Fotoğraf çekerken Samsung Galaxy J7 kameranın “Ne yazık ki kamera durdu” hatası gösterdiğini belirleme [Sorun Giderme Kılavuzu]

Kamera, donanım ve donanımın birbiriyle senkronize çalışması gerektiğinden, Samsung Galaxy J7'nizin içindeki en yoğun bileşenlerden biridir. “Ne yazık ki, Kamera durdu” hata mesajı, temel olarak kameranın veya bazı bileşenlerinin ve servislerinin bir nedenden dolayı çalışmayı durdurduğu anlamına gelir.

Bu tür bir sorunu geçmişte birkaç kez çözmüş olsak da, burada bahsettiğim sorunun, hatanın hemen açıldığı anda göründüğü normal raporlardan biraz farklı olması nedeniyle, tekrar ele almayı gerekli buluyoruz. uygulama. Bu nedenle, eğer bu telefona sahipseniz ve şu anda kamerayla ilgili sorunlarınız varsa, ne yapacağınızı bilmeniz için okumaya devam edin.

Şimdi, sorun giderme sürecimize geçmeden önce, telefonunuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, sorununuzu çözmenize yardımcı olabilecek birkaç sorun giderme kılavuzu yayınladığımızdan dolayı Galaxy J7 sorun giderme sayfamıza girdiğinizden emin olun. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak ve bize sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi vererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy J7 ile Sorun Giderme “Ne yazık ki, Kamera durdu” hatası

Sorunun neyle ilgili olduğunu veya neden hata mesajını gösterdiğini bilmeniz için cihazınızı sorun gidermemiz gerekir. Şimdi düzeltebiliriz, ancak sorunun gelecekte tekrar yaşanmayacağını garanti edemeyiz, bu nedenle tekrar olması durumunda hazır olmanız daha iyi olur. HAYIR, sorun gidermemize geçmeden önce, okuyucumuzdan aldığımız ve bu konuyu iyi açıklayan mesajlarımızdan biri…

Droid adam yardımına ihtiyacım var. Galaxy J7'ye sahibim ve şimdiye kadar bu yılın şubatından beri sorunsuz bir şekilde çalışıyor. Kullanarak birçok resim çektim ve dosyaları yedekleme için günün sonunda dizüstü bilgisayarıma indiriyorum. Son zamanlarda, fotoğraf çektiğimde 'Maalesef Kamera durdu' hatası alıyorum. Kamerayı açtığımda görünmüyor, ancak yakala düğmesine dokunduğumda bu hata ortaya çıkıyor. Bunların neyle ilgili olduğunu ve düzeltmek için ne yapabileceğimi biliyor musunuz? Teşekkürler.

Bu sorunun farklı varyasyonları vardır ve en yaygın olanı bu hatanın kamera uygulamasının açıldığı anı göstermesidir. Bununla ilgili olarak karşılaşabileceğiniz başka bir hata daha var - ”Uyarı: Kamera başarısız oldu.” Buna benzer bir veya iki sorunu ele almış olabiliriz, bu nedenle olabilecek bir makale bulabilirseniz şaşırmayın. aynı sorunu ele almak.

Bununla birlikte, bu durumda, hata yalnızca çekim düğmesine basıldığında ortaya çıkar ve kamera veya uygulama ile ilgili bir sorun olsa da, daha ciddi bir sorunun işareti olabilecek farklı bir tetikleyiciye sahiptir. Neyse, işte bu sorunu çözmek ve çözmek için yapmanız gerekenler:

Adım 1: Sadece küçük bir aksaklık olma ihtimalini ortadan kaldırın

Uygulamalar, bellenim ve donanım sık sık aksaklık yaratır ve aksaklıklar ciddi bir sorun gibi görünse de öyle değildir. Aslında, yalnızca bir yeniden başlatma işlemi yaparak sorunlardan kurtulabilirsiniz, ancak bu adımda, yeniden başlatma işlemini yapmanızı istemiyorum, bunun yerine telefonunuzu sıfırlamanızı istiyorum.

  1. Arka kapağı çıkarın.
  2. Pili telefondan çıkarın.
  3. Pil bitmişken Güç tuşunu bir dakika basılı tutun.
  4. Pili tekrar yerine yerleştirin.
  5. Telefonu tekrar aç.
  6. Kamerayı kullanmayı deneyin ve bir resim çekin.

Hata hala görünüyorsa, bir sonraki adıma geçin.

2. Adım: Telefon güvenli moddayken fotoğraf çekin

Telefonunuzu güvenli modda başlatmak için aşağıdaki adımları izleyin. Endişelenmeyin, bu prosedür telefonunuz ve verileriniz için güvenlidir.

  1. Telefon seçenekleri görüntülenene kadar Güç düğmesini (sağda bulunur) basılı tutun ve sonra bırakın.
  2. Güvenli Mod'a Yeniden Başlatma istemi görünene kadar Kapat'ı seçin ve sonra bırakın.
  3. TEKRAR BAŞLAT'a dokunun. Not: Bu yeniden başlatma işleminin tamamlanması bir dakika kadar sürebilir.
  4. Yeniden başlattıktan sonra, kilit açma / ana ekranın sol altında Güvenli mod belirir.

Bu moda girdikten sonra, kamera uygulamasını açmayı ve bir fotoğraf çekmeyi deneyin. Hata hala görünüyorsa, uygulamada veya ürün yazılımının kendisinde bir sorun olabilir. Ancak, hatayla karşılaşmadan fotoğraf çekebiliyorsanız, soruna neden olan üçüncü taraf bir uygulama vardır. Bu uygulamayı bulun ve kaldırın.

Adım 3: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleme

Hatanın hala güvenli modda göründüğünü varsayarsak, yapmanız gereken sonraki şey budur. Bu, kamera uygulamasını fabrika ayarlarına geri döndürür. Endişelenmeyin, bunu yaptığınızda resimlerinizden hiçbirine dokunulmaz, bu yüzden hala güvenli.

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  5. Kamera'ya dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra, tüm servislerin yüklenebilmesi için telefonunuzu yeniden başlatmanız daha iyidir. Hata yine de görünüyorsa, bir sonraki adıma geçin.

Adım 4: Tüm olası bozuk önbellekleri silmek için önbellek bölümünü silin

Sistem önbellekleri, özellikle otomatik olarak eskimiş hale geldiğinden, bellenim güncellemeleri sırasında kolayca bozulabilir. Bozuk ve eski önbellek, uygulamaların yerleşik bile olsa çökmesine neden olabilir. Bu nedenle, bu adımda, telefonunuzun yalnızca yeni önbellekleri kullandığından emin olmak için tüm sistem önbelleklerini silmeniz gerekir.

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra telefonunuzun yeniden başlatılması biraz zaman alabilir ancak etkin hale gelene kadar bekleyin. Ardından kameranın hala çöküp çökmediğini görmek için sorunu tetiklemeye çalışın ve eğer öyleyse, telefonunuzu sıfırlamaktan başka seçeneğiniz yok.

Adım 5: Fabrika varsayılan ayarlarına telefon etmek için Ana Sıfırlama işlemini yapın

Telefonunuzu sıfırlamak, son çare olacaktır, çünkü dosyalarınızı ve verilerinizi yedekleme zorluğundan geçmeniz gerekecektir. Ancak, diğer tüm adımlar hatadan kurtulmadığı için bunu yapmak çoktan gerekli. J7'nizi sıfırlamak için şu adımları izleyin:

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Galaxy J7'nizi kapatın.
  3. Ses Açma düğmesini ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  10. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.