Samsung Galaxy J3 ile ölüm sorunu siyah ekran nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Siyah ölüm ekranı (BSoD) farklı şekillerde tezahür ettirir, ancak en yaygın olanı ne yaparsanız yapın, telefonun ekranının boş kalmasıdır ancak telefon aslında açık ve hala çalıştığına dair işaretler gösterir. Örneğin, mesajlar veya çağrılar geldiğinde, telefonun bildirim tonunu çaldığını duyabilirsiniz, ancak ekran açılmaz. BSoD'nin en yaygın ikinci işareti telefonun tamamen ölü göründüğü durumdur.

Samsung Galaxy J3 okuyucularımızdan bazıları, bu sorunla ilgili olarak bizimle irtibata geçmiştir, bu yüzden geçmişte benzer sorunları çözsek bile, bir kez daha bu konuyu ele almalıyız. Bu bize yardım isteyen okurlarımızın yararınadır. Bu nedenle, bu telefonun sahiplerinden biriyseniz ve şu anda bu sorundan kaynaklanıyorsanız, bu yayının düzeltmenize yardımcı olabileceğinden okumaya devam edin.

Farklı bir soruna çözüm arayan sahipleri için, bu cihazla ilgili en sık karşılaşılan sorunlardan bazılarına değindiğimiz için Galaxy J3 sorun giderme sayfamıza bakın. Sizinkine benzer sorunları bulmak ve önerdiğimiz çözümleri kullanmak için sayfaya göz atın. Çalışmazlarsa veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarlarsa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Galaxy J3 üzerinde ölüm siyah ekran sabitleme için adım adım kılavuz

Çoğu zaman, ölümün kara perdesi bir sistem çökmesinin bir sonucudur ve ciddi bir problem gibi görünse de aslında değildir. Bir süre sonra sizinle paylaşacağım yöntemi kullanarak düzeltebilirsiniz. Ancak, bu sorun bellenimi değiştirme denemesinden kaynaklanmışsa, işlemin başarısız olması veya bozuk veya dosya bulunmayan bir ROM yüklemiş olmanız muhtemeldir. Telefonunuzu tekrar kullanabilmek için stok üretici yazılımını yeniden yüklemeniz gerekebilir.

Fakat eğer bu sorun bariz bir sebep olmadan başladıysa, o zaman düzeltmek için yapmanız gerekenler…

Bu cihazın orijinalini veya 2016 modelini kullanıyorsanız, yapmanız gereken tek şey pili telefondan çıkarmak ve bir dakika boyunca Güç tuşuna basmaktır. Bu, telefonunuzun hafızasını tazeleyecek ve bataryayı tekrar taktığınız anda Açma ve Açma / Kapama tuşuna basmanıza neden olabilir.

Bununla birlikte, çıkarılabilir olmayan bir bataryaya sahip 2017 varyantınız varsa, Ses Düzeyi düğmesini ve Güç tuşunu aynı anda 10 saniye boyunca basılı tutmanız gerekir. Buna Zorla Yeniden Başlatma adı verilir ve batarya çekme prosedüründe olduğu gibi benzer etkiye sahiptir. Telefon bu yönteme cevap vermiyorsa, işlemi tekrarlamaya çalışın, ancak bu önce Sesi Azalt düğmesini basılı tutun ve bırakmadan, Güç tuşunu basılı tutun. Her iki tuşu da 10 saniye boyunca basılı tutun ve telefonun yeniden başlatılıp başlatılmadığına bakın.

Şimdi, cihazınız bu yönteme cevap vermezse, sorun gidermeyi denemeniz gerekecektir. Endişelenme, herşeyi tüketene kadar, her adımda sana yol göstereceğim.

İLGİLİ POSTLAR:

• Bellenim güncellemesinden sonra açılmayan veya açılmayan Samsung Galaxy J3 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu ve Potansiyel Çözümler]
• “Ne yazık ki, Google Uygulaması durdu” hatası göstermeye devam eden Samsung Galaxy J3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J3'ünüz bootloop'ta sıkıştığında ve yeniden başlatmaya devam ederse ne yapılmalı [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J3 (2016) ekran titrek sorunu nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J3 siyah bir ölüm ekranı ve tepkisiz ile nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J3 Ekran Konusunda Çizgiler Var & Diğer İlgili Sorunlar

Galaxy J3'te siyah ölüm ekranıyla ilgili sorun giderme

Bu sorun giderme kılavuzunda, sorunun neyle ilgili olduğunu belirlemeye çalışacağız, böylece sorunu giderebilecek ve gelecekte tekrar olmasını engelleyebilecek bir çözümü formüle etmeye çalışabiliriz. Her olasılığı elemek için yapmanız gereken birkaç şey var. Tüm söylenenlerle, aşağıdaki prosedürlerden geçmeye çalışın…

Sıvı hasarı olmadığından emin olun

Telefon sahibi olarak, telefonunuza ne olduğunu ve neden hiç cevap vermediğini bilen ilk kişi siz olmalısınız. Ancak bunun gibi şeylerin maviden ortaya çıktığı zamanlar vardır, bu yüzden kontrol etmeniz gereken ilk şey, sorunun sıvı hasarından kaynaklanması olasılığıdır:

1. Su izlerini bulmak için USB / şarj cihazı bağlantı noktasına bakın.
2. Alanı temizlemek için pamuklu bir bez kullanın veya nemi emmek için küçük bir doku parçası yerleştirin.
3. Ayrıca, devrelere müdahale etmiş olabilecek yabancı maddelerden kurtulmak için de havaya uçabilirsiniz.
4. Açılıp takılmadığını görmek için Sıvı Hasar Göstergesini (LDI) kontrol edin. Sadece SIM kart tepsisini çıkarın ve küçük bir çıkartma bulmak için SIM yuvasına bakın.
5. LDI beyazsa, sıvı hasarı olmaz, ancak kırmızı ya da mor renge dönerse, sorunun nedeninin sıvı olduğu açıktır.

