Kendiliğinden rasgele yeniden başlatmaya devam eden Samsung Galaxy J2 Pro 2019 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Rasgele yeniden başlatmalardaki cihaz sorunları, hatalı bir uygulama veya dosya nedeniyle olmadıklarında genellikle bir hafıza sorununa bağlanır. Genel olarak, sorunun altında yatan sebep yazılımdadır. Arızalı bir donanımın suçlanacağı başka durumlar da vardır. Donanımla ilgili sorunlar genellikle hizmet gerektirir, ancak yazılım sorunlarıyla ilgili olanlar bazı geçici çözümler tarafından ele alınabilir. Bu yazıda vurgulanan birkaç yardımcı çözümdür ve Samsung Galaxy J2 Pro (2018) akıllı telefonunda rastgele yeniden başlatmalarda benzer bir sorunu ele almak için önerilen geçici çözümler. Eğer bir şans eseri bu aynı cihaza sahipseniz ve gelecekte aynı problemle karşılaşırsanız, bu gönderi size yardımcı olabilir.

Devam etmeden önce, telefonunuzdaki bir soruna bir çözüm arıyorsanız, cihazınızı destekleyip desteklemediğimizi görmek için sorun giderme sayfalarımıza göz atmayı deneyin. Telefonunuz desteklenen cihazların listesinde ise, sorun giderme sayfasına gidin ve benzer sorunları arayın. Çözümlerimizi ve çözümlerimizi kullanmaktan çekinmeyin. Endişelenme, ücretsiz. Ancak yine de yardımımıza ihtiyacınız varsa, Android sorunları anketimizi doldurun ve bize ulaşmak için gönder düğmesine basın.

Yeniden başlatmaya devam eden Galaxy J2 Pro 2018 nasıl düzeltilir

Sorun gidermeye başlamadan önce, cihazınızdaki herhangi bir SD kartı çıkarmayı deneyin. SD kart bozuk olduğu için bir telefonun düzgün şekilde çalışamadığı durumlarda benzer durumlar vardır. Bunun altında yatan sebep varsa, hatalı SD kartını çıkarmak sorunu çözmek için gereken tek şeydir. Aksi halde, cihazınızın yanlış çalışmasına neden olabilecek yazılım sorunlarını devam ettirin ve sorunlarını giderin. İşte seçeneklerin.

İlk çözüm: Yeniden başlatmaya zorla.

Zorla yeniden başlatma, donmuş bir cihazı yeniden başlatmak ve çözmek için alternatif bir yöntemdir. Cihazın çalışmasına ve sıkışmasına neden olan sistem hatalarını ve hatalarını etkin bir şekilde temizler.

Bunu yapmak için, Güç düğmesini ve Ses Kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10 ila 20 saniye basılı tutun ve ardından telefon yeniden başlatıldığında düğmeleri bırakın.

Telefonunuz dokunuşlara yanıt veriyorsa, bunun yerine normal yeniden başlatma veya yazılım sıfırlama işlemini yapabilirsiniz. Bir kuvvet yeniden başlatmasıyla aynı şekilde çalışır, ancak nasıl yapıldığına dair bazı küçük değişiklikler ile.

Yazılım sıfırlama işlemi yapmak için, ekranda menü seçenekleri görünene kadar Güç düğmesine birkaç saniye basın. Kapat seçeneğini seçmek için dokunun ve onaylamak için Tamam'a dokunun. Yaklaşık 30 saniye bekleyin, ardından telefonunuzu tekrar açmak için Güç düğmesine tekrar basın.

Hem zorlama yeniden başlatma hem de yazılım sıfırlama, cihazınızın dahili hafızasında saklanan verileri etkilemez, bu nedenle işlem sırasında hiçbir şey silinmez.

