Tamamen ölmüş ve açılmamış bir Samsung Galaxy A8 2019 akıllı telefon nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Akıllı telefonlarda aniden sona eren ve açılmayacak olan bir sorun, hasarlı bir donanım değilse, genellikle karmaşık sistem hatalarını gösterir. En son faktör, telefonun düşmesi veya ıslanmasından sonra semptomların ortaya çıkması durumunda suçlanmaya meyillidir. Bu durumda servis gereklidir. Yine de, bir servis merkezine gitmeden önce hala bazı geçici çözümler bulmayı deneyebilir ve sorunu kendi başınıza çözmeyi deneyebilirsiniz. Ne yapmanız gerektiğiyle ilgili daha fazla girişe ihtiyaç duyarsanız, aşağıda ortaya koyduğum prosedürlere başvurabilirsiniz.

Aşağıdaki prosedürler, aniden kesilen ve açılmayacak olan Samsung Galaxy A8 2018 akıllı telefonundaki ilgili bir sorunu çözmek için özel olarak kullanılıyor. Bu yöntemlerden herhangi biri, cihaz tamamen hasarlı ve işlevsiz olmadığı sürece potansiyel bir çözüm olabilir. Daha fazla bilgi için okumaya devam edin.

Ancak, başka bir şey yapmadan önce, telefonunuzla ilgili başka bir sorununuz varsa, sahipler tarafından bildirilen yüzlerce sorunu ele aldığımız için sorun giderme sayfamıza gidin. Muhtemelen web sitemizde zaten mevcut çözümler var ya da en azından, zaten çözdüğümüz benzer sorunlar var. Öyleyse, probleminize benzer veya ilişkili olanları bulmaya çalışın. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

İlk çözüm: Yeniden başlatmaya zorla

Galaxy A8 akıllı telefonunuzu yeniden başlatmaya zorlamak, hatalı uygulamaların suçlanması durumunda muhtemelen sorunu çözebilir. Arka planda çalışan en son uygulamalarınızdan herhangi biri çökebilir veya bozulabilir ve bu da çekirdek sistem işlevlerini etkileyebilir. Sonuç olarak, cihaz normal rutinini gerçekleştiremiyor veya tamamlayamıyor ve sistem çöküyor. Kötü uygulamaları temizlemek için basit bir yol, zorla yeniden başlatmadır. Yazılım sıfırlamasına eşdeğer ancak cihaz ekranının sıkışması veya yanıt vermemesi nedeniyle donanım tuşları kullanılarak yapılan benzetilmiş bir pil çıkarma işlemidir. İşte böyle yapılır:

Önce Sesi azalt düğmesini basılı tutun ve bırakmayın.
Şimdi, ses kısma düğmesini basılı tutarken Güç düğmesini basılı tutun.
Her iki düğmeyi de 10 saniye boyunca veya cihazın gücü dönene kadar basılı tutun.

Bu, telefonun dahili hafızasına kaydedilen hiçbir veriyi etkilemeyeceğinden, veri kaybına neden olmaz. Bu işe yaramazsa, sonraki geçici çözümü deneyin.

İkinci çözüm: Güç kaynağına takın ve şarj olmasına izin verin

Bir cihazın kapanıp kapanması ve sadece gücü tamamen tükenmesi nedeniyle açmayı reddettiği zamanlar vardır. Bu genellikle, uygulamalarınızdan herhangi biri sahte olduğunda ve cihazınızda büyük miktarda pil boşalmasını tetiklediğinde gerçekleşir. Bu nedenle cihazınız hala yüzde 10 bataryaya sahip olabilir, ancak hatalı uygulama nedeniyle, kalan bu güç miktarı cihazın beklenen sürede çalışmasını sağlayamadı.

Bunu reddetmek için, telefonunuzu bir güç kaynağına takın ve yaklaşık bir veya iki saat kadar şarj olmasına izin verin. Cihazınızın bataryayı şarj etmesi ve açması için yeterli zaman olmalıdır.

Ayrıca telefonunuzun şarj olduğundan emin olun. Eğer şarj olmazsa, ilk önce şarj sorunuyla ilgilenmeniz gerekir. Güç kaynakları ve şarj bağlantı noktaları arasında geçiş yapmayı deneyebilir, hatta telefonunuz için diğer uyumlu şarj cihazlarını deneyebilirsiniz. Cihazınızın şarj olmasını sağlayamazsanız, bir teknisyenin yardımına ihtiyacınız var.

