Samsung Galaxy J7 "Uyarı: Kamera başarısız oldu" ve "Ne yazık ki, Kamera durdu" hataları nasıl düzeltilir [Sorun Giderme Kılavuzu]

#Samsung Galaxy J7'nizdeki (# GalaxyJ7) kameradaki en karmaşık parçalardan biri kameradır. Başlatma işlemi sırasında, sensör de başlatır ve kullanıcının #Camera uygulamasını açmasını bekler. Uygulamayı açtığınızda, arka planda çalışan servisler ve sensör, işlemlerini senkronize etmek için başlatılacaktır. Çekim düğmesine bastığınızda, uygulama sensöre resim veya video çekmesi için komut verir ve ardından diğer servisler resimleri yönetmek için Galeri uygulamasını arayacaktır.

Ancak, başlatma bir nedenden ötürü kesilirse, eğer sorun donanıma sahipse ancak uygulamada veya bellenim varsa, “Ne yazık ki, Kamera durdu” hatası veriyorsa “Uyarı: Kamera başarısız” hata mesajı çıkar. ortaya çıkabilir. Bu yazıda, bu hataların herhangi birinden muzdarip Galaxy J7'nizin nasıl giderileceği konusunda kılavuzlar sağladım. Onlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için okumaya devam edin ve gelecekte bir taneyle karşılaşmanız durumunda nasıl onaracağınızı öğrenin.

Şimdi, sorun giderme sürecimize geçmeden önce, telefonunuzla ilgili başka endişeleriniz varsa, sorununuzu çözmenize yardımcı olabilecek birkaç sorun giderme kılavuzu yayınladığımızdan dolayı Galaxy J7 sorun giderme sayfamıza girdiğinizden emin olun. Bununla birlikte, daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, Android sorun anketimizi doldurarak ve bize sorunlarınız hakkında daha fazla bilgi vererek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Galaxy J7'de "Uyarı: Kamera Başarısız" hatası nasıl düzeltilir

Sorun : Selam millet! Benim gibi sorunları çözme hakkında telefonumuzu bilmeyen kullanıcılara yardımcı olmak için bu ücretsiz hizmeti sunduğunuza sevindim. Geçen ay aldığım Galaxy J7'yi aldım. İlk günden beri, kamera birkaç gün öncesine kadar kamerayı açtığımda telefon mükemmel çalışıyor. “Uyarı: Kamera başarısız oldu” diyen bir hata mesajı oluştu ve kapatmaktan başka çarem yok. Fotoğraf makinesini her açtığımda hata oluşmaya devam ederse, telefonumu fotoğraf çekmek için kullanamıyorum. Ne olduğundan emin değilim ama cihazın iyi bakıldığından eminim. Damla yok, su teması yok, soruna neden olabilecek hiçbir şey yok. Lütfen bana yardım et, teşekkürler.

Sorun Giderme : “Uyarı: Kamera başarısız oldu” hata mesajı, yalnızca küçük bir sorun veya ciddi bir sorun olabilir ancak daha sık değil, donanımın kendisi ile ilgilidir. Geçmişte bu tür bir sorunla ilgili çok sayıda rapor vardı ve birçoğu bazı sorun giderme prosedürlerini uygulayarak sorunlarını çözebileceklerini söylediler ve bu prosedürler size bu rehberde öğreteceğim olanlardır. İşte, kamera arızalı olan Galaxy J7'nizi nasıl gidereceğiniz:

Adım 1: Galaxy J7'nizi güvenli modda açın ve hatanın hala devam edip etmediğine bakın

Üçüncü taraf uygulamaların bu tür bir soruna neden olduğu zamanlar vardır ve bu gerçekleştiğinde, tek yapmanız gereken onları devre dışı bırakmak ve sorunun devam edip etmediğini görmek ve cihazı güvenli modda başlatmaktan başka bir yol yoktur:

  1. Telefon seçenekleri görüntülenene kadar Güç düğmesini (sağda bulunur) basılı tutun ve sonra bırakın.
  2. Güvenli Mod'a Yeniden Başlatma istemi görünene kadar Kapat'ı seçin ve sonra bırakın.
  3. TEKRAR BAŞLAT'a dokunun. Not: Bu yeniden başlatma işleminin tamamlanması bir dakika kadar sürebilir.
  4. Yeniden başlattıktan sonra, kilit açma / ana ekranın sol altında Güvenli mod belirir.

