Samsung Galaxy Note 4 Metin İletisini Göndermeme ve İlgili Diğer Sorunlar Nasıl Onarılır

Samsung # GalaxyNote4 ile ilgili metin mesajları göndermeme ile ilgili sorunları çözmeyi amaçlayan odaklanmış sorun giderme serimizin bir başka turuna hoş geldiniz. Bu ciddi bir sorun gibi görünse de, gerçekten de bu sorunun neden # Note4'ünüzde ortaya çıktığına ilişkin birkaç faktör olduğu için değildir. Bu faktörlerin bazıları bir ağ sorunu, ayarlar sorunu ve hatta bir yazılım arızasını içerir.

Serinin bu son bölümünde, yardım isteyen okuyucularımız tarafından bize gönderilen dört adet mesajlaşma ile ilgili sorunu ele alacağız.

Bir Galaxy Note 4 veya herhangi bir Android cihazınız varsa, bu formu kullanarak bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Cihazınızla ilgili herhangi bir endişeniz konusunda size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Bu, ip takılmadan sunulan ücretsiz bir hizmettir. Bununla birlikte, bizimle iletişime geçtiğinizde, mümkün olduğunca ayrıntılı olmaya çalışın, böylece doğru bir değerlendirme yapılabilir ve doğru çözüm verilebilir.

Bu serideki önceki bölümlere göz atmak istiyorsanız bu bağlantıya göz atın.

Bize bir e-posta göndermenin yanı sıra, bize Facebook ve Google+ sosyal medya hesaplarımızdan da ulaşabilirsiniz.

Not 4 Gönderilmiş Kısa Mesaj Alınamadı

Sorun: Merhaba! Son zamanlarda mesajlarda sorun yaşıyorum. Kısa mesaj gönderdiğim zamanlar var, alıcı bunları alamadı. Kısa mesajlar bile alıcının gönderemediğini, eğer tekrar göndermezsem, bazen alıcının hala alamayacağını. Telefonumu kapatmayı ve pili çıkarmayı, her gün tüm iletilerimi ve hatta yalnızca birkaç kelimeyle metinleri silmeyi başardım. Hala sorun yaşıyorum. İlk başta bunun benim hücresel ağım olduğunu da düşündüm, ancak aynı ağdaki herkes aynı sorunu yaşıyor gibi görünmüyor.

Çözüm: Önce SIM ile ilgili (şebekeyi ve hesabınızı içeren) veya telefonla ilgili ise sorunu çözmeniz gerekir. Bunu yapmak için, SIM kartınızı başka bir telefona takıp, ardından bir metin mesajı gönderin. Alıcı mesajı almazsa, bu konuda operatörünüze danışmalısınız. Ancak mesaj alındığında, SIM'i telefonunuza değiştirin, ardından aşağıda listelenen sorun giderme adımlarını uygulayın.

Kısa mesaj gönderirken, stok mesajlaşma uygulamasını kullandığınızdan emin olun. Yüklü bir üçüncü taraf mesajlaşma uygulamanız varsa, kaldırmayı deneyin (veya birden fazla varsa).

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizleyerek başlayın.

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
Tüm ekrana kaydır
İstediğiniz uygulamaya dokunun
Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Kısa mesajınızın alınabildiğini test edin. Hala alınamıyorsa, telefonunuzda yüklü bir uygulamanın, Telefonunuzu Güvenli Modda başlatarak buna neden olup olmadığını kontrol edin.

Cihazı kapat.
Güç ve Sesi azaltma tuşunu basılı tutun.
Samsung logosu göründüğünde Güç tuşunu bırakın, ancak cihaz yeniden başlatmayı tamamlayana kadar Ses kısma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Güvenli mod, ekranın sol alt köşesinde görünecektir.
Güvenli Mod gördüğünüzde Sesi azaltma tuşunu bırakın.

Bu modda tekrar kısa mesaj göndermeyi deneyin. Mesajınız alınabiliyorsa, üçüncü taraf bir uygulama bu soruna neden olabilir. Bunun ne olduğunu öğrenin ve kaldırın.

Ancak kısa mesajınız hala alınmadıysa, telefon verilerinizi yedeklemeli ve fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir.

Telefonu kapat. Telefon kapanmazsa, bataryayı çıkarın ve tekrar takın.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç ve Ev tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Ses Açma tuşlarını bırakın.
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Not 4 Resimli Mesaj Gönderilmiyor

Sorun: GSM şebekesinde, doğrudan konuşma ile bir galaksi notu 4 kullanıyorum. Daha önce not 3'ü kullanıyordum ve mms mesajları için apn ayarlarını değiştirmeye aşinayım. Ancak, bunların not 4'te çalışmasını sağlamak için bulabildiğim her şeyi denedim. Resimli mesajları alabilirim ancak göndermelerini sağlayamıyorum. Herhangi bir öneri?

