Donma ve gecikmeye devam eden bir Samsung Galaxy A8 2019 akıllı telefon nasıl düzeltilir

Gecikmeler ve donmalar, mobil cihazlarda olağan aşınma ve yıpranma belirtileridir. Ancak, erken dönemde yeni cihazlar arasında ortaya çıkması için aynı semptomları tetikleyebilecek bazı faktörler vardır. Ve yeni Samsung Galaxy A8 2018 akıllı telefon istisna değildir. Yeni Samsung Galaxy A8 2018 akıllı telefonunuzdaki bu sorunların nasıl çözüleceğine dair bazı bilgiler vermek için, başvurmanız için size basit birkaç çözüm önerdim. Daha fazla bilgi edinin ve bu geçici çözümlerle birlikte Samsung cihazınızdaki performans sorunlarını giderin.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Yazılım sıfırlama veya cihaz yeniden başlatılıyor.

Telefon sistemi hile yaparken gecikmeler ve donmalar diğer rastgele konular arasında görünebilir. Genellikle, rasgele sistem hataları veya aksaklıkları, basit bir yeniden başlatma veya telefonda yumuşak bir sıfırlama gerçekleştirilerek giderilebilir. Yani önce bunu denemelisin. Galaxy A8 2018 akıllı telefonun yeniden başlatılması veya yazılımdan sıfırlanmasının yolları:

1. Güç seçenekleri görünene kadar Güç düğmesini birkaç saniye basılı tutun.
2. Kapat'ı seçin ve sonra Tamam'a dokunun. Telefonunuz daha sonra kapanır.
3. 30 saniye sonra, telefonunuz açılıncaya kadar Güç düğmesini tekrar basılı tutun.

Alternatif olarak, telefonunuzun ekranı donmuşsa veya dokunuşlara cevap vermiyorsa, yeniden başlatmaya zorlayabilirsiniz. Sadece şu adımları izleyin:

1. Önce Sesi azalt düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
2. Şimdi, ses kısma düğmesini basılı tutarken Güç düğmesini basılı tutun.
3. Her iki düğmeyi de 10 saniye boyunca veya cihazın gücü dönene kadar basılı tutun.

Her ikisi de bu yeniden başlatma yöntemleri, telefonunuzdaki kayıtlı verileri etkilemeden küçük yazılım hatalarını etkili bir şekilde temizler.

İkinci çözüm: Telefon sisteminizdeki önbelleği ve verileri temizleyin.

Geçici veriler veya bozulmuş önbellek dosyaları, telefonunuzda meydana gelebilecek benzer sorunları da tetikleyebilir. Sorun yalnızca belirli bir uygulamada ortaya çıkarsa, uygulama önbelleğini temizlemek ve veriler büyük olasılıkla çözecektir. Aksi takdirde, telefondaki önbellek bölümünü silmek gerekir. Sistem hatalarına neden olanlar dahil olmak üzere Galaxy A8 2018 cihazınızdaki önbellek dosyalarını ve geçici verileri temizlemek için, daha sonra yapmanız gerekenler:

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun , ardından Güç tuşunu basılı tutun .
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
4. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın .
5. Seçmek için Güç düğmesine basın.
6. “Evet” i vurgulamak için Sesi azaltma tuşuna basın ve onaylamak için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuzun önyüklemeyi bitirmesini bekleyin ve daha önce düzgün çalışıp çalışmadığını bulmak için kullanmayı deneyin. Aksi takdirde, sorun gidermeye devam edin.

Üçüncü çözüm: Güvenli modda önyükleme yapın ve uygulamaları tanılayın.

Hatalı üçüncü taraf uygulamalarını tetikleyicilerden çıkarmak için, Galaxy A8 2018 akıllı telefonunuzda güvenli modu etkinleştirin. Bunu yapmak, üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakarak uygulamaları dikkatlice teşhis etmenize olanak tanır. Aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Telefon titreşene kadar Güç düğmesini basılı tutun ve Samsung logosu belirip Güç düğmesini bırakın .
2. Samsung Galaxy logosu hala ekrandayken, Ses Kısma düğmesine basın .
3. Ana ekranın veya alt ekranın sol alt köşesinde Güvenli Mod görüntüleninceye kadar Sesi Azaltma düğmesini basılı tutun. Ses düğmesini o zamana kadar bırakabilirsiniz.

Performansınızı test etmek için cihazınızı genellikle güvenli moddayken yaptığınız gibi kullanın. Güvenli modda çalışırken gecikme veya donma olmazsa, üçüncü taraf uygulamasının tetikleyici olduğu anlamına gelir. Son zamanlarda indirdiğiniz ve cihazınızın yanlış çalışmasına neden olan uygulamayı düşünmeye çalışın. Büyük olasılıkla semptomların başlangıcından önce indirdiğiniz olanı. En son yüklenen sürümlerden başlayarak uygulamaları tek tek silebilir, ardından telefonunuzun her uygulamayı kaldırırken nasıl çalıştığını kontrol edebilirsiniz.

