Yazılım güncellemesinden sonra sürekli olarak yeniden başlayan Samsung Galaxy J7 nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Rastgele yeniden başlatma sorunu, Samsung Galaxy J7 kullanıcılarının şikayet ettiği ortak sorunlardan biri. Onlara göre, yazılımı güncelledikten sonra, aygıtları tekrar tekrar yeniden başlatılmaya başladı ve belirgin bir neden olmadan şarj etmeyi reddetti. Bu sorunun ortaya çıkmasına katkıda bulunabilecek bazı faktörler vardır, ancak bir süre sonra başladığı gerçeği göz önüne alındığında, bunun bir ürün yazılımı sorunu olması daha olasıdır.

Bu nedenle, bu makalede, neden büyük bir güncelleme yaptıktan sonra cihazın artık normal şekilde çalışmadığını olasılıkları tartışacağım. Her olasılığı araştırmaya çalışacağız ve nedenini ve sorunun kendisini belirleyebilmemiz için tek tek onları ekarte edeceğiz. Bu telefonun şu anda bu sorunla ilgili sahiplerinden biriyseniz, bu yazı size yardımcı olabilir.

Yine de her şeyden önce, cihazınızla ilgili başka sorunlarınız varsa, o zaman bu telefonla ilgili birçok ortak sorunu çözdüğümüz için Galaxy J7 sorun giderme sayfamızı ziyaret edin. Muhtemelen problemlerinize halihazırda mevcut çözümler var, bu yüzden sizinkine benzer sorunları bulmak için zaman ayırın. Bir tane bulamazsanız veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Lütfen bize sorunu gidermek bizim için daha kolay olacak şekilde mümkün olduğunca fazla bilgi verin. Bu hizmeti ücretsiz olarak sunduğumuz için endişelenmeyin, tek yapmanız gereken sorun hakkında bize yeterli bilgi vermektir.

Güncellemeden sonra sürekli olarak yeniden başlayan Galaxy J7 ile ilgili sorun giderme

Sorun: Merhaba arkadaşlar, bu sabah servis sağlayıcım (T-mobile) bir yazılım güncellemesinin savunucusu. Yaklaşık 10 dakika sonra telefon yeniden başlatılıyormuş gibi görünüyordu, ancak sürekli devam etmeden Samsung adını sürekli yanıp sönmeye devam ediyordu. 2 saat sonra hala aynı sorun. 4 saat sonra batarya bitmiştir. Telefonu neredeyse 2 saat boyunca şarj cihazına taktım, hiçbir şey. 2 saat sonra tekrar şarj cihazı ve prizler, hiçbir şey. Telefonun fişi çekilmiş durumdayken, ekranda gerçekten bağlı olmadan, şarj cihazı resmini ekranda gösterir. Kapatılamıyor. Kesinlikle, Harici Fabrika Sıfırlaması için hiçbir şekilde yeterli güç yoktur. Bu şimdi 800 dolarlık bir kağıt ağırlığına sahip olduğum anlamına mı geliyor? Verebileceğiniz her türlü yardım çok takdir edilecektir.

Çözüm: Telefonunuzda yaptığınız güncelleme başarılı olmuş gibi görünüyor, ancak işlem sırasında önbelleklerin bozulmuş olabileceği ve sorunun başlatılmasının nedeni bu olabilir. Bu sorunun ortaya çıkmasına katkıda bulunabilecek başka faktörlerin olup olmadığını belirlemek için yapmanızı istediğimiz birkaç prosedür var. Bütün bunlar söylendiğinde, işte size bu sorunla ilgili yapmanı önerdiğim şey…

Telefonunuzu en az on dakika şarj etmeyi deneyin.

Soruna neden olan batarya olmadığından emin olmak için yapmanız gereken tek şey cihazınızı 10 dakika şarj etmek ve buna cevap verip vermediğini görmek. Telefonunuz şarj olurken sürekli yeniden başlatmalar kaybolursa, bu sorunun arızalı bir bataryadan kaynaklanma ihtimali vardır. Artık telefonunuzun sabit bir güç kaynağı olduğunda düzgün çalışacağını bildiğinize göre, hala kendi kendine açılıp açılmayacağını görmek için şarj cihazıyla bağlantısını kesin. Eğer öyleyse, o zaman bu bir akü sorunu olduğu konusundaki kuşkularımızı doğruluyor.

Orijinal J7 veya 2016 modelini kullanıyorsanız, yeni bir pil satın alabilir ve şu anda kullanmakta olduğunuzun yerini alabilirsiniz. Ancak, 2017 modelini kullanıyorsanız, çıkarılabilir bir pili bulunmadığından, pili sizin için değiştirmek üzere bir teknisyene ihtiyacınız vardır.

Öte yandan, şarj cihazına bağlıyken bile telefon sürekli olarak yeniden başlatılıyorsa, sorun gidermeye devam edin.

