Samsung Galaxy A5 (2017) ölüm sayısının siyah ekranı nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Siyah ölüm ekranı, telefonun açık olduğuna dair işaretler olmasına rağmen, genellikle yanıt vermeyen bir ekranla karakterize edilir. Örneğin, ekran boş olabilir, ancak mesajların veya çağrılar geldiğinde bildirim ışığının yanıp söndüğünü veya cihazın gerçekten kapandığını görebilirsiniz. Bu işaretler olmadan, bu farklı bir sorun ve daha ciddi bir sorun. Söylemeye gerek yok, siyah bir ölüm sorunu sorunuyla uğraşırken sorunu kendi başınıza çözme ihtimaliniz daha yüksek.

Bu yazıda, ölüm sorunuyla ilgili siyah ekranla mücadele edeceğim, Samsung Galaxy A5 sorun giderme konumuz olacak. Bu konuda yapabileceğimiz en iyi şey, bazı işlemler yaparak ekranı açmaya çalışmaktır; hem cihazınız hem de verileriniz için bu kadar güvenlidir. Sadece ekranı açabilirsek, o zaman sorunun sonu olur. Öyleyse, böyle bir telefonunuz varsa ve şu anda benzer bir sorunla karşılaştıysanız, size yardımcı olabileceği için bu makaleyi okumaya devam edin.

Ancak doğru sorun gidermeye gitmeden önce, bu sayfayı farklı bir sorunun çözümünü aradığınız için bulursanız, o zaman bu konuda en sık bildirilen sorunlara değindiğimiz için Galaxy A5 sorun giderme sayfamıza gitmenizi öneririm Telefonunuzda aradığınızı bulabilirsiniz. Sağladığımız çözümleri ve geçici çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve ardından gönder düğmesine basın; size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Galaxy A5'inizi siyah ekran ölümüyle nasıl giderirsiniz?

Sorun : Selam millet. Umarım sorunumda bana yardım edebilirsin. Mart ayında çevrimiçi satın aldığım bir Galaxy A5'im var ve bununla ilgileniyorum ve ıslanmadığından veya düşmediğinden eminim. Ancak son zamanlarda, telefon açılırken bir gün ekran kararıncaya ve artık yanıt vermeyene kadar uygulamaların açılması konusunda gerçekten yavaş göründüğünü fark ettim. İşin garibi, numaramı farklı bir telefondan aradığımda hala çalıyor ancak ekran siyah kalıyor. Bunu nasıl düzeltebilirim?

Çözüm : Peki, hangi telefon kullanıcılarının sık sık "sistem çökmesi" olarak adlandırıldığını duydunuz mu? Telefonunuzda durum böyle görünüyor. En azından, tamamen çalışan bir cihazın ekranını dondurması veya kapatması ve yanıt vermemeye karar vermesinin yaygın nedenlerinden biri. Ancak endişelenmeyin, böyle bir sorun kolayca çözülebilir. Telefonu açıp açamayacağımızı görmek için aşağıdaki prosedürleri uygulamanızı istiyorum, ancak ilki, telefonu tekrar hayata geçirmek için yapmanız gereken tek şey olabilir.

1. Adım: Galaxy A5'inizi yeniden başlatmaya zorlayın

Sistem çökmesine gelince, pili çıkarmak sık sık giderir. Ancak, Galaxy A5'iniz çıkarılabilir bir bataryaya sahip değil, bu yüzden bunu yapamazsınız. Ancak, batarya çekme prosedürü ile temelde aynı etkiye sahip olan batarya bağlantısını kesme simülasyonunu yapabilirsiniz. Tek yapmanız gereken ses seviyesini ve güç tuşlarını 7 ila 10 saniye boyunca basılı tutmak ve telefonunuz normal şekilde yeniden başlatmaktır. Bundan sonra, telefonunuzun hafızası yenilenir ve problem çözülebilir. Ancak, bunu yaptıktan sonra ekran siyah kalıyorsa, bir sonraki adıma geçmeniz gerekir.

2. Adım: Telefonunuzu güvenli modda açmayı deneyin

Üçüncü taraf uygulamaların sistemin çökmesine neden olduğu ve bu soruna neden olabileceği zamanlar vardır. En azından, diğer sorun giderme prosedürlerine geçmeden önce ekarte etmemiz gerekebilir. Bu nedenle, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakmak için telefonunuzu Güvenli modda başlatmayı deneyin. Bunlardan biri soruna neden oluyorsa, A5'iniz bu ortamda önyükleme konusunda sorun yaşamamalıdır ve işte bunu nasıl yapacağınız:

1. Cihazı kapat.
2. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. 'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Temel olarak, burada öğrenmemiz gereken, telefonun bu modda başlatılıp başlatılmamasıdır. Olmazsa, bir sonraki adıma geçin, aksi halde, soruna neden olan uygulamayı bulmanız ve sonra onu kaldırmanız gerekir. Ancak iyi haber şu: telefonunuzun donanımı iyi ve sorun yalnızca üçüncü taraf uygulamalarla ilgili. Bu nedenle, bir veya iki uygulamadan şüpheleniyorsanız, kaldırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Uygulamalar öğesine dokunun.
4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
5. İstediğiniz uygulamaya dokunun
6. Kaldır'a dokunun.
7. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Öte yandan, suçluyu bulmak çok zaman alıyorsa, dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleyin ve ardından telefonunuzu sıfırlayın.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
4. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
6. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
7. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
8. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
9. Devam'a dokunun.
10. Tümünü sil öğesine dokunun.

Bu, sorunu çözmeli.

Adım 3: Telefonunuzu Kurtarma Modunda başlatmayı deneyin

Android sistem kurtarma veya popüler olarak Android topluluğu tarafından Kurtarma Modu olarak bilinir, neredeyse tüm Android cihazlar için güvenli bir cihazdır. Aygıtınızı bu ortamda başlattığınızda, tüm donanım bileşenleri açılır, ancak kullanıcı arabirimi yüklenmez. Telefonunuzun hala bu modda açılıp açılmayacağını veya sadece bunu yaptığınızda ekranın açılıp açılmadığını bulmamız gerekiyor, çünkü öyleyse, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için önbellek bölümünün silinmesiyle devam edebilirsiniz. Olmazsa, sıfırlama yapar.

Galaxy A5'i Kurtarma Modunda önyükleme ve önbellek bölümünü silme

1. Galaxy A5'inizi kapatın.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Android sistem kurtarma A5 başlatmak ve sıfırlama yapmak nasıl

1. Galaxy A5'inizi kapatın.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamayı yaparken, tüm dosyalarınız ve uygulamalarınız silinecek, böylece son başvuru noktanız olacak, ancak bu sorun giderme kılavuzunun size yardımcı olabileceğini umuyorum.