Samsung Galaxy Note 10.1 (2014) Genel Sorunlar Nasıl Düzeltilir

Samsung'un Note serisi en başarılı ve popüler Android cihazlar arasında yer alıyor ancak diğerleri gibi mükemmel değiller. Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Sürümü'ne sahip olan okuyucularımızdan da çok fazla e-posta aldığımız için bu diziye başlamamın nedeni budur.

Bu yayında belirtilen sorunlar çok yaygındır, bu nedenle böyle bir tablete sahipseniz ve şu anda bazı sorunlar yaşıyorsanız, lütfen daha önce bunlara değinip değmediğimi görmek için bu gönderiye göz atın. Aksi takdirde, bize [e-posta korumalı] adresindeki e-posta yoluyla sorunlarınız hakkında bilgi vermekten çekinmeyin. Sizi temin ederim, sorunlarınız için çözüm bulmanıza yardımcı olacağız. Ayrıca endişelerinizi iletebileceğiniz Facebook ve Google+ sayfalarımız var.

# 1. İndirilen filmleri microSD karta aktarın

S : Merhaba millet, endişem gerçekten ciddi bir sorun değil, ancak teknik eleman olmadığım için size cevaplaması çok kolay olabilecek bir soru sormam gerekiyor. Samsung Hub'dan indirdiğim filmleri SD kartıma taşıyabilir miyim? İnternet bağlantısının sorun olabileceği İtalya'nın eteklerine yapılacak bir seyahate hazırlanıyorum. Bu yüzden, filmleri indirdim, bu yüzden seyahat ederken beni eğlendirecek bir şeyim var. Ama şimdi, hafıza sorunları yaşıyorum. Bu arada, Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Sürümü'ne sahibim. - Lyra

C : Lyra, cevabımı beğenmeyebilirsin ama hayır, onları microSD kartına kopyalayamazsın. Samsung Hub'dan indirilen içeriklerin, başkalarıyla paylaşılabilecekleri harici bir depolama aygıtına aktarılmasının yasadışı olacağının telif hakkı veya lisansı vardır.

Diğerlerinin yaptığı şey ise DVD veya Blu Ray'in bir kopyasını satın almak ve içeriği kopyalamak, böylece onları telefona okunabilecek bir biçime dönüştürebilmeleri. Bu şekilde onları taşıyabilir ve istedikleri zaman transfer edebilirler. Ancak yasallıklar söz konusu olduğunda, aslında yasal değiller. Bunlara gelince nerede durduğumuzu anladığınızdan eminim. Ama umarım sorunuzu bir şekilde cevaplamışımdır.

# 2. PIN kilidi yönetici tarafından devre dışı bırakıldığında nasıl kapatılır?

S : Evde kendi Wi-Fi'm var ama ofise geldiğimde şirketimin ağına bağlanmak zorundayım ancak bunu yaptığımda Samsung Galaxy Note 10.1'i (2014 Sürümü) kilitlemek için PIN kullanmak zorunda kalıyorum ). Anladığım kadarıyla bu benim şirketimin güvenlik prosedürü ama komik olan şu ki, o ağa bağlanmaya çalıştığımda, biri cihazımı kontrol altına almış gibi görünüyor. Güvenlik ayarlarına gittiğimde, kaydırma seçeneği “Yönetici tarafından kapatıldı veya kimlik bilgileriyle depolandı” yazan bir notla grileşiyor. Yalnızca PIN kullanmak istemiyorum ve tabletime tam olarak nasıl erişebilirim? Teşekkürler. - Jorge

C : Her şeyden önce, insanlara güvenli ağları nasıl ihlal edeceklerini öğretmek istemiyoruz; Bunu yapmamızın nedeni bu değil, tamam mı? Netleştirdiniz veya başka türlü bir şey söylemediniz, yalnızca şirketinizin Wi-Fi ağına her bağlandığınızda bu kısıtlamaları elde edersiniz. Dolayısıyla, erişiminizin sınırlı olmasını istemiyorsanız, ağı kullanmayın / bağlanmayın.

Ancak, tabletinize tam erişiminizi nasıl kazanacağınızı sorduğunuzdan, şirketinizle ilişkili tüm Wi-Fi ağlarını ve (varsa) VPN'leri silmeyi deneyin ve her şeye yeniden başlayın. Bu işe yaramazsa, Wi-Fi'ye gidin> Wi-Fi ağına dokunup basılı tutun> Gelişmiş> Proxy'yi 'Yok' olarak ayarlayın. Bu da işe yaramazsa, şirketinizin belirli ekran kilidi seçeneklerini kullanmaya zorlamak için bir tür 'kimlik bilgisi' kullandığından eminim, bu durumda, PIN kilidi. Diğer kilit yöntemlerini kullanmak için yapacağınız şey:

1. Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
2. Ayarlar öğesini bulup dokunun.
3. Şimdi kaydırın ve Güvenlik'e dokunun.
4. Güvenlik ayarları ekranında, Kimlik Bilgilerini Temizle seçeneğini bulun ve üzerine dokunun.
5. Bu noktada, artık tabletinizde kullanmak istediğiniz ekran kilidini seçebilirsiniz.

