Samsung Galaxy Note 3 mobil veri sorunları nasıl düzeltilir

Samsung Galaxy Note 3 mobil veri sorunlarını çözmeyi amaçlayan başka bir gönderiye hoş geldiniz. Size şaşırtıcı not 3'ün yanlış gitmesinin yollarından bahseden 5 konu daha sunuyoruz. Umarım buradaki önerilerimiz, giderek büyüyen Android topluluğumuza yardımcı olacaktır.

Bizimle paylaşmak için kendi Android sorunlarınız varsa, lütfen sayfanın altında verilen bağlantıyı kullanın.

Sorun 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3, Wi-Fi'den ayrıldıktan sonra mobil verilere geçemiyor

Telefonumun mobil verileri otomatik olarak çalışmayı durdurdu ve yalnızca işten ayrılıp bir telefon görüşmesi yapmaya çalışıp hizmet olmadığını farkedene kadar anladım. Sabahları işe gidip gidip işe gitmediğimde her şey yolunda gidiyor.

16.07.2015 tarihinde bu durum hemen t-mobile mağazasına gittim. Mobil verilerimin neden çalışmayı bıraktığını anlayabilmeleri için her şeyi denediler. Sim kartımı başka bir telefona yerleştirdiler ve çalıştı (mobil veriler) mesajlarım çıktı. Karartılmadığından emin olmak için IMEI'mi kontrol ettiler. Öyle değildi. Sonunda bir garanti değişimi önerdiler. Telefon 7/17/2015'te kaldı. Telefon 7/31/2015 tarihine kadar iyi çalıştı.

T-mobile mağazasına götürdüm. fabrika ayarlarına sıfırlama dışında her sorun giderme yöntemini denediler çünkü bunun bir şeyi düzelteceğini düşünmemiştim. Bir temsilci belki telefonumu bir mıknatısın yanına şarj ettiğimi belirtti ancak telefonumu bir ayakkabı kutusunun üzerinde ya da bir saklama kabının üzerinde otururken şarj etmiyorum. Bir yıldan uzun süredir sahip olduğum ilk telefon aynı yerde şarj etti ve 7/16/2015 tarihine kadar iyi çalıştı.

Lütfen başka ne yapacağımı bilmiyorum. Başka bir garanti değişim cihazı alıyorum.

Gerçekten bu durumdan tekrar geçmek istemiyorum.

Not: İşim sırasında telefon verilerimin işe yaramadığını fark etmeme sebebi ise WIFI olduğumuzdur. - Nadia

Çözüm: Merhaba Nadia. Sahip olduğunuz sorun bazı Samsung telefonları arasında bilinen bir hatadır. Bir süredir Wi-Fi'a bağlı bir telefonun otomatik olarak mobil veri şebekesine geçemediği anlaşılıyor. Samsung, bu sorunu gidermek için Akıllı Şebeke Anahtarı adlı bir özellik ekledi. Ayarlar> Bağlantılar sekmesi> Wi-Fi> Gelişmiş ayarlar> Akıllı ağ anahtarı altında etkinleştirildiğinden emin olun.

Bazı Galaxy telefonları da akıllı şebeke değiştirme problemlerini sergiledi. İlk sorununuz devam ederse, lütfen sistem önbelleğini silmek için aşağıdakileri yapın:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu ve Güç .

Ekranda 'GALAXY Note 3 ′ belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Sesi Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin .

  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açın ve Giriş yapın
  • 'Önbellek bölümünü sil' seçeneğini vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Önbelleği seçmek ve silmek için Güç tuşuna basın.
  • 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulandığında, cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Bazı forumlar, neden bazı yüklü uygulamalarda olduğundan sistem önbelleğini sildikten sonra bile diğer telefonların aynı sorunu yaşamaya devam edebileceğini fark etti. Bu noktada sizin için hiçbir şey işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama işlemini yapın ve hiçbir üçüncü taraf uygulaması yüklenmediğinde telefonun nasıl çalıştığını gözlemleyin. Sorun oluşmazsa, hangisini suçlayacağınızı belirleyene kadar bir seferde bir uygulama yükleyin.

Sorun # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3, Lollipop güncellemesinden sonra mobil ağa artık bağlanamıyor

Kısa süre önce Sprint Note 3'ümü güçlendirme mobil hattıma geçirdim. Daha sonra 5.0 yazılımı için sistem güncellemesini yaptım. Bunu yaptıktan sonra artık artık operatörümün tükenmediğini söylüyor. bukalemun olduğunu söylüyor. telefonum mobil ağıma hiç bağlanmıyor. Patronum notu 3 ile aynı şeyi yaptı ve mükemmel çalışıyor. bu sorunu çözmenin bir yolu var mı? - Kimberly

Çözüm: Merhaba Kimberly. Lütfen, önbellek bölümünü silerek sorunu çözüp çözemeyeceğinizi görmek için ilk önce Nadia için verilen adımları deneyin. Bu bir şey yapmazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı düşünün:

