Çok yavaş çalışan bir Samsung Galaxy J2 Pro 2019 akıllı telefon nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

Mobil cihazlardaki performans sorunları, kullanım şekline bağlı olarak daha erken veya daha sonra ortaya çıkabilir. Örneğin, bir aygıtın yoğun ağır kullanımda performans düşüşü belirtileri gösterme olasılığı daha yüksektir. Bir cihaz yavaşlamaya başladığında budur. Yoğun kullanımın yanı sıra, hatalı güncellemeler, yazılım hataları ve bir cihazı yavaşlatmak için tetikleyebilecek kötü amaçlı yazılımlar gibi başka faktörler de vardır. Yeni güçlü cihazlar bu faktörlerin herhangi biri nedeniyle bu kadar erken yavaşlayabilir. Tıpkı Samsung Galaxy J2 Pro 2018 akıllı telefonun bazı sahiplerinin yaşadığı gibi. Yeni Samsung Galaxy J2 telefonunuzu nasıl hızlandıracağınız konusunda daha fazla girişe ihtiyaç duyan etkilenen kullanıcılar arasındaysanız, aşağıdaki çözümlere başvurabilirsiniz.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

İlk çözüm: Telefonunuzu yeniden başlatın (yazılımdan sıfırlama).

Yazılım sıfırlama veya yeniden başlatma yalnızca küçük yazılım sorunlarını düzeltmekle kalmaz, aynı zamanda önbellek ve geçici verileri telefon sisteminden ve dahili bellekten temizler. Bu, daha sonra daha iyi ve daha hızlı performans göstermesini sağlar. Telefonunuzu henüz yeniden başlatmadıysanız, aşağıdaki adımları izlemeniz gerekir:

Ekranda menü seçenekleri görünene kadar Güç düğmesine birkaç saniye basın.
Kapat seçeneğini seçmek için dokunun.
Ardından onaylamak için Tamam'a dokunun.
Yaklaşık 30 saniye bekleyin, ardından telefonunuzu tekrar açmak için Güç düğmesine tekrar basın.

Bu, telefonunuzun dahili hafızasına kaydettiğiniz önemli verileri ve kişisel bilgileri silmez, bu nedenle veri kaybına neden olmaz.

İkinci çözüm: Tüm arka plan uygulamalarını sonlandırın.

Arka plan uygulamalarını sonlandırmak, cihazın performansını iyileştirmek için dahili belleğin silinmesine de yardımcı olabilir. Arka plan uygulamaları yakın zamanda açılan ve arka planda çalışan uygulamalardır. Bu uygulamaları açık tutmak, çoklu görevler ve aynı uygulamaların yeniden yüklenmesi açısından fayda sağlarken, cihazın yavaşlamasını ve pilin daha hızlı bitmesini de sağlayabilir. Samsung Galaxy J2 Pro'nuzdaki arka plan uygulamalarını nasıl sonlandırmanız / sonlandırmanız:

Giriş ekranından Uygulamalar simgesine dokunun.
Daha fazla Uygulamaya erişmek için ekranı sola doğru sürükleyin.
Smart Manager'a dokunun.
RAM seçeneğine dokunun.
Tüm arka plan uygulamalarını kapatmak için, Tümünü Sonlandır'a dokunun. Bunu yapmak, tüm arka plan uygulamalarını kapatarak dahili belleği (RAM) temizlemeye başlayacaktır.

Arka plan uygulamalarını sonlandırdıktan sonra, sistemi yenilemek ve RAM'i silmek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Üçüncü çözüm: Güvenli modda önyükleme yapın ve uygulamaları tanılayın.

Hatalı uygulamalar, özellikle indirdiğiniz üçüncü taraf uygulamaları suçlamak olabilir. Bu uygulamalardan herhangi biri sahte olduğunda, işlemcinin tükenene kadar çalışmaya devam etmesi için işlemciyi tetiklemesi ihtimali vardır. İşlemci yüzde yüze çıktığında performans sorunlarının başlaması beklenmektedir. Ve bu cihazınız yavaşlamaya başladığında. Bir üçüncü taraf uygulamasının cihazınızın bu kadar yavaş olmasına neden olup olmadığını belirlemek için Samsung Galaxy J2 Pro (2018) cihazınızda güvenli modu etkinleştirin. İşte nasıl:

Cihaz açıkken, Samsung logosu görünene ve ekranda gösterilen menü seçenekleri görüntülenene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
Menü seçenekleri göründüğünde, Yeniden Başlat'a iki kez dokunun. Telefonunuz daha sonra yeniden başlar.
Telefon yeniden başlatılırken, Ses Azaltma düğmesini birkaç saniye basılı tutun ve telefon açıldığında tamamıyla bırakın.
Daha sonra ekranın sol alt köşesindeki Güvenli Mod rozeti görmelisiniz. Bu, telefonunuzun zaten güvenli modda çalıştığı anlamına gelir.