3.. Tablet, SD kartın beklenmedik şekilde çıkarıldığını gösteriyor

S : Bir Galaxy Note 10.1 (2014) sahibim ve yaklaşık bir veya iki hafta önce, “SD kart beklenmedik şekilde çıkarıldı” diyerek rastgele bir hata mesajı alıyordum. Mesaj atıldığında tablette hiçbir şey yapmıyordum. Hata mesajı şimdi daha sık açılmaya devam ediyor, bu yüzden tabletime baktığımdan beri burada şaşkın biri oluyorum. Fiziksel hasar yok, sıvı hasarı yok, yalnızca birkaç uygulama yüklü ve onunla oyun uygulamaları oynamıyorum. Başka bir deyişle, cihaza iyi davranıyorum. Lütfen bu sorunla ilgili yardım edin. Teşekkür ederim. - Miley

C : Bunu kırmaktan nefret ediyorum Miley, ama microSD kartınız zaten zarar görmüş olabilir. Ancak bir başka olasılık, SD yuvasında bir sorun olabileceği; gevşek olabilir veya reseptörler paslanmış. Bu yüzden, yapmanı istediğim ilk şey microSD kartınızı söküp tabletinizden dikkatlice çıkarmak. Şimdi yumuşak, temiz ve kuru bir bez parçasıyla konektörlerini silin. Aynısını tabletteki SD yuvasına da yapın. Bundan sonra, SD kartı yuvaya yerleştirin ve doğru şekilde takıldığından veya takıldığından emin olun. Herhangi bir şekilde gevşekse, oyunu boşaltmak için küçük bir kağıt parçası yerleştirin.

Not 10.1'i açın ve karttan okumasına izin verin. Hala sökülüp çıkmadığını yakından izleyin. Eğer öyleyse, tekrar çıkarın ve bilgisayarınızın veya dizüstü bilgisayarınızın ondan okumasını sağlayın. Bir bilgisayar ondan okuyabilirse, içine kaydedilmiş tüm verileri yedekleyin ve FAT32 formatında yeniden biçimlendirin. Bunu yaptıktan sonra kartı tekrar takın ve cihazın işini yapmasına izin verin. Sorun devam ederse, şu anda kartın zarar gördüğünden eminim ve yenisini almak için yenisini satın almanız gerekiyor.

Üzgünüm ama arızalı bir microSD kart için yapabileceğimiz çok şey var. Verilerinizin veya dosyalarınızın güvenliği için kullanmaya devam etmenizi tavsiye etmem.

4.. Galaxy Note 10.1 oldukça ısınıyor

S : Az önce bir Samsung Galaxy Note 10.1 2014 aldım ve bazı alanların oldukça sıcak ve neredeyse sıcak olduğunu fark ettim. Belirgin derecede sıcak olan alan, tabletin sağ üst portudur. Not 10.1'in bu ısınması normal mi? Ayrıca bir Çin tableti sahibim ancak Notum kadar ısınmıyor. Sorun olmayabilir ama normal olup olmadığını bilmek istiyorum, böylece cihazı iade edip daha iyi bir yedek alabilirim. Teşekkür ederim. - Xyrel

C : Evet, normal. Tabletin üst kısmının sıcak olmasının nedeni, hemen hemen tüm bileşenlerin o bölgede bulunmasıdır. Alt kısım tabletin 8220 mAh bataryası içindir. Dört çekirdekli işlemci, RAM, flash bellek, 3D grafik işlemcisi, dokunmatik ekran denetleyicisi vb. İle hepsi bu alanda yer alıyor, özellikle cihazı birkaç saat kullandıktan sonra ısıyı hissetmeniz normal.

Ancak cihaz size alışılmadık bir şekilde ısındığında ve performansı düştüğünde (örneğin, gecikmeler, donmalar vb. Farkettiğinizde) bir fikir vermek için bu normal bir durum değildir. Tableti, satın aldığınız mağazaya geri getirmeniz veya en kısa zamanda yetkili bir teknisyen tarafından kontrol ettirilmesi gerekebilir.