  • Cihazı kapat.
  • Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Güç
  • Ekranda 'GALAXY Note 3 ′ belirdiğinde, Güç tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu ve Giriş tuşunu basılı tutmaya devam edin.
  • Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Sesi Açın ve Giriş yapın
  • 'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Sesi Azaltma tuşuna basın.
  • Seçmek için Güç düğmesine basın.
  • 'Tüm kullanıcı verilerini sil'i vurgulamak için Ses Kısma tuşuna basın.
  • Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın. Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
  • Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Sorun 3: Samsung Galaxy Note 3 4G LTE servisi keserek kesmeye devam ediyor

Bağlantı korkunç. 4G LTE sinyal göstergesinin çubuklar gösterdiğini görüyorum, ancak 4G LTE'yi bırakan sinyal göstergesinin parçası giderek daha büyük hilalleri bırakıyor veya 4G LTE göstergesine geri dönüyor. Bu olduğunda, telefon sese veya internete bağlanmayacaktır. Daha sonra hücresel olmayan bir şebeke göstergesi verebilir veya 15 saniye sonra bağlanacaktır.

4GLTE hilallerinin dışarı çıktıklarını ve geri döndüklerini görebiliyorum. O zaman her iki günde bir 4G LTE'ye sahip olamayacağım ama üzerinde daire çizilen çubuklar veya çubuklar olmayacak. Yok olmayacak ve sıfır bağlantı alacağım. Bu olduğunda, telefonu 3 ila 5 kez yeniden başlatıyorum ve sinyal geri geliyor. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra 5 kez fabrika ayarlarına baktım, bir süre için iyi görünüyor.

Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra herhangi bir uygulamanın indirilmesinde belirtiler ortaya çıkacaktır. - Rick

Çözüm: Merhaba Rick. Sorun, üçüncü taraf uygulamaları yüklü olmasa bile ortaya çıkarsa, sorun doğada donanım veya operatörünüzün tarafında bir şey olabilir. Lütfen, yaşadıklarınızla sonuçlanabilecek bakım veya ağla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını doğrulamak için öncelikle taşıyıcıyla görüşün.

Aksi takdirde, telefonun bir teknisyen tarafından kontrol edilmesini veya değiştirilmesini sağlayın.

Sorun # 4: Galaxy Note 3'te seçilebilecek 2G servisi yok

Merhaba. Bazı makaleler gördüm ve bu sorunlara yardım edeceğinizi öğrendim. İngiltere'den satın alınan Samsung Note 3'üm var ve şu anda Hindistan'da kullanılıyor.

Kaldığım yerde çok zayıf 3G veri sinyalim var ve sadece 2G verisini kullanmak istiyorum. Ayarlara gittiğimde -> Bağlantılar sekmesi -> Diğer Ağlar -> Mobil Şebekeler -> Şebeke Modu -> Yalnızca GSM'yi seçme seçeneği yoktur. Bana bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Ekran görüntülerini ekledim. Teşekkürler. - Kalyan

Çözüm: Merhaba Kalyan. Mobil şebekelerin kullanılabilirliği, kullandığınız SIM karta bağlıdır. Taşıyıcı tarafından sağlanan SIM kartınız, bağlanabileceğiniz ağı belirler, böylece 2G servisi listelenmemişse, bölgenizde bulunmaması gerekir. Lütfen operatörünüze bunun hakkında konuşun.

Sorun 5: Samsung Galaxy Note 3 3G veya 4G şebekesine bağlanamıyor

Merhaba, theroidguy. Ben nijerya'dan ibrahim'im ve kilidi açılmış bir not kullanmıştım & not samsung note 3, 3g ve 4g'ye geçme konusunda sorun yaşıyorum. her iki seçeneği de seçsem bile, bazen gsm & cdma açıkken bazen 3g alıyorum, ancak asla 4g veya 3g olamıyordum.

ve ayrıca xender gibi uygulamaları kullanamıyorum, bu da bana mobil verinin mevcut olmadığını ya da geçersiz sim olduğunu söylemeye devam ediyor. Bu asap ile bana yardım edebilirseniz gerçekten çok sevinirim. Cevabınızı bekliyorum teşekkürler .. İyi çalışmaya devam edin. - Ibrahim

Çözüm: Merhaba İbrahim. Yukarıdaki Kalyan gibi, sorgunuzun cevabı da operatörünüzün sunduğu şebeke servisleridir. Bu konuda daha fazla yardım için lütfen onlarla iletişim kurun.

Xender uygulamasına aşina değiliz, ancak sizin tarafınızdan işe yaramazsa, bunun nedeni muhtemelen dosya aktarımına izin vermek için yeterli olmayan yavaş bir GSM / CDMA şebekesine bağlı olmanızdır. Lütfen Xender geliştiricisine başvurun ve ürünlerinizin sizin durumunuzda nasıl çalışabileceğini görün.