“Ne yazık ki, Galeri durdu” hatasını gösteren Samsung Galaxy J3 (2016) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

“Maalesef Galeri durdu” hata mesajı, yerleşik multimedya yöneticisinin kilitlendiğini kullanıcıya bildiriyor. Birçok #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) sahibi bu sorunu yaşıyor gibi görünüyor, bu nedenle bu sorunun başka herhangi bir sahibine verilebilecek küçük bir sorun olup olmadığını veya sahip olabileceği bir ürün yazılımı ile ilgili sorunu olup olmadığını anlamak zorundayız. Bir güncelleme veya herhangi bir uygulama tarafından tetiklenir.

Bu yazıda, bu hata mesajından etkilenen Samsung Galaxy J3'ünüzde sorun gidermede size yol göstereceğim. Asıl konunun ne olduğunu belirlememize ve bu sorunu çözmenin ya da çözmenin bir yolunu bulmamıza yardımcı olabilecek bir şeye ulaşana kadar birbiri ardına olasılığını ekarte etmek zorunda kalacağız.

Sorun gidermemize başlamadan önce, başka sorunlarınız varsa, desteklemeye başladığımızdan beri bu telefonla ilgili birçok sorunu ele aldığımız için Galaxy J3 sorun giderme sayfamıza bırakın. Sizinkine benzer sorunları bulmaya çalışın ve önerdiğimiz sorun giderme prosedürlerini veya çözümlerini kullanın. Bizden daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Android sorun anketimizi doldurun ve gönder düğmesine basın. Endişelenme, ücretsiz.

Galaxy J3 ile İlgili Sorun Giderme “Ne yazık ki, Galeri durdu” hatası

Bir uygulama sorunu nedeniyle cihazınızla ilgili sorunları giderirken, uygulamanın kendisinden sonra gitmeniz veya en azından bunun küçük bir uygulama problemi olasılığını reddetmesi önerilir. Sorun bundan sonra da devam ederse, diğer uygulamalarınızın bununla bir ilgisi olup olmadığını keşfetmeye çalışın ve ardından sorun devam ederse cihaz yazılımından sonra gidin. Dedi ki, işte yapmanız gerekenler:

Adım 1: Galaxy J3'ünüzü yeniden başlatın

Telefonunuzla ilgili sorunları gidermeden önce, cihazınızı birkaç kez yeniden başlatmanız önemlidir; çünkü sistemdeki basit bir sorun veya yalnızca yeniden başlatılması gereken bir uygulama sorunu olabilir.

Geçmişte basit bir yeniden başlatma ile çözülen birçok sorunu aldık, bu yüzden özellikle bariz bir sebep veya sebep yoksa buna değer. Bunu yapmak kolay ve güvenlidir, böylece kaybedecek bir şey kalmaz.

Adım 2: Galeri uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Telefonunuzu birkaç kez yeniden başlattıktan sonra hata devam ederse, o zaman Galeri uygulamasından sonra gitme zamanı geldi çünkü bozuk önbellek veya veriler nedeniyle çöküyor olabilir. Bu prosedür uygulamayı sıfırlar, ancak başka bir yere kaydedildiklerinden hiçbir resim ve videoyu silmez. Bu şekilde yapıyorsunuz…

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Uygulama yöneticisi öğesine dokunun
  5. Galeriye dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Daha önce de söylediğim gibi, hata mesajı yalnızca sonuç olabilir, bu nedenle başka uygulamaları açtığınızda veya kullanırken sorun oluşursa, hatayı tetikleyen uygulamaların önbelleğini ve verilerini silin.

Adım 3: Galaxy J3'ünüzü güvenli modda başlatın

Güvenli modda önyükleme yapmak, tüm üçüncü taraf uygulamalarını geçici olarak devre dışı bırakacaktır; bu nedenle, indirilen uygulamalarınızdan birinden kaynaklanıyorsa Galeri bu moddayken kilitlenmemelidir. Sorunu izole etmek için gerekli bir adımdır, bu yüzden yapmaya değer.

  1. Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPALI'ya dokunun.
  2. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
  3. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
  4. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
  5. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  6. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
  7. 'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefon bu moddayken, hata ortaya çıktığında Galeri uygulamasını veya kullandığınız uygulamaları açmayı deneyin. Hala ortaya çıkıyorsa, küçük bir üretici yazılımı sorunuyla karşı karşıya kalabiliriz.

Adım 4: Sistem önbelleğini silin

Bir üretici yazılımı güncellemesinden sonra hata başlarsa, o zaman bozuk önbellek olası bir sonucuna bakıyor olabiliriz. Önbelleğe alınmış dosyalar sistem tarafından oluşturulur ve genellikle bu dosyaları “sistem önbelleği” olarak adlandırırız, çünkü sistem bunları genel performansı geliştirmek ve komutların yürütülmesindeki akışkanlığa eklemek için kullanır.

Ancak, bu dosyalar bozulmaya meyillidir ve bu olduğunda, sistem bunları kullanmaya devam eder, ancak performans kesinlikle etkilenir. Bu nedenle, yapılacak en iyi şey, Galaxy J3'ün Kurtarma Modunda başarıyla başlatılabileceğini varsayarak aşağıdaki adımları izleyerek bunları silmek.

  1. Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPALI'ya dokunun.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Adım 5: Telefonunuzda ana sıfırlama gerçekleştirin

1'den 4'e kadar olan adımlar hata mesajını düzeltmek veya ortadan kaldırmak için başarısız olduysa, verilerinizi ve dosyalarınızı yedeklemenin zamanı geldi; böylece telefonunuzda ana sıfırlama işlemi yapılır. Cihazınızı fabrika varsayılan ayarlarına veya çalışan bir yapılandırmaya geri getirecektir. Bu ciddi bir problem olabilir, bu yüzden ekarte etmelisin:

  1. Galaxy J3'ünüzü kapatın. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve ardından onaylamak için GÜÇ KAPALI'ya dokunun.
  2. Sesi Aç düğmesini basılı tutun ve ardından Giriş tuşunu basılı tutun. Her ikisini de tutarken, Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Ekranda Android logosu göründüğünde, üç tuşu da bırakın. Android kurtarma ekranının görünmesi bir dakika sürebilir.
  4. Android kurtarma ekranındayken, seçenekleri vurgulamak için Sesi Azaltma tuşunu kullanın, bu durumda 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla' seçeneğini vurgulayın.
  5. Vurgulanan seçeneği seçmek için Güç tuşuna basın.
  6. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneği vurgulanıncaya kadar Ses Kısma tuşuna basın.
  7. Sıfırlama işlemini onaylamak için Güç tuşuna basın.
  8. Sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçimini yapmak için Güç tuşuna basın.
  9. Telefon normalden biraz daha uzun süre yeniden başlar ve sıfırlama işlemi tamamlanır.

Umarım bu rehber size yardımcı olabilir. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.