5.. Not 10.1 güncellemeden sonra video oynatırken sorun var

S : Merhaba arkadaşlar, geçenlerde Galaxy Note 10.1’in güncelleme alacağına dair bir bildirim aldım. Böylece indirdim ve başarıyla yükledim. Stok video oynatıcı dışında her şey iyi çalışıyor. Videolarımı sorunsuz oynatmak için kullanılır, ancak şimdi tamponlama veya başka bir şey gibi görünüyor. Video titriyor ve ses çıkmıyor. Bunun cihazla ilgili bilinen bir sorun olup olmadığını merak ediyorum. Ancak garip olan şey şu ki, video oynatıcı güncellemeden önce problem çıkarmadan video oynatmak için kullanılır. Kötü bir güncelleme mi aldım? - Jeremiah

A : Bu sorun yaygın değil. Güncellemeden sonra sorun başladıysa, video oynatıcının temizlenmesi gereken bazı bozuk veriye sahip olması olabilir. Bu yüzden, yapmanı istediğim ilk şey, video oynatıcının hem önbelleğini hem de verilerini temizlemektir.

1. Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
2. Ayarlar'a dokunun.
3. Genel sekmesini seçip Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
4. Tümü sekmesini seçmek için sola veya sağa kaydırın.
5. İstediğiniz uygulamaya dokunun
6. Önbelleği temizle öğesine dokunun.
7. Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemek sorunu çözmezse, önbellek bölümünü silmeyi deneyin.

1. Güç tuşunu basılı tutun, Kapat'a dokunun ve sonra Tamam'a dokunun.
2. Güç tuşunu ve Yukarı Ses tuşunu aynı anda basılı tutun.
3. Samsung logosu göründüğünde Güç tuşunu bırakın.
4. Android görüntüsü göründüğünde Yukarı Ses tuşlarını bırakın.
5. Önbellek bölümünü sil seçimini yapmak için Aşağı Ses tuşuna basın.
6. Güç tuşuna basın.
7. “Önbellek silme tamamlandı” mesajı göründüğünde, Şimdi sistemi yeniden başlat seçimini yapmak için Güç tuşuna basın.
8. Silme işlemi bittiğinde cihaz yeniden başlatılır.

Umarım bu yardımcı olur.

6.. Pili boşalttıktan sonra tabletin ekranı siyah kalıyor

S : Tatile çıktım ve tabletimi% 20 + batarya ile müzik çalarak bıraktığımı hatırlıyorum. Bir hafta sonra eve döndüm ve Not 10.1'in (2014 baskısı) öldüğünü öğrendim. Bu yüzden orada biliyordum ve sonra pil tamamen bitmişti. Şarj ettim ve 3 saat boyunca bıraktım. Bu süre boyunca uyudum ve uyandığımda bunu kontrol ettim ve ekranda hiçbir şey yoktu, bu yüzden şarjın tamamlandığını düşündüm. Ancak, şarj ederken normal şarj simgesini gördüğümden emin değilim. Giriş ve Geri düğmeleri yanıyor ve tablet sesi duyuluyor ancak ekran siyah kalıyor. En az 30 dakika bekledim ama hala siyahtı. Ne yapacağımı bilemiyorum, bu sorunu çözmek için bir şey biliyorsanız, lütfen öneriniz. Teşekkürler. - David

C : Genellikle, bu tür bir sorun için pili bir dakikalığına çıkarmanız, yerine yerleştirmeniz ve çalışması gerekir. Bununla birlikte, durum için, işe yaramaz çünkü ilk etapta batarya çıkarılabilir değildir. Bu yüzden, cihaz tamamen kapanana kadar güç düğmesini basılı tutmanızı istiyorum. Şimdi, açma / kapatma tuşunu ve ses seviyesi tuşunu aynı anda basılı tutarak tableti kurtarma moduna getirmeyi deneyin. Cihaz kurtarma moduna geçerse, tabletinizde sorun yoktur, aksi takdirde kontrol ettirin.

7.. Galaxy Note 10.1'de Çoklu Kullanıcı Profili eksik

S : Merhaba arkadaşlar, Samsung Galaxy Note 10.1 2014’e yeni ulaştım ve farklı kullanıcılar olarak giriş yapmış gibi diğer kullanıcılar için profil ayarlayabileceğiniz çoklu kullanıcı profilini kaçırıyor. Bu tableti diğerlerinden seçmemin nedenlerinden biri de, ancak bulunamayacak bir yer olmadığı ortaya çıktı. Bunu nasıl alabilirim biliyor musun? Teşekkürler. - Leydi

C : İlk olarak, Çoklu Kullanıcı özelliği SM-P600 model numaralı ABD Wi-Fi modelinde kullanıma sunuldu. Ancak son KitKat güncellemesi, onu dünya çapındaki diğer değişkenlere de getirdi. Eğer tabletinizi henüz güncellemediyseniz, lütfen bunu yapın. Ancak, zaten güncellediyseniz ancak özellik hala kullanılamıyorsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yapmanızı öneririm. Bu prosedür, telefonu kurulu mevcut işletim sisteminin orijinal ayarlarına getirecektir. Bu yüzden, bir kez yaptığınızda çoklu kullanıcı özelliğini kullanacağınızdan eminim.

