“Kamera başarısız” hatası göstermeye devam eden Samsung Galaxy A5 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Samsung Galaxy A5'in bazı sahiplerini rahatsız eden “Kamera başarısız” hatası, zaman zaman karşılaşabileceğiniz kamera sorunlarından yalnızca biri. Temel olarak kameranın normal şekilde başlatılamadığını söylese de, sensörün kendisiyle ilgili ciddi bir donanım sorununun işareti olabilir.

Şu anda yapabileceğimiz en iyi şey, bu hatanın sadece uygulamanın veya bellenimin bir sorunu olduğu anlamına gelmesi ihtimalini dışlamak. Bazı işlemler yaptıktan ve sorun devam ederse, o zaman telefonunuzda daha fazla test yapabilen bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız var. Bu sorunu çözmek için kendi başınıza ne yapmanız gerektiğini daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin.

Ancak doğru sorun gidermeye gitmeden önce, bu sayfayı farklı bir sorunun çözümünü aradığınız için bulursanız, o zaman bu konuda en sık bildirilen sorunlara değindiğimiz için Galaxy A5 sorun giderme sayfamıza gitmenizi öneririm Telefonunuzda aradığınızı bulabilirsiniz. Sağladığımız çözümleri ve geçici çözümleri kullanmaktan çekinmeyin. Sizin için çalışmazsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorunları anketimizi doldurun ve ardından gönder düğmesine basın; size yardımcı olmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız.

Galaxy A5 ile “Kamera başarısız” hatasıyla ilgili sorun giderme

Bu sorunun ortaya çıkmasının en yaygın nedeni, çökmeye devam eden uygulamadan kaynaklanıyor ve ilk önce öğrenmemiz gereken şey bu. Ardından, bellenimin bazı aksaklıklarına sahip olma olasılığı vardır, bundan sonra ekarte etmemiz gereken şey budur.

Adım 1: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Hata mesajında ​​özellikle belirtilen uygulamanın peşinden gitmek zorunda kalacağız çünkü belki de problemin olduğu yer burasıdır. Önbelleğini ve verilerini silerek, aslında varsayılan ayarlarına sıfırlıyoruz. Sorun yalnızca uygulama ile sınırlıysa, sorunu çözmek için bu yeterli olacaktır. Kamerayı bir sonraki açışınızda, artık bu hatayla karşılanamazsınız:

1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
3. Kamera'ya dokunun.
4. Depolama öğesine dokunun.
5. Verileri temizle öğesine ve ardından Sil öğesine dokunun.
6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Bu yöntem ve hata hala ortaya çıktıktan sonra, üçüncü taraf uygulamaların bununla bir ilgisi olup olmadığını görmeye çalışın.

Adım 2: Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatın

İndirilen uygulamaların kilitlendiği ve önceden yüklenmiş olanların çökmesine neden olduğu zamanlar vardır, bu yüzden telefonunuzu güvenli modda açmanız zorunludur. Bu ortamda, tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır, bu nedenle bunlardan biri soruna neden oluyorsa, kamera kullanıldığında hata görünmez.

1. Cihazı kapat.
2. Model adı ekranını geçen Güç tuşunu basılı tutun.
3. Ekranda “SAMSUNG” göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
7. Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Sorunun çözüldüğünü varsayarsak, soruna neden olan uygulamayı bulun ve kaldırın.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
2. Ayarlar> Uygulamalar öğesine dokunun.
3. İstediğiniz uygulamaya varsayılan listede dokunun veya önceden yüklenmiş uygulamaları görüntülemek için 3 nokta simgesi> Sistem uygulamalarını göster öğesine dokunun.
4. İstediğiniz uygulamaya dokunun.
5. Kaldır'a dokunun.
6. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Adım 3: Bazıları bozuk olabileceğinden, tüm sistem önbelleklerini silin

Bozuk sistem önbelleklerinin uygulamaların çökmesine neden olduğu durumlar gördük. Aynı zamanda bu problemde bir olasılık ve bunu ekarte etmek zorundayız. Tüm sistem önbelleklerini silerek, telefonunuzu değiştirmeleri için gerçekten talimat veriyorsunuz. Telefonunuzu kurtarma modunda başlatmanız ve önbellek bölümünü silmeniz yeterlidir:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. “Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Adım 4: Dosyalarınızı yedekleyin ve telefonunuzu sıfırlayın

Önbellek bölümünü sildikten sonra hata hala görünüyor, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yok. Bunu yapmak, bu sorunun bazı ciddi ürün yazılımı sorunlarından kaynaklanma olasılığını ortadan kaldıracaktır. Ancak, tüm dosyalarınız ve verileriniz silineceğinden, hepsini yedeklediğinizden emin olun. Yedeklemeden sonra, fabrika ayarlarına sıfırlama korumasını devre dışı bırakın, böylece cihazınız kilitlenmez…

1. Giriş ekranından, Uygulamalar tepsisine dokunun.
2. Ayarlar> Bulut ve hesaplar'a dokunun.
3. Hesaplar'a dokunun.
4. Google'a dokunun.
5. Birden fazla hesap ayarlanmışsa, Google Kimliği e-posta adresinize dokunun. Birden fazla hesap ayarınız varsa, her hesap için bu adımları tekrarlamanız gerekecektir.
6. 3 nokta simgesine dokunun.
7. Hesabı kaldır öğesine dokunun.
8. HESABI KALDIR üzerine dokunun.

Ardından, Galaxy A5'inizde master sıfırlama işlemini gerçekleştirmek için bu adımları izleyin…

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
4. Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
7. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
8. Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Hepsi bukadar. Bundan sonra sorun hala devam ederse, bunun donanımla ilgili bir sorun olduğunu ve telefonunuzu mağazaya getirmeniz ve teknolojinin sizin için halletmesine izin vermeniz gerektiğini söyleyebiliriz.