Aygıtı güvenli modda başarıyla başlattıktan sonra, kamera uygulamasını açmayı deneyin ve hatanın veya uyarının hala açılıp açılmadığını görün. Çalışmıyorsa, kameranın çalışmasına neden olan üçüncü taraf uygulamasını bulmanız gerekir. çök ve onu kaldır. Aksi takdirde, kameranın kendisini gidermek için bir sonraki adıma geçin.

Galaxy J7'deki bir uygulamayı bu şekilde kaldırıyorsunuz:

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  5. İstediğiniz uygulamaya dokunun
  6. Kaldır'a dokunun.
  7. Onaylamak için tekrar Kaldır'a dokunun.

Adım 2: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyin

Bu prosedür, ayar ve tercihlerinizle birlikte önbelleğini ve verilerini silerken uygulamanın kendisini sıfırlar. Bu basit bir prosedürdür, ancak sorunun kamera uygulaması veya sensörün kendisiyle ilgili küçük bir sorun olduğu göz önüne alındığında çok etkilidir. Endişelenmeyin, bunu yaptığınızda resimleriniz veya videolarınızdan hiçbiri silinmez ve yalnızca kamera ayarları sıfırlanır.

  1. Herhangi bir Giriş ekranında, Uygulamalar simgesine dokunun.
  2. Ayarlar'a dokunun.
  3. Uygulamalar öğesine dokunun.
  4. Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
  5. Kamera'ya dokunun.
  6. Depolama öğesine dokunun.
  7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
  8. Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Yukarıda belirtilen prosedürü uyguladıktan sonra hata devam ederse Galeri uygulaması için de aynısını yapmanızı öneririm.

Adım 3: Önbellek bölümünü silmeyi deneyin

Birinci ve ikinci adımdan sonra, sorun devam ederse, özellikle belirgin bir neden olmadan ortaya çıkarsa, sistem önbelleğini silmeyi denemek zorundasınız. Bir ürün yazılımı güncellemesinin böyle bir soruna neden olacağı zamanlar vardır, bu nedenle bu noktada bu olasılığı ortadan kaldırmak mantıklıdır. Galaxy J7'nizdeki önbellek bölümünü bu şekilde silersiniz:

  1. Cihazı kapat.
  2. Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  3. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  4. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  5. 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  6. Seçmek için Güç tuşuna basın.
  7. 'Evet'i vurgulamak için Ses kısma tuşuna basın ve seçmek için Güç tuşuna basın.
  8. Önbellek silme bölümü tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  9. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Telefon normalden daha uzun süre yeniden başlatılacak ve başarıyla yeniden başlatıldıktan sonra, sorunun devam edip etmediğini görmek için kamerayı tekrar açmayı deneyin.

Adım 4: Galaxy J7'nizde master sıfırlama işlemini gerçekleştirin

Hepsi başarısız olursa, telefonu fabrika varsayılan ayarlarına getirme zamanı gelmiştir; sıfırlaman gerekiyor. Ancak, telefonunuzun dahili belleğine kaydettiğiniz tüm verilerin ve dosyaların silineceğini bilmelisiniz.

Cihazınızı sıfırlamadan önce onları yedeklemeniz gerekir; çünkü telefonunuzun belleğinden silindikten sonra bunları alamazsınız. Bir kez yaptıktan sonra, telefonunuzu harici olarak sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Galaxy J7'nizi kapatın.
  3. Ses Açma düğmesini ve Giriş tuşunu basılı tutun, ardından Güç tuşunu basılı tutun.
  4. Cihaz logosu ekranı görüntülendiğinde, sadece Güç tuşunu bırakın.
  5. Android logosu görüntülendiğinde, tüm tuşları bırakın ('Sistem güncellemesini yükleme', Android sistem kurtarma menüsü seçeneklerini göstermeden önce yaklaşık 30 - 60 saniye gösterecektir).
  6. 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
  7. Seçmek için Güç düğmesine basın.
  8. 'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
  9. Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
  10. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  11. Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sıfırlamadan sonra sorun devam ederse, kontrol ve / veya onarım için gönderdiğiniz zamandır.