Üçüncü çözüm: Verileri kurtarmak ve cihazınızı geri yüklemek için Android kurtarma / onarım araçlarını kullanın

Android cihazları ile ilgili ciddi problemleri olan artan kullanıcı sayısından dolayı, uygulama geliştiricileri, kullanıcıların hatalı çalışan cihazlardan veri kurtarmalarına ve geri yüklemelerine yardımcı olmak için Samsung veri kurtarma gibi uygulamalar tasarlayarak agresif çözümler üretiyor. Bu araçlar bir Windows PC veya Mac bilgisayara indirilebilir ve kurulduktan sonra, veri kurtarma ve sistem onarımını başlatmak için cihazınızı bilgisayarınıza bağlayabilirsiniz.

Bu, Samsung Galaxy A8 2018 akıllı telefonunuzun, geçerli tüm çözümleri tükettikten sonra açılmayacak son tatil yerleri arasında sayılabilir.

Telefonunuz tekrar açılırsa ne yapmalı?

Telefonunuzu tekrar hayata döndürmeyi başardıysanız, soruna neden olduğundan şüphelendiğiniz üçüncü taraf uygulamaları kaldırın. Tek tek uygulamaları, telefonunuz kapanmadan önce yaptığınız en son indirmeden başlayarak kaldırabilirsiniz.

Galaxy A8 2018'inizi güvenli modda başlatmak, uygulamaları tanılamanıza ve sorunun bir üçüncü taraf uygulamasına atfedilip atılmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Üçüncü taraf uygulamalar güvenli moddayken devre dışı bırakılır, yalnızca stok veya önceden yüklenmiş uygulamaları çalışır halde bırakır. Telefonunuz güvenli moddayken kilitlenmezse veya kapanmazsa, üçüncü taraf uygulamasının suçlu olduğu anlamına gelir. Bu durumda, sorunun tekrarlanmasını önlemek için suçluyu tanımlamanız ve silmeniz gerekir.

Cihazınız için mevcut herhangi bir yazılım güncellemesini de kontrol edebilirsiniz. Yeni bir üretici yazılımı güncellemesi, özellikle de hata düzeltmeleri getirenler, telefonunuzun çökmesine ve arızalanmasına neden olabilecek kötü amaçlı yazılımların ve sistem hatalarının giderilmesine yardımcı olabilir. Cihazların optimum performansta kalması için yeni güncellemeler periyodik olarak sunulmaktadır. Cihazınızı otomatik güncellemeye ayarlamadıysanız, uygun olduğunda yazılımı manuel olarak güncellemeniz gerekir. Telefonunuzu havadan veya kablosuz olarak Ayarlar menüsünden güncelleyebilir veya Samsung Kies ile bir bilgisayar kullanabilirsiniz.

Önbellek bölümünü silmek, bozuk önbellek ve sistem klasörlerinden gelen verileri suçlamaksa da yardımcı olabilir. Sistem veya önbellek temizliği, cihazın veya herhangi bir uygulamanın dolandırıcılığını önlemek için yeni güncellemeler yüklendikten sonra önerilir.

Son olarak, sorunun yeni bir ürün yazılımı güncellemesinin kurulmasından kaynaklanan geçersiz ayarlardan kaynaklandığından şüpheleniyorsanız Galaxy A8 2018 cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Ancak, kaydedilen verilerinizi, indirilen uygulamaları, özelleştirilmiş ayarları ve kişisel bilgileri cihazınızdan siler. Gerekirse, ana sıfırlama veya fabrika verilerine sıfırlama işlemine başlamadan önce tüm dosyalarınızı yedekleyin. Bulutta yedekleyebilir veya kritik verileri telefonunuzdan bir bilgisayara taşıyabilirsiniz.

Servis seçenekleri

Çoğu cihaz sorunu, belirli geçici çözümler veya bir dizi sorun giderme prosedürü ile kolayca giderilir. Ancak evde çözülemeyen inatçı meseleler için, hizmet en iyi umudunuz olur. Bu durumda, donanım değerlendirme ve / veya onarım için Galaxy A8 2018 akıllı telefonunuzu en yakın Samsung servis merkezine götürmekten başka seçeneğiniz yoktur. Cihazınız hala garanti kapsamındaysa, servis için veya yeni birimin değiştirilmesi için bir tane beklemelisiniz.