Sıvının zarar görmesi durumunda, bir teknisyenin kontrol etmesini sağlamak için telefonu servis merkezine getirin.

Nasıl yanıt verdiğini bilmek için telefonunuzu şarj etmeyi deneyin.

Bu sorunun sıvı hasarına bağlı olmadığından emin olduktan sonra, yanıt verip vermediğini görmek için cihazınızı şarj etmeyi denemelisiniz. Bu sorunun yalnızca boşalmış bir bataryadan kaynaklanması muhtemeldir, bu nedenle cihazınız ne olursa olsun cevap vermiyor.

Bu nedenle, şarj cihazını çalışan bir prize takın ve telefonunuzu orijinal kabloyu kullanarak bağlayın. Telefonun şarj sembolünü ekranda gösterip göstermemesine bakılmaksızın, ısınmaması koşuluyla en az on dakika şarj olmasına izin verin. Bundan sonra, cevap verip vermediğini görmek için açmayı deneyin. Yine de değilse, Zorla Yeniden Başlatma özelliğini bir kez daha yapın, ancak bu kez cihaz şarj cihazına bağlıyken.

Bundan sonra ve telefon hala cevap vermiyorsa, bir sonraki prosedüre geçin.

Telefonunuzu Güvenli modda başlatmayı deneyin

Şu an için en önemli şey, telefonunuzun ekranını açtığını ve ana ekrana geldiğini görmektir, çünkü durum buysa, sorunu zaten düzelttiğinizi düşünebilirsiniz. Bu nedenle, telefonu üçüncü taraf uygulamalar dışında her şeyin yüklü olduğu güvenli modda çalıştırmayı deneyin:

1. Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
2. Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
3. Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
4. Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
5. Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
6. 'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Telefon hala bu prosedüre cevap vermiyorsa, bir sonrakini yapın.

Telefonu Kurtarma modunda başlatmayı deneyin

Android sistem kurtarma Android çalışan telefonların başarısız güvenlidir. Bileşenlerin hepsi çalıştırılacak, ancak kullanıcı arayüzü açılmayacak. Telefonun bazı ciddi donanım yazılımı sorunları olsa bile, bu modda önyükleme yapabilir. Sorunun donanımda olup olmadığını bilmek için bu işlemi yapmanız önemlidir. Telefonunuzu bu modda başarılı bir şekilde açabilirseniz, önemli bir etkiye sahip olan ve önbellek bölümünü ve Master Reset'i silmek için birkaç şey yapabilirsiniz.

Telefonunuzu Kurtarma modunda önyükleme ve önbellek bölümünü silme

1. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
2. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
3. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
4. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
5. Seçmek için Güç tuşuna basın.
6. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
7. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
8. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Galaxy J3'ünüzde Master sıfırlama işlemi nasıl yapılır

Telefonu Kurtarma modunda başarıyla başlattığınızı varsayarsak, donanımın iyi olduğu açıktır. Bu noktada, sorun açılmamak yerine açılmamakla azaldı. Ana sıfırlamayı yaparak düzeltebilirsiniz, ancak bunu yaparsanız tüm dosya ve verilerinizin silineceğini unutmayın.

1. Cihazı kapat.
2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
5. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
6. Seçmek için Güç düğmesine basın.
7. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
8. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
9. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
10. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Ancak, telefon bu modda önyükleme yapamaz, o zaman bir donanım sorunu olabileceğinden, servis merkezine getirme zamanı gelmiştir.

Bu sorun giderme kılavuzunun bir şekilde veya başka şekilde size yardımcı olabileceğini umuyorum. Hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, istediğiniz zaman bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:

• Bellenim güncellemesinden sonra açılmayan veya açılmayan Samsung Galaxy J3 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu ve Potansiyel Çözümler]
• Logoya takılan Samsung Galaxy J3'ünüz hakkında ne yapmalı
• Samsung Galaxy J3 Samsung Logosuna Açılıyor Ardından Sorun ve İlgili Diğer Sorunları Kapatıyor
• “Ne yazık ki, Google Uygulaması durdu” hatası göstermeye devam eden Samsung Galaxy J3 (2017) nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J3'ünüz suya düştü ve bundan sonra açılmıyorsa yapmanız gerekenler [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J3 otomatik olarak sorunu ve diğer ilgili sorunları kapatır
• Samsung Galaxy J3 (2017) bir güncellemeden sonra pilini tam olarak şarj edemiyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
• Samsung Galaxy J3'ünüzü (2017) bir güncellemeden sonra artık şarj olmamak üzere nasıl düzeltebilirim [Sorun Giderme Kılavuzu]