Samsung Galaxy Note 4 Black Screen Issue Nasıl Onarılır

Samsung # GalaxyNote4, bugün piyasada mevcut olan akıllı telefonlar arasında en iyi ekranlardan birine sahip. # Note4, 515 ppi piksel yoğunluğunda 1440 x 2560 piksel çözünürlüğe sahip bir Süper AMOLED dokunmatik ekrana sahip. Bu, fotoğrafların ve videoların ekranda daha gerçekçi görünmesini sağlar. Bu telefonun ekranının ana satış noktalarından biri olduğunu söylemek zorundayım.

Ancak ekranla ilgili sorunların ortaya çıktığı zamanlar vardır. Bu sorunlardan biri, okuyucularımızın bazılarının karşılaştığı Not 4 siyah ekran sorunudur. Okuyucularımız tarafından sorun giderme için bize gönderilen bu nitelikteki beş sorunu seçtik. Umarım bu sorunların her birine bir çözüm bulabiliriz.

Bir Galaxy Note 4 veya herhangi bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 4 Yanıp Sönen Siyah Ekran Sorunu

Sorun: Bugün antika bir traktör fuarındaydı, fotoğraf çekerken telefonum çok ısındı. Sonra kapandı, açtım ve Samsung Note 4 logosu ile siyah bir ekran yanıp sönmeye başladı. Yeniden başlattım ve aynı şeyi yapmaya devam etti. Eve geldiğimde su samuru kutusundan çıkardım ve geri çektim, sonra bataryayı, SIM kartı ve ATT kartı çıkardım. Birkaç dakika bekledim ve telefonu açtım, aynısını yaptım. Batarya% 69'du, bu yüzden bataryayı şarj ettim, telefon dolu, ancak şarj kablosunu çıkardığımda, şarj cihazını takana kadar Siyah ekrana geri dönüyor. Bu bir batarya sorunu mu? Bu telefonu sadece 6 haftadır sahibim. Yoksa başka bir şey mi var?

Çözüm: Sorunu doğru anlarsam, telefonunuz şarj cihazına takılı olmadıkça Samsung logolu siyah ekranı görüntüler; bu durumda normal şekilde açılır. Bunun güçle ilgili bir sorun olabileceği konusunda büyük bir olasılık var. Telefonunuzun pili, telefonunuz için gerekli voltajı sağlamayabilir; bu durumda telefonunuzun içindeki bir devre bunu algılar ve telefonunuzun düzgün şekilde yükselmesini önler. Şarj cihazının takılı olması, telefonunuza sabit bir güç sağladığından ve telefonunuzun normal şekilde başlattığı doğru miktarda güce sahip olduğunu tespit ettiğinde farklı bir durumdur.

Bu sorunu çözmek için yapabileceğiniz en iyi şey pilinizi yenisiyle değiştirmek. Ancak, bunu yapmadan önce telefon verilerinizi yedeklemenizi ve önce fabrika ayarlarına sıfırlamanızı şiddetle tavsiye ederim. Bu, sorunun bir yazılım sorunundan kaynaklanma olasılığını ortadan kaldırır. Öyleyse, faktör sıfırlama işleminin size bir maliyeti olmamasının başka bir nedeni var, yeni bir pil ise size para kazandıracak.

Not 4 Ekran Siyah ve Yanıt Vermez

Sorun: Merhaba! Notum 4 ile çok büyük bir problemim var. Bu, bildirim ışığının çalıştığı yılın başlarında gerçekleşti, metin mesajı sesini alacağım, ancak hangi düğmelere basarsanız basılsın ekran tepkisizleşiyor. Pili çıkarmak için su samuru kutusu savunucumdan çıkmak için 5 dakikanızı ayırmam gerekiyor. Bir hafta boyunca devam etti ve bir günde birden çok kez yükseltildi. Verizon'u aradım, bilinen bir sorun olduğunu söylediler ve berbat bir fabrika sıfırlaması yapmak zorunda kaldım. Ancak sorun çözüldü. Ancak yazılımımı geçen hafta aptal gibi güncelledim ve şimdi ekran tekrar yanıt vermiyor. Kötü bir şekilde. Led gösterge çalışıyor ancak başka bir şey yok. Bu sabah iş yerime 2 saat geç uyandığımı öğrendim, çünkü alarmım çalmadı. Defans davamdan 5 dakika almak, pili çıkartmak ve yeniden başlatmama izin vermek zorunda kaldım. Ayrıca bir not olarak, her durumda telefonumu haftada birkaç kez yeniden başlatıyorum. Neyse, patronumu aradım, sonra Verizon'u aradım. Bu sorunu ilk defa açtığımda, fabrika ayarlarına sıfırlama çalışmazsa telefonumu değiştireceklerini söylediler. Panik ve ağlama temsilcisi cevap verdiğinde yeni bir telefon istedi. Sorunumla ilgili 30 dakikadan fazla konuştuk. Bir yazılım sorunu olduğu için yeni bir telefon tamir etmiyor. Yeni bir telefon aynı boktan yazılıma sahip olacak. Ne yazık ki, geçen hafta güncellediğim yeni yazılımı silmek mümkün değil. Ayrıca, bir yazılım sorunu olduğu için başka bir fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi anlamsızdır. Ne yapacağımı kaybediyorum. Yazılımlarımı kontrol etmeleri için en iyisi olarak Samsung masaya gidebileceğimi söylediler, ama gerçekten tek yapabildiğim bu. Bunun olmasını sağlayamam. Özellikle alarmımı etkilediğinde! Ne yapabilirim ki? Ne yazık ki Verizon'un en iyi satın almayı denemek dışında bir çözümü yoktu, ancak yine de yardım edemezlerse, yalnızca çözümü olmayan Verizon'u da arayacaklardı. Bataryayı çıkarmadan telefonumu sıfırlayabilmemin bir yolu var, bu çok zaman alıyor çünkü? Bunun yanıt vermeyen siyah ekran sorununu çözmediğini biliyorum ama kaybettim. Not 4'ü çok seviyorum ama tepkisiz bir telefonla yaşayamam! Lütfen yardım et!