Çözüm: Telefonunuzun APN ayarları doğruysa, kontrol etmeniz gereken bir sonraki şey hesabınızın etkin bir mobil veri aboneliği olup olmadığıdır. Bundan emin olmak için operatörünüze danışın.

Ardından, resimli mesaj gönderirken başka bir mesajlaşma uygulamasını kullanmayı deneyin. Stok mesajlaşma uygulamasını kullanıyorsanız, Hangouts'a geçmeyi deneyin. Hangouts'u kullanarak bir resimli mesaj gönderebilirseniz, stok mesajlaşma uygulamanızla ilgili bir sorun olabilir.

Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görün.

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
Tüm ekrana kaydır
İstediğiniz uygulamaya dokunun
Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Not 4 Kısa Mesaj Gönderilemiyor veya Alınamıyor

Sorun: merhaba .. samsung not 4 aniden içeri ve dışarı herhangi bir arama yapamaz, mesaj gönderemez veya alamaz. Bir arama yapmaya çalıştığımda sadece demek: ağa kayıtlı değil. bile başka bir servis sağlayıcıdan başka bir sim kartla değiştirmek sorunum hala aynı - herhangi bir arama yapamıyorum. Ama yine de telefonu kullanarak wifi kullanarak internete bağlanabiliyorum. benim için sorunu çözemez misin? Bu benim model no: SM N910C android sürümü: 5.0.1 Baseband sürümü: N910CXXU1BOE1 çok teşekkürler

Çözüm: Telefonunuzun mobil ağınıza bağlanmadığı anlaşılıyor. Şebeke veya SIM ile ilgili herhangi bir sorunu izole etmenize izin verdiği için başka bir SIM'e yerleştirerek doğru şeyi yaptınız. Bu durumda sorun devam ederse de, sorunun telefonla ilgili olabileceğini gösterir.

Telefon verilerinizi yedekleyerek ve fabrika ayarlarına sıfırlayarak bu sorunun telefon yazılımınızdaki bir sorundan kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmeye çalışın.

Telefonu kapat. Telefon kapanmazsa, bataryayı çıkarın ve tekrar takın.
Aşağıdaki üç düğmeyi aynı anda basılı tutun: Ses Açma tuşu, Giriş tuşu, Açma / kapatma tuşu.
Telefon titreştiğinde, Güç ve Ev tuşunu bırakın, ancak Ses Açma tuşunu basılı tutmaya devam edin.
Android Sistem Kurtarma ekranı göründüğünde, Ses Açma tuşlarını bırakın.
'Verileri sil / fabrika ayarlarına sıfırla'yı vurgulamak için Ses kısma tuşuna birkaç kez basın.
Seçmek için Güç düğmesine basın.
'Evet - tüm kullanıcı verilerini sil' vurgulanana kadar Ses kısma tuşuna basın.
Ana sıfırlamayı seçmek ve başlatmak için Güç düğmesine basın.
Ana sıfırlama tamamlandığında, 'Sistemi şimdi yeniden başlat' vurgulanır.
Cihazı yeniden başlatmak için Güç tuşuna basın.

Fabrika ayarlarına sıfırlandıktan sonra bile sorun devam ederse, bu durum zaten bir donanım sorunundan kaynaklanmış olabilir. Telefonunuzu yetkili bir servis merkezine getirmenizi ve telefonunuzu kontrol ettirmenizi öneririm.

Not 4 Güncellemeden Sonra Metin Mesajlarına Cevap Veremiyor

Sorun: Telefon rehberimi güncellediğimden beri mesajlarıma cevap yazamıyorum. Çok sinirli! Lütfen yardım et!

Çözüm: Bu sorun telefon yazılımında bir aksaklık olabilir. Mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğini görün.

Herhangi bir Giriş ekranından, Uygulamalar öğesine dokunun.
Ayarlar'a dokunun.
'UYGULAMALAR'a gidin ve ardından Uygulama yöneticisi'ne dokunun.
Tüm ekrana kaydır
İstediğiniz uygulamaya dokunun
Verileri temizle öğesine ve ardından Tamam öğesine dokunun.
Önbelleği temizle öğesine dokunun.

Sorun hala devam ediyorsa, güncelleme bir hata içerebilir. Sadece uygulama güncellemesini kaldırın, sonra bir kısa mesaj gönderip gönderemeyeceğinizi kontrol edin.