8.. Galaxy Note 10.1 çoklu pencere sorusu

S : Bu yüzden çok seyahat ediyorum ve Not 10.1'i de her zaman yanımda getiriyorum. Kindle dosyamda ve Nook dosyamda pek çok seyahat kitabım var ve bu galeriye resim dosyaları olarak kaydedilen haritaları görüntüleyebilmem için bir zorunluluk. Haritalarımı görüntülerken Nook veya Kindle'daki dosyalardan birini açmamın bir yolu var mı? Samsung cihazlarının bu çoklu pencere özelliğine sahip olduğunu biliyorum ancak istediğim gibi çalışmıyor. Ne önerebilirsin? Teşekkürler - Ted

C : Evet, üst seviye Samsung cihazları, iki uygulamayı açabileceğiniz ve yan yana ekranda görüntüleyebileceğiniz çok pencereli özelliğe sahip. Fakat gerçek şu ki, Samsung'un bu özelliği paketlemesinin girişimi. Bununla birlikte, Google Play Store’daki Samsung’tan gelmeyen uygulamaların çoğu uyumlu değil. Temel olarak, çoklu pencere tepsisinde görebildikleriniz uyumlu olanlardır ve bunlardan yalnızca birkaçı vardır. Dolayısıyla, geliştiriciler uygulamalarını bu özellikle uyumlu hale getirmedikçe, bu konuda yapabileceğimiz hiçbir şey yok. Ancak Mantano Reader'ı deneyin, Flash Bar hizmetiyle çalıştığını düşünüyorum.

9.. İnternet artık Galaxy Note 10.1'de çalışmıyor

S : Yeni bir yönlendirici satın aldım ve her şeyi doğru kurdum. Evde 2 iPad'li üç dizüstü bilgisayar var ve hepsi yalnız Galaxy Note 10.1 2014 baskısı dışında ağıma bağlanabilir. Yeniden başlattım, ağımı birkaç kez unuttum ve fabrika ayarlarına sıfırlama bile yaptım ancak internete bağlanamadım. Tabletime web sayfası bile yükleyemiyorum. Ben gerçekten bir teknik adam değilim ama temel kablosuz ağ hakkında bir iki şey biliyorum. Şimdi burada kayboldum, bu yüzden yardımınıza ihtiyacım var. Bunu nasıl düzeltebilirim? - Felix

C : Bir yönlendirici sorunu olabilir. Yönlendirici yeni ve sadece kurulum yapıldı. Tablet ağa bağlanabiliyor ancak internetin çalışmasını sağlayamıyorsa, bu yalnızca bir ayar sorunudur. Daha fazla bilgi alabilmemiz için yönlendiricinin adını eklemenizi bekliyordum. Ama yapmadın, deneyebileceğim tek şey yönlendiricinin Ağ modunu veya kanalını değiştirmek; bu genellikle işe yarar. Ancak, yönlendiricinin üreticisini aramak ve ağınızı tabletiniz ve diğer aygıtlar için doğru şekilde ayarlamak için sizi yönlendirmesi için de iyi bir seçimdir.

10.. Galaxy Note 10.1 ekran düştükten sonra siyah

S : Yanlışlıkla Galaxy Note 10.1'i yere düşürdüm. Yüzey sert değildi, çünkü halı kaplıydı ve damlanın yüksekliği beldendi. Ancak, yumuşak bir yüzey olmasına rağmen, düşmesine rağmen, cihaz tamamen etkilenmiştir. Ekran şimdi siyah ve ne yaparsam yapayım, tekrar açılmayacaktı. Tuşları aydınlattığımı görebildiğim için cihaz açılıyor, titreşim ve ses var; sadece ekranın bazı sorunları var. Ekranda hiçbir çatlak yok, bu yüzden o kadar da kötü olmadığını farz ediyorum. Bu sorunu nasıl çözeceğinizi biliyor musunuz? - Natalie P.

C : Açıkçası bir donanım sorunu ve söylediklerinize dayanarak, tablete önemli bir zarar gelmediğini düşünüyorum. Etkiden dolayı bazı bağlantılar gevşemiş olabilir. Yeterince güveniyorsanız, cihazı açmayı deneyebilir ve ardından ekranı ana karta bağlayan şerit veya kabloyu kaldırabilirsiniz. Geri monte edin ve iyi temas ettiğinden emin olun. Bunu yapmalı.

Ancak, bunu denemek için yeterince emin değilseniz, cihazınızın donanımını bozmaya başladığınızdan emin olun. Teknisyenin sizin için veya en azından deneyime sahip birisinin yapmasına izin verin. Umarım bu yardımcı olur.