İLGİLİ MESAJLAR:

Güncellemeden sonra kapanmaya devam eden ve rastgele yeniden başlayan Samsung Galaxy J7 nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
Ölümün Siyah Ekranı sorunu olan Samsung Galaxy J7'yi düzeltmek için adım adım kılavuz
Samsung Galaxy J7 Uygulamaları Yazılım Güncellemesi Sorunundan Sonra Açılmıyor & İlgili Sorunlar
Samsung Galaxy J7 Bootscreen Sorunu Ve Diğer İlgili Sorunlar Stuck
Samsung Galaxy J7 Doğrulama Başarısız Hata Sorunu ve Diğer İlgili Sorunlar

Telefonunuzu Güvenli modda gözlemleyin

Bu sorunu çözmez, ancak bu soruna bir uygulamanın neden olup olmadığı hakkında bir fikir verilir. Güvenli moddayken, tüm üçüncü taraf uygulamalar geçici olarak devre dışı bırakılır; bu nedenle, bazıları veya biri telefonun sık sık yeniden başlatılmasına neden oluyorsa, sorun bu ortamda oluşmaz. Cihazınızı güvenli modda çalıştırmak için aşağıdaki adımları izleyin:

Cihazı kapat.
Ekranın üzerindeki Güç tuşunu cihaz adıyla birlikte basılı tutun.
Ekranda 'SAMSUNG' göründüğünde, Güç tuşunu bırakın.
Güç tuşunu bıraktıktan hemen sonra, Ses kısma tuşunu basılı tutun.
Aygıt yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Sesi azaltma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
'Güvenli Mod' gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Yeniden başlatmalar bu modda kaybolursa, yapmanız gereken sonraki şey soruna neden olan uygulamayı bulmak ve onu kaldırmaktır.

Kurtarma modunda önyükleyin ve önbellek bölümünü silin

Telefon güvenli modda bile sürekli açılmıyorsa, yapmanız gereken bir sonraki şey kurtarma modunda açmaktır. Bu prosedür, cihazın önyüklenmesini önleyebilecek herhangi bir hasarlı donanım bileşenine sahip olmadığını doğrular.

Telefon bu modda başlatıldığında, tüm sistem önbellekleri silinecek ve değiştirilecek şekilde önbellek bölümünü silin. Bazen bozuk önbellekler de bunun gibi performans sorunlarına neden olabilir…

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
“Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
“Evet” i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
Önbellek silme bölümü tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bundan sonra sorun devam ederse, bunu servis merkezine götürmeye hazır olun, ancak bundan önce, kişisel bilgilerinizi ve dosyalarınızı silmek için mümkünse telefonunuzu sıfırlamanızı öneririm. Sorunu çözmek için bir teklifte yapabileceğiniz en son sorun giderme prosedürüdür.

Sıfırlama işleminden önce, önemli dosyalarınızı ve verilerinizi silineceklerinden yedeklediğinizden emin olun. Ardından Fabrika Ayarlarına Sıfırlama Korumasını devre dışı bırakın, böylece sıfırlama işleminden sonra cihazınız kilitlenmeyecek…

Cihazı kapat.
Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme' yaklaşık 30 - 60 saniye, ardından Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce 'Komut yok' gösterecektir).
Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla seçimini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat” vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefonunuzu servis merkezine getirin

Cihaz, yaptığınız tüm yöntemlerden sonra hala açılmayı reddediyorsa, teknolojiye getirmekten başka yapabileceğiniz hiçbir şey yoktur. Taşıyıcınız tarafından sağlanıyorsa, teknolojinin değerlendirmesine bağlı olarak değiştirilebilir. Sıvı ve / veya fiziksel hasar görmesi durumunda, garanti otomatik olarak geçersiz kılınır ve tekniğin hizmetleri için ödeme yapmanız gerekebilir veya yepyeni bir değiştirme için uygun olmayacaksınız.

Bu sorun giderme kılavuzunun telefonunuzdaki sorunu gidermenize yardımcı olabileceğini umuyorum. Bundan sonra hala yardımımıza ihtiyacınız varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Ayrıca okumak isteyebileceğiniz gönderiler:

Samsung Galaxy J7'niz kendi kendine kapandıktan sonra açılmayacak şekilde nasıl düzeltilir [Adım Adım Sorun Giderme Kılavuzu]
Batarya, siyah ekran ve yanıp sönen mavi ışığı boşaltan Samsung Galaxy J7 Prime nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
Samsung Galaxy J7 cihazınızı nasıl şarj etmeyeceğini, diğer şarj sorunlarını nasıl giderebilirsiniz [Adım Adım Sorun Giderme Kılavuzu]
Samsung Galaxy J7 “Maalesef com.android.phone işlemi durdu” hatası veriyor [Sorun Giderme Kılavuzu]
Samsung Galaxy J7 ekran titrek sorunu, diğer ekran ile ilgili sorunlar nasıl giderilir [Sorun Giderme Kılavuzu]
Fotoğraf çekerken Samsung Galaxy J7 kameranın “Ne yazık ki kamera durdu” hatası gösterdiğini belirleme [Sorun Giderme Kılavuzu]