Samsung Galaxy J7 hatası nasıl düzeltilir “Maalesef, Ayarlar durdu” [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) cihazınızdaki tüm uygulamalar arasında, Ayarlar en önemlisidir, çünkü diğer uygulamalara sahip olanlar da dahil olmak üzere tüm tercihlerinizi yönetir. Mesele şu ki, aşırı çalışan hizmetler ve uygulamalar sık ​​sık çökebilir veya çalışmayı durdurabilir. Bu olduğunda, aslında iki davranış bekleyebilirsiniz; ya uygulama görünürde bir neden olmadan kapanıyor ya da “Maalesef, Ayarlar durdu” gibi bir hata mesajı gösterecek.

Bu yazıda, okurlarımızdan bazılarını rahatsız eden bu hata mesajını ele alacağım. Bu hatayla karşılaştığımız okuyucularımızdan çok sayıda e-posta aldık ve bu soruna bir kez ve herkes için hitap etmek zorunda olduğumuzu düşünüyoruz. Bu nedenle, eğer bu telefona sahipseniz ve şu anda bu sorundan memnunsanız, neden olduğunu bile anlamak için okumaya devam edin ve sorunu çözmek için telefonunuzu nasıl gidereceğinizi öğrenin.

Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu telefonla ilgili birçok ortak sorunu çözdüğümüz için Galaxy J7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen problemlerinize halihazırda mevcut çözümler var, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize sorunu gidermek bizim için daha kolay olacak şekilde mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, tek yapmanız gereken sorun hakkında bize yeterli bilgi vermektir.

Galaxy J7'de “Maalesef, Ayarlar durdu” sorununu giderme

Hata mesajı temel olarak çalışmayı durduran Ayarlar uygulamasından bahseder. Zamanın bu noktasında, neden böyle davrandığını tam olarak bilmiyoruz. Ancak, bir teknisyenin dış yardımı olmadan kendi başımıza tamir edip edemeyeceğimizi görmek için cihazınızla ilgili sorunları gidermemiz gerekir. Sık sık, bu hata ortalama kullanıcılar tarafından bile düzeltilebilecek uygulama çökmeleri veya ürün yazılımı sorunları ile ilişkilidir.

Hata mesajının telefonunuzun performansını nasıl etkilediğine bağlı olarak, sorun gidermeniz normalden farklı olabilir. Örneğin, telefonunuzun ayarlarını her değiştirdiğinizde Ayarlar uygulaması çökerse, uygulama yöneticisine erişemediğinizden, sorunu giderebilecek potansiyel önbelleğini ve verilerini silmek mümkün değildir.

Ayrıca, bir firmware güncellemesinden sonra uygulamaların (üçüncü taraf veya önceden yüklenmiş olmalarına bakmaksızın) kilitlenme zamanları da vardır. Bu durumda, sorun gerçekten o kadar ciddi değildir ve gerçekten basit sorun giderme prosedürleri uygulanarak çözülebilir. Tüm bu söylenenlerle işte yapmanız gerekenler:

Adım 1: Ayarlar uygulamalarının hala çöküp çökmediğini öğrenmek için Galaxy J7'yi Güvenli Mod'da yeniden başlatmayı deneyin

Telefonunuzu güvenli modda yeniden başlatmak, üçüncü taraf uygulamaların ve hizmetlerin, ağır yükler olmadan çalışabilmesi için firmware'e yol açmak için geçici olarak devre dışı bırakıldığı tanılama durumunda başlar.

Bu durumda ve ayarlar uygulaması kilitlenmediğinde, yalnızca bir veya birkaç üçüncü taraf uygulamasının neden olduğu bir soruna bakıyor olabiliriz. Elbette, soruna neden olan uygulamaları bulmamız gerekiyor, ancak ondan önce, ilk önce olduğu gibi hata iletisini ele almanız gerekiyor. Bu, soruna neden olan diğer uygulamaları aramadan önce sorunun çözülüp çözülmediğini bilmek için öncelikle Ayarlar uygulamalarının önbelleğini ve verilerini temizlemeniz gerektiği anlamına gelir. İşte bunu nasıl yapıyorsunuz:

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  5. Ayarlar'a dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Ayarlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini başarıyla temizlediyseniz ancak hata hala görünüyorsa, bu soruna neden olabilecek diğer uygulamaları bulmanız gerekir. Hata mesajı kaybolana kadar bu uygulamaları devre dışı bırakabilir veya kaldırabilirsiniz. Bir uygulamayı kaldırdıktan sonra, telefonu normal şekilde başlatmayı deneyin ve hatanın hala görünüp görünmediğini görmek için Ayarlar'a erişin ve öyleyse, o zaman bir bellenim sorunuyla karşı karşıya kalabiliriz.

Adım 2: Telefonunuzu Kurtarma Modunda yeniden başlatın ve önbellek bölümünü silin

Hata hala güvenli modda görünüyorsa ve şüpheli uygulamaları kaldırdıktan sonra bile, bellenimin kendisinden sonra gitme zamanı geldi. Bazı önbelleklerin bozulması olasıdır, ancak yine de bazı servislerin çatışmalar nedeniyle çökmesine neden olan sistem tarafından kullanılıyor. Bu sorunu gidermeye çalışmak için aşağıdaki adımları uygulamanız gerekir:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon normalden daha uzun bir süre yeniden başlatılacak ve başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, sorunun devam edip etmediğini görmek için Ayarlar uygulamasını tekrar açmayı deneyin. Öyleyse, daha ciddi, sistem odaklı bir sorun giderme yöntemine girme zamanı.

Adım 3: Veri ve dosyalarınızı yedekleyin ve Master Reset gerçekleştirin

Firmware ile ilgili sorunlar, telefonu tekrar çalışan yapılandırmaya geri götürdüğü için sıfırlama işlemi ile çözülebilir. Yakala, telefonunuzun dahili deposuna kaydedilen tüm verilerinizin, uygulamalarınızın ve dosyalarınızın silinmesidir; bu adımları izlemeden önce bunları yedeklemeniz gerekir:

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Galaxy J7'nizi kapatın.
  3. Ses Açma düğmesini ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  10. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

“Maalesef, Ayarlar durdu” hatası için, yalnızca fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi sizin için sorunu çözer, ancak daha sonra hiçbir garanti yoktur. Bundan sonra ve sorun devam ettikten sonra, telefonun bir teknisyen tarafından kontrol edilmesinin zamanı geldi.