Dördüncü çözüm: Telefon yazılımını en son Android sürümüne güncelleyin.

Kötü amaçlı yazılımlara ve yazılım hatalarına atfedilen mobil cihazlardaki performans sorunları genellikle bir güncelleme ile giderilir. Yazılım güncellemeleri, mevcut hatalardan kurtulmak için düzeltme ekleri veya güvenlik geliştirmeleri içerir. Bu nedenle, cihazınızın yazılımını güncel tutmanız önerilir. Galaxy A8 2018 telefonunuzdaki yeni güncellemeleri kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Giriş ekranının altından yukarı kaydırın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Yazılım Güncelleme seçeneğine ilerleyip seçin .
4. Güncellemeleri manuel olarak indirme seçeneğini seçin .

Güncelleme indirme ve yükleme işlemini tamamlamak için cihazınız İnternete bağlı olmalıdır. Geniş güç ve hafıza alanı da göz önünde bulundurulması gerekenler arasındadır. Kablosuz olarak güncelleme yapmak mümkün değilse, telefonunuzu bilgisayarınızda Samsung Kies ile güncelleyebilirsiniz.

Beşinci çözüm: Telefonunuzu sıfırlayın ve fabrika ayarlarına / fabrika ayarlarına sıfırlayın.

Son hendek çözümünüz fabrika ayarlarına sıfırlama veya ana ayarlara sıfırlama olacaktır. Bu gibi belirtiler, genellikle cihazda karmaşık sistem hatalarına neden olan bazı zorlu hatalara atfedilirse devam eder. Ancak bu sıfırlamanın, telefonunuzdaki tüm uygulamalarınız, verileriniz ve özelleştirilmiş ayarlarınız dahil olmak üzere, telefonunuzdaki her şeyi sildiğini de unutmayın. Devam etmek istiyorsanız, tüm kritik verilerinizi önceden yedekleyin. Ardından, her ayarladığınızda aşağıdaki adımları uygulayın:

1. Telefonunuzu kapatmak için Güç düğmesini basılı tutun.
2. Kapalıyken, Ses Açma ve Güç düğmelerine aynı anda birkaç saniye boyunca basılı tutun.
3. Samsung logosu göründüğünde iki düğmeyi de bırakın.
4. Komutsuz Android Robot görüntüsü belirirse, ekrana dokunun. Bunu yapmak Android Kurtarma ekranını başlatır.
5. Verilen seçeneklerden “verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla” seçeneğini vurgulamak için telefonunuzdaki Ses Azaltma tuşuna birkaç kez basın.
6. Ardından seçimi onaylamak için Güç düğmesine basın.
7. Evet'i vurgulamak / seçmek için Sesi Azalt tuşuna tekrar basın - tüm kullanıcı verilerini silin ve onaylamak için Güç düğmesine bir kez basın.
8. Sistemi şimdi yeniden başlat seçeneği daha sonra vurgulanacaktır. Bu noktada, telefonunuzu yeniden başlatılmasını tetiklemek için Güç düğmesine basın.

Mümkünse, Galaxy A8 2018 akıllı telefonunuzdaki Ayarlar menüsünü kullanarak fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi de yapabilirsiniz. İşte böyle yapılır:

1. Uygulamalara erişmek için Menüyü açın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Genel yönetim seçeneğine gidin ve dokunun .
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırlamayı seçin.
6. Bilgileri okuyun ve devam etmek için Sıfırla'ya dokunun.
7. İşlemi onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Sıfırlama bittiğinde cihazınızı yeni olarak ayarlayın ve şimdiye kadar her şey iyi ve sorunsuz çalışıyor olmalıdır. Aksi takdirde, cihazınızın servise ihtiyacı vardır.

Diğer seçenekler

Yazılım sorunlarının altında yatan neden varsa, önceki yöntemleri uygulamak genellikle cihazınızı normal performansına döndürmek için yeterlidir. Aksi takdirde, servis gerekli olacaktır. Galaxy A8 2018 akıllı telefonunuzdaki kalıcı donma ve gecikme semptomları, genellikle donanım hasarına neden olur ve bu durumda, cihazınızın servise ihtiyacı var. Cihazınızı bulunduğunuz yerdeki yakındaki bir Samsung servis merkezine götürebilir ve yetkili bir teknisyen tarafından ayrıntılı bir şekilde teşhis ettirebilirsiniz. Telefonunuzu düşürdüyseniz veya belirtiler ortaya çıkmadan önce ıslattıysanız, bu bir zorunluluktur.

Alternatif olarak, daha gelişmiş sorun giderme prosedürleri veya ilgili diğer seçeneklerin uygulanmasında daha fazla yardım için cihaz taşıyıcınızla veya Samsung Destek ile iletişime geçebilirsiniz.