yumuşak bir şekilde sıfırlayın.

Bu, özellikle Telefon uygulaması hileli olduğunda, yalnızca izole edilmiş bir rastgele uygulama sorunu olabilir. Bunun basit bir çözümü, uygulamayı kapatmak veya zorlamak ve ardından iPhone'u yeniden başlatmak (yazılım sıfırlama) olacaktır. İşte yapmanız gerekenler:

  1. Ekranın altından yukarı kaydırın, ardından parmağınız ekranın ortasına ulaştığında duraklayın. Birkaç saniye içinde, uygulama önizleme kartlarının tümü görünecektir.
  2. Alternatif olarak, çoklu görev arabirimindeki herhangi bir uygulamaya, eksi (-) işareti olan kırmızı daire her bir kartın sol üst kısmında görünene kadar basabilirsiniz. Buradan, tek tek uygulamaları kapatmak için eksi işaretine dokunabilirsiniz.
  3. Veya uygulamaları kapatmaya zorlamak için kırmızı eksi işaretleri göründüğünde kartları yukarı kaydırabilirsiniz.

Telefon uygulamasını ve diğer arka plan uygulamalarını kapattıktan sonra iPhone X'inizi aşağıdaki adımlarla sıfırlayın:

  1. Yan / Güç düğmesini ve Ses düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
  2. Ardından Kadar Kapatın komutu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.
  3. Telefonunuzu kapatmak için Güç kapalı kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.
  4. 30 saniye kadar sonra, Side / Power düğmesini Apple logosu görünene kadar basılı tutun ve sonra bırakın.

Telefonunuzun yeniden başlatmayı tamamlamasına izin verin ve ardından belirtinin devam edip etmediğini görmek için farklı bir telefon kullanarak iPhone X'unuzda bir test araması yapmaya çalışın.

İkinci çözüm: iPhone X'inizdeki tüm ayarları sıfırlayın.

Telefonunuzdaki bazı ayarları değiştirdikten sonra sorun başladıysa, büyük olasılıkla yanlış bir ayar veya yanlış yapılandırılmış seçenekler olabilir. Bunu silmek için, tüm özelleştirilmiş ayarları silmek ve varsayılan değerleri geri almak için iPhone X'unuzdaki tüm ayarları sıfırlayabilirsiniz. İşlemdeki tüm yanlış ayarlar giderilecektir. İşte böyle yapılır:

  1. Giriş ekranından Ayarlar öğesine dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Verilen seçeneklerden Tüm Ayarları Sıfırla'ya dokunun. Bu, tüm özelleştirilmiş sistem ayarlarını siler ve telefon belleğine kaydedilen verileri etkilemeden varsayılanları veya orijinal değerleri geri yükler.
  5. İstenirse, devam etmek için cihaz şifrenizi girin.
  6. Ardından, ayarların sıfırlandığını onaylamak için seçeneğe dokunun.

Ayarları sıfırladıktan sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve Wi-Fi, Bluetooth ve diğer işlevler gibi gerekli özellikleri tekrar telefonunuzda kullanmak için etkinleştirin.

Üçüncü çözüm: iPhone X'inizi iOS 12'ye güncelleyin.

Yazılım güncellemeleri genellikle rastgele hatalar ve kötü amaçlı yazılımların yol açtığı farklı sorunları gidermek için düzeltme ekleri sunar. İPhone X'inizi iOS 12 ile henüz güncellemediyseniz, şimdi denemelisiniz. Başlamadan önce, iPhone'unuzun Wi-Fi internete bağlı olduğundan emin olun ve kontrol edin. Cihazınıza yazılım güncellemelerini indirmek ve yüklemek için Apple sunucusuna erişmek için güçlü ve istikrarlı bir Wi-Fi İnternet erişimi önerilir. Ayrıca, işlemdeki güçle ilgili kesintileri önlemek için telefonunuzun en az yüzde 50 pil ömrüne sahip olduğundan emin olun. Her şey hazır olduğunda, iPhone X'unuzu OTA (kablosuz) üzerinden kontrol etmek ve güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Ayarlar uygulamasını Ana Sayfa'dan açmak için dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Yazılım Güncelleme'ye dokunun.

Cihazınız için yeni bir yazılım güncellemesi olup olmadığını belirten bir güncelleme bildirimi görünecektir. Varsa, güncellemeyi indirip yüklemeden önce tüm önemli verilerinizi yedekleyin. Bunu yapmak, güncelleme sırasında verilerinizin güvende olduğundan emin olmanızı sağlar.

Alternatif olarak, iPhone X'inizi iTunes aracılığıyla manuel olarak güncelleyebilirsiniz. Bu, OTA güncellemeleri beklendiği gibi çalışmadığında veya iPhone'unuzun kararlı bir İnternet bağlantısına sahip olmadığı durumlarda bir seçenek olabilir. Bilgisayarınızın İnternet erişimine sahip olduğundan ve iTunes uygulamasının en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun.