Galaxy J7 "Ne yazık ki, Kamera durdu" hatası nasıl düzeltilir

Bu hata mesajı temel olarak ilki kadar karmaşık değil ama yine de çok sinir bozucu. Telefonunuzla fotoğraf çekemezsiniz ve Kamera uygulamasını her açışınızda açılır. Tamam ve Rapor yerine tercih edebileceğiniz başka bir seçenek yok ve her iki durumda da, hata kapatılacak, sorun tekrar oluşacağı gibi düzeltilmeyecek. Bu nedenle, telefonunuzda bu hatadan muzdarip olan sorunları gidermek için yapmanız gerekenler:

1. Adım: Önce telefonunuzu yeniden başlatın

Bu hata mesajını ilk kez görüyorsanız, yeniden başlatma dışında hiçbir şey yapmayın. Sadece küçük bir ürün yazılımı aksaklığı olmadığından emin olmak için birkaç kez daha yeniden başlatabilirsiniz.

Geçmişte okuyucularımızdan gelen raporlar vardı, bu cihazların cihazları birkaç saniye dondu ve sonra bu hata ortaya çıktı. Bir ürün yazılımı aksaklığı, bu sorunun, aynı zamanda çökmüş Kamera uygulaması olma ihtimalinden bahsetmemesine neden olabilir.

Adım 2: J7'nizi güvenli modda yeniden başlatın

Şimdi, nedenin üçüncü taraf uygulamalarınızdan mı yoksa önceden yüklenmiş bir uygulama mı olduğunu belirlemek için sorunu yalıtmaya çalışalım. İlk problemde açıkladığım gibi, cihazı güvenli modda başlatmak, önceden yüklenmiş olanların çalışmasını sağlayan tüm üçüncü taraf uygulamaları ve hizmetleri geçici olarak devre dışı bırakacaktır. Lütfen J7'nizi güvenli modda nasıl başlattığınızla ilgili adımlar için ilk sorundaki ilk adıma bakın.

Adım 3: Kamera uygulamasının ve diğer ilgili uygulamaların önbelleğini ve verilerini temizleyin.

Telefonunuz güvenli moddayken bunu yapın. Kamera uygulamasının kendisini sıfırlar ve sorunun kamerada mı yoksa diğer uygulamalarda mı olduğu konusunda size bir fikir verir. Aynısını, Galeri gibi hatayı tetikleyebilecek diğer uygulamalar ve resim çekmek için kamerayı kullanan diğer uygulamalar için de yapabilirsiniz.

Adım 4: Fabrika ayarlarına Galaxy J7 sıfırlayın

Ana sıfırlama gibi, bu prosedür de telefonu orijinal ayarlarına döndürür ve telefonunuzun dahili belleğinde kayıtlı tüm verilerinizi ve dosyalarınızı yalnızca Ayarlar menüsünden yapmanız gerekecek şekilde siler.

  1. Dahili bellekteki verileri yedekleyin. Cihazda bir Google hesabına giriş yaptıysanız, Hırsızlığa Karşı Koruma'yı etkinleştirdiniz ve Master sıfırlamayı tamamlamak için Google kimlik bilgilerinize ihtiyacınız olacak.
  2. Giriş ekranından, Uygulamalar simgesine dokunun.
  3. Ayarlar'a dokunun.
  4. Yedekle ve sıfırla üzerine dokunun.
  5. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Verilerimi yedekle öğesine dokunun.
  6. İsterseniz, kaydırıcıyı AÇIK veya KAPALI konuma getirmek için Geri yükle'ye dokunun.
  7. Fabrika verilerine sıfırla'ya dokunun.
  8. Cihazı sıfırla öğesine dokunun.
  9. Ekran kilidini açtıysanız, PIN veya şifrenizi girin.
  10. Devam'a dokunun.
  11. Tümünü sil öğesine dokunun.

Sorun devam ederse, yazılımı yeniden yüklemeniz veya birisinin sizin için yapması gerekebilir.