Cihazınızın performansını gözlemleyin ve güvenli moddayken performansında herhangi bir gelişme olup olmadığını görün. Telefonunuz güvenli modda daha hızlı çalışıyorsa, sorun hatalı bir üçüncü taraf uygulamasından kaynaklanıyor olabilir. İndirilen uygulamalarınızdan hangisinin tetikleyici olduğunu düşünün ve ardından bu uygulamayı kaldırın. Hangi uygulamanın suçlanacağını belirleyemiyorsanız, indirdiğiniz en yeni uygulamadan başlayarak uygulamaları tek tek kaldırmanız gerekebilir.

Dördüncü çözüm: Galaxy J2 Pro 2018 telefonunuzdaki önbellek bölümünü silin.

Önbellek bölümünün silinmesi, özellikle de sorunun sistem önbellek bölümünün içindeki yığılmış geçici dosyalara ve verilere (önbellek) atfedilmesi durumunda yardımcı olabilir. Fabrika verilerine sıfırlama veya ana sıfırlama işlemlerinden farklı olarak, önbellek bölümünü silmek, cihazınızın dahili hafızasına kaydedilen verileri silmez. Sadece doğru seçeneği seçtiğinizden emin olun. İşte nasıl yapıldığına dair hızlı bir adım:

Telefonunuz kapanana kadar Güç düğmesini basılı tutun.
Kapalıyken, Sesi Aç, Giriş ve Güç düğmelerini aynı anda birkaç saniye basılı tutun.
Samsung logosu göründüğünde düğmeleri bırakın.
Komut Yok etiketi içeren Android logosu göründüğünde ekrana dokunun. Cihazınız şimdi kurtarma modunda olmalıdır.
Önbellek bölümünü silin verilen seçeneklerden vurgulamak için Ses Düzeyi düğmesine birkaç kez basın.
Ardından onaylamak için Güç düğmesine basın.
Aygıt önbellek bölümünü silmeden ve sistemi şimdi yeniden başlatmanızı isteyene kadar bekleyin . Sistemin yeniden başlatılmasını onaylamak ve başlatmak için Güç düğmesine basın.

Telefonunuz yeniden başlatıldıktan sonra, normalde yaptığınız gibi kullanın ve bu sefer daha iyi ve daha hızlı performans gösterip göstermediğini görün.

Beşinci çözüm: Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın (ana sıfırlama).

Önceki tüm geçici çözümleri gerçekleştirdikten sonra sorun devam ederse, ana sıfırlamayı seçmeyi düşünmeniz gerekebilir. Sorun tam bir sistem sıfırlaması gerektirecek kadar karmaşık olabilir ve ardından cihazınızı yeni olarak ayarlar. Lütfen telefonunuzun dahili belleğindeki her şeyi sileceğini ve bu nedenle veri kaybına neden olacağını unutmayın. Devam etmek istiyorsanız, daha sonra geri yüklemek için tüm önemli verilerinizi yedekleyin. Her şey ayarlandıysa, Samsung Galaxy J2 Pro'nuzu (2018) fabrika ayarlarına sıfırlamak ve telefonun çok yavaş çalışmasına neden olan karmaşık hataları ve sistem hatalarını gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

Uygulamalar menüsünü açın.
Ayarlar'a dokunun.
Genel yönetim seçeneğine gidin ve dokunun .
Sıfırla'ya dokunun.
Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırlamayı seçin.
Mesajı okuyup gözden geçirin ve Sıfırla'ya dokunun.
Sistemin sıfırlandığını onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Sıfırlama tamamlanana ve telefonunuz otomatik olarak yeniden başlatılıncaya kadar bekleyin. İlk cihaz ayarlarına o zamana kadar devam edebilirsiniz.

Dikkate alınacak diğer seçenekler

Telefon yazılımınızı henüz en son sürüme güncellemediyseniz, indirmek ve yüklemek için mevcut herhangi bir Android güncellemesini kontrol etmeyi deneyin. Yeni güncellemeler, cihazı optimize edilmiş ve hatasız tutmak için yeni özellikler, geliştirilmiş işlevler ve güvenlik geliştirmeleri sağlar.

Ayrıca telefonunuzun kullanılabilir hafızasını da kontrol edin. Yavaşlık, gecikme, donma ve rastgele yeniden başlatma gibi performans sorunları da telefondaki yetersiz hafıza gibi hafıza sorunlarına bağlı. Bunun doğrulayın ve Galaxy J2 Pro 2018 akıllı telefonunuzun yavaşlamasına neden olmadığından emin olun. Gerekirse, eski mesajlar ve multimedya içerikleri dahil, gereksiz tüm uygulamaları ve içerikleri cihazınızdan kaldırın.

Daha fazla yardım isteyin

Yeni bir güncelleme yükledikten sonra başladıysa ve geçerli tüm geçici çözümleri ve sorun giderme prosedürlerini gerçekleştirdikten sonra da devam ederse sorunu bildirmek için Samsung Destek ile iletişim kurun. Cihazınızın en iyi şekilde çalışması için değiştirilmesi veya yapılandırılması gereken bazı gelişmiş ayarlar olabilir.