Çözüm: Maalesef, pili çıkarmadan, yanıt vermediğinde telefonunuzu sıfırlamanın yolu yoktur. Çoğu durumda en son yazılım güncellemesi bu tür sorunlara neden olmaz. İşte size yapmayı denemenizi önerdiğim şey. Telefon verilerinizi yedekleyin ve fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu, telefonunuzdan bu soruna neden olabilecek eski yazılım verilerini ortadan kaldırır. Fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra henüz bir uygulama yüklemeyin. Telefonunuzu bir veya iki gün boyunca kullanmaya çalışın. Cihazın dahili bir özelliği olduğundan alarmınız iyi çalışıyor olmalıdır. Sorun bu süre zarfında oluşmazsa, yüklediğiniz bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Hangi uygulamanın soruna neden olduğunu belirlemek için bir deneme yanılma yöntemi yapmanız gerekecektir. Bunu yapmak için bir uygulamayı yükleyebilir ve ardından herhangi bir sorun belirtisi için telefonunuzu gözlemleyebilirsiniz. Sorunun tekrar başladığı bir uygulamaya ulaşana kadar bunu yapın. Bu uygulama kaldırmanız gereken şeydir.

Not 4 Işık Yok ve Tepki Yok

Sorun: Bu sorunu ele alan makalenizi okudum, ancak telefonum şarj cihazına bağlı hiçbir ışık olmadığında hiçbir şey yapmıyor. Ancak, bunu denemek için telefonumu almaya gittiğimde oldukça ümitliydim çünkü sıcaktı… Çalışıyor gibiydi… ama hiçbir şey yapmadı. Yatakta yatıyordu ama üzerinde ısınması için hiçbir şey yoktu. Lütfen bir önerin olduğunu söyle. Her şey benim takvimimde… Gerçekten buna ihtiyacım var. Teşekkür ederim.

Çözüm: Bunun güçle ilgili bir sorun olabileceği anlaşılıyor. Pili çıkarmayı deneyin, ardından güç düğmesini en az bir dakika basılı tutun. Bu, telefonunuzu boşaltır ve RAM'ını temizler. Pili tekrar takın ve telefonunuzu açın.

Sorun devam ederse, yeni bir pil alın ve telefonunuza takın. Telefonunuzu açmadan önce en az 20 dakika boyunca çalıştığı bilinen bir duvar şarj cihazıyla şarj ettiğinizden emin olun.

Yukarıdaki adımlar sorunu çözemezse, o zaman bu donanımla ilgili bir sorun olabilir; bu durumda telefonunuzu yetkili bir servis merkezine götürmeniz ve kontrol ettirmeniz gerekir.

Not 4 Ekran Kalır Siyah Birkaç Saniye

Sorun: Sayı # 1 / Ana Tuşa basarken ekranın açılması 5 saniyeye kadar sürebilir. Sadece yeni bir telefon aldım ve şaşırdım hala yeni telefonla aynı sorunu yaşıyorum (!!). Sorun # 2 / Telefonumu kapatmak istediğimde, telefona baksam bile, tekrar görmeden önce ekran birkaç saniye siyah kalıyor ve “” son ”” düğmesine basıyor (çoğu kişi Telefonumu tekrar açtım ve ekranımı tekrar görebildiğim zaman telefonu kapattım)

Çözüm: Her iki sorunu da çözmek için telefonunuzun önbellek bölümünü silmenizi öneririm. Bu genellikle bu senaryoda yardımcı olur. Önbellek bölümünü sildikten sonra sorun devam ederse, yapmanız gereken bir sonraki adım telefonunuzu Güvenli Modda başlatmaktır. Bu, telefonunuzda yüklü bir uygulamanın bu soruna neden olup olmadığını kontrol etmenizi sağlar. Sorunun hala Güvenli Modda olup olmadığını kontrol edin. Eğer değilse, o zaman bir uygulamadan kaynaklanıyor olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Not 4 Donuyor Sonra Ekran Siyah Oluyor

Sorun: Kamerayı kilitli ekrandan kullandığımda telefonum ara sıra donuyor. Fotoğrafı çektikten sonra donuyor ve telefonum kararıyor. Geri almak için telefonumu yeniden başlatmam gerekiyor.

Çözüm: Kamerayı kullanırken bu sorun oluşursa, ilk önce yapmanız gereken şapka, kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Telefonunuzun önbellek bölümünü silmek, aynı zamanda ilk sorun giderme adımının başarısız olmasına da yardımcı olur.

Telefonunuzu kamera fotoğraflarını microSD kartınıza kaydedecek şekilde ayarlarsanız, bunu dahili depolama birimine değiştirmeyi deneyin. Bir fotoğraf çekin, ardından sorunun hala devam edip etmediğine bakın. Bu gerçekleşmezse, microSD kartınızla ilgili bir sorun olabilir. Bu kartı, tercihen sınıf 10 olarak derecelendirilen yenisiyle değiştirmenizi öneririm.

Son olarak, diğerleri başarısız olursa, telefon verilerinizi yedeklemeli ve fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.