Dördüncü çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana ayar iPhone X'inizi sıfırlayın.

Kalıcı yazılım sorunlarına olası son çözümler arasında fabrika ayarlarına sıfırlama yapılır. Bu, telefonun dahili hafızasına kaydedilmiş içerikler de dahil olmak üzere cihazınızdaki her şeyi silecektir. Telefonunuzda gelen arama gecikme sorununa neden olan herhangi bir zorlu hata da bu işlemle çözülecektir. Bunu yapmadan önce, daha sonra kurtarmak için kaydettiğiniz tüm kritik bilgileri yedekleyin. Daha sonra iPhone X'inizi aşağıdaki adımlarla fabrika ayarlarına sıfırlayın:

  1. Ayarlar uygulamasını açmak için dokunun.
  2. Genel'e dokunun.
  3. Sıfırla öğesine gidin ve dokunun.
  4. Tüm İçeriği ve Ayarları Silme seçeneğini seçin .
  5. İstenirse, şifrenizi girin veya tercih ettiğiniz iCloud Yedekleme seçeneklerinden birine dokunun ve ardından ekrandaki talimatları izleyin.
  6. Yedekledikten Sonra Şimdi Sil veya Sil'i seçmek için dokunun. İlk seçeneğin seçilmesi, cihazınızdan anında silerken silmeden önce iCloud'a bir yedekleme oluşturmasını isteyecektir, ikincisi hemen silinir ve yedeklemeden sıfırlanır.

Cihazınızın sıfırlama işlemini bitirmesine, yeniden başlatmasına ve ardından fabrika varsayılan ayarlarını geri yüklemesine izin verin. Sonra ilk cihaz kurulumuna devam edin.

Beşinci çözüm: iPhone X'unuzu iTunes üzerinden Kurtarma ya da DFU modu geri yükleme yoluyla geri yükleyin.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sorunu çözemezse, bir kurtarma modu geri yükleme işlemi yapılması bir sonraki seçenek olacaktır. Bunu yapmak için, iTunes'un en son sürümünün yüklü olduğu bir bilgisayar kullanmanız gerekir. Sonra şu adımlara devam edin:

  1. İPhone'unuzu verilen USB kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın, ardından iTunes'u başlatın.
  2. İTunes'un telefonunuzu tanımasını bekleyin.
  3. İPhone'unuz bağlandığında, yeniden başlatmaya zorlayın. İPhone X'inizi yeniden başlatmayı zorlamak için, Ses Seviyesi düğmesini basılı tutup bırakın, ardından Ses Düzeyi düğmesini basılı tutun. Son olarak, Kurtarma Modu ekranı görünene kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun. Apple logosu göründüğünde düğmeyi bırakmayın, çünkü iPhone'unuzu kurtarma moduna almanız gerekir.
  4. Kurtarma moduna başarıyla girdikten kısa bir süre sonra iTunes, sizden iPhone X'inizi Güncelleme veya Geri Yükleme seçeneğini isteyecektir. Mevcut tüm verileri cihazınızdan silmek ve ardından en son iOS sürümünü yeniden yüklemek için Geri Yükle seçeneğini seçin.

Kurtarma modu geri yükleme işlemini gerçekleştirdikten sonra sorun devam ederse, iPhone X'unuzu verilen USB kablosunu veya Yıldırım kablosunu kullanarak bilgisayarınıza bağlayın. Ardından DFU moduna girmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Sesi Aç düğmesine hızlıca basın .
  2. Ses Kısma düğmesine hızlıca basın .
  3. Ekran kararıncaya kadar Yan / Güç düğmesini basılı tutun.
  4. Ardından, hem Yan düğmesini hem de Ses Kısma düğmesini 5 saniye basılı tutun.
  5. 5 saniye sonra, Side (Bırak) düğmesini bırakın, ancak Volume Down düğmesini basılı tutun . Apple logosu belirirse, Side düğmesini uzun süre basılı tuttuğunuz ve bu nedenle en baştan geri dönmeniz gerektiği anlamına gelir.

Telefonunuzun ekranında hiçbir şey görünmüyor ve siyah kalıyorsa, DFU moduna başarıyla girmiş demektir. Ardından iTunes, iPhone'unuzu kurtarma modunda algıladığını belirten bir mesaj sorar. Bu noktada, iPhone'unuzu iTunes üzerinden geri yükleyebilirsiniz.

Sorunu cihaz taşıyıcınıza bildirmeniz veya resmi öneriler için Apple Destek ile iletişim kurmanız gerekebilir. Bu yaygın bir iPhone X hatası olursa, bir düzeltme eki geliştirilmeli ve yakında kullanıma açılmalıdır. Veya bulunduğunuz yerdeki en yakın Apple yetkili servis merkezini ziyaret edebilir ve sorunun bir hasarlı bileşene atfedilip atılmadığını belirlemek için iPhone X'inizde bazı donanım testleri yapmasını isteyip istemediğinizi bir iPhone teknisyeninden isteyebilirsiniz.