Samsung Galaxy A6 Apps Nasıl Rastgele çökmesini Önlemek

#Samsung #Galaxy # A6, piyasada oldukça iyi performans gösteren premium orta sınıf Android cihazlardan biridir. Bu telefon Alüminyum gövdeden yapılmış sağlam bir tasarıma ve 5.6 inçlik Süper AMOLED ekrana sahip. Telefonun uygulamaları sorunsuzca çalıştırmasını sağlayan 4 GB RAM ile birleştirilmiş Exynos 7870 octa çekirdek işlemciyi kullanıyor. Bu, sağlam bir performans sergileyen cihaz olmasına rağmen, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy A6 uygulamalarının rastgele çökmesini önleyen sorunları çözeceğiz.

Bu konuda bir Galaxy A6 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy A6 Apps Nasıl Rastgele çökmesini Önlemek

Sorun: Merhaba; Haziran 2018'de satın aldığım bir Samsung Galaxy A6 cep telefonuna sahibim. Birkaç ay sonra ve satıcımın son bastırdığı yazılım güncellemesinden sonra pilin kilitlenmesi ve pilin çok çabuk bitmesiyle ilgili sorunlar yaşıyorum. Çok az uygulama yükledim ve telefonu büyük şekillerde değiştirmedim, ancak, geçen hafta içinde ... rastgele uygulamaları çökertmeye başladı ve bugün arka planda birden fazla uygulamayı açtığında kilitlendi. CLOSE APPS düğmesini kullanamıyorum, Uygulamaları incelemek için Ayarlar'a gidemiyorum ve temelde takılı kaldım. Ses seviyesini azaltma ve Açma / Kapama Düğmesini birkaç saniye basılı tutarak tanıtım sayfanızda önerildiği gibi simüle edilmiş bir "sert önyükleme" yaptım. Bu, uygulamaları tekrar doldurmaya başlamadan önce Ana Ekranı görmem için yeterince uzun sürdü. En başa dönelim… Fabrika Ayarlarına geri dönmek için? Çalışan uygulamaları öldürmek için başka seçenekler var mı?

Çözüm: Bu sorunu gidermeden önce, telefonun en yeni yazılım sürümünde çalıştığından emin olmak en iyisidir. Bir güncelleme varsa, önce onu indirmenizi ve yüklemenizi öneririm.

Bu sorun büyük olasılıkla bir yazılım sorunundan kaynaklandığı için, yazılımla ilgili gerekli sorun giderme adımlarını yapacağız.

Yumuşak sıfırlama gerçekleştirin

Yapmanız gereken ilk şey cihazı yeniden başlatmak. Bu telefon yazılımını yenileyecek ve genellikle bu tür bir sorunu çözecektir.

Güç düğmesini 3-5 saniye basılı tutun.
Kapat seçeneğine dokunun.
Kapat seçeneğine dokunun.
Cihaz tamamen kapandığında, yaklaşık bir dakika bekleyin. Bu, önbellek ve geçici dosyaların cihazdan silindiğinden emin olmanıza yardımcı olacaktır.
Tekrar açmak için Güç düğmesini basılı tutun.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

Yapacağınız bir sonraki şey, indirdiğiniz bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını kontrol etmektir. Bu, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalışmasına izin verildiğinden, Telefonu Güvenli Modda başlatarak yapılabilir.

Cihazı kapat.
Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Uygulamalarınız bu modda rasgele kilitlenmezse, sorun, indirdiğiniz uygulamalardan birinin neden olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Telefonun önbellek bölümünü silin

Cihazınız, uygulamaların önbelleğe alınmış verilerini, dahili depolama alanında özel bir bölümde depolar. Bu veriler daha iyi bir mobil deneyim için uygulamaların daha hızlı açılmasını sağlar. Ancak, bu önbelleğe alınmış verilerin bozulabileceği ve cihazla ilgili sorunlara neden olabileceği durumlar vardır. Soruna neden olanın bu olup olmadığını kontrol etmek için telefonun önbellek bölümünü silmelisiniz.

Telefonu kapat.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç tuşuna basın.
'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemediyseniz, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmanız durumunda en son sorun giderme adımı yapmanız gerekir. Bu, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndürür. Bu adımı yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Telefonun kapalı olduğundan emin olun.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözmeyi başaramazsa, bu büyük olasılıkla hatalı bir donanım bileşeninden kaynaklanmaktadır. Telefonu bir servis merkezine getirmeniz ve bu durumda olup olmadığını kontrol ettirmeniz gerekir.