Samsung Galaxy J6 Maalesef Mesajlar Nasıl Durdu Hata Hatası

#Samsung #Galaxy # J6, bugün piyasada bulunan popüler orta menzilli android cihazlardan biridir. Bu telefon, mükemmel renk üretim özelliklerine sahip 5.6 inçlik bir Süper AMOLED ekrana sahip. Kaputun altında, 3 GB RAM ile eşleştirildiğinde telefonun en zorlu uygulamaları kolayca idare etmesine izin veren yetenekli bir Exynos 7870 octa çekirdek işlemcisi var. Her ne kadar bu güçlü bir performans telefonu olsa da, bugün ele alacağımız bazı sorunların ortaya çıkabileceği durumlar vardır. Sorun giderme serimizin bu son bölümünde, Galaxy J6 ile mücadele edeceğiz. Maalesef mesajlarda hata oluştu.

Bu konuda bir Samsung Galaxy J6 veya başka bir Android cihaza sahipseniz, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Samsung Galaxy J6 Maalesef Mesajlar Nasıl Durdu Hata Hatası

Sorun: Mesajlaşma uygulaması açılamıyor. Eğer okuduğunu gösteren bir metin olduğunu gösterirsem ama sonunda açıldığında “mesajlaşmanın uygulamayı kapatmaya devam ettiğini” söyleyen ve bu sayede mesajları okumayı reddeden bir mesaj veriyor. Bir noktada, yeterli alana sahip olmadığından bahsediyordu ve sorunu çözmek için gereksiz bazı uygulamaları sildim ancak hiçbir şey çözülmedi. Boşuna birkaç kez telefonu yeniden başlattım. İçerisindeki önemli bilgileri kaybetmeden ne yapmalıyım. Lütfen yardım et

Çözüm: Bu sorunu gidermeden önce, telefonun ilk önce en yeni yazılım sürümünde çalıştığından emin olmanızı öneririm. Bir güncelleme varsa, önce telefonunuza indirin ve yükleyin.

Yazılı mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizle

Yazılı mesajlaşma uygulamasıyla ilgili bir sorun yaşadığınız için yapmanız gereken ilk şey, bu uygulamanın önbelleğini ve verilerini uygulama yöneticisinden silmek. Bu işlem, bozuk olan uygulamanın geçici verilerini temizler ve bu soruna neden olabilir.

  • Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  • Ayarlar öğesini bulun ve dokunun.
  • Uygulamalar'a ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  • TÜM sekmesine kaydırın.
  • Mesajları bulun ve dokunun.
  • Önce Kapatmaya Zorla düğmesine dokunun.
  • Ardından, Depolama'ya dokunun.
  • Önbelleği temizle ve ardından Verileri temizle, Sil öğesine dokunun.

Sorunun Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin

İndirdiğiniz bir uygulamanın bu soruna neden olabileceği durumlar vardır. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, telefonu önceden yüklenmiş uygulamaların bu modda çalıştırmasına izin verildiğinden, Güvenli Mod'da başlatmanız gerekecek.

  • Güç tuşunu basılı tutun.
  • Ekranda Samsung Galaxy J6 logosunu görür görmez, Güç tuşunu bırakın ve hemen Ses Kısma tuşunu basılı tutun.
  • Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses Kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.
  • Ekranın sol alt köşesinde 'Güvenli mod' gördüğünüzde bırakabilirsiniz.

Sorun bu modda ortaya çıkmazsa, indirilen bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Sistem önbelleğini sil

Telefon yazılımınızı kısa süre önce güncellediyseniz, telefonun önbelleğe alınmış verilerinden bazılarının bozulma olasılığı vardır. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için telefonun önbellek bölümünü kurtarma modundan silmeniz gerekir.

  • Telefonu kapat.
  • Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Galaxy J6 logosu ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  • Ses Kısma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulayın.
  • Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  • Şimdi Aşağı Ses tuşunu kullanarak 'Evet' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Telefonunuzun önbellek bölümünü silmesinin bitmesini bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  • Telefon şimdi yeniden başlatılacak

Fabrika ayarlarına sıfırlama yap

Göz önünde bulundurmanız gereken son sorun giderme adımlarından biri, telefonu orijinal fabrika durumuna geri döndüren fabrika ayarlarına sıfırlama işlemidir. Telefondaki verileriniz işlem sırasında silineceğinden, devam etmeden önce yedek bir kopya oluşturmanız gerekir.

  • Verilerinizi yedekleyin.
  • Google hesabınızı kaldırın.
  • Ekran kilidini açın.
  • Telefonunuzu kapatın.
  • Giriş ve Sesi Açma tuşlarına uzun basın, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  • Samsung Galaxy J6 ekranda göründüğünde, Güç tuşunu bırakın, ancak Giriş ve Sesi Açma tuşlarını basılı tutmaya devam edin.
  • Android logosu göründüğünde, iki tuşu da bırakabilir ve telefonu yaklaşık 30 ila 60 saniye kadar bırakabilirsiniz.
  • Sesi Azaltma tuşunu kullanarak, seçenekler arasında gezinin ve 'verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulayın.
  • Vurgulandıktan sonra, seçmek için Güç tuşuna basabilirsiniz.
  • Şimdi Sesi azaltma tuşunu kullanarak 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' seçeneğini vurgulayın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
  • Telefonunuzun Ana Sıfırlama işlemini yapmasını bekleyin. Tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' seçeneğini vurgulayın ve Güç tuşuna basın.
  • Telefon şimdi yeniden başlatılacak