İLGİLİ POSTLAR:

• Çok yavaş çalışan bir Samsung Galaxy J2 Pro 2018 akıllı telefonunu nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J2 Pro 2018 telefonunuzda düzgün çalışmıyorken, çökmesini engelleyen Facebook uygulamasını nasıl düzeltebilirim (kolay adımlar)
• Metin mesajı gönderemeyen veya alamayan bir Samsung Galaxy J2 Pro 2018 akıllı telefon nasıl düzeltilir
• Açılmayacak Samsung Galaxy J2 Pro 2018 nasıl düzeltilir (kolay düzeltme)
• Samsung Galaxy J2 Pro (2018) akıllı telefonunuzda SIM kart hatası yok (kolay adımlar) nasıl düzeltilir
• SD kartınız Samsung Galaxy J2 Pro 2018 tarafından algılanmazsa ne yapmalı (kolay adımlar)

İkinci çözüm: Güvenli modda önyükleme yapın ve uygulamaları tanılayın.

Telefonunuzu güvenli modda başlatmak, sorunun üçüncü taraf bir uygulamaya atfedilip atılmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Yalnızca yerleşik uygulamaların güvenli modda çalıştırılmasına izin verilir ve üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır. Sorun güvenli modda ortaya çıkmazsa, üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu söyledi. Aksi halde, sorun telefon sistemindedir. Bunu anlamak için, Galaxy J2 Pro'nuzda (2018) Güvenli modu etkinleştirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Cihaz açıkken, Samsung logosu görünene ve ekranda gösterilen menü seçenekleri görüntülenene kadar Güç düğmesini basılı tutun.
2. Menü seçenekleri göründüğünde, Yeniden Başlat'a iki kez dokunun. Telefonunuz daha sonra yeniden başlar.
3. Telefon yeniden başlatılırken, Ses Azaltma düğmesini birkaç saniye basılı tutun ve telefon açıldığında tamamıyla bırakın.
4. Daha sonra ekranın sol alt köşesindeki Güvenli Mod rozeti görmelisiniz. Bu, telefonunuzun zaten güvenli modda çalıştığı anlamına gelir.

Sorun güvenli moddayken oluşmazsa, şüpheli uygulamaları cihazınızdan kaldırmayı deneyin. Size biraz ipucu vermek için, en son hangi uygulamayı indirdiğinizi düşünün. Muhtemelen problem başlamadan önceki olanı. Sorunun çözülüp çözülmediğini bulmak için bir uygulamayı sildikten sonra cihazınızı test etmeyi unutmayın. Aksi takdirde, cihazınızdaki yazılım sorunlarını gidermeye devam edin.

Üçüncü çözüm: Varsa, yazılımı en son sürüme güncelleyin.

Yeni yazılım yüklemenin faydaları arasında (Android) güncelleme performans ve kararlılık vardır. Güncellemeler ayrıca hatalardan ve sistem hatalarından kaynaklanan cihaz sorunlarını da çözebilir. Ve bu, telefonunuzu tamir etmenin anahtarı olabilir. Yeni güncellemeleri havadan (OTA) kontrol edebilirsiniz. Bunu yapabilmeniz için telefonunuzun İnternete bağlı olması gerekir. İşte Galaxy J2 Pro (2018) cihazınızdaki en son yazılım versiyonunun nasıl kontrol edileceği:

1. Ayarlar'a gidin.
2. Cihaz hakkında öğesine dokunun .
3. Yazılım güncellemesi öğesine dokunun .

Yeni bir sürüm mevcutsa bir güncelleme bildirimi göreceksiniz. Yeni güncellemeyi indirip yüklemeden önce, bataryanızın yüzde 50’nin üzerinde olduğundan ve telefonunuzun yeterli belleği olduğundan, en az 1 GB boş saklama alanı olduğundan emin olun.

Ardından, cihazınıza yeni yazılım güncellemesi indirmek ve yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Alternatif olarak, Samsung Kies'i kullanarak telefonunuzu bir bilgisayarda kontrol edebilir ve güncelleyebilirsiniz. Başlamak için, Samsung Kies'i bilgisayarınıza yükleyin ve ardından cihazınızı USB kablosuyla bilgisayara bağlayın. Tüm işlemi tamamlamak için Samsung Kies yazılımı yükseltme menüsündeki ekran talimatlarını takip etmeniz yeterlidir.

Dördüncü çözüm: Önbellek bölümünü silin.

Cihazınız yeni bir güncelleme yükledikten sonra çalışmaya başlıyorsa, önbellek bölümünü silmek önerilir. Bu, bozuk ve düzensiz olanlar da dahil olmak üzere sistem bölümündeki geçici dosyaları temizler. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın aksine, önbellek bölümünü silmek, dahili bellekte kayıtlı verileri etkilemez, bu nedenle veri kaybına neden olmaz. İşte böyle yapılır:

1. Telefonunuz kapanana kadar Güç düğmesini basılı tutun.
2. Kapalıyken, Sesi Aç, Giriş ve Güç düğmelerini aynı anda birkaç saniye basılı tutun.
3. Samsung logosu göründüğünde düğmeleri bırakın.
4. Komut Yok etiketi içeren Android logosu göründüğünde ekrana dokunun. Cihazınız şimdi kurtarma modunda olmalıdır.
5. Önbellek bölümünü silin verilen seçeneklerden vurgulamak için Ses Düzeyi düğmesine birkaç kez basın.
6. Ardından onaylamak için Güç düğmesine basın.
7. Aygıt önbellek bölümünü silmeden ve sistemi şimdi yeniden başlatmanızı isteyene kadar bekleyin . Sistemin yeniden başlatılmasını onaylamak ve başlatmak için Güç düğmesine basın.

Önbellek bölümünü sildikten sonra cihazınızın nasıl çalıştığını test edin ve görün. Her şey normale dönerse, o zaman iyisindir. Aksi takdirde, diğer gelişmiş çözümleri denemeniz gerekir.

Beşinci çözüm: Fabrika ayarlarına sıfırlama / ana sıfırlama.

Son çare olarak, Galaxy J2 Pro'nuzda (2018) bir fabrika sıfırlama veya ana sıfırlama gerçekleştirebilirsiniz. Bu, telefondaki bazı zorlu hatalar veya karmaşık sistem hataları ile tetiklenirse, sorunu çözmenin anahtarı olabilir. Tek dezavantajı, kişisel bilgiler, özelleştirilmiş ayarlar ve indirilen uygulamalar dahil olmak üzere tüm dosyalarınızı kaybetmenizdir; çünkü bu işlem sırasında her şey silinir. Herhangi bir sert hata da yok edilir. Devam etmek istiyorsanız, önceden tüm kritik verilerinizin bir yedeğini almayı unutmayın. Sonra ne zaman hazır olursanız olun, aşağıdaki adımları izleyin:

1. Uygulamalar menüsünü açın.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Genel yönetim seçeneğine gidin ve dokunun .
4. Sıfırla'ya dokunun.
5. Verilen seçeneklerden Fabrika verilerine sıfırlamayı seçin.
6. Mesajı okuyup gözden geçirin ve Sıfırla'ya dokunun.
7. Sistemin sıfırlandığını onaylamak için Tümünü Sil'e dokunun.

Cihazınızın sistemi sıfırlamasını tamamlamasına ve telefonunuzdaki varsayılan ayarları geri yüklemesine izin verin. Tamamlandığında otomatik olarak yeniden başlatılacaktır. Daha sonra cihazınızı yeni olarak ayarlayabilirsiniz. Tipik olarak, ana sıfırlama yapıldıktan sonra telefondaki yazılım sorunları giderilir. Bununla birlikte, cihazınız şimdi iyi olmalı. Değilse, o zaman hizmete ihtiyacı var.

Servis / Onarım seçenekleri

Yukarıda belirtilen prosedürlerin hiçbiri işe yaramazsa ve Samsung Galaxy J2 Pro (2018) akıllı telefonunuzda rastgele yeniden başlatmalar hala gerçekleşiyorsa, donanım değerlendirmesi ve / veya onarımı için bir servis merkezine götürebilirsiniz. Sorun, cihazınızdaki bazı hasarlı fiziksel bileşenlerin hizmet gerektiren fiziksel veya sıvı hasarlarından kaynaklanıyor olabilir.